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#1 Le 08/01/2017, à 14:35

Arnaud1976

"Fréquences non supportées" d'apparition soudaine...

Bonjour.

Je suis sous Ubuntu 16.04 LTS depuis 3 mois et en suis très satisfait. Avant cela, je tournais sous Windows et iOS. Je suis donc actuellement en train de découvrir Linux. Ma configuration est la suivante: Shuttle DS67U7 avec core i7, 16 Go de Ram, SSD 500 Go, intel HD 520 graphics. Ecran Acer x223w (8 ans) connecté avec adaptateur HDMI-VGA. Il n'y a pas d'autre OS que Ubuntu sur cette configuration.
Depuis 3 mois, aucun soucis. Tout fonctionne à merveille. Je fais régulièrement les mises à jour.
Depuis quelques jours, je connais une grosse panne que mes recherches et tentatives ne savent pas résoudre.
Au démarrage, j'accède comme d'habitude à la page me permettant de choisir mon compte ou le compte invité. Si j'opte pour le compte invité, la suite est classique. J'accède sans soucis au bureau et le fonctionnement général est normal. Par contre, si je valide le compte principal, un écran noir apparait et une fenêtre annonce "fréquences non supportées". Je n'ai pas le choix que de basculer sur la console et exécuter un shutdown.
Je n'ai rien installé récemment ni modifier le moindre paramètre. Je ne m'explique donc pas l'origine du problème. La seule piste envisageable, et je me trompe peut être, est liée à la mise à jour automatique que je laisse en permanence activée. Y aurait-il une âme charitable dans la communauté pour m'orienter vers une solution ? Pourriez vous utiliser un langage simple et très explicite car je suis vraiment très novice dans l'utilisation d'Ubuntu. N'hésitez pas à apporter des détails qui sont évidents pour un habitué car je ne m'en vexerai pas; bien au contraire. Merci à tous pour vos réponses.
Je précise que la connexion est filaire car du départ le Wifi ne fonctionnait que quelques minutes et se déconnectait. Mais je pense qu'il n'y a pas de lien...

Hors ligne

#2 Le 08/01/2017, à 14:56

xubu1957

Re : "Fréquences non supportées" d'apparition soudaine...

Bonjour,

Arnaud1976 a écrit :

...
Je précise que la connexion est filaire car du départ le Wifi ne fonctionnait que quelques minutes et se déconnectait. Mais je pense qu'il n'y a pas de lien...

C'est aussi une anomalie.

Peux-tu donner tes infos : Configuration wifi ?

tu peux utiliser le : wificheck
Nota : Le fichier wificheck.log  est créé dans: /home/utilisateur
Il ne reste plus qu'à copier/coller son contenu sur le forum

en te servant du : Retour utilisable de commande


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

En ligne

#3 Le 08/01/2017, à 15:13

Arnaud1976

Re : "Fréquences non supportées" d'apparition soudaine...

Bonjour. Merci pour la réponse. Voici ce que vous me demandez.

