Ubuntu-fr

Lupus-Mike

Freeze lors d'une connexion wi-fi

Bonjour,

J'ai vu que ce sujet avait été traité à travers les internets, mais je n'ai pas trouvé de solution à mon problème, je me permet donc de faire un post pour mon cas.

J'ai monté un PC fixe flambant neuf sous Ubuntu Studio 16.10 pour faire de la MAO et de la vidéo (pour la liste des composants, il y a ça : http://www.ldlc.com/b-faf33e74bf94f1ab.html + une carte firewire + un lecteur DVD LG).. Alors il est rapide, tout va bien dans l'ensemble. Le seul problème, c'est que lorsque j'essaie de me connecter en WiFi, il freeze au bout d'un temps variable allant de 1 seconde à 1 minute environ. Je n'ai par contre aucun problème pour me connecter en ethernet. J'utilise une clé USB Wifi APM 571251 (je n'ai pas d'autre carte sous la main pour tester). D'aucun diront que pour un PC fixe, on se connecte plutôt en ethernet, et je suis tout à fait d'accord, mais j'aimerais quand même régler ce problème car cet ordinateur risque d'être parfois nomade malgré tout...

Le noyau a été mis à jour, les pilotes ne semblent pas poser de problème, pas de souci non plus avec mes autres périphériques USB. Et il est possible de se connecter via un partage de connexion avec un téléphone en 4G. Mais dès que j'active le wifi et que je sollicite un peu la connexion, gel immédiat.

Voici ce que me renvoient les différentes lignes de commande de circonstance :

cat /etc/lsb-release

DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=16.10
DISTRIB_CODENAME=yakkety
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 16.10"

lsusb

Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 005: ID 148f:2070 Ralink Technology, Corp. RT2070 Wireless Adapter
Bus 001 Device 002: ID 04f3:0235 Elan Microelectronics Corp. 
Bus 001 Device 003: ID 05e3:0745 Genesys Logic, Inc. Logilink CR0012
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

lspci

00:00.0 Host bridge: Intel Corporation Skylake Host Bridge/DRAM Registers (rev 07)
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation HD Graphics 530 (rev 06)
00:08.0 System peripheral: Intel Corporation Skylake Gaussian Mixture Model
00:14.0 USB controller: Intel Corporation Sunrise Point-H USB 3.0 xHCI Controller (rev 31)
00:14.2 Signal processing controller: Intel Corporation Sunrise Point-H Thermal subsystem (rev 31)
00:15.0 Signal processing controller: Intel Corporation Sunrise Point-H Serial IO I2C Controller #0 (rev 31)
00:15.1 Signal processing controller: Intel Corporation Sunrise Point-H Serial IO I2C Controller #1 (rev 31)
00:16.0 Communication controller: Intel Corporation Sunrise Point-H CSME HECI #1 (rev 31)
00:17.0 SATA controller: Intel Corporation Sunrise Point-H SATA controller [AHCI mode] (rev 31)
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation Sunrise Point-H PCI Express Root Port #5 (rev f1)
00:1c.6 PCI bridge: Intel Corporation Sunrise Point-H PCI Express Root Port #7 (rev f1)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation Sunrise Point-H LPC Controller (rev 31)
00:1f.2 Memory controller: Intel Corporation Sunrise Point-H PMC (rev 31)
00:1f.3 Audio device: Intel Corporation Sunrise Point-H HD Audio (rev 31)
00:1f.4 SMBus: Intel Corporation Sunrise Point-H SMBus (rev 31)
01:00.0 Ethernet controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller (rev 15)
02:00.0 PCI bridge: Texas Instruments XIO2213A/B/XIO2221 PCI Express to PCI Bridge [Cheetah Express] (rev 01)
03:00.0 FireWire (IEEE 1394): Texas Instruments XIO2213A/B/XIO2221 IEEE-1394b OHCI Controller [Cheetah Express] (rev 01)
michel@michel-MS-7996:~$ lspci
00:00.0 Host bridge: Intel Corporation Skylake Host Bridge/DRAM Registers (rev 07)
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation HD Graphics 530 (rev 06)
00:08.0 System peripheral: Intel Corporation Skylake Gaussian Mixture Model
00:14.0 USB controller: Intel Corporation Sunrise Point-H USB 3.0 xHCI Controller (rev 31)
00:14.2 Signal processing controller: Intel Corporation Sunrise Point-H Thermal subsystem (rev 31)
00:15.0 Signal processing controller: Intel Corporation Sunrise Point-H Serial IO I2C Controller #0 (rev 31)
00:15.1 Signal processing controller: Intel Corporation Sunrise Point-H Serial IO I2C Controller #1 (rev 31)
00:16.0 Communication controller: Intel Corporation Sunrise Point-H CSME HECI #1 (rev 31)
00:17.0 SATA controller: Intel Corporation Sunrise Point-H SATA controller [AHCI mode] (rev 31)
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation Sunrise Point-H PCI Express Root Port #5 (rev f1)
00:1c.6 PCI bridge: Intel Corporation Sunrise Point-H PCI Express Root Port #7 (rev f1)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation Sunrise Point-H LPC Controller (rev 31)
00:1f.2 Memory controller: Intel Corporation Sunrise Point-H PMC (rev 31)
00:1f.3 Audio device: Intel Corporation Sunrise Point-H HD Audio (rev 31)
00:1f.4 SMBus: Intel Corporation Sunrise Point-H SMBus (rev 31)
01:00.0 Ethernet controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller (rev 15)
02:00.0 PCI bridge: Texas Instruments XIO2213A/B/XIO2221 PCI Express to PCI Bridge [Cheetah Express] (rev 01)
03:00.0 FireWire (IEEE 1394): Texas Instruments XIO2213A/B/XIO2221 IEEE-1394b OHCI Controller [Cheetah Express] (rev 01)

