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#1 Le 24/10/2016, à 09:40

Jansma

Mon bluetooth a disparu

Bonjour, jusqu'à présent pas de problème puis d'un coup, sans raison, mon casque audio n'a plus fonctionné. Aussitôt j'ai redémarré le PC sous Ubuntu 14.04 et là l'icône du bluetooth en haut à droite avait disparue. Après plusieurs redémarrages elle ne réapparaît toujours pas.
Par contre le gestionnaire de bluetooth dans paramètres- système est toujours là mais il m'indique que bluetooth est désactivé. Et quand je veux l'activer il ne se passe rien (voir capture d'écran). Le bouton "visibilité" est grisé. Je précise qu'il s'agit du bluetooth interne.

https://i97.servimg.com/u/f97/13/26/25/11/blueto10.png


PS : Il existe une ancienne discussion datant de 2014 sur ce problème et qui n'avait pas été résolu.


Modération : merci d'utiliser des images de petite taille (300x300) ou des miniatures pointant sur ces images (Des hébergeurs comme Toile Libre ou TDCT'Pix le permettent).

Dernière modification par cqfd93 (Le 24/10/2016, à 10:15)

Hors ligne

#2 Le 24/10/2016, à 09:53

Romuald-25

Re : Mon bluetooth a disparu

Essaye [doc]bluetooth#le_bluetooth_ne_s_active_pas[/doc], au hasard...
J'ai moi aussi expérimenté beaucoup de problèmes réseaux, mais en wifi.
J'ai maintenant trouvé la parade:

sudo service network-manager restart

Tu vas me dire: je ne réponds pas à la question. C'est vrai mais tout ça pour dire que des fois c'est le service pilote du bluetooth, du wifi... qui n'est pas activé et qui interdit le démarrage et donc l'activation du bluetooth.
Je t'invite à aller éplucher la doc, parfois il y a les réponses que l'on attend ou des astuces. Je ne sais pas comment s'appelle l'applet manager du bluetooth mais il se pourrait qu'il soit désactivé et que par mégarde quelque chose ait fait qu'il ne démarre pas automatiquement au démarrage de l'ordinateur.

Dernière modification par Romuald-25 (Le 24/10/2016, à 09:54)

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#3 Le 24/10/2016, à 11:02

Jansma

Re : Mon bluetooth a disparu

Merci pour ta réponse rapide mais je viens de passer un moment avec la doc Ubuntu du bluetooth et cela ne m'a pas permis de résoudre mon problème.
Même l'instruction

sudo /etc/init.d/networking restart

et le redémarrage n'a pas réactivé le bluetooth.

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#4 Le 24/10/2016, à 14:14

Romuald-25

Re : Mon bluetooth a disparu

Alors il faut demander aux spécialistes. Je n'en fais pas partie. Peut-être songe à faire déplacer ta discussion car elle ne me paraît pas placée au mieux.
Peut-être la section "Accès internet et réseaux" est-elle plus appropriée... et encore. Il y a vraisemblablement des sections plus spécifiques manquantes sur ce forum.

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#5 Le 24/10/2016, à 16:11

Jansma

Re : Mon bluetooth a disparu

Oui c'est vrai que cette section a l'air assez peu suivie. Maintenant je ne sais pas comment faire pour déplacer le sujet ni quel modérateur faut-il contacter.

Dernière modification par Jansma (Le 24/10/2016, à 17:39)

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#6 Le 24/10/2016, à 16:39

xubu1957

Re : Mon bluetooth a disparu

Bonjour,

Donnes ton équipement réseau :

lspci  -k | grep -A3 Net

et :

dmesg | grep -i bluetooth

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#7 Le 24/10/2016, à 16:42

Jansma

Re : Mon bluetooth a disparu

xubu1957 a écrit :

Bonjour,

Donnes ton équipement réseau :

lspci  -k | grep -A3 Net

et :

dmesg | grep -i bluetooth

Merci. Voici :

pat@pat-System:~$ lspci  -k | grep -A3 Net
00:19.0 Ethernet controller: Intel Corporation 82579V Gigabit Network Connection (rev 05)
	Subsystem: ASUSTeK Computer Inc. P8P67 Deluxe Motherboard
	Kernel driver in use: e1000e
00:1a.0 USB controller: Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller #2 (rev 05)
pat@pat-System:~$ 