guest-ygpxyi@arnaud-DS67U:~$ cat /etc/lsb-release
DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=16.04
DISTRIB_CODENAME=xenial
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 16.04.1 LTS"
guest-ygpxyi@arnaud-DS67U:~$ lsusb
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 004: ID 0bda:8821 Realtek Semiconductor Corp. 
Bus 001 Device 003: ID 0bda:0129 Realtek Semiconductor Corp. RTS5129 Card Reader Controller
Bus 001 Device 002: ID 046d:c52b Logitech, Inc. Unifying Receiver
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
guest-ygpxyi@arnaud-DS67U:~$ lspci
00:00.0 Host bridge: Intel Corporation Sky Lake Host Bridge/DRAM Registers (rev 08)
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation Sky Lake Integrated Graphics (rev 07)
00:14.0 USB controller: Intel Corporation Sunrise Point-LP USB 3.0 xHCI Controller (rev 21)
00:16.0 Communication controller: Intel Corporation Sunrise Point-LP CSME HECI (rev 21)
00:17.0 SATA controller: Intel Corporation Sunrise Point-LP SATA Controller [AHCI mode] (rev 21)
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation Sunrise Point-LP PCI Express Root Port (rev f1)
00:1d.0 PCI bridge: Intel Corporation Device 9d18 (rev f1)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation Sunrise Point-LP LPC Controller (rev 21)
00:1f.2 Memory controller: Intel Corporation Sunrise Point-LP PMC (rev 21)
00:1f.3 Audio device: Intel Corporation Sunrise Point-LP HD Audio (rev 21)
00:1f.4 SMBus: Intel Corporation Sunrise Point-LP SMBus (rev 21)
00:1f.6 Ethernet controller: Intel Corporation Ethernet Connection I219-LM (rev 21)
01:00.0 Network controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8821AE 802.11ac PCIe Wireless Network Adapter
02:00.0 Ethernet controller: Intel Corporation I211 Gigabit Network Connection (rev 03)
guest-ygpxyi@arnaud-DS67U:~$ lspci -k -nn | grep -A 3 -i net
00:1f.6 Ethernet controller [0200]: Intel Corporation Ethernet Connection I219-LM [8086:156f] (rev 21)
	Subsystem: Intel Corporation Ethernet Connection I219-LM [8086:0000]
	Kernel driver in use: e1000e
	Kernel modules: e1000e
01:00.0 Network controller [0280]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8821AE 802.11ac PCIe Wireless Network Adapter [10ec:8821]
	Subsystem: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8821AE 802.11ac PCIe Wireless Network Adapter [10ec:8821]
	Kernel driver in use: rtl8821ae
	Kernel modules: rtl8821ae
02:00.0 Ethernet controller [0200]: Intel Corporation I211 Gigabit Network Connection [8086:1539] (rev 03)
	Subsystem: Holco Enterprise Co, Ltd/Shuttle Computer I211 Gigabit Network Connection [1297:4037]
	Kernel driver in use: igb
	Kernel modules: igb
guest-ygpxyi@arnaud-DS67U:~$ lspci -k
00:00.0 Host bridge: Intel Corporation Sky Lake Host Bridge/DRAM Registers (rev 08)
	Subsystem: Holco Enterprise Co, Ltd/Shuttle Computer Skylake Host Bridge/DRAM Registers
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation Sky Lake Integrated Graphics (rev 07)
	DeviceName:  Onboard IGD
	Subsystem: Holco Enterprise Co, Ltd/Shuttle Computer Skylake Integrated Graphics
	Kernel driver in use: i915_bpo
	Kernel modules: i915_bpo
00:14.0 USB controller: Intel Corporation Sunrise Point-LP USB 3.0 xHCI Controller (rev 21)
	Subsystem: Holco Enterprise Co, Ltd/Shuttle Computer Sunrise Point-LP USB 3.0 xHCI Controller
	Kernel driver in use: xhci_hcd
00:16.0 Communication controller: Intel Corporation Sunrise Point-LP CSME HECI (rev 21)
	Subsystem: Holco Enterprise Co, Ltd/Shuttle Computer Sunrise Point-LP CSME HECI
	Kernel driver in use: mei_me
	Kernel modules: mei_me
00:17.0 SATA controller: Intel Corporation Sunrise Point-LP SATA Controller [AHCI mode] (rev 21)
	Subsystem: Holco Enterprise Co, Ltd/Shuttle Computer Sunrise Point-LP SATA Controller [AHCI mode]
	Kernel driver in use: ahci
	Kernel modules: ahci
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation Sunrise Point-LP PCI Express Root Port (rev f1)
	Kernel driver in use: pcieport
	Kernel modules: shpchp
00:1d.0 PCI bridge: Intel Corporation Device 9d18 (rev f1)
	Kernel driver in use: pcieport
	Kernel modules: shpchp
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation Sunrise Point-LP LPC Controller (rev 21)
	Subsystem: Holco Enterprise Co, Ltd/Shuttle Computer Sunrise Point-LP LPC Controller
00:1f.2 Memory controller: Intel Corporation Sunrise Point-LP PMC (rev 21)
	Subsystem: Holco Enterprise Co, Ltd/Shuttle Computer Sunrise Point-LP PMC
00:1f.3 Audio device: Intel Corporation Sunrise Point-LP HD Audio (rev 21)
	Subsystem: Holco Enterprise Co, Ltd/Shuttle Computer Sunrise Point-LP HD Audio
	Kernel driver in use: snd_hda_intel
	Kernel modules: snd_hda_intel, snd_soc_skl
00:1f.4 SMBus: Intel Corporation Sunrise Point-LP SMBus (rev 21)
	Subsystem: Holco Enterprise Co, Ltd/Shuttle Computer Sunrise Point-LP SMBus
	Kernel modules: i2c_i801
00:1f.6 Ethernet controller: Intel Corporation Ethernet Connection I219-LM (rev 21)
	Subsystem: Intel Corporation Ethernet Connection I219-LM
	Kernel driver in use: e1000e
	Kernel modules: e1000e
01:00.0 Network controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8821AE 802.11ac PCIe Wireless Network Adapter
	Subsystem: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8821AE 802.11ac PCIe Wireless Network Adapter
	Kernel driver in use: rtl8821ae
	Kernel modules: rtl8821ae
02:00.0 Ethernet controller: Intel Corporation I211 Gigabit Network Connection (rev 03)
	Subsystem: Holco Enterprise Co, Ltd/Shuttle Computer I211 Gigabit Network Connection
	Kernel driver in use: igb
	Kernel modules: igb
guest-ygpxyi@arnaud-DS67U:~$ sudo lshw -C network
sudo: changement de l'identificateur de groupe (gid) de root impossible: Opération non permise
sudo: impossible d'initialiser le greffon de règles
guest-ygpxyi@arnaud-DS67U:~$ lsmod
Module                  Size  Used by
drbg                   32768  1
ansi_cprng             16384  0
ctr                    16384  1
ccm                    20480  1
rfcomm                 69632  0
rtsx_usb_sdmmc         28672  0
rtsx_usb_ms            20480  0
memstick               20480  1 rtsx_usb_ms
rtsx_usb               24576  2 rtsx_usb_sdmmc,rtsx_usb_ms
bnep                   20480  2
snd_hda_codec_hdmi     53248  1
snd_hda_codec_realtek    86016  1
snd_hda_codec_generic    77824  1 snd_hda_codec_realtek
intel_rapl             20480  0
x86_pkg_temp_thermal    16384  0
intel_powerclamp       16384  0
coretemp               16384  0
arc4                   16384  2
kvm_intel             172032  0
rtl8821ae             225280  0
kvm                   540672  1 kvm_intel
snd_soc_skl            49152  0
snd_soc_skl_ipc        32768  1 snd_soc_skl
snd_hda_ext_core       28672  1 snd_soc_skl
snd_soc_sst_ipc        16384  1 snd_soc_skl_ipc
snd_soc_sst_dsp        53248  1 snd_soc_skl_ipc
snd_soc_core          212992  1 snd_soc_skl
snd_compress           20480  1 snd_soc_core
ac97_bus               16384  1 snd_soc_core
snd_pcm_dmaengine      16384  1 snd_soc_core
dw_dmac_core           24576  1 snd_soc_sst_dsp
snd_hda_intel          40960  3
snd_hda_codec         135168  4 snd_hda_codec_realtek,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_generic,snd_hda_intel
irqbypass              16384  1 kvm
crct10dif_pclmul       16384  0
snd_hda_core           73728  7 snd_hda_codec_realtek,snd_hda_ext_core,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec,snd_hda_intel,snd_soc_skl
crc32_pclmul           16384  0
ghash_clmulni_intel    16384  0
snd_hwdep              16384  1 snd_hda_codec
aesni_intel           167936  2
btcoexist              53248  1 rtl8821ae
rtl_pci                28672  1 rtl8821ae
snd_pcm               106496  8 snd_hda_ext_core,snd_soc_core,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec,snd_hda_intel,snd_soc_skl,snd_pcm_dmaengine,snd_hda_core
aes_x86_64             20480  1 aesni_intel
lrw                    16384  1 aesni_intel
gf128mul               16384  1 lrw
glue_helper            16384  1 aesni_intel
rtlwifi                77824  2 rtl_pci,rtl8821ae
ablk_helper            16384  1 aesni_intel
cryptd                 20480  3 ghash_clmulni_intel,aesni_intel,ablk_helper
snd_seq_midi           16384  0
mac80211              737280  3 rtl_pci,rtlwifi,rtl8821ae
snd_seq_midi_event     16384  1 snd_seq_midi
snd_rawmidi            32768  1 snd_seq_midi
snd_seq                69632  2 snd_seq_midi_event,snd_seq_midi
joydev                 20480  0
input_leds             16384  0
cfg80211              565248  2 mac80211,rtlwifi
snd_seq_device         16384  3 snd_seq,snd_rawmidi,snd_seq_midi
snd_timer              32768  2 snd_pcm,snd_seq
serio_raw              16384  0
snd                    81920  19 snd_hda_codec_realtek,snd_soc_core,snd_hwdep,snd_timer,snd_hda_codec_hdmi,snd_pcm,snd_seq,snd_rawmidi,snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec,snd_hda_intel,snd_seq_device,snd_compress
btusb                  45056  0
soundcore              16384  1 snd
btrtl                  16384  1 btusb
mei_me                 36864  0
shpchp                 36864  0
mei                    98304  1 mei_me
hci_uart               77824  0
btbcm                  16384  2 btusb,hci_uart
btqca                  16384  1 hci_uart
btintel                16384  2 btusb,hci_uart
bluetooth             520192  31 bnep,btbcm,btqca,btrtl,btusb,hci_uart,rfcomm,btintel
8250_fintek            16384  0
intel_lpss_acpi        16384  0
intel_lpss             16384  1 intel_lpss_acpi
acpi_als               16384  0
kfifo_buf              16384  1 acpi_als
acpi_pad               24576  0
mac_hid                16384  0
industrialio           61440  2 acpi_als,kfifo_buf
parport_pc             32768  0
ppdev                  20480  0
lp                     20480  0
parport                49152  3 lp,ppdev,parport_pc
autofs4                40960  2
hid_logitech_hidpp     20480  0
hid_logitech_dj        20480  0
usbhid                 49152  0
i915_bpo             1302528  4
psmouse               131072  0
intel_ips              20480  1 i915_bpo
igb                   196608  0
e1000e                237568  0
drm_kms_helper        155648  1 i915_bpo
syscopyarea            16384  1 drm_kms_helper
dca                    16384  1 igb
sysfillrect            16384  1 drm_kms_helper
sysimgblt              16384  1 drm_kms_helper
ptp                    20480  2 igb,e1000e
fb_sys_fops            16384  1 drm_kms_helper
pps_core               20480  1 ptp
ahci                   36864  2
i2c_algo_bit           16384  2 igb,i915_bpo
drm                   364544  5 i915_bpo,drm_kms_helper
libahci                32768  1 ahci
video                  40960  1 i915_bpo
pinctrl_sunrisepoint    28672  0
i2c_hid                20480  0
pinctrl_intel          20480  1 pinctrl_sunrisepoint
hid                   118784  8 i2c_hid,usbhid,hid_logitech_dj,hid_logitech_hidpp
fjes                   28672  0
guest-ygpxyi@arnaud-DS67U:~$ iwconfig
enp2s0    no wireless extensions.

