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Pages : 1

#1 Le 24/10/2016, à 00:14

toutoune86

[Résolu] Problème au démarrage : Erreur -110 / Error -110

Bonjour à tous.

J'ai un problème qui me semble inédit sous sa forme, au démarrage de mon PC s'affiche un message signalant un problème d'USB, se terminant par les termes "Error -110" et se bloque à ce moment là.
Je suis obligé de démarrer Ubuntu (16.04) en recovery mode, de là demander un démarrage sans échec avec Fsck, qui ne marche pas mais me permet ensuite de donner l'instruction de démarrer "normalement" l'ordinateur (c'est à dire de sélectionner la première ligne du mode sans échec sans être ramené à un écran noir me répétant l'error-110). Ce qui ne semble pas non plus un démarrage normal, puisqu'au moins un réglage, la luminosité, ne peut pas être modifié (je n'ai pas testé les autres).

En parcourant les forums, de Ubuntu-fr comme anglophone, la plupart des signalement similaires sont bien plus anciens, de 2008-2009 notamment. Je ne pense donc pas que le problème soit le même, en tout cas il est peu probable qu'il se réolve de la même manière.

Pour donner plus dé détail sur le problème :
-je n'avais pas ce problème avant d'installer une mise à jour système il y a quelques jours.  Mon PC plantait parfois, souvent était lent, notamment avec firefox, mais sans problème de démarrage.
-j'ai un Toshiba  Satellite Pro, ubuntu 16.04
-depuis que j'ai installé Ubuntu (sur un disque dur qui n'est pas d'origine, mais ça n'a rien àn voir je suppose), le PC semble incapable de lire les clés USB, sous prétexte que je n'ai pas les permissions requises.

Quelqu'un pourrait-il me confirmer ou m'infirmer que c'est un problème de port USB ? Et surtout, me proposer une solution pour pouvoir démarrer normalement ?

Merci d'avance. Bien cordialement,

Tristan

Dernière modification par toutoune86 (Le 25/10/2016, à 00:47)

Hors ligne

#2 Le 24/10/2016, à 00:36

Bougron

Re : [Résolu] Problème au démarrage : Erreur -110 / Error -110

Bonjour

Je pense que l'erreur "L'erreur -110" n'est pas bloquante s'il s'agit de celle-ci

[   16.549085] usb 1-1.3: device descriptor read/64, error -110

Il faudrait peut-être que tu regardes l'état du disque en installant l'application GSMARTCONTROL et en donnant le retour de la commande

sudo    smartctl   -s    on    -a  /dev/sda

tu fais un copie/coller de ce qui s'affichera puis tu resélectionnes la zone et tu cliques sur le 11eme icône ( <> ) de cette grille de saisie pour assurer la mise en forme.

Dernière modification par Bougron (Le 24/10/2016, à 00:41)

Hors ligne

#3 Le 24/10/2016, à 02:34

toutoune86

Re : [Résolu] Problème au démarrage : Erreur -110 / Error -110

Merci du cou de main.
Tout d'abord, j'ai pris note et l'info exacte qui est affihe est bien celle que tu dis. Sauf qu'il est écrit  USB 3-7 en l'occurrence, et non 1-1.3. Mais le reste est identique : 

device descriptor read/64, error 6110

Voici la réponse aux instructions que tu m'as données :

smartctl 6.5 2016-01-24 r4214 [x86_64-linux-4.4.0-45-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-16, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family:     Toshiba 2.5" HDD (80 GB and above)
Device Model:     TOSHIBA MK2035GSS
Serial Number:    97JBT436T
Firmware Version: DK020M
User Capacity:    200.049.647.616 bytes [200 GB]
Sector Size:      512 bytes logical/physical
Device is:        In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is:   ATA/ATAPI-7 (minor revision not indicated)
Local Time is:    Sun Oct 23 19:27:54 2016 COT
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF ENABLE/DISABLE COMMANDS SECTION ===
SMART Enabled.