Et :

pat@pat-System:~$ dmesg | grep -i bluetooth
[    1.477760] init: bluetooth-touch main process (520) terminated with status 127
[    1.590196] Bluetooth: Core ver 2.21
[    1.590206] Bluetooth: HCI device and connection manager initialized
[    1.590209] Bluetooth: HCI socket layer initialized
[    1.590211] Bluetooth: L2CAP socket layer initialized
[    1.590214] Bluetooth: SCO socket layer initialized
[    1.602613] Bluetooth: RFCOMM TTY layer initialized
[    1.602621] Bluetooth: RFCOMM socket layer initialized
[    1.602626] Bluetooth: RFCOMM ver 1.11
[    1.653683] Bluetooth: BNEP (Ethernet Emulation) ver 1.3
[    1.653699] Bluetooth: BNEP filters: protocol multicast
[    1.653730] Bluetooth: BNEP socket layer initialized
[16871.544425] init: bluetooth-touch main process (4923) terminated with status 127
pat@pat-System:~$ 

Où Bluetooth apparaît en rouge.

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#8 Le 24/10/2016, à 16:51

xubu1957

Re : Mon bluetooth a disparu

Donnes aussi, les retours éventuels des commandes basiques, données au § 8.1 dans la Doc : bluetooth
Activer les péripheriques bluetooth

sudo rfkill unblock bluetooth && rfkill list bluetooth

Verifier que le device Bluetooth du PC/Portable est bien present et UP

hciconfig

Lister les périphériques Bluetooth

hcitool inq
hcitool scan

ainsi que les pilotes :

lsmod

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#9 Le 24/10/2016, à 17:01

Jansma

Re : Mon bluetooth a disparu

Ok  :

pat@pat-System:~$ sudo rfkill unblock bluetooth && rfkill list bluetooth
[sudo] password for pat: 
0: hci0: Bluetooth
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no
pat@pat-System:~$ hciconfig
hci0:	Type: BR/EDR  Bus: USB
	BD Address: 00:00:00:00:00:00  ACL MTU: 0:0  SCO MTU: 0:0
	DOWN 
	RX bytes:0 acl:0 sco:0 events:0 errors:0
	TX bytes:3 acl:0 sco:0 commands:1 errors:0