lo        no wireless extensions.

wlp1s0    IEEE 802.11abgn  ESSID:"Livebox-DA96"  
          Mode:Managed  Frequency:2.462 GHz  Access Point: F4:06:8D:BE:A3:59   
          Bit Rate=150 Mb/s   Tx-Power=20 dBm   
          Retry short limit:7   RTS thr=2347 B   Fragment thr:off
          Power Management:off
          Link Quality=70/70  Signal level=-30 dBm  
          Rx invalid nwid:0  Rx invalid crypt:0  Rx invalid frag:0
          Tx excessive retries:0  Invalid misc:3   Missed beacon:0

enp0s31f6  no wireless extensions.

guest-ygpxyi@arnaud-DS67U:~$ ifconfig
enp0s31f6 Link encap:Ethernet  HWaddr 80:ee:73:bd:c2:6e  
          inet adr:192.168.1.31  Bcast:192.168.1.255  Masque:255.255.255.0
          UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          Packets reçus:5227 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
          TX packets:3838 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:1000 
          Octets reçus:6318068 (6.3 MB) Octets transmis:387356 (387.3 KB)
          Interruption:16 Mémoire:df200000-df220000 

enp2s0    Link encap:Ethernet  HWaddr 80:ee:73:bd:c2:6f  
          UP BROADCAST MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          Packets reçus:0 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
          TX packets:0 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:1000 
          Octets reçus:0 (0.0 B) Octets transmis:0 (0.0 B)
          Mémoire:df000000-df01ffff 

lo        Link encap:Boucle locale  
          inet adr:127.0.0.1  Masque:255.0.0.0
          UP LOOPBACK RUNNING  MTU:65536  Metric:1
          Packets reçus:531 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
          TX packets:531 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:1 
          Octets reçus:52682 (52.6 KB) Octets transmis:52682 (52.6 KB)

wlp1s0    Link encap:Ethernet  HWaddr b0:c0:90:6e:f3:ad  
          inet adr:192.168.1.30  Bcast:192.168.1.255  Masque:255.255.255.0
          UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          Packets reçus:376 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
          TX packets:70 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:1000 
          Octets reçus:31893 (31.8 KB) Octets transmis:8054 (8.0 KB)

