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Mélanie75

[Résolu] Thunderbird freeze - inbox.msf corrompu

Bonjour à tous,

Thunderbird se fige au démarrage, sauf si je renomme inbox.msf.
Il y a une erreur dans :

Merci de votre aide.

Dernière modification par Mélanie75 (Le 09/08/2016, à 09:08)

nam1962

Re : [Résolu] Thunderbird freeze - inbox.msf corrompu

Il faut peut-être [url=[modéré : pas d’auto-pub, merci]-reparer-thunderbird-3-commandes/]nettoyer tous les .msf[/url] ?

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Mélanie75

Re : [Résolu] Thunderbird freeze - inbox.msf corrompu

Merci nam1962, j'ai effectué le nettoyage (que j'avais déjà fait, y compris dans les extensions), mais Thunderbird reste bloqué (grisé).
Quand (après 1/2 heure) la console d'erreur s'affiche à ma demande, elle m'annonce un erreur redondante dans un fichier ".js".

nam1962

Re : [Résolu] Thunderbird freeze - inbox.msf corrompu

Qu'as tu comme extensions ?
Est-ce que ça te le fait en safe mode ?

Si les extensions ne sont pas la cause, tente un

sudo apt-get purge --auto-remove thunderbird
sudo apt-get autoclean
sudo apt get clean
sudo apt-get update
sudo apt-get install thunderbird

Si après tout ca ce n'est pas résolu, c'est que ton profil est abîmé, il faudra en faire un nouveau.
...es-tu en POP ou en IMAP ?

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[ Modéré ]

Mélanie75

Re : [Résolu] Thunderbird freeze - inbox.msf corrompu

J'ai mis de côté toutes les extensions.
J''ai déjà supprimé, purgé et désinstallé Thunderbird.
Dans mon profil, il y a une trentaine d'adresses mail, certaines en POP3, d'autres en IMAP.
Il y a juste "inbox" qui bloque. Si je l'enlève, cela fonctionne.
Dans la console de Thunderbird, il y a une erreur dans "jar:file:///usr/lib/thunderbird/omni.ja!/chrome/messenger/content/messenger/folderPane.js", ligne 2782.
Je ne peux pas refaire mon profil, car j'ai des comptes en POP3 qui ont relevé le courrier auquel je n'ai pas accédé. Si je recréer un nouveau profil, tous ces mail importants que je  n'ai pas lus seront perdus.
Merci de ton aide.

Mélanie75

Re : [Résolu] Thunderbird freeze - inbox.msf corrompu

Non, en fait, même en supprimant "inbox", Thunderbird freeze dès le démarrage.

Compte anonymisé

Re : [Résolu] Thunderbird freeze - inbox.msf corrompu

30 comptes mails ?
Dans l'idéal, il te faudrait les regrouper en plusieurs profils différents , démarrés en parallèle via thunderbird -no-remote -P à renseigner dans un lanceur. Thunderbird le permet sans faire le bazar dans la table des processus.
Mais vu comme c'est parti, ça va être long à régler tout ça.

Tu as forcément un Inbox par boîte, encore faudrait-il savoir le(s)quel(s) bloquent.

Dernière modification par Compte anonymisé (Le 08/08/2016, à 13:48)

nam1962

Re : [Résolu] Thunderbird freeze - inbox.msf corrompu

J'en ai 21, individualises, donc ce n'est pas vraiment le souci : mon TB fonctionne tranquillou.

Hmmm... Passer tes pop en IMAP ?

As tu essaye avec un nouveau profil ? (ce qui n’écrase pas le premier)
donne

cat /etc/apt/sources.list
ls /etc/apt/sources.list.d -1

a tout hasard

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[ Modéré ]

Mélanie75

Re : [Résolu] Thunderbird freeze - inbox.msf corrompu

Lorsque j'ai entré mes premières adresses, je ne savais pas que j'allais en avoir autant. Même si ça risque d'être long, voire très long, le principal est que je retrouve mes mails. Dans ceux-ci, il y en a de très importants (comme toujours).
Pour répondre à la question que tu ne m'as pas posée : J'ai un compte par adresse sauf pour certaines qui sont regroupées, je ne sais pourquoi, sous "Dossiers Locaux".

