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Adcmps

Impression en couleur mais pas en noir et blanc, Ubuntu 16.04 hp

Bonjour à tous,

Je viens d'installer Ubuntu 16.04. J'ai branché mon imprimante hp deskjet 815c (oui c'est un très vieux modèle) et installé hplip. Tout se passe bien lorsque j'imprime en couleur mais impossible d'imprimer en noir et blanc.
J'ai essayé de réinstaller l'imprimante, de changer les options de l'imprimante par défaut (imprimante -> option -> normal grayscale ) et de changer les options avant impression. Chose étrange lorsque je demande un aperçu avant impression avec l'option "normal grayscale" le document reste en couleur.
J'ai essayé sur plusieurs logiciels libre office, firefox ou la visionneuse de document pdf, le résultat reste le même.
J'aimerais pouvoir imprimer en noir et blanc pour éviter de gaspiller les précieuses cartouches couleurs.

J'espère vous avoir donné toutes les informations utiles.
Merci par avance pour votre aide.

Uru

Re : Impression en couleur mais pas en noir et blanc, Ubuntu 16.04 hp

Bonjour, j'ai exactement le même problème sous Precise 12.04.
Si une âme charitable pourrait nous éclairer...?

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Notez que je suis débutant, nul en informatique (et bête de surcroît ! ) alors faites preuve de patience et de pédagogie dans vos réponses ;)

CPU: Intel 3160  / RAM: DDR3L 4Go
OS: Xubuntu 22.04 (64 bits)

grigouille

Re : Impression en couleur mais pas en noir et blanc, Ubuntu 16.04 hp

Essaie de désinstaller et réinstaller l'imprimante. Donne le retour des commandes :

hp-setup -ir

hp-setup -ia

Et lire la page hplip.

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Debian (xfce) 12
HP LaserJet M1132 MFP

Serge31500

Re : Impression en couleur mais pas en noir et blanc, Ubuntu 16.04 hp

J'ai  le même problème  avec  une  HPdeskjet F4180, elle n'imprime plus  en  noir  !!!

Adcmps

Re : Impression en couleur mais pas en noir et blanc, Ubuntu 16.04 hp

Bonjour,
Réponse un peu tardive. J'ai bien désinstallé et réinstallé l'imprimante comme tu m'as conseillé. Le problème reste inchangé.
Le logiciel ne sait pas remplacer les couleurs en nuance de gris. Une couleur pure (qui ne contient pas de noir) ne sera pas imprimé. Le rendu sera blanc.
Une autre piste ?
Merci

grigouille

Re : Impression en couleur mais pas en noir et blanc, Ubuntu 16.04 hp

Cela aurait intéressant d'avoir le retour des commandes.

Je ne sais pas pourquoi il y a ce problème. Peux-tu essayer avec la 16.10 ou la 14.04 ?

Bon courage.

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Debian (xfce) 12
HP LaserJet M1132 MFP

Adcmps

Re : Impression en couleur mais pas en noir et blanc, Ubuntu 16.04 hp

Bonjour,
Il faut peut-être signaler que je n'ai plus de cartouche couleur.
voici le retour des commandes :
hp-setup -ir

 HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.16.3)
Printer/Fax Setup Utility ver. 9.0

Copyright (c) 2001-15 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.


----------------------------
| REMOVING PRINT/FAX QUEUE |
----------------------------

Removing 'DeskJet_815C : hp:/usb/DeskJet_815C?serial=ES97R141CSIE' Queue
Successfully deleted DeskJet_815C Print/Fax queue

hp-setup -ia

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.16.3)
Printer/Fax Setup Utility ver. 9.0

Copyright (c) 2001-15 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.


--------------------------------
| SELECT CONNECTION (I/O) TYPE |
--------------------------------

  Num       Connection  Description                                               
            Type                                                                  
  --------  ----------  ----------------------------------------------------------
  0*        usb         Universal Serial Bus (USB)                                
  1         net         Network/Ethernet/Wireless (direct connection or JetDirect)
  2         par         Parallel Port (LPT:)                                      

Enter number 0...2 for connection type (q=quit, enter=usb*) ? 0

Using connection type: usb

 
Setting up device: hp:/usb/DeskJet_815C?serial=ES97R141CSIE



---------------------
| PRINT QUEUE SETUP |
---------------------

Using queue name: DeskJet_815C
Locating PPD file... Please wait.

Found PPD file: drv:///hpcups.drv/hp-deskjet_815c.ppd
Description: 

Adding print queue to CUPS:
Device URI: hp:/usb/DeskJet_815C?serial=ES97R141CSIE
Queue name: DeskJet_815C
PPD file: drv:///hpcups.drv/hp-deskjet_815c.ppd
Location: 
Information: DeskJet 815C Device (Automatically setup by HPLIP)


---------------------
| PRINTER TEST PAGE |
---------------------


HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.16.3)
Testpage Print Utility ver. 6.0

Copyright (c) 2001-15 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.

Printing test page to printer DeskJet_815C...
Test page has been sent to printer.

note: If an error occured, or the test page failed to print, refer to the HPLIP website
note: at: http://hplip.sourceforge.net for troubleshooting and support.


Done.

Done.

Voici la page de test d'impression

grigouille

Re : Impression en couleur mais pas en noir et blanc, Ubuntu 16.04 hp

Pas de problème du côté d'hplip.

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Debian (xfce) 12
HP LaserJet M1132 MFP

Adcmps

Re : Impression en couleur mais pas en noir et blanc, Ubuntu 16.04 hp

Merci pour ton aide en tout cas.
Une autre idée d'où pourrait provenir le problème ? Par exemple le gestionnaire de couleur ou le logiciel d'exportation en noir et blanc ?

grigouille

Re : Impression en couleur mais pas en noir et blanc, Ubuntu 16.04 hp

Je ne sais pas comment t'aider.

Est-ce que ton imprimante fonctionne sur Windows ?

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Debian (xfce) 12
HP LaserJet M1132 MFP

Adcmps

Re : Impression en couleur mais pas en noir et blanc, Ubuntu 16.04 hp

Oui elle fonctionnait parfaitement avant d'installer Ubuntu. Je n'ai pas testé depuis