lspci -k -nn | grep -A 3 -i net

01:00.0 Ethernet controller [0200]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [10ec:8168] (rev 15)
	Subsystem: Micro-Star International Co., Ltd. [MSI] RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [1462:7996]
	Kernel driver in use: r8169
	Kernel modules: r8169
02:00.0 PCI bridge [0604]: Texas Instruments XIO2213A/B/XIO2221 PCI Express to PCI Bridge [Cheetah Express] [104c:823e] (rev 01)
michel@michel-MS-7996:~$ 

lspci -k

00:00.0 Host bridge: Intel Corporation Skylake Host Bridge/DRAM Registers (rev 07)
	Subsystem: Micro-Star International Co., Ltd. [MSI] Skylake Host Bridge/DRAM Registers
	Kernel driver in use: skl_uncore
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation HD Graphics 530 (rev 06)
	DeviceName:  Onboard IGD
	Subsystem: Micro-Star International Co., Ltd. [MSI] HD Graphics 530
	Kernel driver in use: i915
	Kernel modules: i915
00:08.0 System peripheral: Intel Corporation Skylake Gaussian Mixture Model
	Subsystem: Micro-Star International Co., Ltd. [MSI] Skylake Gaussian Mixture Model
00:14.0 USB controller: Intel Corporation Sunrise Point-H USB 3.0 xHCI Controller (rev 31)
	Subsystem: Micro-Star International Co., Ltd. [MSI] Sunrise Point-H USB 3.0 xHCI Controller
	Kernel driver in use: xhci_hcd
00:14.2 Signal processing controller: Intel Corporation Sunrise Point-H Thermal subsystem (rev 31)
	Subsystem: Micro-Star International Co., Ltd. [MSI] Sunrise Point-H Thermal subsystem
00:15.0 Signal processing controller: Intel Corporation Sunrise Point-H Serial IO I2C Controller #0 (rev 31)
	Subsystem: Micro-Star International Co., Ltd. [MSI] Sunrise Point-H Serial IO I2C Controller
	Kernel driver in use: intel-lpss
	Kernel modules: intel_lpss_pci
00:15.1 Signal processing controller: Intel Corporation Sunrise Point-H Serial IO I2C Controller #1 (rev 31)
	Subsystem: Micro-Star International Co., Ltd. [MSI] Sunrise Point-H Serial IO I2C Controller
	Kernel driver in use: intel-lpss
	Kernel modules: intel_lpss_pci
00:16.0 Communication controller: Intel Corporation Sunrise Point-H CSME HECI #1 (rev 31)
	Subsystem: Micro-Star International Co., Ltd. [MSI] Sunrise Point-H CSME HECI
	Kernel driver in use: mei_me
	Kernel modules: mei_me
00:17.0 SATA controller: Intel Corporation Sunrise Point-H SATA controller [AHCI mode] (rev 31)
	Subsystem: Micro-Star International Co., Ltd. [MSI] Sunrise Point-H SATA controller [AHCI mode]
	Kernel driver in use: ahci
	Kernel modules: ahci
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation Sunrise Point-H PCI Express Root Port #5 (rev f1)
	Kernel driver in use: pcieport
	Kernel modules: shpchp
00:1c.6 PCI bridge: Intel Corporation Sunrise Point-H PCI Express Root Port #7 (rev f1)
	Kernel driver in use: pcieport
	Kernel modules: shpchp
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation Sunrise Point-H LPC Controller (rev 31)
	Subsystem: Micro-Star International Co., Ltd. [MSI] Sunrise Point-H LPC Controller
00:1f.2 Memory controller: Intel Corporation Sunrise Point-H PMC (rev 31)
	Subsystem: Micro-Star International Co., Ltd. [MSI] Sunrise Point-H PMC
00:1f.3 Audio device: Intel Corporation Sunrise Point-H HD Audio (rev 31)
	Subsystem: Micro-Star International Co., Ltd. [MSI] Sunrise Point-H HD Audio
	Kernel driver in use: snd_hda_intel
	Kernel modules: snd_hda_intel
00:1f.4 SMBus: Intel Corporation Sunrise Point-H SMBus (rev 31)
	Subsystem: Micro-Star International Co., Ltd. [MSI] Sunrise Point-H SMBus
	Kernel modules: i2c_i801
01:00.0 Ethernet controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller (rev 15)
	Subsystem: Micro-Star International Co., Ltd. [MSI] RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
	Kernel driver in use: r8169
	Kernel modules: r8169
02:00.0 PCI bridge: Texas Instruments XIO2213A/B/XIO2221 PCI Express to PCI Bridge [Cheetah Express] (rev 01)
	Kernel modules: shpchp
03:00.0 FireWire (IEEE 1394): Texas Instruments XIO2213A/B/XIO2221 IEEE-1394b OHCI Controller [Cheetah Express] (rev 01)
	Subsystem: Device 3412:7856
	Kernel driver in use: firewire_ohci
	Kernel modules: firewire_ohci

