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#1 Le 24/11/2015, à 12:10

PierreBM

HP Deskjet 1110 Series avec Ubuntu 14.04

Bonjour

J'essaie de connecter une imprimante HP toute simple, pas une All In One. Telechargement et Installation de hplip-3.15.11 sans problème. L'imprimante est reconnue.
Jusque là, tout va bien.
Quand j'essaie de lancer une impression, tout semble se passer normalement au niveau de l'UC mais rien ne sort de l'imprimante et les tâches apparaissent suspendues.

L,un d'entre vous aurait il des lumières sur ce sujet ?
D'avance merci


Acer Aspire MC605
Intel® Core™ i5-3350P CPU @ 3.10GHz × 4  Carte GeForce 605/PCIe/SSE2
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#2 Le 24/11/2015, à 14:39

Braun

Re : HP Deskjet 1110 Series avec Ubuntu 14.04

Bonjour,
Ton imprimante est elle « active » ?
As-tu le droit d'imprimer ?

Hors ligne

#3 Le 24/11/2015, à 15:06

grigouille

Re : HP Deskjet 1110 Series avec Ubuntu 14.04

Et ceci

hp-testpage -i

Xubuntu 16.04

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#4 Le 25/11/2015, à 10:14

PierreBM

Re : HP Deskjet 1110 Series avec Ubuntu 14.04

Bonjour
L'imprimante est active ... dans les fenêtres d'info seulement
Quant à l'utilisation de testpage, elle donne ceci :

 
HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.15.11)
Testpage Print Utility ver. 6.0

Copyright (c) 2001-15 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.


------------------
| SELECT PRINTER |
------------------

  Num       CUPS Printer        
  --------  --------------------
  0*        DeskJet_1110        
  1         DeskJet_1110_2      

Enter number 0...1 for printer (q=quit, <enter>=default: *0) ?
Printing test page to printer DeskJet_1110...
Test page has been sent to printer.
 

Mais, comme prévu, rien n'a été imprimé.
Déjà, je ne comprends pas pourquoi hplip m'a créé 2 imprimantes. Erreur de manipulation au moment de la configuration ?
Et, si c'est le cas, comment re-initialiser toute la config, y compris en supprimant tous les fichiers installés automatiquement par hplip ?


Acer Aspire MC605
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#5 Le 25/11/2015, à 14:10

grigouille

Re : HP Deskjet 1110 Series avec Ubuntu 14.04

La commande pour supprimer une imprimante se trouve sur la page hplip.


Xubuntu 16.04

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#6 Le 25/11/2015, à 14:32

Braun

Re : HP Deskjet 1110 Series avec Ubuntu 14.04

Ach, la multiplication des imprimantes est une plaie !
Je pense que tu as intérêt à les supprimer toutes pour ensuite n'en réinstaller qu'une ... proprement.

Hors ligne

#7 Le 26/11/2015, à 20:27

PierreBM

Re : HP Deskjet 1110 Series avec Ubuntu 14.04

Bonsoir
j'ai supprimé, puis re-installé l'imprimante, sans plus de résultat.

L'outil diagnostique de hplip me retourne ceci :

 
HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.15.11)
Self Diagnse Utility and Healing Utility ver. 1.0

Copyright (c) 2001-15 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.

 

Checking for Deprecated items....
No Deprecated items are found


Checking for HPLIP updates....

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.15.11)
HPLIP upgrade latest version ver. 1.0

Copyright (c) 2001-15 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.

Latest version of HPLIP is already installed.


Checking for Dependencies....

---------------
| SYSTEM INFO |
---------------

 Kernel: 3.13.0-70-generic #113-Ubuntu SMP Mon Nov 16 18:34:13 UTC 2015 GNU/Linux
 Host: pierre-Aspire-MC605
 Proc: 3.13.0-70-generic #113-Ubuntu SMP Mon Nov 16 18:34:13 UTC 2015 GNU/Linux
 Distribution: ubuntu 14.04
 Bitness: 64 bit


-----------------------
| HPLIP CONFIGURATION |
-----------------------

HPLIP-Version: HPLIP 3.15.11
HPLIP-Home: /usr/share/hplip
HPLIP-Installation: Auto installation is supported for ubuntu distro  14.04 version 

Current contents of '/etc/hp/hplip.conf' file:
# hplip.conf.  Generated from hplip.conf.in by configure.