Mélanie75

Re : [Résolu] Thunderbird freeze - inbox.msf corrompu

Voici pour la première commande :

melanie@melanie:~$ cat /etc/apt/sources.list
# deb cdrom:[Ubuntu 15.10 _Wily Werewolf_ - Release amd64 (20151021)]/ wily main restricted

# See http://help.ubuntu.com/community/UpgradeNotes for how to upgrade to
# newer versions of the distribution.
deb http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ wily main restricted
deb-src http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ wily main restricted

## Major bug fix updates produced after the final release of the
## distribution.
deb http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ wily-updates main restricted
deb-src http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ wily-updates main restricted

## N.B. software from this repository is ENTIRELY UNSUPPORTED by the Ubuntu
## team. Also, please note that software in universe WILL NOT receive any
## review or updates from the Ubuntu security team.
deb http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ wily universe
deb-src http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ wily universe
deb http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ wily-updates universe
deb-src http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ wily-updates universe

## N.B. software from this repository is ENTIRELY UNSUPPORTED by the Ubuntu 
## team, and may not be under a free licence. Please satisfy yourself as to 
## your rights to use the software. Also, please note that software in 
## multiverse WILL NOT receive any review or updates from the Ubuntu
## security team.
deb http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ wily multiverse
deb-src http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ wily multiverse
deb http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ wily-updates multiverse
deb-src http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ wily-updates multiverse

## N.B. software from this repository may not have been tested as
## extensively as that contained in the main release, although it includes
## newer versions of some applications which may provide useful features.
## Also, please note that software in backports WILL NOT receive any review
## or updates from the Ubuntu security team.
deb http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ wily-backports main restricted universe multiverse
deb-src http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ wily-backports main restricted universe multiverse

deb http://security.ubuntu.com/ubuntu wily-security main restricted
deb-src http://security.ubuntu.com/ubuntu wily-security main restricted
deb http://security.ubuntu.com/ubuntu wily-security universe
deb-src http://security.ubuntu.com/ubuntu wily-security universe
deb http://security.ubuntu.com/ubuntu wily-security multiverse
deb-src http://security.ubuntu.com/ubuntu wily-security multiverse

## Uncomment the following two lines to add software from Canonical's
## 'partner' repository.
## This software is not part of Ubuntu, but is offered by Canonical and the
## respective vendors as a service to Ubuntu users.
deb http://archive.canonical.com/ubuntu wily partner
# deb-src http://archive.canonical.com/ubuntu wily partner
melanie@melanie:~$

Et la deuxième :

melanie@melanie:~$ ls /etc/apt/sources.list.d -1
atareao-ubuntu-atareao-wily.list
atareao-ubuntu-atareao-wily.list.save
danielrichter2007-ubuntu-grub-customizer-wily.list
danielrichter2007-ubuntu-grub-customizer-wily.list.save
google-earth.list
google-earth.list.save
moka-ubuntu-daily-wily.list
moka-ubuntu-daily-wily.list.save
mscore-ubuntu-ubuntu-mscore-stable-wily.list
mscore-ubuntu-ubuntu-mscore-stable-wily.list.save
nilarimogard-ubuntu-webupd8-wily.list
nilarimogard-ubuntu-webupd8-wily.list.save
noobslab-ubuntu-deepin-sc-wily.list
noobslab-ubuntu-icons-wily.list
noobslab-ubuntu-icons-wily.list.save
noobslab-ubuntu-themes-wily.list
noobslab-ubuntu-themes-wily.list.save
numix-ubuntu-ppa-wily.list
numix-ubuntu-ppa-wily.list.save
pulb-ubuntu-mailnag-wily.list
pulb-ubuntu-mailnag-wily.list.2016-05-23-11-31.save
pulb-ubuntu-mailnag-wily.list.save
robbiew-ubuntu-cups-bjnp-wily.list
robbiew-ubuntu-cups-bjnp-wily.list.save
sheltermanager3.list.save
vertex-theme.list
vertex-theme.list.save
virtualbox.list
virtualbox.list.save
webupd8team-ubuntu-java-wily.list
webupd8team-ubuntu-java-wily.list.save
melanie@melanie:~$

nam1962

Re : [Résolu] Thunderbird freeze - inbox.msf corrompu

Cherche presque plus : wily est obsolète depuis le 28 juillet.
Passe a Xenial (et restes-y 5 ans en réglant la mises a niveau sur LTS)
On verra après si le souci TB persiste.

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Mélanie75

Re : [Résolu] Thunderbird freeze - inbox.msf corrompu

Je ne souhaitais pas passer à Xenial et ne suis pas sur que ce changement de version modifie le comportement de Thunderbird. Néanmoins, puisque tu me dis que ceci explique cela...
Merci de toute ton aide, nam1962.
Je fais la mise à niveau tout de suite et te tiens au courant....

nam1962

Re : [Résolu] Thunderbird freeze - inbox.msf corrompu

Tu as raison de la faire : de toutes façons on ne peut être certain de rien avec une version non maintenue !