guest-ygpxyi@arnaud-DS67U:~$ sudo iwlist scan
sudo: changement de l'identificateur de groupe (gid) de root impossible: Opération non permise
sudo: impossible d'initialiser le greffon de règles
guest-ygpxyi@arnaud-DS67U:~$ uname -r -m
4.4.0-57-generic x86_64
guest-ygpxyi@arnaud-DS67U:~$ cat  /etc/network/interfaces
# interfaces(5) file used by ifup(8) and ifdown(8)
auto lo
iface lo inet loopback
guest-ygpxyi@arnaud-DS67U:~$ nm-tool
La commande « nm-tool » est introuvable, vouliez-vous dire :
 La commande « dm-tool » du paquet « lightdm » (main)
nm-tool : commande introuvable
guest-ygpxyi@arnaud-DS67U:~$ sudo rfkill list
sudo: changement de l'identificateur de groupe (gid) de root impossible: Opération non permise
sudo: impossible d'initialiser le greffon de règles
guest-ygpxyi@arnaud-DS67U:~$ nmcli connection show
NOM                  UUID                                  TYPE             PÉRIPHÉRIQUE 
Connexion filaire 1  8bfb82ce-bdb4-32a6-bf1a-7cc15405c391  802-3-ethernet   enp0s31f6    
Livebox-DA96         4be19377-a5e2-473b-a6a9-ee912aa9543d  802-11-wireless  wlp1s0       
Connexion filaire 2  1aa66e4e-5850-39af-be8b-59a11ea4db9f  802-3-ethernet   --           
guest-ygpxyi@arnaud-DS67U:~$ nmcli connection list si nmcli connection show ne fonctionne pas
Syntaxe : nmcli connection { COMMAND | help }

COMMAND := { show | up | down | add | modify | edit | delete | monitor | reload | load }

  show [--active] [--order <order spec>]
  show [--active] [id | uuid | path | apath] <ID> ...

  up [[id | uuid | path] <ID>] [ifname <ifname>] [ap <BSSID>] [passwd-file <file with passwords>]

  down [id | uuid | path | apath] <ID> ...

  add COMMON_OPTIONS TYPE_SPECIFIC_OPTIONS SLAVE_OPTIONS IP_OPTIONS [-- ([+|-]<setting>.<property> <value>)+]

  modify [--temporary] [id | uuid | path] <ID> ([+|-]<setting>.<property> <value>)+

  clone [--temporary] [id | uuid | path ] <ID> <new name>

  edit [id | uuid | path] <ID>
  edit [type <new_con_type>] [con-name <new_con_name>]

  delete [id | uuid | path] <ID>

  monitor [id | uuid | path] <ID> ...

  reload

  load <filename> [ <filename>... ]

  import [--temporary] type <type> file <file to import>

  export [id | uuid | path] <ID> [<output file>]

Erreur : « list » n'est pas une commande « connection » valide.
guest-ygpxyi@arnaud-DS67U:~$ 

Tout ceci est réalisé dans la session invité car je n'ai toujours pas accès à mon compte...


Modération : merci à l'avenir d'utiliser les balises code (explications ici).

Dernière modification par cqfd93 (Le 08/01/2017, à 19:02)

Hors ligne

#4 Le 08/01/2017, à 15:38

xubu1957

Re : "Fréquences non supportées" d'apparition soudaine...

Le copier/coller est à faire dans les crochets bleus < | > , onzième icone de l'éditeur de message du forum.

c'est mieux pour nos yeux usés. wink

La carte graphique :