pat@pat-System:~$ 
pat@pat-System:~$ hcitool inq
Inquiring ...
Inquiry failed.: No such device
pat@pat-System:~$ 
pat@pat-System:~$ hcitool scan
Device is not available: No such device
pat@pat-System:~$ 
pat@pat-System:~$ hcitool scan
Device is not available: No such device
pat@pat-System:~$ 
pat@pat-System:~$ lsmod
Module                  Size  Used by
snd_usb_audio         176128  1 
snd_usbmidi_lib        36864  1 snd_usb_audio
uvcvideo               90112  0 
videobuf2_vmalloc      16384  1 uvcvideo
videobuf2_memops       16384  1 videobuf2_vmalloc
videobuf2_v4l2         28672  1 uvcvideo
videobuf2_core         36864  2 uvcvideo,videobuf2_v4l2
v4l2_common            16384  1 videobuf2_v4l2
videodev              180224  4 uvcvideo,v4l2_common,videobuf2_core,videobuf2_v4l2
media                  24576  2 uvcvideo,videodev
isofs                  40960  1 
usblp                  20480  0 
snd_hda_codec_hdmi     53248  4 
input_leds             16384  0 
joydev                 20480  0 
hid_generic            16384  0 
usbhid                 49152  0 
hid                   118784  2 hid_generic,usbhid
btusb                  45056  0 
btrtl                  16384  1 btusb
btbcm                  16384  1 btusb
btintel                16384  1 btusb
eeepc_wmi              16384  0 
bnep                   20480  2 
asus_wmi               28672  1 eeepc_wmi
snd_hda_codec_realtek    86016  1 
rfcomm                 69632  4 
nouveau              1474560  4 
sparse_keymap          16384  1 asus_wmi
snd_hda_codec_generic    73728  1 snd_hda_codec_realtek
bluetooth             516096  15 bnep,btbcm,btrtl,btusb,rfcomm,btintel
intel_rapl             20480  0 
x86_pkg_temp_thermal    16384  0 
intel_powerclamp       16384  0 
coretemp               16384  0 
snd_hda_intel          36864  5 
snd_hda_codec         135168  4 snd_hda_codec_realtek,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_generic,snd_hda_intel
kvm                   536576  0 
mxm_wmi                16384  1 nouveau
snd_hda_core           73728  5 snd_hda_codec_realtek,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec,snd_hda_intel
ttm                    94208  1 nouveau
snd_hwdep              16384  2 snd_usb_audio,snd_hda_codec
drm_kms_helper        151552  1 nouveau
snd_pcm               106496  5 snd_usb_audio,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec,snd_hda_intel,snd_hda_core
irqbypass              16384  1 kvm
drm                   360448  7 ttm,drm_kms_helper,nouveau
crct10dif_pclmul       16384  0 
crc32_pclmul           16384  0 
snd_seq_midi           16384  0 
snd_seq_midi_event     16384  1 snd_seq_midi
aesni_intel           167936  0 
snd_rawmidi            32768  2 snd_usbmidi_lib,snd_seq_midi
aes_x86_64             20480  1 aesni_intel
lrw                    16384  1 aesni_intel
i2c_algo_bit           16384  1 nouveau
gf128mul               16384  1 lrw
fb_sys_fops            16384  1 drm_kms_helper
syscopyarea            16384  1 drm_kms_helper
glue_helper            16384  1 aesni_intel
snd_seq                69632  2 snd_seq_midi_event,snd_seq_midi
ablk_helper            16384  1 aesni_intel
cryptd                 20480  2 aesni_intel,ablk_helper
sysfillrect            16384  1 drm_kms_helper
snd_seq_device         16384  3 snd_seq,snd_rawmidi,snd_seq_midi
sysimgblt              16384  1 drm_kms_helper
snd_timer              32768  2 snd_pcm,snd_seq
serio_raw              16384  0 
snd                    81920  25 snd_hda_codec_realtek,snd_usb_audio,snd_hwdep,snd_timer,snd_hda_codec_hdmi,snd_pcm,snd_seq,snd_rawmidi,snd_hda_codec_generic,snd_usbmidi_lib,snd_hda_codec,snd_hda_intel,snd_seq_device
soundcore              16384  1 snd
lpc_ich                24576  0 
mei_me                 36864  0 
shpchp                 36864  0 
mei                    98304  1 mei_me
video                  40960  2 nouveau,asus_wmi
mac_hid                16384  0 
wmi                    20480  3 mxm_wmi,nouveau,asus_wmi
parport_pc             36864  0 
ppdev                  20480  0 
binfmt_misc            20480  1 
lp                     20480  0 
parport                49152  3 lp,ppdev,parport_pc
e1000e                233472  0 
psmouse               122880  0 
ahci                   36864  4 
ptp                    20480  1 e1000e
libahci                32768  1 ahci
pps_core               20480  1 ptp
fjes                   28672  0 
pat@pat-System:~$ ^C

Dernière modification par Jansma (Le 24/10/2016, à 17:01)

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#10 Le 24/10/2016, à 17:08

xubu1957

Re : Mon bluetooth a disparu

Tu es en 14.04, sur quel noyau ?

uname -mr; lsb_release -d; 

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#11 Le 24/10/2016, à 17:09

Jansma

Re : Mon bluetooth a disparu

4.4.0-45-generic x86_64
Description:	Ubuntu 14.04.5 LTS

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#12 Le 24/10/2016, à 17:23

xubu1957

Re : Mon bluetooth a disparu

4.4.0-45-generic x86_64

C'est un noyau issu de la version 16.04, tu as utilisé le HWE Hardware Enablement Stack : ltsenablementstack ?