sudo lshw -C network

  *-network                 
       description: Ethernet interface
       produit: RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
       fabriquant: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       identifiant matériel: 0
       information bus: pci@0000:01:00.0
       nom logique: enp1s0
       version: 15
       numéro de série: 4c:cc:6a:4a:70:48
       taille: 10Mbit/s
       capacité: 1Gbit/s
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm msi pciexpress msix bus_master cap_list ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt 1000bt-fd autonegotiation
       configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 driverversion=2.3LK-NAPI duplex=half firmware=rtl8168h-2_0.0.2 02/26/15 latency=0 link=no multicast=yes port=MII speed=10Mbit/s
       ressources: irq:314 portE/S:e000(taille=256) mémoire:df204000-df204fff mémoire:df200000-df203fff
  *-network DÉSACTIVÉ
       description: Interface réseau sans fil
       identifiant matériel: 2
       information bus: usb@1:9
       nom logique: wlx7cdd90141271
       numéro de série: 7c:dd:90:14:12:71
       fonctionnalités: ethernet physical wireless
       configuration: broadcast=yes driver=rt2800usb driverversion=4.8.0-30-lowlatency firmware=0.36 link=no multicast=yes wireless=IEEE 802.11

lsmod

Module                  Size  Used by
arc4                   16384  2
rt2800usb              28672  0
rt2x00usb              24576  1 rt2800usb
rt2800lib              94208  1 rt2800usb
rt2x00lib              57344  3 rt2800lib,rt2800usb,rt2x00usb
mac80211              765952  3 rt2800lib,rt2x00lib,rt2x00usb
cfg80211              589824  2 rt2x00lib,mac80211
nls_iso8859_1          16384  0
snd_seq_dummy          16384  0
snd_hrtimer            16384  0
bnep                   20480  2
appletalk              36864  0
ipx                    28672  0
p8023                  16384  1 ipx
p8022                  16384  1 ipx
psnap                  16384  2 appletalk,ipx
llc                    16384  2 p8022,psnap
snd_hda_codec_hdmi     45056  1
snd_hda_codec_realtek    86016  1
snd_hda_codec_generic    73728  1 snd_hda_codec_realtek
intel_rapl             20480  0
x86_pkg_temp_thermal    16384  0
coretemp               16384  0
kvm_intel             192512  0
i2c_designware_platform    16384  0
kvm                   598016  1 kvm_intel
i2c_designware_core    20480  1 i2c_designware_platform
snd_hda_intel          36864  3
snd_hda_codec         135168  4 snd_hda_intel,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_realtek
snd_hda_core           86016  5 snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_realtek
irqbypass              16384  1 kvm
snd_hwdep              16384  1 snd_hda_codec
crct10dif_pclmul       16384  0
crc32_pclmul           16384  0
ghash_clmulni_intel    16384  0
snd_pcm               110592  4 snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hda_core,snd_hda_codec_hdmi
aesni_intel           167936  0
aes_x86_64             20480  1 aesni_intel
lrw                    16384  1 aesni_intel
glue_helper            16384  1 aesni_intel
ablk_helper            16384  1 aesni_intel
cryptd                 24576  3 ablk_helper,ghash_clmulni_intel,aesni_intel
intel_cstate           16384  0
intel_rapl_perf        16384  0
input_leds             16384  0
snd_seq_midi           16384  0
snd_seq_midi_event     16384  1 snd_seq_midi
serio_raw              16384  0
snd_rawmidi            32768  1 snd_seq_midi
snd_seq                69632  3 snd_seq_midi_event,snd_seq_dummy,snd_seq_midi
snd_seq_device         16384  3 snd_seq,snd_rawmidi,snd_seq_midi
