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#1 Le 31/10/2016, à 14:05

Alain128

souris qui bloque depuis 16.10

Bonjour,
depuis ma migration de la 16.04 vers la 16.10, j'ai souvent la souris qui se bloque et cela de façon aléatoire.
J'ai toujours accès au clavier. La souris a toujours son "laser" allumé mais elle n'est plus fonctionnelle du tout.
J'ai fait une réinstallation complète, le problème est toujours présent.
Je ne sais pas ce qui provoque ce dysfonctionnement.
Est ce-qu'il y a des commandes à faire dans le terminal par exemple pour voir la "derniere chose" faite par le systeme lorsque j'ai la souris de bloquée?
Merci pour votre aide.
Alain

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#2 Le 05/11/2016, à 03:31

Alain128

Re : souris qui bloque depuis 16.10

Je complète mon poste: j'ai remarqué qu'une fois la souris bloquée, elle n'apparait plus dans lsusb. De plus si je la débranche rebranche, elle reste non reconnue. Mais si je change de port USB, elle refonctionne.
Je la remets ensuite dans le port usb d'où venait le problème, elle ne fonctionne toujours pas. Le port en question ne la reconnait plus. Par contre, une clef usb fonctionne sur ce port. Il faut que j'éteigne le PC et le rallume pour que le port me la reconnaisse.
Toujours en attente d'une aide svp.

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#3 Le 05/11/2016, à 13:10

GammaDraconis

Re : souris qui bloque depuis 16.10

Bah dans ce cas là si ça marche sur un autre port usb, il suffit de la brancher toujours sur l'autre port USB qui fonctionne.


Discussion sur mon script de post-install pour Ubuntu 20.04LTS : https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=2026344
Lien direct script : https://github.com/simbd/Ubuntu_20.04LTS_PostInstall
Démo vidéo (peertube) : https://video.ploud.fr/videos/watch/fb7 … 0d252ed2db

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#4 Le 05/11/2016, à 17:29

Alain128

Re : souris qui bloque depuis 16.10

Une fois planté, le port utilisé (quel qu'il soit) ne fonctionne plus et je change de port pour continuer... Ce n'est tout de même pas très pratique!!!

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#5 Le 05/11/2016, à 17:58

Coeur Noir

Re : souris qui bloque depuis 16.10

dmesg | tail -n 20

te donnera les 20 dernières lignes du dmesg qui grosso-modo consigne les événements des périphériques.


DébuterDocBien rédigerRetour commandeInsérer image | illustrations & captures d'écran <>

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#6 Le 08/11/2016, à 19:21

Alain128

Re : souris qui bloque depuis 16.10

Voilà le résultat de la commande dmesg | tail -n 20 suite à ce problème qui est apparu dès le démarrage après m'être identifié!!!
les dernières lignes sont apparues après un rebranchement sur un autre port USB.

dmesg | tail -n 20
[   18.357323] r8169 0000:05:00.0 enp5s0: link down
[   18.357390] IPv6: ADDRCONF(NETDEV_UP): enp5s0: link is not ready
[   23.356142] r8169 0000:05:00.0 enp5s0: link up
[   23.356155] IPv6: ADDRCONF(NETDEV_CHANGE): enp5s0: link becomes ready
[   24.992847] systemd[1]: snapd.refresh.timer: Adding 3h 21min 17.715025s random time.
[   24.992856] systemd[1]: snapd.refresh.timer: Adding 5h 31min 7.456247s random time.
[   25.271627] systemd[1]: snapd.refresh.timer: Adding 4h 39min 31.339596s random time.
[   25.271635] systemd[1]: snapd.refresh.timer: Adding 4h 45min 10.120639s random time.
[   35.492044] ohci-pci 0000:00:04.0: frame counter not updating; disabled
[   35.492051] ohci-pci 0000:00:04.0: HC died; cleaning up
[   35.492094] usb 3-5: USB disconnect, device number 2
[   50.338499] show_signal_msg: 72 callbacks suppressed
[   50.338503] compiz[2211]: segfault at 20 ip 00007f75e140f34c sp 00007fff85a61480 error 4 in libunityshell.so[7f75e1015000+5df000]
[  276.484027] usb 4-1: new low-speed USB device number 2 using ohci-pci
[  276.711040] usb 4-1: New USB device found, idVendor=046d, idProduct=c00e
[  276.711042] usb 4-1: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=0
[  276.711044] usb 4-1: Product: USB-PS/2 Optical Mouse
[  276.711046] usb 4-1: Manufacturer: Logitech
[  276.722467] input: Logitech USB-PS/2 Optical Mouse as /devices/pci0000:00/0000:00:06.0/usb4/4-1/4-1:1.0/0003:046D:C00E.0002/input/input15
[  276.722702] hid-generic 0003:046D:C00E.0002: input,hidraw0: USB HID v1.10 Mouse [Logitech USB-PS/2 Optical Mouse] on usb-0000:00:06.0-1/input0

On voit bien

 usb 3-5: USB disconnect, device number 2

mais je ne sais pas ce qui en est la cause.
Une idée?