[hplip]
version=3.15.11

[dirs]
home=/usr/share/hplip
run=/var/run
ppd=/usr/share/ppd/HP
ppdbase=/usr/share/ppd
doc=/usr/share/doc/hplip-3.15.11
html=/usr/share/doc/hplip-3.15.11
icon=/usr/share/applications
cupsbackend=/usr/lib/cups/backend
cupsfilter=/usr/lib/cups/filter
drv=/usr/share/cups/drv/hp
bin=/usr/bin
apparmor=/etc/apparmor.d
# Following values are determined at configure time and cannot be changed.
[configure]
network-build=yes
libusb01-build=no
pp-build=no
gui-build=yes
scanner-build=yes
fax-build=yes
dbus-build=yes
cups11-build=no
doc-build=yes
shadow-build=no
hpijs-install=no
foomatic-drv-install=no
foomatic-ppd-install=no
foomatic-rip-hplip-install=no
hpcups-install=yes
cups-drv-install=yes
cups-ppd-install=no
internal-tag=3.15.11
restricted-build=no
ui-toolkit=qt4
qt3=no
qt4=yes
policy-kit=no
lite-build=no
udev_sysfs_rules=no
hpcups-only-build=no
hpijs-only-build=no
apparmor_build=yes


Current contents of '/var/lib/hp/hplip.state' file:
[plugin]
installed = 1
eula = 1
version = 3.15.11



Current contents of '~/.hplip/hplip.conf' file:
[upgrade]
notify_upgrade = true
last_upgraded_time = 1448126893
pending_upgrade_time = 0
latest_available_version = 3.15.11

[settings]
systray_visible = 1
systray_messages = 0

[last_used]
device_uri = "hp:/usb/DeskJet_1110_series?serial=CN59F183PF065R"
printer_name = DeskJet_1110
working_dir = .

[commands]
scan = /usr/bin/xsane -V %SANE_URI%

[refresh]
rate = 30
enable = true
type = 2

[polling]
enable = false
interval = 5
device_list = 

[fax]
voice_phone = 
email_address = 

[installation]
date_time = 26/11/2015 19:18:50
version = 3.15.11


 <Package-name>        <Package-Desc>      <Required/Optional> <Min-Version> <Installed-Version> <Status>   <Comment>

--------------------------
|  External Dependencies |
--------------------------

 gs                   GhostScript - PostScript and PDF language interpreter and previewer REQUIRED        7.05            9.10            OK         -
 scanimage            scanimage - Shell scanning program                           OPTIONAL        1.0             1.0.23          OK         -
 xsane                xsane - Graphical scanner frontend for SANE                  OPTIONAL        0.9             0.998           OK         -
 cups                 CUPS - Common Unix Printing System                           REQUIRED        1.1             1.7.2           OK         'CUPS Scheduler is running'
 policykit            PolicyKit - Administrative policy framework                  OPTIONAL        -               0.105           OK         -
 network              network -wget                                                OPTIONAL        -               1.15            OK         -
 avahi-utils          avahi-utils                                                  OPTIONAL        -               0.6.31          OK         -
 dbus                 DBus - Message bus system                                    REQUIRED        -               -               OK         -

