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#1 Le 19/04/2017, à 14:12

K-Pi

[Résolu] Déconnexion du Wifi Ubuntu 16.04

Bonjour,

J'ai installé Ubuntu en dual boot il y a peu en m'aidant des diverses discussions sur ce forum. Cependant le Wifi se déconnecte régulièrement sans que je le veuille, notamment lors de gros téléchargements. J'ai trouvé plusieurs discussions à ce propos, mais je n'ai pas réussi à résoudre le problème, malgré plusieurs solutions essayées. Je viens donc vous demander votre aide, ne m'y connaissant pas vraiment !


Voici les informations demandées (j'espère que c'est bien ça !) :


>>    cat /etc/lsb-release 

DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=16.04
DISTRIB_CODENAME=xenial
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 16.04.2 LTS"

>>    lsusb 

Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 003: ID 04f2:b54b Chicony Electronics Co., Ltd 
Bus 001 Device 002: ID 0bda:0821 Realtek Semiconductor Corp. 
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

>>    lspci -k -nn | grep -A 3 -i net 

01:00.0 Network controller [0280]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8821AE 802.11ac PCIe Wireless Network Adapter [10ec:8821]
	Subsystem: ASUSTeK Computer Inc. RTL8821AE 802.11ac PCIe Wireless Network Adapter [1043:207f]
	Kernel driver in use: rtl8821ae
	Kernel modules: rtl8821ae

>>    sudo lshw -C network 

  *-network
       description: Interface réseau sans fil
       produit: RTL8821AE 802.11ac PCIe Wireless Network Adapter
       fabriquant: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       identifiant matériel: 0
       information bus: pci@0000:01:00.0
       nom logique: wlp1s0
       version: 00
       numéro de série: d0:17:c2:b5:22:5a
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm msi pciexpress bus_master cap_list ethernet physical wireless
       configuration: broadcast=yes driver=rtl8821ae driverversion=4.4.0-72-generic firmware=N/A ip=192.168.1.55 latency=0 link=yes multicast=yes wireless=IEEE 802.11abgn
       ressources: irq:313 portE/S:e000(taille=256) mémoire:81200000-81203fff