Au vu de cette discussion : https://askubuntu.com/questions/783948/ … -04/784051
Essaies :

sudo apt-get --reinstall install bluez

- Désactiver et réactiver votre appareil Bluetooth avec le commutateur sur votre ordinateur (ou bouton)
- Aller à 'Paramètres système' >> 'Bluetooth' et activer 'Afficher l'état Bluetooth dans la barre de menu' ...
- Remettre 'Bluetooth ON' dans la barre de menu et redémarrez votre système ...


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#13 Le 24/10/2016, à 17:29

Jansma

Re : Mon bluetooth a disparu

xubu1957 a écrit :
4.4.0-45-generic x86_64

C'est un noyau issu de la version 16.04, tu as utilisé le HWE Hardware Enablement Stack : ltsenablementstack ?

Je ne sais pas, je ne suis pas assez calé pour répondre à cette question et de toute façon jusqu'à hier il fonctionnait.

xubu1957 a écrit :

Au vu de cette discussion : https://askubuntu.com/questions/783948/ … -04/784051
Essaies :

sudo apt-get --reinstall install bluez

- Désactiver et réactiver votre appareil Bluetooth avec le commutateur sur votre ordinateur (ou bouton)
- Aller à 'Paramètres système' >> 'Bluetooth' et activer 'Afficher l'état Bluetooth dans la barre de menu' ...
- Remettre 'Bluetooth ON' dans la barre de menu et redémarrez votre système ...

Oui je l'ai fait et ça n'a rien changé. Le problème c'est que la manip d'activation du bluetooth dans les paramètres système ne marche pas. Le bouton "activer" fonctionne mais quand je ferme la fenêtre et que je reviens il est encore désactivé. L'activation ne tient pas.

Je constate que toutes les discussions que ce soit en anglais ou en français n'aboutissent pas à la résolution de ce problème. Merci quand même pour ton aide.

Dernière modification par Jansma (Le 24/10/2016, à 17:32)

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#14 Le 24/10/2016, à 17:39

xubu1957

Re : Mon bluetooth a disparu

Tu avais tenté ?

sudo hciconfig hci0 up

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#15 Le 24/10/2016, à 17:40

Jansma

Re : Mon bluetooth a disparu

xubu1957 a écrit :

Tu avais tenté ?

sudo hciconfig hci0 up

Non, jamais. Donc il me répond :

Can't init device hci0: No such device (19)

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#16 Le 24/10/2016, à 18:35

xubu1957

Re : Mon bluetooth a disparu

Tentes;

sudo apt-get install blueman

à partir de : askubuntu.com/questions/84886/bluetooth-icon-disappeared


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#17 Le 24/10/2016, à 18:44

Jansma

Re : Mon bluetooth a disparu

Il ne m'a rien installé car il me dit que j'ai déjà la dernière version disponible de blueman.

Bah, j'ai fini par commander une clé usb bluetooth. De toute façon le bluetooth intégré quand il marchait n'a jamais été très performant (déconnexions, portée très faible).

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#18 Le 25/10/2016, à 09:27

Jansma

Re : Mon bluetooth a disparu

Alors je reviens sur le sujet parce qu'il y a du nouveau. Depuis ce matin l'icône bluetooth apparait subitement comme par magie. Je pense qu'il fallait éteindre le PC et le rallumer avec le bouton plutôt que de juste le redémarrer.
Bon ceci dit cela ne résout pas mon problème, il a juste changé de nature c'est à dire :
Mon casque se connecte bien, il est reconnu, appairé et connecté :
https://i97.servimg.com/u/f97/13/26/25/11/blue110.png

Là je crie victoire sauf que quand je clique en bas à droite sur "paramètres du son", la fenêtre de contrôle du volume s'ouvre et mon casque audio sans fil n'apparaît pas dans la liste. Du coup le son continue de passer par les enceintes et pas par le casque sad

https://i97.servimg.com/u/f97/13/26/25/11/blue210.png

Un petit tour sur Pulse audio ? Ok il n'apparaît pas non plus...

En fait c'est comme ça que hier cela a commencé : dans un premier temps mon casque a disparu de la liste des périphériques dans le contrôle du volume, j'ai alors redémarré et là plus d'icône bluetooth du tout.

