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#1 Le 22/01/2017, à 15:34

morneaujh

Clic gauche inopérant sur les fenêtres actives

Bonjour,

J'ai installé Ubuntu 16.04 LTS sur un vieux PC cet été et tout se passait super bien jusqu'à ce, récemment, je rencontre le problème (bloquant) suivant :

Dans Thunderbird, impossible de sélectionner un mail pour en afficher le contenu (le clic gauche dans la fenêtre ne donne rien).
Par extension, plus possible de fermer / réduire / maximiser la fenêtre en cliquant sur les icônes en haut à gauche de la fenêtre, impossible de lancer une appli depuis les lanceurs à  gauche de l'écran...
Idem en lançant Firefox : le clic gauche ne semble plus fonctionner...

En passant par le clavier, j'arrive à fermer une fenêtre active, la session et/ou redémarrer l'ordinateur, mais le problème persiste.

J'écris ces lignes depuis une session live (boot sur clef USB) où et tout fonctionne parfaitement (comme avant). Le problème ne vient donc pas du bouton de la souris.

Bizarre bizarre...

Est-ce que vous auriez un conseil à me donner, qui m'éviterait de tout réinstaller ?

Merci pour votre aide !

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#2 Le 23/01/2017, à 18:43

tarkan99

Re : Clic gauche inopérant sur les fenêtres actives

Salut !

Donne le retour de

uname -a 

et de

sudo apt update

essaie de démarrer sur le noyau précédent pour voir le problème apparaît toujours.

https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p21609161

Dernière modification par tarkan99 (Le 23/01/2017, à 18:49)


xubuntu 22.04.1 sur machine assemblée base de Core i5 9400

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#3 Le 23/01/2017, à 21:08

morneaujh

Re : Clic gauche inopérant sur les fenêtres actives

Bonjour,

Voilà le résultat :

uname -a

Linux juanchu-pc 4.4.0-59-generic #80-Ubuntu SMP Fri Jan 6 17:47:47 UTC 2017 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux

sudo apt update

Atteint:1 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial InRelease
Atteint:2 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates InRelease         
Ign:3 http://ppa.launchpad.net/synapse-core/ppa/ubuntu xenial InRelease        
Atteint:4 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-security InRelease        
Atteint:5 http://archive.canonical.com/ubuntu xenial InRelease                 
Err:6 http://ppa.launchpad.net/synapse-core/ppa/ubuntu xenial Release          
  404  Not Found
Lecture des listes de paquets... Fait                         
E: The repository 'http://ppa.launchpad.net/synapse-core/ppa/ubuntu xenial Release' does not have a Release file.
N: Updating from such a repository can't be done securely, and is therefore disabled by default.
N: See apt-secure(8) manpage for repository creation and user configuration details.

Il me semble que booter sur le noyau précédent n'avait pas résolu le problème, mais je vais tester à nouveau !

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#4 Le 23/01/2017, à 21:46

morneaujh

Re : Clic gauche inopérant sur les fenêtres actives

Oops, vérification faite : impossible de démarrer Ubuntu sur les noyaux précédents : je me logge, l'écran devient noir, et retour à l'écran de log. Pas de message indiquant que le mot de passe est incorrect...

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#5 Le 25/01/2017, à 06:41

tarkan99

Re : Clic gauche inopérant sur les fenêtres actives

Ton système a l'ai un peu bizarre : peux -tu faire un boot info stp ?

https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/boot-info


xubuntu 22.04.1 sur machine assemblée base de Core i5 9400

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#6 Le 27/01/2017, à 20:44

morneaujh

Re : Clic gauche inopérant sur les fenêtres actives

Je n'ai pas réussi à faire tourner boot info sur Ubuntu : au lancement, message d'erreur bizarre se fermant avant que je puisse le lire...
Finalement, j'ai créé un clef USB pour booter sur Boot Info.

Le résultat est ici :
http://paste.ubuntu.com/23876476

Dernière précision : j'ai tenté de restaurer mon système à partir de différents points de sauvegarde...
Cela a peut-être contribué à foutre un peu plus le bronx !