-------------------------
|  General Dependencies |
-------------------------

 libcrypto            libcrypto - OpenSSL cryptographic library                    REQUIRED        -               1.0.1           OK         -
 python-dbus          Python DBus - Python bindings for DBus                       REQUIRED        0.80.0          1.2.0           OK         -
 reportlab            Reportlab - PDF library for Python                           OPTIONAL        2.0             3.0             OK         -
 python-notify        Python libnotify - Python bindings for the libnotify Desktop notifications OPTIONAL        -               -               OK         -
 pyqt4                PyQt 4- Qt interface for Python (for Qt version 4.x)         REQUIRED        4.0             4.10.4          OK         -
 python-xml           Python XML libraries                                         REQUIRED        -               2.1.0           OK         -
 libusb               libusb - USB library                                         REQUIRED        -               1.0             OK         -
 cups-image           CUPS image - CUPS image development files                    REQUIRED        -               1.7.2           OK         -
 libnetsnmp-devel     libnetsnmp-devel - SNMP networking library development files REQUIRED        5.0.9           5.7.2           OK         -
 sane-devel           SANE - Scanning library development files                    REQUIRED        -               1.0.23          OK         -
 pil                  PIL - Python Imaging Library (required for commandline scanning with hp-scan) OPTIONAL        -               1.1.7           OK         -
 python2X             Python 2.2 or greater - Python programming language          REQUIRED        2.2             2.7.6           OK         -
 pyqt4-dbus           PyQt 4 DBus - DBus Support for PyQt4                         REQUIRED        4.0             4.10.4          OK         -
 libjpeg              libjpeg - JPEG library                                       REQUIRED        -               -               OK         -
 libpthread           libpthread - POSIX threads library                           REQUIRED        -               2.19            OK         -
 python-devel         Python devel - Python development files                      REQUIRED        2.2             2.7.6           OK         -
 cups-devel           CUPS devel- Common Unix Printing System development files    REQUIRED        -               1.7.2           OK         -
 sane                 SANE - Scanning library                                      REQUIRED        -               1.0.23          OK         -

---------------
|  COMPILEDEP |
---------------

 libtool              libtool - Library building support services                  REQUIRED        -               2.4.2           OK         -
 gcc                  gcc - GNU Project C and C++ Compiler                         REQUIRED        -               4.8.4           OK         -
 make                 make - GNU make utility to maintain groups of programs       REQUIRED        3.0             3.81            OK         -

----------------------
|  Python Extentions |
----------------------

 cupsext              CUPS-Extension                                               REQUIRED        -               3.15.11         OK         -
 hpmudext             IO-Extension                                                 REQUIRED        -               3.15.11         OK         -

-----------------------
|  Scan Configuration |
-----------------------

 scanext              Scan-SANE-Extension                                          REQUIRED        -               3.15.11         OK         -
 hpaio                HPLIP-SANE-Backend                                           REQUIRED        -               3.15.11         OK         'hpaio found in /etc/sane.d/dll.conf'

-----------------------
|  Other Dependencies |
-----------------------


------------------------------
| DISCOVERED SCANNER DEVICES |
------------------------------

No Scanner found.

--------------------------
| DISCOVERED USB DEVICES |
--------------------------

  Device URI                        Model                 
  --------------------------------  ----------------------
  hp:/usb/DeskJet_1110_series?seri  HP DeskJet 1110 series
  al=CN59F183PF065R                                       

---------------------------------
| INSTALLED CUPS PRINTER QUEUES |
---------------------------------

 
DeskJet_1110
------------
Type: Printer
Device URI: hp:/usb/DeskJet_1110_series?serial=CN59F183PF065R
PPD: /etc/cups/ppd/DeskJet_1110.ppd
PPD Description: HP Deskjet 1110 Series, hpcups 3.15.11
Printer status: printer DeskJet_1110 is idle.  enabled since jeu. 26 nov. 2015 19:18:05 CET
Communication status: Good


--------------
| PERMISSION |
--------------

USB             DeskJet_1110                   Required        -        -        OK       Node:'/dev/bus/usb/002/005' Perm:'  root  lp rw- rw- rw- rw- r--'
 

Checking for Configured Queues....
 
Queue(s) configured correctly using HPLIP.


Checking for HP Properitery Plugin's....
No plug-in printers are configured.
 
Diagnose completed...



More information on Troubleshooting,How-To's and Support is available on http://hplipopensource.com/hplip-web/index.html

 

Le seul élément qui m'interpelle est le HP Properitery Plugin, en fin de rapport, et qui semble n'être pas configuré. C'est quoi ce truc, et c'est où, et comment ça se configure ? une idée sur la question ?