VGA compatible controller: Intel Corporation Sky Lake Integrated Graphics (rev 07)
guest-ygpxyi@arnaud-DS67U:~$ cat /etc/lsb-release
DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=16.04
DISTRIB_CODENAME=xenial
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 16.04.1 LTS"
guest-ygpxyi@arnaud-DS67U:~$ lsusb
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 004: ID 0bda:8821 Realtek Semiconductor Corp. 
Bus 001 Device 003: ID 0bda:0129 Realtek Semiconductor Corp. RTS5129 Card Reader Controller
Bus 001 Device 002: ID 046d:c52b Logitech, Inc. Unifying Receiver
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
guest-ygpxyi@arnaud-DS67U:~$ lspci
00:00.0 Host bridge: Intel Corporation Sky Lake Host Bridge/DRAM Registers (rev 08)
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation Sky Lake Integrated Graphics (rev 07)
00:14.0 USB controller: Intel Corporation Sunrise Point-LP USB 3.0 xHCI Controller (rev 21)
00:16.0 Communication controller: Intel Corporation Sunrise Point-LP CSME HECI (rev 21)
00:17.0 SATA controller: Intel Corporation Sunrise Point-LP SATA Controller [AHCI mode] (rev 21)
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation Sunrise Point-LP PCI Express Root Port (rev f1)
00:1d.0 PCI bridge: Intel Corporation Device 9d18 (rev f1)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation Sunrise Point-LP LPC Controller (rev 21)
00:1f.2 Memory controller: Intel Corporation Sunrise Point-LP PMC (rev 21)
00:1f.3 Audio device: Intel Corporation Sunrise Point-LP HD Audio (rev 21)
00:1f.4 SMBus: Intel Corporation Sunrise Point-LP SMBus (rev 21)
00:1f.6 Ethernet controller: Intel Corporation Ethernet Connection I219-LM (rev 21)
01:00.0 Network controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8821AE 802.11ac PCIe Wireless Network Adapter
02:00.0 Ethernet controller: Intel Corporation I211 Gigabit Network Connection (rev 03)
guest-ygpxyi@arnaud-DS67U:~$ lspci -k -nn | grep -A 3 -i net
00:1f.6 Ethernet controller [0200]: Intel Corporation Ethernet Connection I219-LM [8086:156f] (rev 21)
    Subsystem: Intel Corporation Ethernet Connection I219-LM [8086:0000]
    Kernel driver in use: e1000e
    Kernel modules: e1000e
01:00.0 Network controller [0280]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8821AE 802.11ac PCIe Wireless Network Adapter [10ec:8821]
    Subsystem: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8821AE 802.11ac PCIe Wireless Network Adapter [10ec:8821]
    Kernel driver in use: rtl8821ae
    Kernel modules: rtl8821ae
02:00.0 Ethernet controller [0200]: Intel Corporation I211 Gigabit Network Connection [8086:1539] (rev 03)
    Subsystem: Holco Enterprise Co, Ltd/Shuttle Computer I211 Gigabit Network Connection [1297:4037]
    Kernel driver in use: igb
    Kernel modules: igb
guest-ygpxyi@arnaud-DS67U:~$ lspci -k
00:00.0 Host bridge: Intel Corporation Sky Lake Host Bridge/DRAM Registers (rev 08)
    Subsystem: Holco Enterprise Co, Ltd/Shuttle Computer Skylake Host Bridge/DRAM Registers
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation Sky Lake Integrated Graphics (rev 07)
    DeviceName:  Onboard IGD
    Subsystem: Holco Enterprise Co, Ltd/Shuttle Computer Skylake Integrated Graphics
    Kernel driver in use: i915_bpo
    Kernel modules: i915_bpo
00:14.0 USB controller: Intel Corporation Sunrise Point-LP USB 3.0 xHCI Controller (rev 21)
    Subsystem: Holco Enterprise Co, Ltd/Shuttle Computer Sunrise Point-LP USB 3.0 xHCI Controller
    Kernel driver in use: xhci_hcd
00:16.0 Communication controller: Intel Corporation Sunrise Point-LP CSME HECI (rev 21)
    Subsystem: Holco Enterprise Co, Ltd/Shuttle Computer Sunrise Point-LP CSME HECI
    Kernel driver in use: mei_me
    Kernel modules: mei_me
00:17.0 SATA controller: Intel Corporation Sunrise Point-LP SATA Controller [AHCI mode] (rev 21)
    Subsystem: Holco Enterprise Co, Ltd/Shuttle Computer Sunrise Point-LP SATA Controller [AHCI mode]
    Kernel driver in use: ahci
    Kernel modules: ahci
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation Sunrise Point-LP PCI Express Root Port (rev f1)
    Kernel driver in use: pcieport
    Kernel modules: shpchp
00:1d.0 PCI bridge: Intel Corporation Device 9d18 (rev f1)
    Kernel driver in use: pcieport
    Kernel modules: shpchp
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation Sunrise Point-LP LPC Controller (rev 21)
    Subsystem: Holco Enterprise Co, Ltd/Shuttle Computer Sunrise Point-LP LPC Controller
00:1f.2 Memory controller: Intel Corporation Sunrise Point-LP PMC (rev 21)
    Subsystem: Holco Enterprise Co, Ltd/Shuttle Computer Sunrise Point-LP PMC
00:1f.3 Audio device: Intel Corporation Sunrise Point-LP HD Audio (rev 21)
    Subsystem: Holco Enterprise Co, Ltd/Shuttle Computer Sunrise Point-LP HD Audio
    Kernel driver in use: snd_hda_intel
    Kernel modules: snd_hda_intel, snd_soc_skl
00:1f.4 SMBus: Intel Corporation Sunrise Point-LP SMBus (rev 21)
    Subsystem: Holco Enterprise Co, Ltd/Shuttle Computer Sunrise Point-LP SMBus
    Kernel modules: i2c_i801
00:1f.6 Ethernet controller: Intel Corporation Ethernet Connection I219-LM (rev 21)
    Subsystem: Intel Corporation Ethernet Connection I219-LM
    Kernel driver in use: e1000e
    Kernel modules: e1000e
01:00.0 Network controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8821AE 802.11ac PCIe Wireless Network Adapter
    Subsystem: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8821AE 802.11ac PCIe Wireless Network Adapter
    Kernel driver in use: rtl8821ae
    Kernel modules: rtl8821ae
02:00.0 Ethernet controller: Intel Corporation I211 Gigabit Network Connection (rev 03)
    Subsystem: Holco Enterprise Co, Ltd/Shuttle Computer I211 Gigabit Network Connection
    Kernel driver in use: igb
    Kernel modules: igb
guest-ygpxyi@arnaud-DS67U:~$ sudo lshw -C network
sudo: changement de l'identificateur de groupe (gid) de root impossible: Opération non permise
sudo: impossible d'initialiser le greffon de règles
guest-ygpxyi@arnaud-DS67U:~$ lsmod
Module                  Size  Used by
drbg                   32768  1
ansi_cprng             16384  0
ctr                    16384  1
ccm                    20480  1
rfcomm                 69632  0
rtsx_usb_sdmmc         28672  0
rtsx_usb_ms            20480  0
memstick               20480  1 rtsx_usb_ms
rtsx_usb               24576  2 rtsx_usb_sdmmc,rtsx_usb_ms
bnep                   20480  2
snd_hda_codec_hdmi     53248  1
snd_hda_codec_realtek    86016  1
snd_hda_codec_generic    77824  1 snd_hda_codec_realtek
intel_rapl             20480  0
x86_pkg_temp_thermal    16384  0
intel_powerclamp       16384  0
coretemp               16384  0
arc4                   16384  2
kvm_intel             172032  0
rtl8821ae             225280  0
kvm                   540672  1 kvm_intel
snd_soc_skl            49152  0
snd_soc_skl_ipc        32768  1 snd_soc_skl
snd_hda_ext_core       28672  1 snd_soc_skl
snd_soc_sst_ipc        16384  1 snd_soc_skl_ipc
snd_soc_sst_dsp        53248  1 snd_soc_skl_ipc
snd_soc_core          212992  1 snd_soc_skl
snd_compress           20480  1 snd_soc_core
ac97_bus               16384  1 snd_soc_core
snd_pcm_dmaengine      16384  1 snd_soc_core
dw_dmac_core           24576  1 snd_soc_sst_dsp
snd_hda_intel          40960  3
snd_hda_codec         135168  4 snd_hda_codec_realtek,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_generic,snd_hda_intel
irqbypass              16384  1 kvm
crct10dif_pclmul       16384  0
snd_hda_core           73728  7 snd_hda_codec_realtek,snd_hda_ext_core,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec,snd_hda_intel,snd_soc_skl
crc32_pclmul           16384  0
ghash_clmulni_intel    16384  0
snd_hwdep              16384  1 snd_hda_codec
aesni_intel           167936  2
btcoexist              53248  1 rtl8821ae
rtl_pci                28672  1 rtl8821ae
snd_pcm               106496  8 snd_hda_ext_core,snd_soc_core,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec,snd_hda_intel,snd_soc_skl,snd_pcm_dmaengine,snd_hda_core
aes_x86_64             20480  1 aesni_intel
lrw                    16384  1 aesni_intel
gf128mul               16384  1 lrw
glue_helper            16384  1 aesni_intel
rtlwifi                77824  2 rtl_pci,rtl8821ae
ablk_helper            16384  1 aesni_intel
cryptd                 20480  3 ghash_clmulni_intel,aesni_intel,ablk_helper
snd_seq_midi           16384  0
mac80211              737280  3 rtl_pci,rtlwifi,rtl8821ae
snd_seq_midi_event     16384  1 snd_seq_midi
snd_rawmidi            32768  1 snd_seq_midi
snd_seq                69632  2 snd_seq_midi_event,snd_seq_midi
joydev                 20480  0
input_leds             16384  0
cfg80211              565248  2 mac80211,rtlwifi
snd_seq_device         16384  3 snd_seq,snd_rawmidi,snd_seq_midi
snd_timer              32768  2 snd_pcm,snd_seq
serio_raw              16384  0
snd                    81920  19 snd_hda_codec_realtek,snd_soc_core,snd_hwdep,snd_timer,snd_hda_codec_hdmi,snd_pcm,snd_seq,snd_rawmidi,snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec,snd_hda_intel,snd_seq_device,snd_compress
btusb                  45056  0
soundcore              16384  1 snd
btrtl                  16384  1 btusb
mei_me                 36864  0
shpchp                 36864  0
mei                    98304  1 mei_me
hci_uart               77824  0
btbcm                  16384  2 btusb,hci_uart
btqca                  16384  1 hci_uart
btintel                16384  2 btusb,hci_uart
bluetooth             520192  31 bnep,btbcm,btqca,btrtl,btusb,hci_uart,rfcomm,btintel
8250_fintek            16384  0
intel_lpss_acpi        16384  0
intel_lpss             16384  1 intel_lpss_acpi
acpi_als               16384  0
kfifo_buf              16384  1 acpi_als
acpi_pad               24576  0
mac_hid                16384  0
industrialio           61440  2 acpi_als,kfifo_buf
parport_pc             32768  0
ppdev                  20480  0
lp                     20480  0
parport                49152  3 lp,ppdev,parport_pc
autofs4                40960  2
hid_logitech_hidpp     20480  0
hid_logitech_dj        20480  0
usbhid                 49152  0
i915_bpo             1302528  4
psmouse               131072  0
intel_ips              20480  1 i915_bpo
igb                   196608  0
e1000e                237568  0
drm_kms_helper        155648  1 i915_bpo
syscopyarea            16384  1 drm_kms_helper
dca                    16384  1 igb
sysfillrect            16384  1 drm_kms_helper
sysimgblt              16384  1 drm_kms_helper
ptp                    20480  2 igb,e1000e
fb_sys_fops            16384  1 drm_kms_helper
pps_core               20480  1 ptp
ahci                   36864  2
i2c_algo_bit           16384  2 igb,i915_bpo
drm                   364544  5 i915_bpo,drm_kms_helper
libahci                32768  1 ahci
video                  40960  1 i915_bpo
pinctrl_sunrisepoint    28672  0
i2c_hid                20480  0
pinctrl_intel          20480  1 pinctrl_sunrisepoint
hid                   118784  8 i2c_hid,usbhid,hid_logitech_dj,hid_logitech_hidpp
fjes                   28672  0
guest-ygpxyi@arnaud-DS67U:~$ iwconfig
enp2s0    no wireless extensions.