snd_timer              32768  3 snd_seq,snd_hrtimer,snd_pcm
snd                    86016  17 snd_hda_intel,snd_hwdep,snd_seq,snd_hda_codec,snd_timer,snd_rawmidi,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_generic,snd_seq_device,snd_hda_codec_realtek,snd_pcm
shpchp                 36864  0
soundcore              16384  1 snd
mei_me                 40960  0
mei                   102400  1 mei_me
idma64                 20480  0
virt_dma               16384  1 idma64
intel_lpss_pci         16384  0
hci_uart               94208  0
btbcm                  16384  1 hci_uart
btqca                  16384  1 hci_uart
btintel                16384  1 hci_uart
bluetooth             557056  11 hci_uart,btintel,btqca,bnep,btbcm
intel_lpss_acpi        16384  0
intel_lpss             16384  2 intel_lpss_pci,intel_lpss_acpi
acpi_als               16384  0
kfifo_buf              16384  1 acpi_als
mac_hid                16384  0
acpi_pad               20480  0
industrialio           65536  2 acpi_als,kfifo_buf
cuse                   16384  3
uas                    24576  0
usb_storage            73728  1 uas
parport_pc             32768  1
ppdev                  20480  0
lp                     20480  0
parport                49152  3 lp,parport_pc,ppdev
ip_tables              28672  0
x_tables               36864  1 ip_tables
autofs4                40960  2
hid_generic            16384  0
usbhid                 53248  0
mxm_wmi                16384  0enp1s0    Interface doesn't support scanning.

wlx7cdd90141271  Interface doesn't support scanning : Network is down

lo        Interface doesn't support scanning.
i915                 1314816  4
i2c_algo_bit           16384  1 i915
drm_kms_helper        167936  1 i915
syscopyarea            16384  1 drm_kms_helper
sysfillrect            16384  1 drm_kms_helper
sysimgblt              16384  1 drm_kms_helper
firewire_ohci          40960  0
fb_sys_fops            16384  1 drm_kms_helper
firewire_core          65536  1 firewire_ohci
r8169                  81920  0
ahci                   36864  2
drm                   364544  5 i915,drm_kms_helper
crc_itu_t              16384  1 firewire_core
mii                    16384  1 r8169
libahci                32768  1 ahci
i2c_hid                20480  0
hid                   118784  3 i2c_hid,hid_generic,usbhid
wmi                    16384  1 mxm_wmi
video                  40960  1 i915
pinctrl_sunrisepoint    28672  0
pinctrl_intel          20480  1 pinctrl_sunrisepoint
fjes                   28672  0

iwconfig

enp1s0    no wireless extensions.

wlx7cdd90141271  IEEE 802.11  ESSID:off/any  
          Mode:Managed  Access Point: Not-Associated   Tx-Power=off   
          Retry short limit:7   RTS thr:off   Fragment thr:off
          Power Management:on
          
lo        no wireless extensions.

ifconfig

enp1s0: flags=4099<UP,BROADCAST,MULTICAST>  mtu 1500
        ether 4c:cc:6a:4a:70:48  txqueuelen 1000  (Ethernet)
        RX packets 0  bytes 0 (0.0 B)
        RX errors 0  dropped 0  overruns 0  frame 0
        TX packets 0  bytes 0 (0.0 B)
        TX errors 0  dropped 0 overruns 0  carrier 0  collisions 0

lo: flags=73<UP,LOOPBACK,RUNNING>  mtu 65536
        inet 127.0.0.1  netmask 255.0.0.0
        inet6 ::1  prefixlen 128  scopeid 0x10<host>
        loop  txqueuelen 1  (Boucle locale)
        RX packets 19744  bytes 1189120 (1.1 MB)
        RX errors 0  dropped 0  overruns 0  frame 0
        TX packets 19744  bytes 1189120 (1.1 MB)
        TX errors 0  dropped 0 overruns 0  carrier 0  collisions 0

sudo iwlist scan

enp1s0    Interface doesn't support scanning.