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

General SMART Values:
Offline data collection status:  (0x00)	Offline data collection activity
					was never started.
					Auto Offline Data Collection: Disabled.
Self-test execution status:      (   0)	The previous self-test routine completed
					without error or no self-test has ever 
					been run.
Total time to complete Offline 
data collection: 		(  120) seconds.
Offline data collection
capabilities: 			 (0x5b) SMART execute Offline immediate.
					Auto Offline data collection on/off support.
					Suspend Offline collection upon new
					command.
					Offline surface scan supported.
					Self-test supported.
					No Conveyance Self-test supported.
					Selective Self-test supported.
SMART capabilities:            (0x0003)	Saves SMART data before entering
					power-saving mode.
					Supports SMART auto save timer.
Error logging capability:        (0x01)	Error logging supported.
					General Purpose Logging supported.
Short self-test routine 
recommended polling time: 	 (   2) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time: 	 ( 130) minutes.
SCT capabilities: 	       (0x0001)	SCT Status supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 16
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x000b   100   099   050    Pre-fail  Always       -       0
  2 Throughput_Performance  0x0005   100   100   050    Pre-fail  Offline      -       0
  3 Spin_Up_Time            0x0027   100   100   001    Pre-fail  Always       -       1069
  4 Start_Stop_Count        0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       31342
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   100   100   050    Pre-fail  Always       -       251
  7 Seek_Error_Rate         0x000b   100   100   050    Pre-fail  Always       -       0
  8 Seek_Time_Performance   0x0005   100   100   050    Pre-fail  Offline      -       0
  9 Power_On_Hours          0x0032   075   075   000    Old_age   Always       -       10310
 10 Spin_Retry_Count        0x0033   253   100   030    Pre-fail  Always       -       0
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       4721
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       274
193 Load_Cycle_Count        0x0032   052   052   000    Old_age   Always       -       489884
194 Temperature_Celsius     0x0022   100   100   000    Old_age   Always       -       48 (Min/Max 4/63)
196 Reallocated_Event_Count 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       211
197 Current_Pending_Sector  0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       40
198 Offline_Uncorrectable   0x0030   100   100   000    Old_age   Offline      -       0
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       8
220 Disk_Shift              0x0002   100   100   000    Old_age   Always       -       8404
222 Loaded_Hours            0x0032   081   081   000    Old_age   Always       -       7680
223 Load_Retry_Count        0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
224 Load_Friction           0x0022   100   100   000    Old_age   Always       -       0
226 Load-in_Time            0x0026   100   100   000    Old_age   Always       -       286
240 Head_Flying_Hours       0x0001   100   100   001    Pre-fail  Offline      -       0

SMART Error Log Version: 1
ATA Error Count: 249 (device log contains only the most recent five errors)
	CR = Command Register [HEX]
	FR = Features Register [HEX]
	SC = Sector Count Register [HEX]
	SN = Sector Number Register [HEX]
	CL = Cylinder Low Register [HEX]
	CH = Cylinder High Register [HEX]
	DH = Device/Head Register [HEX]
	DC = Device Command Register [HEX]
	ER = Error register [HEX]
	ST = Status register [HEX]
Powered_Up_Time is measured from power on, and printed as
DDd+hh:mm:SS.sss where DD=days, hh=hours, mm=minutes,
SS=sec, and sss=millisec. It "wraps" after 49.710 days.

Error 249 occurred at disk power-on lifetime: 10283 hours (428 days + 11 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  40 41 e2 58 5f cd 49  Error: WP at LBA = 0x09cd5f58 = 164454232

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  61 38 18 70 14 5c 40 00      03:10:41.918  WRITE FPDMA QUEUED
  61 08 10 d0 a8 c4 40 00      03:10:41.918  WRITE FPDMA QUEUED
  61 40 08 58 6a c3 40 00      03:10:41.918  WRITE FPDMA QUEUED
  61 08 00 40 50 8d 40 00      03:10:41.917  WRITE FPDMA QUEUED
  61 f8 f0 00 b4 10 40 00      03:10:41.917  WRITE FPDMA QUEUED

Error 248 occurred at disk power-on lifetime: 10283 hours (428 days + 11 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  40 41 8a 58 5f cd 49  Error: WP at LBA = 0x09cd5f58 = 164454232