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#7 Le 08/11/2016, à 20:50

Coeur Noir

Re : souris qui bloque depuis 16.10

[   50.338503] compiz[2211]: segfault at 20 ip 00007f75e140f34c sp 00007fff85a61480 error 4 in libunityshell.so[7f75e1015000+5df000]

Je dirais que c'est sur ça qu'il faut enquêter…

Il y a eu des pépins dans Compiz/Unity suite à mise à niveau de 14.04 à 16.04 qui ont été résolus par cette manip' :

cd .cache
mv compizconfig-1 compizconfig-1_old

qui remet à zéro le cache de compiz.


DébuterDocBien rédigerRetour commandeInsérer image | illustrations & captures d'écran <>

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#8 Le 10/11/2016, à 23:05

Alain128

Re : souris qui bloque depuis 16.10

Merci. J'attends de voir si le problème se reproduit.

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#9 Le 28/11/2016, à 00:54

Alain128

Re : souris qui bloque depuis 16.10

Je reviens vers vous car après 3 semaines environ sans problème, celui ci est réapparu. Je pensais que c'était bon mais apparemment non.
je poste mon nouveau dmesg | tail -n 20

 2003.478696] PM: Finishing wakeup.
[ 2003.478698] Restarting tasks ... done.
[ 2008.177315] r8169 0000:05:00.0 enp5s0: link up
[ 2008.360016] ata2: link is slow to respond, please be patient (ready=0)
[ 2010.160023] ata2: SATA link up 3.0 Gbps (SStatus 123 SControl 300)
[ 2010.184316] ata2.00: configured for UDMA/133
[ 2010.386480] IPv6: ADDRCONF(NETDEV_UP): enp5s0: link is not ready
[ 2010.401405] r8169 0000:05:00.0 enp5s0: link down
[ 2010.401435] r8169 0000:05:00.0 enp5s0: link down
[ 2010.401795] IPv6: ADDRCONF(NETDEV_UP): enp5s0: link is not ready
[ 2015.316362] r8169 0000:05:00.0 enp5s0: link up
[ 2015.316376] IPv6: ADDRCONF(NETDEV_CHANGE): enp5s0: link becomes ready
[ 2015.853018] systemd[1]: apt-daily.timer: Adding 4min 26.087467s random time.
[ 2015.854550] systemd[1]: snapd.refresh.timer: Adding 4h 25min 52.701870s random time.
[ 2016.266322] systemd[1]: apt-daily.timer: Adding 5min 33.820481s random time.
[ 2016.267804] systemd[1]: snapd.refresh.timer: Adding 2h 7min 40.392054s random time.
[ 2362.891820] perf: interrupt took too long (9924 > 9840), lowering kernel.perf_event_max_sample_rate to 20000
[ 3958.944038] ohci-pci 0000:00:04.0: frame counter not updating; disabled
[ 3958.944050] ohci-pci 0000:00:04.0: HC died; cleaning up
[ 3958.944103] usb 3-5: USB disconnect, device number 2

Quelqu'un voit un problème?

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#10 Le 19/12/2016, à 20:47

Alain128

Re : souris qui bloque depuis 16.10

mon problème se poursuit. Je poste mon nouveau dmesg | tail -n 20

[  105.500069] usb 2-5: reset high-speed USB device number 2 using ehci-pci
[  105.649033] cdc_acm 2-5:1.1: ttyACM0: USB ACM device
[  174.286062] perf: interrupt took too long (2509 > 2500), lowering kernel.perf_event_max_sample_rate to 79500
[  246.759361] perf: interrupt took too long (3159 > 3136), lowering kernel.perf_event_max_sample_rate to 63250
[  255.040481] systemd[1]: apt-daily.timer: Adding 5h 37min 18.048947s random time.
[  262.748422] systemd[1]: apt-daily.timer: Adding 9h 6min 55.263821s random time.
[  262.927104] systemd[1]: apt-daily.timer: Adding 6h 10min 45.478936s random time.
[  263.268331] systemd[1]: apt-daily.timer: Adding 4h 51min 55.179692s random time.
[  264.769981] systemd[1]: apt-daily.timer: Adding 11h 31min 9.474781s random time.
[  265.012440] systemd[1]: apt-daily.timer: Adding 11h 6min 37.108634s random time.
[  265.335678] systemd[1]: apt-daily.timer: Adding 3h 5min 33.860050s random time.
[  265.658664] systemd[1]: apt-daily.timer: Adding 3h 31min 25.754032s random time.
[  265.831947] systemd: 28 output lines suppressed due to ratelimiting
[  284.320129] perf: interrupt took too long (4009 > 3948), lowering kernel.perf_event_max_sample_rate to 49750
[  334.074432] perf: interrupt took too long (5099 > 5011), lowering kernel.perf_event_max_sample_rate to 39000
[  398.211710] perf: interrupt took too long (6421 > 6373), lowering kernel.perf_event_max_sample_rate to 31000
[  425.776134] perf: interrupt took too long (8085 > 8026), lowering kernel.perf_event_max_sample_rate to 24500
[ 3997.668015] ohci-pci 0000:00:04.0: HcDoneHead not written back; disabled
[ 3997.668022] ohci-pci 0000:00:04.0: HC died; cleaning up
[ 3997.668059] usb 3-5: USB disconnect, device number 2

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