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Mélanie75

Re : [Résolu] Thunderbird freeze - inbox.msf corrompu

Bon... la mise à niveau a fonctionné, mais Thunderbird freeze toujours.

nam1962

Re : [Résolu] Thunderbird freeze - inbox.msf corrompu

Pas glop, mais au moins on a éliminé cette cause.
Autre pistes :
- pilote graphique
- dossiers a compresser (j'utilise xpunge avec sa fonction multi xpunge pour cela)
- baisser la fréquence de fermeture des bases - je decris ca [url=[modéré : pas d’auto-pub, merci]-thunderbird-est-lent-ou-consomme-beaucoup/]ici[/url]
- tester avec un profil neuf (en gardant l'ancien, bien sur)

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Mélanie75

Re : [Résolu] Thunderbird freeze - inbox.msf corrompu

Pour le pilote graphique : Thunderbird est le seul à me faire des ennuis...
Pour xpunge (je viens d'aller voir) : je n'ai pas accès à Thunderbird, qui est grisé au moment où j'écris.
Baisser la fréquence de Thunderbird : idem
... je vais essayer un profil neuf.
Pour l’anecdote, j'avais déjà testé la suppression des .msf, sans savoir qu'il s'agissait de toi. Bravo pour ton travail.

nam1962

Re : [Résolu] Thunderbird freeze - inbox.msf corrompu

Merci
Je pense que c'est le profil, j’espère que tu pourras passer tous tes comptes en IMAP, je déteste l'IMAP, mais j'ai bien du m'y résoudre.

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Mélanie75

Re : [Résolu] Thunderbird freeze - inbox.msf corrompu

Eurêka !
Nous y avons passé du temps, mais j'ai fini par trouver.
Il s'agissait d'une dizaine de spam qui bloquaient la boîte de réception. Du code Javascript ! J'ai laissé tourner Thunderbird toute la nuit et ai, dans "about:config" mis "javascript.allow.mailnews" sur false. Thunderbird tourne comme un charme. Tu peux informer tes abonnés de cette configuration qui les sauvera d'un nettoyage de profil.
Merci infiniment de ton aide.
Je ne manquerai pas de te visiter.

nam1962

Re : [Résolu] Thunderbird freeze - inbox.msf corrompu

Merci !
Il fait quoi, quand il est "on" ce mailnews ?

[edit] sur mon TB (45.2.0) je n'ai pas cette ligne ???

Dernière modification par nam1962 (Le 09/08/2016, à 09:19)

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Mélanie75

Re : [Résolu] Thunderbird freeze - inbox.msf corrompu

...cela active le code javascript contenu dans les mails. Dans le cas de courriers nocifs, cela peut détruire ta boîte.

nam1962

Re : [Résolu] Thunderbird freeze - inbox.msf corrompu

...tu as créé la ligne ? Chez moi elle n'existe pas.

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Mélanie75

Re : [Résolu] Thunderbird freeze - inbox.msf corrompu

Oui, tu peux la créer. Tu cliques n'importe où dans la feuille de configuration et choisis "nouvelle>valeur booléenne" et nomme-là "javascript.allow.mailnews", puis tu lui donne la valeur "false".

melixgaro

Re : [Résolu] Thunderbird freeze - inbox.msf corrompu

salut,

d'après ça, ça, ça et ça, Thunderbird désactive (et empêche l'utilisateur de changer ce comportement) l'exécution de code javascript dans les courriels depuis la version 3. L'entrée javascript.allow.mailnews a été supprimée et, d'après les sites ci-dessus, est désormais sans effet. Cette page explique qu'il reste l'entrée javascript.enabled qui sert à activer/désactiver le javascript dans les flux RSS.

Une bon conseil pour se prémunir des choses bizarres qui pourraient se trouver dans les courriels reste de forcer leur affichage en mode texte. En plus, j'ai la faiblesse de croire que l'affichage de texte pur est plus rapide qu'un texte avec une mise en page sophistiquée

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Linux depuis ~2007. Xubuntu seulement.

Mélanie75

Re : [Résolu] Thunderbird freeze - inbox.msf corrompu

Désolée de déterrer ce topic, mais j'étais en congés.

J'ai vérifié un peu sur tous les "thunderbird" auxquels j'ai pu avoir accès, et certains avaient la ligne incriminée. Le spam en cause était le même sur toutes les pannes, sans sujet et sans expéditeur.