lo        no wireless extensions.

wlp1s0    IEEE 802.11abgn  ESSID:"Livebox-DA96"  
          Mode:Managed  Frequency:2.462 GHz  Access Point: F4:06:8D:BE:A3:59   
          Bit Rate=150 Mb/s   Tx-Power=20 dBm   
          Retry short limit:7   RTS thr=2347 B   Fragment thr:off
          Power Management:off
          Link Quality=70/70  Signal level=-30 dBm  
          Rx invalid nwid:0  Rx invalid crypt:0  Rx invalid frag:0
          Tx excessive retries:0  Invalid misc:3   Missed beacon:0

enp0s31f6  no wireless extensions.

guest-ygpxyi@arnaud-DS67U:~$ ifconfig
enp0s31f6 Link encap:Ethernet  HWaddr 80:ee:73:bd:c2:6e  
          inet adr:192.168.1.31  Bcast:192.168.1.255  Masque:255.255.255.0
          UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          Packets reçus:5227 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
          TX packets:3838 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:1000 
          Octets reçus:6318068 (6.3 MB) Octets transmis:387356 (387.3 KB)
          Interruption:16 Mémoire:df200000-df220000

enp2s0    Link encap:Ethernet  HWaddr 80:ee:73:bd:c2:6f  
          UP BROADCAST MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          Packets reçus:0 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
          TX packets:0 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:1000 
          Octets reçus:0 (0.0 B) Octets transmis:0 (0.0 B)
          Mémoire:df000000-df01ffff

lo        Link encap:Boucle locale  
          inet adr:127.0.0.1  Masque:255.0.0.0
          UP LOOPBACK RUNNING  MTU:65536  Metric:1
          Packets reçus:531 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
          TX packets:531 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:1 
          Octets reçus:52682 (52.6 KB) Octets transmis:52682 (52.6 KB)

