Ubuntu-fr

ffkanaan

Port USB 2 se deconnecte aleatoirement

Bonjour
je vous sollicite un peu (beaucoup) d'aide car mes port usb se déconnecte aléatoirement , après une journée a lire tout les discussion poste sur les forum je trouve pas ce genre de problème

je suis novice sur UBUNTU que j ai installe pour la première fois il y a deux jours
je vais essaye de m'explique clairement
donc mes port USB se déconnecte quand ils le veulent mais ne se remette jamais en route sa peut arrive au bout de trois minute comme de deux heures pour les remettre en route je dois redémarrer UBUNTU
le problème ne se fait pas quand je lance UBUNTU en mode live depuis le cd
j'ai déjà réinstalle UBUNTU , deux fois (formatage disque puis réinstalle)
j'ai teste plusieurs périphérique usb pour voir si sa venait pas de ma souris ou de mon imprimante (test sur deux souris , deux webcam , et plusieurs clefs usb , claviers branche avec adaptateur PS/2 ) le problème USB se fait toujours aléatoirement
ayant garde Windows 7 pro /64bit comme deuxième système d exploitation j'ai teste tout le matériels et tout marche nickel sous Windows

si quelqu'un a une idée je suis preneur
MERCI D'AVANCE

Ubuntu 14.04.2 LTS 64bits
carte mère asus m4n78pro
processeur amd phenon2 x4 935
8gig de ram
carte graphique asus gtx 260
HDD 500 gig SATA

Robinwood

Re : Port USB 2 se deconnecte aleatoirement

Tu peux essayer

sudo update-usbids

(mise à jour identifiants usb)

sudo update-pciids

(mise à jour identifiants pci)
voir si cela change quelque chose.

ffkanaan

Re : Port USB 2 se deconnecte aleatoirement

OK voila ce que sa m'a marque

--2015-04-15 11:05:50--  http://www.linux-usb.org/usb.ids
Résolution de www.linux-usb.org (www.linux-usb.org)... 216.34.181.97
Connexion vers www.linux-usb.org (www.linux-usb.org)|216.34.181.97|:80... connecté.
requête HTTP transmise, en attente de la réponse... 200 OK
Taille : 545395 (533K) [text/plain]
Enregistre : «/var/lib/usbutils/usb.ids.new»

100%[======================================>] 545 395      266KB/s   ds 2,0s   

2015-04-15 11:05:53 (266 KB/s) - «/var/lib/usbutils/usb.ids.new» enregistré [545395/545395]

Done.
kanaan@Kanaan-Pc:~$ sudo update-pciids
Downloaded daily snapshot dated 2015-04-14 03:15:01

ffkanaan

Re : Port USB 2 se deconnecte aleatoirement

après avoir fait ce que tu m'a conseille sa plante toujours déconnexion des ports usb mais merci quand même

steph138

Re : Port USB 2 se deconnecte aleatoirement

Bonjour,

je déterre ce topic, car mon Packard Bell Imédia de 2009 connaît les mêmes symptômes.

Il le fait aléatoirement avec les disques externes 2.5 pouces, et l'alimentation avec le câble en "Y" fourni avec n'y fait rien.
Par contre, les clés USB fonctionnent très bien.

J'ai efffectué un reset du BIOS en enlevant la pile, puis en manipulant le cavalier "clear cmos" pour être sur : symptomes toujours présents.
J'ai pensé à un problème d'alimentation, et donc acheté ensuite une nouvelle de 400 watts au lieu de 250 watts d'origine (machine non overlockée, et dont le disque dur a été remplacé par un SSD qui consomme moins que le 3.5 pouces d'origine) : toujours les mêmes symptômes.
J'ai débranché le câble qui alimente les ports USB en façade, symptômes toujours présents sur les USB arrière.

J'ai lancé les commandes indiquées plus haut, je vous tiens au courant dès que je me remet sur le PC.

sudo update-usbids
--2016-08-09 19:20:15--  http://www.linux-usb.org/usb.ids
Résolution de www.linux-usb.org (www.linux-usb.org)… 216.34.181.97
Connexion à www.linux-usb.org (www.linux-usb.org)|216.34.181.97|:80… connecté.
requête HTTP transmise, en attente de la réponse… 200 OK
Taille : 564169 (551K) [text/plain]
Enregistre : «/var/lib/usbutils/usb.ids.new»

/var/lib/usbutils/u 100%[===================>] 550,95K   403KB/s    in 1,4s    

2016-08-09 19:20:22 (403 KB/s) - «/var/lib/usbutils/usb.ids.new» enregistré [564169/564169]

Done.

sudo update-pciids
Downloaded daily snapshot dated 2016-07-31 03:15:01

Dernière modification par steph138 (Le 09/08/2016, à 19:40)

steph138

Re : Port USB 2 se deconnecte aleatoirement

Nouveau branchement d'un 2.5 pouces sur port USB arrière, la diode s'allume, le disque fait un léger clic régulier et rien ne s'affiche sur le bureau.

Je débranche et rebranche, et la ça marche ! Pas de déconnexion à l'usage du 2.5 pouces externe USB.

Je n'y comprends rien ...

steph138

Re : Port USB 2 se deconnecte aleatoirement

J'ai tenté de mettre le disque 2.5 pouces dans un autre boitier, et plus de soucis. Le boitier qui faisait défaut était un modèle très bas prix que l'on trouve partout sur le net.

Le problème est matériel dans ce cas, et non dû a un logiciel de la distribution.

Merci pour vos réponses.

Dernière modification par steph138 (Le 07/09/2016, à 15:07)