J'ai profité de la session Boot Info pour sauvegarder mon dossier "Home" sur un disque dur externe, mais certains fichiers et dossiers n'ont pas pu être copiés...

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#7 Le 27/01/2017, à 22:36

tarkan99

Re : Clic gauche inopérant sur les fenêtres actives

peux tu faire

sudo smartctl -s on -a /dev/sda

pour avoir une idée de l'état du disque.

Si RAS, alors une réinstallation propre serait effectivement une bonne idée finalement.

mais certains fichiers et dossiers n'ont pas pu être copiés...

c'est à dire ?

Dernière modification par tarkan99 (Le 27/01/2017, à 22:56)


xubuntu 22.04.1 sur machine assemblée base de Core i5 9400

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#8 Le 28/01/2017, à 05:33

moko138

Re : Clic gauche inopérant sur les fenêtres actives

+1 pour smartctl.

morneaujh a écrit :

j'ai tenté de restaurer mon système à partir de différents points de sauvegarde...

En quoi consistent ces "points de sauvegarde" ?
Comment les as-tu obtenus ?
restaurés ?


%NOINDEX%
Un utilitaire précieux : ncdu
Photo, mini-tutoriel :  À la découverte de dcraw

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#9 Le 28/01/2017, à 16:02

morneaujh

Re : Clic gauche inopérant sur les fenêtres actives

tarkan99 a écrit :

peux tu faire

sudo smartctl -s on -a /dev/sda

pour avoir une idée de l'état du disque.

Voici le résultat :

madgraphic@madgraphic-MS-7721:~$ sudo smartctl -s on -a /dev/sda
[sudo] Mot de passe de madgraphic : 
smartctl 6.5 2016-01-24 r4214 [x86_64-linux-4.4.0-31-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-16, Bruce Allen, Christian Franke, [url=http://www.smartmontools.org]www.smartmontools.org[/url]

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family:     Samsung based SSDs
Device Model:     Samsung SSD 850 EVO 250GB
Serial Number:    S21PNXAG470477L
LU WWN Device Id: 5 002538 d40073c95
Firmware Version: EMT01B6Q
User Capacity:    250 059 350 016 bytes [250 GB]
Sector Size:      512 bytes logical/physical
Rotation Rate:    Solid State Device
Device is:        In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is:   ACS-2, ATA8-ACS T13/1699-D revision 4c
SATA Version is:  SATA 3.1, 6.0 Gb/s (current: 6.0 Gb/s)
Local Time is:    Sat Jan 28 15:43:07 2017 CET
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF ENABLE/DISABLE COMMANDS SECTION ===
SMART Enabled.

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

General SMART Values:
Offline data collection status:  (0x00)    Offline data collection activity
                    was never started.
                    Auto Offline Data Collection: Disabled.
Self-test execution status:      (   0)    The previous self-test routine completed
                    without error or no self-test has ever 
                    been run.
Total time to complete Offline 
data collection:         (    0) seconds.
Offline data collection
capabilities:              (0x53) SMART execute Offline immediate.
                    Auto Offline data collection on/off support.
                    Suspend Offline collection upon new
                    command.
                    No Offline surface scan supported.
                    Self-test supported.
                    No Conveyance Self-test supported.
                    Selective Self-test supported.
SMART capabilities:            (0x0003)    Saves SMART data before entering
                    power-saving mode.
                    Supports SMART auto save timer.
Error logging capability:        (0x01)    Error logging supported.
                    General Purpose Logging supported.
Short self-test routine 
recommended polling time:      (   2) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time:      ( 133) minutes.
SCT capabilities:            (0x003d)    SCT Status supported.
                    SCT Error Recovery Control supported.
                    SCT Feature Control supported.
                    SCT Data Table supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 1
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   100   100   010    Pre-fail  Always       -       0
  9 Power_On_Hours          0x0032   099   099   000    Old_age   Always       -       1186
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   099   099   000    Old_age   Always       -       954
177 Wear_Leveling_Count     0x0013   099   099   000    Pre-fail  Always       -       3
179 Used_Rsvd_Blk_Cnt_Tot   0x0013   100   100   010    Pre-fail  Always       -       0
181 Program_Fail_Cnt_Total  0x0032   100   100   010    Old_age   Always       -       0
182 Erase_Fail_Count_Total  0x0032   100   100   010    Old_age   Always       -       0
183 Runtime_Bad_Block       0x0013   100   100   010    Pre-fail  Always       -       0
187 Uncorrectable_Error_Cnt 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
190 Airflow_Temperature_Cel 0x0032   077   051   000    Old_age   Always       -       23
195 ECC_Error_Rate          0x001a   200   200   000    Old_age   Always       -       0
199 CRC_Error_Count         0x003e   100   100   000    Old_age   Always       -       0
235 POR_Recovery_Count      0x0012   099   099   000    Old_age   Always       -       145
241 Total_LBAs_Written      0x0032   099   099   000    Old_age   Always       -       1703216818

