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#1 Le 08/01/2017, à 21:17

ChP

[Résolu] Je n'ai plus accès à mon imprimante

Bonsoir à toutes et à tous,

Je suis sous Ubuntu 12.04 et je viens de faire des mises à jour que je n'avais pas faites depuis longtemps, résultat : plus d'accès à mon imprimante EPSON XP-760 qui est sur mon réseau ethernet à l'adresse 192.168.0.2 (j'ai toujours accès au scanner).

J'ai regardé diverses solutions sur le net du genre :

sudo chown -hR root /usr/lib/cups/filter
sudo chown -hR root /usr/lib/cups/backend
sudo chgrp -hR root /usr/lib/cups/filter
sudo chgrp -hR root /usr/lib/cups/backend

Mais rien n'y fait, j'ai toujours le message : "cups-insecure-filter"

Je suis vraiment embêté. Avez-vous une idée, une solution à me proposer.

Merci d'avance pour votre aide.

NOTA 1 : mon imprimante fonctionne bien sous Windows XP.

NOTA 2 : je suis le seul utilisateur et donc l'administrateur.

Pierre

Dernière modification par ChP (Le 10/01/2017, à 13:00)

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#2 Le 09/01/2017, à 06:43

tarkan99

Re : [Résolu] Je n'ai plus accès à mon imprimante

Salut,

essaie déjà de vider le spool, on ne sait jamais  (à copier collé dans un terminal).

sudo /etc/init.d/cups stop
sleep 1
sudo rm -f /var/spool/cups/*
sudo rm -f /var/spool/cups/tmp/* 
sudo /etc/init.d/cups start

Repair café à Nancy à la MJC Lorraine le lundi 6 février 2017 à partir de 19h
http://www.mjclorraine.com/activites-repair-cafe-96.php

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#3 Le 09/01/2017, à 10:46

ChP

Re : [Résolu] Je n'ai plus accès à mon imprimante

Merci pour cette proposition. Malheureusement, cela n'a aucun effet.

Merci de votre aide.

Pierre

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#4 Le 09/01/2017, à 10:52

Brunod

Re : [Résolu] Je n'ai plus accès à mon imprimante

Que donne les infos de la page d'administration de cups en http://localhost:631/ ?


Wanted : emploi dans la sécurité informatique et réseau
Windows est un système d'exploitation de l'homme par l'ordinateur. Linux, c'est le contraire...
37 pc linux convertis

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#5 Le 09/01/2017, à 11:50

ChP

Re : [Résolu] Je n'ai plus accès à mon imprimante

Brunod a écrit :

Que donne les infos de la page d'administration de cups en http://localhost:631/ ?

la page printers donne :

XP-760-Series    EPSON XP-760 Series        Epson XP-760 Series - epson-inkjet-printer-escpr 1.6.0-1lsb3.2 (Seiko Epson Corporation LSB 3.2)    Idle - "File "/opt/epson-inkjet-printer-escpr/cups/lib/filter/epson-escpr-wrapper" has insecure permissions (0100755/uid=1000/gid=1000)."

la page administration indique :

Printers

Classes

Jobs

                
Server

Server Settings:

Advanced ▶
Show printers shared by other systems
Share printers connected to this system
   Cette ligne est cochée
         Allow printing from the Internet
Allow remote administration
Use Kerberos authentication (FAQ)
Allow users to cancel any job (not just their own)
Save debugging information for troubleshooting

RSS Subscriptions

Name    Events    Queue Name
{notify_recipient_name}
    {notify_events}     All Queues
/
    all     All Queues

Par ailleurs, maintenant, j'ai un plantage au lancement de Ubuntu. Le texte est très long, mais a rapport à cups. Voici les 3 premières lignes

/usb/lib/cups-pk-helper/cups-pk-helper-mechanism
cups-pk-helper   0.2.1.2-1  ubuntu0.1
crash

...Merci de votre aide.

Pierre

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#6 Le 09/01/2017, à 13:35

ChP

Re : [Résolu] Je n'ai plus accès à mon imprimante

J'ai désinstallé l'imprimante et je l'ai réinstallé via "http://localhost:631/".

J'ai obtenu une imprimante où il n'y avait plus le "!" m'indiquant problème. Le modèle choisi est un modèle à 9 aiguilles. A l'impression de la page de test, j'obtiens cette fois quelque chose, mais malheureusement, c'est une page blanche !

Dans le propriétés de l'imprimant, je change le modèle : le système cherche un pilote, le trouve et l'applique : je suis revenu au point de départ : "cups-insecure-filter"

Merci de votre aide.

Pierre

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#7 Le 09/01/2017, à 13:42

Brunod

Re : [Résolu] Je n'ai plus accès à mon imprimante

ChP a écrit :

File "/opt/epson-inkjet-printer-escpr/cups/lib/filter/epson-escpr-wrapper" has insecure permissions (0100755/uid=1000/gid=1000).

Il faut apparemment modifier les droits sur ce fichier. Mais je ne sais pas dans quel sens... 777,  555 ou autre ?


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#8 Le 09/01/2017, à 22:40

tarkan99

Re : [Résolu] Je n'ai plus accès à mon imprimante

merci Bruno de prendre le relais.

je n'ai pas la même imprimante mais une Epson quand même.

J'ai un fichier analogue dont voici les droits :

/opt/epson-inkjet-printer-201202w/cups/lib/filter
-rwxr-xr-x 1 root root 42831 mai   23  2012 epson_inkjet_printer_filter

si ça peut aider....


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#9 Le 10/01/2017, à 12:54

ChP

Re : [Résolu] Je n'ai plus accès à mon imprimante

Merci à vous pour ces infos. J'ai modifié les droits sur tout le répertoire /opt (il contient epson et android-studio) et j'ai maintenant accès à mon imprimante.

Cordialement.

Pierre

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