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Intel® Core™ i5-3350P CPU @ 3.10GHz × 4  Carte GeForce 605/PCIe/SSE2
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#8 Le 26/11/2015, à 22:28

Braun

Re : HP Deskjet 1110 Series avec Ubuntu 14.04

Bonsoir,
Un « HP Proprietary Plugin.... » ne devrait pas être indispensable.
Par contre fais tu partie du groupe « lp » ?

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#9 Le 26/11/2015, à 22:55

grigouille

Re : HP Deskjet 1110 Series avec Ubuntu 14.04

PierreBM a écrit :

Bonsoir
j'ai supprimé, puis re-installé l'imprimante, sans plus de résultat.

Comment as-tu fait ? As-tu lancé les commandes de la page hplip ?


Xubuntu 16.04

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#10 Le 27/11/2015, à 21:40

PierreBM

Re : HP Deskjet 1110 Series avec Ubuntu 14.04

@ Grigouille : oui, depuis hplip


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#11 Le 27/11/2015, à 21:46

PierreBM

Re : HP Deskjet 1110 Series avec Ubuntu 14.04

vu dans : http://hplipopensource.com/node/309
Some HP printers require proprietary software technologies to allow full access to printer features and performance.  Unfortunately, these technologies cannot be open sourced, but to resolve this HP uses a binary plug-in for these printers.  This plug-in works in conjunction with our Linux Open Source Printing Software to improve the printing experience for HP’s Linux Printing Customers.


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#12 Le 27/11/2015, à 22:01

grigouille

Re : HP Deskjet 1110 Series avec Ubuntu 14.04

Oui mais ton imprimante a-t-elle besoin du plugin ? Réponse sur la page hplip en donnant le lien demandé.


Xubuntu 16.04

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#13 Le 10/12/2015, à 16:43

PierreBM

Re : HP Deskjet 1110 Series avec Ubuntu 14.04

le script de re-installation de l'imprimante, mentionne l'installation avec succès du plugin.
Mais bon ! ça ne marche toujours pas. Pas plus qu'avec une bécane sous win 7 ou win XP.


Acer Aspire MC605
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#14 Le 10/12/2015, à 18:18

grigouille

Re : HP Deskjet 1110 Series avec Ubuntu 14.04

L'imprimante HP Deskjet 1110 Printer n'a pas besoin du plugin.


Xubuntu 16.04

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#15 Le 10/12/2015, à 18:32

grigouille

Re : HP Deskjet 1110 Series avec Ubuntu 14.04

PierreBM a écrit :

le script de re-installation de l'imprimante, mentionne l'installation avec succès du plugin.

Quel script ? Donne-nous son retour (lire la page hplip).


Xubuntu 16.04

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#16 Le 02/01/2017, à 18:48

tremolo

Re : HP Deskjet 1110 Series avec Ubuntu 14.04

Bonsoir,
J'ai acheté la HP deskjet 1110 : j'ai eu le même problème.
Après trois heures de galère j'ai trouvé une solution simple: quand on supprime et réinstalle l'imprimante il ne faut pas utiliser les pilotes recommandés.
J'ai essayé le hp 1110 sans le "c" et, il n'imprimait pas la page de test mais la page défilait (il y avait donc dialogue en ordinateur et imprimante); puis j'ai essayé avec le pilote hp 1010 et, j'arrive a imprimer la page de test en couleur et du texte en noir et blanc. Cela devrait être bon pour moi.
Je me suis tellement embêté que je donne ces informations pour aider les autres.
J'ai essayé moi aussi de passer par "hp-setup" sans résultat ...