SMART Error Log Version: 1
No Errors Logged

SMART Self-test log structure revision number 1
No self-tests have been logged.  [To run self-tests, use: smartctl -t]

Warning! SMART Selective Self-Test Log Structure error: invalid SMART checksum.
SMART Selective self-test log data structure revision number 1
 SPAN  MIN_LBA  MAX_LBA  CURRENT_TEST_STATUS
    1        0        0  Not_testing
    2        0        0  Not_testing
    3        0        0  Not_testing
    4        0        0  Not_testing
    5        0        0  Not_testing
  255        0    65535  Read_scanning was never started
Selective self-test flags (0x0):
  After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.            

Est-ce ce disque est encore utilisable ?


mais certains fichiers et dossiers n'ont pas pu être copiés...

c'est à dire ?

En fait, j'avais essayé copier le dossier "Home" depuis le gestionnaire de fichier Nautilus, et j'ai rencontré un problème de droits.
Après avoir cherché, j'ai trouvé une autre méthode via le terminal et j'ai bien pu sauvegarder l'intégralité du dossier sur un disque dur externe.
Ça, c'est fait...


Modération : merci à l'avenir d'utiliser les balises code (explications ici).

Dernière modification par cqfd93 (Le 28/01/2017, à 16:05)

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#10 Le 28/01/2017, à 16:11

morneaujh

Re : Clic gauche inopérant sur les fenêtres actives

Du coup, ayant réussi à sauvegarder mon "Home, j'ai réinstallé Ubuntu à partir d'une clef boot USB, en éliminant tout ce qu'il y avait sur le disque SSD.

Et j'ai remarqué que dès le processus d'install, je rencontrais le même problème :

Fenêtre : "Faut-il appliquer les changements disque ?" : curseur en forme de I majuscule. Impossible de cliquer directement sur les bouton "Revenir en arrière" ou "Continuer".
Il faut que je passe par la touche TAB pour sélectionner le bouton. Ensuite, il faut que je clique plusieurs fois sur le bouton "Suivant" pour que finalement il s'active.

Une fois Ubuntu installé, je rencontre les mêmes problèmes : impossibilité de fermer / déplacer les fenêtres avec la souris, de passer d'une fenêtre à l'autre, etc.

J'ai fait le test avec une autre souris, ce qui ne change absolument rien.

Du coup, j'ai le moral dans les chaussettes ! Si une ré-installation intégrale ne résout pas le problème, comment m'en sortir ?
Je vais peut être dire une grosse bêtise, mais le dysfonctionnement que je rencontre peut-il être causé par un virus ?

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#11 Le 28/01/2017, à 16:23

morneaujh

Re : Clic gauche inopérant sur les fenêtres actives

moko138 a écrit :

+1 pour smartctl.

morneaujh a écrit :

j'ai tenté de restaurer mon système à partir de différents points de sauvegarde...

En quoi consistent ces "points de sauvegarde" ?
Comment les as-tu obtenus ?
restaurés ?

Via l'application deja-dup.
J'ai différents points de sauvegardes sur un disque dur classique.

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