wlp1s0    Link encap:Ethernet  HWaddr b0:c0:90:6e:f3:ad  
          inet adr:192.168.1.30  Bcast:192.168.1.255  Masque:255.255.255.0
          UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          Packets reçus:376 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
          TX packets:70 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:1000 
          Octets reçus:31893 (31.8 KB) Octets transmis:8054 (8.0 KB)

guest-ygpxyi@arnaud-DS67U:~$ sudo iwlist scan
sudo: changement de l'identificateur de groupe (gid) de root impossible: Opération non permise
sudo: impossible d'initialiser le greffon de règles
guest-ygpxyi@arnaud-DS67U:~$ uname -r -m
4.4.0-57-generic x86_64
guest-ygpxyi@arnaud-DS67U:~$ cat  /etc/network/interfaces
# interfaces(5) file used by ifup(8) and ifdown(8)
auto lo
iface lo inet loopback
guest-ygpxyi@arnaud-DS67U:~$ nm-tool
La commande « nm-tool » est introuvable, vouliez-vous dire :
La commande « dm-tool » du paquet « lightdm » (main)
nm-tool : commande introuvable
guest-ygpxyi@arnaud-DS67U:~$ sudo rfkill list
sudo: changement de l'identificateur de groupe (gid) de root impossible: Opération non permise
sudo: impossible d'initialiser le greffon de règles
guest-ygpxyi@arnaud-DS67U:~$ nmcli connection show
NOM                  UUID                                  TYPE             PÉRIPHÉRIQUE 
Connexion filaire 1  8bfb82ce-bdb4-32a6-bf1a-7cc15405c391  802-3-ethernet   enp0s31f6    
Livebox-DA96         4be19377-a5e2-473b-a6a9-ee912aa9543d  802-11-wireless  wlp1s0       
Connexion filaire 2  1aa66e4e-5850-39af-be8b-59a11ea4db9f  802-3-ethernet   --           
guest-ygpxyi@arnaud-DS67U:~$ nmcli connection list si nmcli connection show ne fonctionne pas
Syntaxe : nmcli connection { COMMAND | help }

COMMAND := { show | up | down | add | modify | edit | delete | monitor | reload | load }

  show [--active] [--order <order spec>]
  show [--active] [id | uuid | path | apath] <ID> ...

  up [[id | uuid | path] <ID>] [ifname <ifname>] [ap <BSSID>] [passwd-file <file with passwords>]

  down [id | uuid | path | apath] <ID> ...

  add COMMON_OPTIONS TYPE_SPECIFIC_OPTIONS SLAVE_OPTIONS IP_OPTIONS [-- ([+|-]<setting>.<property> <value>)+]

  modify [--temporary] [id | uuid | path] <ID> ([+|-]<setting>.<property> <value>)+

  clone [--temporary] [id | uuid | path ] <ID> <new name>

  edit [id | uuid | path] <ID>
  edit [type <new_con_type>] [con-name <new_con_name>]

  delete [id | uuid | path] <ID>

  monitor [id | uuid | path] <ID> ...

  reload

  load <filename> [ <filename>... ]

  import [--temporary] type <type> file <file to import>

  export [id | uuid | path] <ID> [<output file>]

Erreur : « list » n'est pas une commande « connection » valide.
guest-ygpxyi@arnaud-DS67U:~$

Pour avoir le wifi, modifier, le chiffrement de la Box , comme le conseille toutafai dans de nombreuses discussions :

Le 14/11/2016, moko138 a écrit :

Entretemps, j'ai retrouvé ce message ./viewtopic.php?pid=21563767#p21563767 de toutafai (8/2016) :

Ta box utilise un double chiffrement (à la fois du wpa1 et du wpa2), c'est certainement la source de ton problème.
Connecte toi sur l'interface d'administration de ta box et change moi cela pour
  soit que du wpa1 TKIP,
  soit que du wpa2 AES
(ne pas oublier d'enregistrer les changements sur ta box),
Une fois que ce sera fait, tu ne devrais plus avoir de déconnexions


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#5 Le 08/01/2017, à 15:44

Arnaud1976

Re : "Fréquences non supportées" d'apparition soudaine...

Merci beaucoup. Je regarde ça tout de suite. Mais mon problème majeur vient de mon impossibilité à accéder à mon compte utilisateur...

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#6 Le 08/01/2017, à 15:45

xubu1957

Re : "Fréquences non supportées" d'apparition soudaine...

Il faudra donner :

lspci | grep -E "VGA|3D"

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#7 Le 08/01/2017, à 15:48

Arnaud1976

Re : "Fréquences non supportées" d'apparition soudaine...

Voici:

guest-ygpxyi@arnaud-DS67U:~$ lspci | grep -E "VGA|3D"
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation Sky Lake Integrated Graphics (rev 07)
guest-ygpxyi@arnaud-DS67U:~$

Modération : merci à l'avenir d'utiliser les balises code (explications ici).

Dernière modification par cqfd93 (Le 08/01/2017, à 19:03)

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#8 Le 08/01/2017, à 15:56

xubu1957

Re : "Fréquences non supportées" d'apparition soudaine...

Tu peux essayer cette procédure , si ton dossier n'est pas crypté :

helias a écrit :

Bonjour françois,

Peux tu te logger en ligne de commande ? ( Ctrl+Alt+f1 par exemple ) Il te demande ton pseudo et ton passe...

Si oui, c'est que le responsable est le paquet ubuntu-session.
Je t'invites donc, une fois logger en ligne de commande, a taper ceci :

sudo apt-get install ubuntu-session
sudo reboot

Si toutefois cela ne fonctionne toujours pas, je t'invites a tester ceci :
Retournes sur la ligne de commande ( ctrl+alt+f1 )
Logue toi de nouveau ( pseudo mot de passe ) puis tapes ceci :

rm .Xauthority

Il te demanderas une confirmation

rm : supprimer fichier (protégé en écriture) <<.Xauthority>> ?