Le pire c'est qu'à mon avis si je branche une clé usb bluetooth ça risque de faire pareil.


Modération : merci d'utiliser des images de petite taille (300x300) ou des miniatures pointant sur ces images (Des hébergeurs comme Toile Libre ou TDCT'Pix le permettent).

Dernière modification par cqfd93 (Le 25/10/2016, à 10:14)

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#19 Le 25/10/2016, à 17:28

xubu1957

Re : Mon bluetooth a disparu

Bonjour,

D'après le § 4.3 de la Doc bluetooth , tu as essayé de repasser par les Paramètres du Son à partir du gnome-control-center

Appairer un périphérique audio
Vous souhaitez envoyer de l'audio sur un périphérique Bluetooth (Casques, enceintes,…) : Rien de plus simple.

Depuis votre ordinateur, appairez avec le périphérique audio comme pour n'importe quel appareil Bluetooth. Une fois la détection faite et configurée,
Se rendre dans les Paramètres systèmes →matériel→ son;
Dans l'onglet "Sortie" ou/et "Entrée" selon si celui-ci "capture" aussi le son, sélectionner si ce n'est pas déjà fait, le périphérique audio correspondant à votre périphérique Bluetooth nouvellement appairé;
Si vous souhaitez un mode de diffusion particulier, modifiez le;
Un clic de confirmation sur le périphérique de sortie audio et le tour est joué.
Dès que le périphérique audio ainsi appairé sera en service et "visible", la connexion audio basculera automatiquement.


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#20 Le 25/10/2016, à 23:46

Jansma

Re : Mon bluetooth a disparu

Oui c'est cela. sauf que mon périphérique audio n'apparaît pas dans la liste et que je ne peux donc pas le sélectionner. Tout le problème vient de là.

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#21 Le 30/10/2016, à 23:48

xubu1957

Re : Mon bluetooth a disparu

Bonsoir,

Une autre proposition:

Le 15/10/2016 seebz a écrit :

J'ai installé pulseaudio-module-bluetooth, redémarré et ça a l'air d'aller.

sudo apt-get install pulseaudio-module-bluetooth

Ce module résout donc les erreurs Protocol not available, erreurs qui empêchent l'association de se finaliser et de fonctionner correctement.


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#22 Le 31/10/2016, à 09:30

Jansma

Re : Mon bluetooth a disparu

Merci xubu mais cette solution n'a pas fonctionné pour moi.
Je pense à un gros bug d'Ubuntu 14.04 parce que 3 jours plus tôt subitement tout s'est mis à fonctionner normalement : casque détecté, connecté, apparaissant dans la liste du contrôle du volume ET de Pulse-audio. J'ai bien fait d'attendre avant de crier victoire.
Car dès le lendemain, au redémarrage donc, plus de casque dans la liste et depuis plus rien. Bref, ça marche quand ça veut...
J'attends impatiemment la clé usb bluetooth que j'ai commandé pour savoir si ça va changer quelque chose (vu qu'elle vient de Chine c'est assez long).

Dernière modification par Jansma (Le 31/10/2016, à 09:33)

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#23 Le 31/10/2016, à 10:25

xubu1957

Re : Mon bluetooth a disparu

Dans : bluetooth-not-working-in-ubuntu-14-04

j'ai cette commande, essaies :

sudo apt-get install linux-firmware

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#24 Le 02/11/2016, à 12:59

Jansma

Re : Mon bluetooth a disparu

Merci mais rien ne marche chez moi, le pire c'est que j'ai reçu la clé Bluetooth usb et elle n'est pas détectée par Ubuntu.
Je crois que le Bluetooth intégré prend la main et empêche toute détection de bluetooth externe. J'ai voulu désinstaller le bluetooth interne et non seulement je n'y suis pas arrivé complètement mais ça m'a mis le bordel dans le système (quand tu désinstalles le bluetooth tu désinstalles aussi des paquets essentiels au fonctionnement du système). Bref j'ai pu récupérer tout ça et à présent je me résous à utiliser le casque en lui branchant son fil...

Dernière modification par Jansma (Le 02/11/2016, à 12:59)

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