Dernière modification par tremolo (Le 02/01/2017, à 18:49)

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#17 Le 02/01/2017, à 19:23

rtst-2

Re : HP Deskjet 1110 Series avec Ubuntu 14.04

@ A tous
Tu peut refaire l'installation avec une autre version du hplip avec ce scripte !! je vois que tu as la version  3.15.11 ,

#!/bin/bash
#script d'installation du HPLIP -hplip-3.16.11.run
sudo rm -rf /usr/share/hplip
sudo rm -rf /etc/hp
sudo rm -rf ~/.hplip
sudo rm -rf /var/lib/hp
#telechargement
wget https://netix.dl.sourceforge.net/project/hplip/hplip/3.16.11/hplip-3.16.11.run
cd Bureau
sh hplip-3.16.11.run

Dernière modification par rtst-2 (Le 02/01/2017, à 19:24)

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#18 Le 02/01/2017, à 22:48

grigouille

Re : HP Deskjet 1110 Series avec Ubuntu 14.04

tremolo a écrit :

J'ai essayé moi aussi de passer par "hp-setup" sans résultat ...

Et quel est le retour de cette commande ? Relis la page hplip.


Xubuntu 16.04

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#19 Le 03/01/2017, à 10:17

tremolo

Re : HP Deskjet 1110 Series avec Ubuntu 14.04

rtst-2 a écrit :

@ A tous
Tu peut refaire l'installation avec une autre version du hplip avec ce scripte !! je vois que tu as la version  3.15.11 ,

#!/bin/bash
#script d'installation du HPLIP -hplip-3.16.11.run
sudo rm -rf /usr/share/hplip
sudo rm -rf /etc/hp
sudo rm -rf ~/.hplip
sudo rm -rf /var/lib/hp
#telechargement
wget https://netix.dl.sourceforge.net/project/hplip/hplip/3.16.11/hplip-3.16.11.run
cd Bureau
sh hplip-3.16.11.run

Merci rtst-2 pour ce script: j'ai regardé sur "synaptic" et j'ai la version 3.14.3 installée.
Je préfère garder ce script sous le coude car j'ai remballé l'imprimante pour la porter chez un ami qui à la même version de ubuntu (14/04 LTS) que moi; en fait je faisais du dépannage.
Au début je ne me suis pas posé de questions et j'ai fait le mode interactif basique de l’environnement "unity" (imprimante --> ajouter etc) mais comme cela ne fonctionnait pas je me suis alors farci la documentation HPLIP, comme j'ai pu.
J'avais téléchargé la dernière version 3.16.11, mais  le processus d'installation de cette dernière version de HPLIP  s'est ensuite bloqué sur la désinstallation de l'ancienne version et comme il n'y a pas d'indication, après 20 mn à attendre j'ai abandonné. J'étais devant ce message:
"HPLIP-3.15.2 exists, this may conflict with the new one being installed.
Do you want to ('i'= Remove and Install*, 'o'= Overwrite, 'q'= Quit)?    :
Starting uninstallation..."

Sur mon ordinateur qui est quasi identique à celui de la personne que je voulais aider, j'ai eu le même souci .... j'ai finalement réinstallé la version native HPLiP de ma version 14.04 de ubuntu et, après la commande: hp-setup en mode console: il bloque après l'étape "device discovery" quand on coche le paramêtre "USB" : il ne trouve pas d'imprimante sur les ports USB.

En fait c'est en regardant un tableau (je sais plus ou) de compatibilité avec HP1110c, qui était le pilote recommandé au départ, la colonne "usb" n'était pas cochée "yes" et, de fil en aiguille je suis arrivé au pilote 1010.

Je repars pour installer cette imprimante HP DESKJET série 1110 (filaire avec cable USB) avec la combine et, en croisant les doigts, j'espère que cela va faire la blague smile

Merci encore rtst-2 et grigouille

P.S. pour grigouille, j'ai écrit plus haut la réponse, cela s'est bloqué au niveau du dialogue avec la recherche de périphérique sur les ports USB ...

Dernière modification par tremolo (Le 03/01/2017, à 17:25)

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#20 Le 03/01/2017, à 22:39

grigouille

Re : HP Deskjet 1110 Series avec Ubuntu 14.04

tremolo a écrit :

j'ai regardé sur "synaptic" et j'ai la version 3.14.3 installée.

Cette version est insuffisante pour cette imprimante. Tu dois installer le dernier hplip avec Ubuntu 14.04 (lire la page hplip si nécessaire).
Tu peux aussi installer Ubuntu 16.04 qui a hplip 3.16.3.


Xubuntu 16.04

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