Il suffit d'appuyer sur "o" pour accepter.
Tapes ensuite :

exit

Et tu reviens a l'écran d'accueil avec un (ctrl+alt+f7 ). Essayes à nouveau de te logger en graphique voir si ça fonctionne ?

En attendant ta réponse,
Hélias

d'après cette discussion : Impossible d'accéder à mon compte utilisateur [Résolu]


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#9 Le 08/01/2017, à 16:08

Arnaud1976

Re : "Fréquences non supportées" d'apparition soudaine...

J'ai bien fait tout ceci mais ça n'a rien changé... toujours un "fréquences non supportées" quand je valide mon mot de passe. Je désespère...

Hors ligne

#10 Le 08/01/2017, à 16:11

Arnaud1976

Re : "Fréquences non supportées" d'apparition soudaine...

Il ne m'a pas demandé confirmation pour l'effacement...

Hors ligne

#11 Le 08/01/2017, à 16:44

xubu1957

Re : "Fréquences non supportées" d'apparition soudaine...

Regardes ce fil : [RESOLU] Frequence non supportee - pas de console

Mordore a écrit :

Salut,

J'ai eu le même problème que toi à savoir ces signalisations "Fréquences non supportées" lors du démarrage et du mode console de Ubuntu 11.04

La solution consiste à changer les paramètres graphiques de grub lors de son lancement. Ils correspondent également aux paramètres graphiques des consoles tty, puisqu'elles sont mises en place avant le serveur graphique X.

Editer le fichier /etc/default/grub puis repérer la ligne (dans ton cas) :

GRUB_GFXMODE=1400x900

Grub ne supporte pas cette résolution à mon avis parce qu'elle est trop "spécialisée" par rapport à ton écran. Il faut utiliser des résolutions plus communes comme 1024x768 pour les 4:3 ou 1366x768 pour les 16:9 (on peut aussi utiliser des résolutions supérieures proportionnellement)

Ne pas oublier de dé-commenter la ligne si besoin, et de mettre à jour grub avec :

sudo grub-update

A bientôt !


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#12 Le 08/01/2017, à 16:56

Arnaud1976

Re : "Fréquences non supportées" d'apparition soudaine...

J'avais déjà étudié cette option... En vain... Dois je tout reformater ?

Hors ligne

#13 Le 08/01/2017, à 17:01

xubu1957

Re : "Fréquences non supportées" d'apparition soudaine...

Attends d'autres avis.

Tu arrives à accéder dans tes Paramètres système > Affichage , pour voir si ton écran est bien détecté, ainsi que la résolution et le taux de rafraîchissement ?


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#14 Le 08/01/2017, à 17:05

Arnaud1976

Re : "Fréquences non supportées" d'apparition soudaine...

Dans la session invité j'accède à absolument tout. Mon écran est parfaitement reconnu dans ce cas...

Hors ligne

#15 Le 08/01/2017, à 17:16

xubu1957

Re : "Fréquences non supportées" d'apparition soudaine...

Tu n'as pas de chiffres dans ton mot de passe ?

Je viens de lire :

Le 19/07/2016, Babdu89 a écrit :

Avec la 16.04. Le "Ver Num" ne s'active pas en recovery (chiant pour changer les N° de version des noyau en éditant la ligne dans le menu grub pour rebooter et finir les maj, alors que çà marche avec les autres version de Ubuntu.).


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#16 Le 08/01/2017, à 17:25

Arnaud1976

Re : "Fréquences non supportées" d'apparition soudaine...

Bah si ! J'ai des chiffres.

Hors ligne

#17 Le 08/01/2017, à 17:27

Arnaud1976

Re : "Fréquences non supportées" d'apparition soudaine...

Ils sont d'ailleurs bien pris en compte car si je me trompe de mot de passe, je dois le retaper. Si je réussis alors "fréquences non supportées"...

Hors ligne

#18 Le 08/01/2017, à 17:30

xubu1957

Re : "Fréquences non supportées" d'apparition soudaine...

Je te donne le lien : forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?pid=2 … #p21556243 .

Tu n'arrives pas à démarrer sur un noyau précédent ?


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#19 Le 08/01/2017, à 17:37

Arnaud1976

Re : "Fréquences non supportées" d'apparition soudaine...

euhhhh. Je ne sais pas faire ça... Tu peux m'orienter ?

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#20 Le 08/01/2017, à 17:40

Arnaud1976

Re : "Fréquences non supportées" d'apparition soudaine...

Je pense que tu fais référence à cette procédure:
-appuie sur maj à l'allumage.
-lancement d'une autre version...
Si tu parles de ça, alors je l'ai déjà fait... Sans résultat...

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#21 Le 08/01/2017, à 17:40

xubu1957

Re : "Fréquences non supportées" d'apparition soudaine...

Je te donne la Doc : doc.ubuntu-fr.org/recovery_mode , après je ne sais pas gérer ! sad


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#22 Le 08/01/2017, à 17:43

Arnaud1976

Re : "Fréquences non supportées" d'apparition soudaine...

Merci quand même pour ton intervention.

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#23 Le 10/01/2017, à 11:44

Arnaud1976

Re : "Fréquences non supportées" d'apparition soudaine...

Bonjour Pascaltech

Merci pour ta réponse.
Je me suis résolu à reformater mon PC. Je n'ai rien perdu de mes documents car tout est entreposé sur un serveur.
La réinstallation d'Ubuntu et les mises à jour qui ont suivies n'ont pas renouvelées le problème. Je ne peux donc émettre que des hypothèses quand à l'origine du problème. Je resterai donc sur une possible mise à jour mal installée. Sous Windows, je ne me satisfaisais pas de suppositions. Mes connaissances d'Ubuntu ne me permettent pas actuellement d'aller au delà. Dans quelques mois ou années, il ne sera plus question pour moi de reformatage mais de solutions concrètes. En attendant, je continue d'étudier le système d'exploitation et la logique Linux. Merci à toi et aux précédents intervenants pour les réponses. Vous avez fait évoluer mes connaissances sur le sujet.

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