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  61 30 90 08 d5 ce 40 00      03:10:27.449  WRITE FPDMA QUEUED
  60 08 88 58 5f cd 40 00      03:10:24.634  READ FPDMA QUEUED
  61 08 80 88 40 cc 40 00      03:10:23.322  WRITE FPDMA QUEUED
  61 08 78 b8 12 8e 40 00      03:10:23.322  WRITE FPDMA QUEUED
  61 08 70 80 11 8e 40 00      03:10:23.322  WRITE FPDMA QUEUED

Error 247 occurred at disk power-on lifetime: 10282 hours (428 days + 10 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  40 41 1a 4a 83 90 48  Error: WP at LBA = 0x0890834a = 143688522

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  61 78 20 c8 d9 cd 40 00      02:44:02.965  WRITE FPDMA QUEUED
  60 08 18 48 83 90 40 00      02:44:02.965  READ FPDMA QUEUED
  61 80 10 40 24 31 40 00      02:44:02.965  WRITE FPDMA QUEUED
  61 40 08 c0 83 2c 40 00      02:44:02.965  WRITE FPDMA QUEUED
  61 40 00 40 83 2c 40 00      02:44:02.965  WRITE FPDMA QUEUED

Error 246 occurred at disk power-on lifetime: 10282 hours (428 days + 10 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  40 41 1a 48 83 90 48  Error: WP at LBA = 0x08908348 = 143688520

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  61 10 d8 70 74 8d 40 00      02:43:41.148  WRITE FPDMA QUEUED
  61 30 d0 c0 6d 8c 40 00      02:43:41.147  WRITE FPDMA QUEUED
  61 08 c8 e0 69 8c 40 00      02:43:41.147  WRITE FPDMA QUEUED
  61 10 c0 70 4f 88 40 00      02:43:41.146  WRITE FPDMA QUEUED
  61 10 b8 d8 4e 88 40 00      02:43:41.146  WRITE FPDMA QUEUED

Error 245 occurred at disk power-on lifetime: 10280 hours (428 days + 8 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  40 41 72 4a 4c 09 49  Error: WP at LBA = 0x09094c4a = 151604298

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  61 10 88 f0 36 8c 40 00      00:58:47.514  WRITE FPDMA QUEUED
  61 08 80 c0 2e 0e 40 00      00:58:43.096  WRITE FPDMA QUEUED
  60 c0 78 a0 80 bc 40 00      00:58:43.096  READ FPDMA QUEUED
  60 08 70 48 4c 09 40 00      00:58:43.096  READ FPDMA QUEUED
  ea 00 00 00 00 00 a0 00      00:58:43.067  FLUSH CACHE EXT

SMART Self-test log structure revision number 1
No self-tests have been logged.  [To run self-tests, use: smartctl -t]

SMART Selective self-test log data structure revision number 1
 SPAN  MIN_LBA  MAX_LBA  CURRENT_TEST_STATUS
    1        0        0  Not_testing
    2        0        0  Not_testing
    3        0        0  Not_testing
    4        0        0  Not_testing
    5        0        0  Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
  After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.

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#4 Le 24/10/2016, à 10:41

Bougron

Re : [Résolu] Problème au démarrage : Erreur -110 / Error -110

toutoune86 a écrit :

.....
Je suis obligé de démarrer Ubuntu (16.04) en recovery mode, de là demander un démarrage sans échec avec Fsck, qui ne marche pas mais me permet ensuite de donner l'instruction de démarrer "normalement" l'ordinateur (c'est à dire de sélectionner la première ligne du mode sans échec sans être ramené à un écran noir me répétant l'error-110).
.......

Bonjour
Je te confirme que le fsck est certainement nécessaire à cause de l'état de ton disque.

  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   100   100   050    Pre-fail  Always       -       251
196 Reallocated_Event_Count 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       211
197 Current_Pending_Sector  0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       40

Un formatage de toutes les partitions  devrait remettre ces compteurs à  zéro.   Ce qui veut dire qu'il faudra  sauvegarder tes données, détruire  les partitions et réinstaller.

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#5 Le 25/10/2016, à 00:45

toutoune86

Re : [Résolu] Problème au démarrage : Erreur -110 / Error -110

Aaarg, ça fait mal mais c'est bon à savoir. Comment ça se fait ? Quelle serait la cause de ce problème ?
Merci d'avance, je le passe déjà en résolu, même si ce n'est pas un problème vraiment réglé, juste identifié

Merci encore pour le coup de main !

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