wlx7cdd90141271  Interface doesn't support scanning : Network is down

lo        Interface doesn't support scanning.

uname -r -m

4.8.0-30-lowlatency x86_64

cat /etc/network/interfaces

# interfaces(5) file used by ifup(8) and ifdown(8)
auto lo
iface lo inet loopback

nm-tool (lui il se fout de moi)

La commande « nm-tool » est introuvable, vouliez-vous dire :
 La commande « dm-tool » du paquet « lightdm » (main)
nm-tool : commande introuvable

sudo rfkill list

0: phy0: Wireless LAN
	Soft blocked: yes
	Hard blocked: no

nmcli connection show

NOM                  UUID                                  TYPE             PÉRIPHÉRIQUE 
Connexion filaire 1  445c8c7d-193d-392c-8ef3-7a41bc91de6f  802-3-ethernet   --           
NUMERICABLE-0828     ba79b8fb-b970-4cc2-ab43-4420dda5164b  802-11-wireless  --           
VoyelleIncaJaune     db62e18b-ea3c-4f3a-afcd-edd4991c6a2e  802-11-wireless  --  

Voilà, si vous avez des idées, je suis preneur !

Merci d'avance !

xubu1957

Re : Freeze lors d'une connexion wi-fi

Bonjour,

0: phy0: Wireless LAN
	Soft blocked: yes
	Hard blocked: no

Doc : wifi

Si après Soft blocked vous avez un yes, alors le Wi-Fi est bloqué de façon logicielle, par contre si vous avez un yes après Hard blocked c'est que votre Wi-Fi est bloqué matériellement par un bouton dédié.

Pour activer les cartes Wi-Fi:

sudo rfkill unblock all

(edit)

essaies aussi :

sudo ifconfig wlx7cdd90141271 up

Dernière modification par xubu1957 (Le 20/12/2016, à 20:28)

---

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Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

Lupus-Mike

Re : Freeze lors d'une connexion wi-fi

Bonjour xubu1957 et merci pour ta réponse,

Je ne l'ai pas précisé mais j'ai effectué tous ces diagnostics avec la carte wifi branchée dans l'ordinateur mais non active, puisque dès que je l'active, il y a freeze. Comme prévu, lorsque j'ai effectué

sudo rfkill unblock all

le wifi s'est lancé et l'ordinateur a freezé de nouveau.

Aucun changement avec

sudo ifconfig wlx7cdd90141271 up

xubu1957

Re : Freeze lors d'une connexion wi-fi

Bonjour,

Le secure-boot est il désactivé ?

Avec les noyaux de séries 4, le wifi a des problèmes de connexion.

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Lupus-Mike

Re : Freeze lors d'une connexion wi-fi

Bonjour,

Je n'ai accès à aucune option relative au secure boot dans le bios MSI. Comme l'ordinateur a été monté sans OS, il n'y a pas eu de Windows installé. Je précise que je n'ai pas fait d'installation en UEFI.

Dernière modification par Lupus-Mike (Le 21/12/2016, à 15:21)

xubu1957

Re : Freeze lors d'une connexion wi-fi

Une autre préconisation :

Vérifier le chiffrement de la box, comme le conseille toutafai dans de nombreuses discussions :

Entretemps, j'ai retrouvé ce message ./viewtopic.php?pid=21563767#p21563767 de toutafai (8/2016) :

Ta box utilise un double chiffrement (al la fois du wpa1 et du wpa2), c'est certainement la source de ton problème.
Connecte toi sur l'interface d'administration de ta box et change moi cela pour
  soit que du wpa1 TKIP,
  soit que du wpa2 AES
(ne pas oublier d'enregistrer les changements sur ta box),
Une fois que ce sera fait, tu ne devrais plus avoir de déconnexions

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Lupus-Mike

Re : Freeze lors d'une connexion wi-fi

Re xubu1957 et merci de ton assiduité sur ce post !

Je ne suis pas chez moi en ce moment, je tenterai la manip une fois que je serai rentré. Il me fait exactement le même coup ici et chez moi par ailleurs. J'éditerai le post quand j'aurai fait la manip.

EDIT :

Aucun changement, que ce soit en wpa1 ou wpa2. Pour préciser mon problème, l'ordinateur n'a aucun problème pour se connecter à internet via le wifi, puisque j'ai parfois même le temps d'accéder à une page web. Mais le fait d'établir une connexion wifi le fait freezer. Ca me fait plus penser à un problème logiciel au niveau de l'OS qu'à un souci de paramétrage du wifi en lui-même ...

D'autres pistes ?

Dernière modification par Lupus-Mike (Le 22/12/2016, à 18:08)