>>    lsmod 

Module                  Size  Used by
hid_generic            16384  0
usbhid                 49152  0
usblp                  20480  0
rfcomm                 69632  2
drbg                   32768  1
ansi_cprng             16384  0
ctr                    16384  2
ccm                    20480  2
bnep                   20480  2
nls_iso8859_1          16384  1
asus_nb_wmi            24576  0
asus_wmi               28672  1 asus_nb_wmi
sparse_keymap          16384  1 asus_wmi
joydev                 20480  0
arc4                   16384  2
intel_rapl             20480  0
rtl8821ae             225280  0
intel_powerclamp       16384  0
btcoexist              53248  1 rtl8821ae
rtl_pci                28672  1 rtl8821ae
coretemp               16384  0
rtlwifi                77824  2 rtl_pci,rtl8821ae
mac80211              737280  3 rtl_pci,rtlwifi,rtl8821ae
uvcvideo               90112  0
cfg80211              565248  2 mac80211,rtlwifi
kvm_intel             172032  0
kvm                   544768  1 kvm_intel
videobuf2_vmalloc      16384  1 uvcvideo
videobuf2_memops       16384  1 videobuf2_vmalloc
irqbypass              16384  1 kvm
videobuf2_v4l2         28672  1 uvcvideo
videobuf2_core         36864  2 uvcvideo,videobuf2_v4l2
v4l2_common            16384  1 videobuf2_v4l2
videodev              176128  4 uvcvideo,v4l2_common,videobuf2_core,videobuf2_v4l2
btusb                  45056  0
media                  24576  2 uvcvideo,videodev
btrtl                  16384  1 btusb
btbcm                  16384  1 btusb
btintel                16384  1 btusb
bluetooth             520192  29 bnep,btbcm,btrtl,btusb,rfcomm,btintel
punit_atom_debug       16384  0
snd_intel_sst_acpi     16384  0
snd_hda_codec_hdmi     53248  1
crct10dif_pclmul       16384  0
crc32_pclmul           16384  0
ghash_clmulni_intel    16384  0
snd_intel_sst_core     73728  1 snd_intel_sst_acpi
aesni_intel           167936  4
snd_soc_sst_mfld_platform    90112  1 snd_intel_sst_core
aes_x86_64             20480  1 aesni_intel
lrw                    16384  1 aesni_intel
gf128mul               16384  1 lrw
glue_helper            16384  1 aesni_intel
ablk_helper            16384  1 aesni_intel
snd_hda_codec_conexant    24576  1
snd_soc_core          212992  1 snd_soc_sst_mfld_platform
snd_hda_codec_generic    77824  1 snd_hda_codec_conexant
cryptd                 20480  3 ghash_clmulni_intel,aesni_intel,ablk_helper
snd_compress           20480  1 snd_soc_core
ac97_bus               16384  1 snd_soc_core
snd_hda_intel          40960  5
snd_hda_codec         135168  4 snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_conexant,snd_hda_codec_generic,snd_hda_intel
mei_txe                20480  0
snd_hda_core           73728  5 snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_conexant,snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec,snd_hda_intel
snd_pcm_dmaengine      16384  1 snd_soc_core
snd_seq_midi           16384  0
snd_seq_midi_event     16384  1 snd_seq_midi
snd_rawmidi            32768  1 snd_seq_midi
snd_hwdep              16384  1 snd_hda_codec
snd_seq                69632  2 snd_seq_midi_event,snd_seq_midi
mei                    98304  1 mei_txe
snd_pcm               106496  8 snd_soc_core,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec,snd_hda_intel,snd_soc_sst_mfld_platform,snd_pcm_dmaengine,snd_hda_core
elan_i2c               36864  0
input_leds             16384  0
shpchp                 36864  0
lpc_ich                24576  0
serio_raw              16384  0
snd_seq_device         16384  3 snd_seq,snd_rawmidi,snd_seq_midi
snd_timer              32768  2 snd_pcm,snd_seq
snd                    81920  23 snd_soc_core,snd_hwdep,snd_timer,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_conexant,snd_pcm,snd_seq,snd_rawmidi,snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec,snd_hda_intel,snd_soc_sst_mfld_platform,snd_seq_device,snd_compress
soundcore              16384  1 snd
i2c_designware_platform    16384  0
i2c_designware_core    20480  1 i2c_designware_platform
dw_dmac                16384  0
dw_dmac_core           24576  1 dw_dmac
pwm_lpss_platform      16384  0
tpm_crb                16384  0
pwm_lpss               16384  1 pwm_lpss_platform
spi_pxa2xx_platform    24576  0
processor_thermal_device    16384  0
intel_soc_dts_iosf     16384  1 processor_thermal_device
int3403_thermal        16384  0
int340x_thermal_zone    16384  2 processor_thermal_device,int3403_thermal
int3400_thermal        16384  0
acpi_thermal_rel       16384  1 int3400_thermal
mac_hid                16384  0
parport_pc             32768  0
ppdev                  20480  0
lp                     20480  0
parport                49152  3 lp,ppdev,parport_pc
autofs4                40960  2
i915                 1208320  5
i2c_algo_bit           16384  1 i915
drm_kms_helper        155648  1 i915
syscopyarea            16384  1 drm_kms_helper
sysfillrect            16384  1 drm_kms_helper
sysimgblt              16384  1 drm_kms_helper
ahci                   36864  3
fb_sys_fops            16384  1 drm_kms_helper
drm                   364544  6 i915,drm_kms_helper
libahci                32768  1 ahci
wmi                    20480  1 asus_wmi
fjes                   28672  0
video                  40960  2 i915,asus_wmi
i2c_hid                20480  0
hid                   118784  3 i2c_hid,hid_generic,usbhid
sdhci_acpi             16384  0
sdhci                  45056  1 sdhci_acpi
>>    iwconfig 

wlp1s0    IEEE 802.11abgn  ESSID:"Bbox-01332795"  
          Mode:Managed  Frequency:2.437 GHz  Access Point: 40:65:A3:58:08:30   
          Bit Rate=72.2 Mb/s   Tx-Power=20 dBm   
          Retry short limit:7   RTS thr=2347 B   Fragment thr:off
          Power Management:off
          Link Quality=58/70  Signal level=-52 dBm  
          Rx invalid nwid:0  Rx invalid crypt:0  Rx invalid frag:0
          Tx excessive retries:0  Invalid misc:56   Missed beacon:0


>>    ifconfig -a 

lo        Link encap:Boucle locale  
          inet adr:127.0.0.1  Masque:255.0.0.0
          adr inet6: ::1/128 Scope:Hôte
          UP LOOPBACK RUNNING  MTU:65536  Metric:1
          Packets reçus:2107 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
          TX packets:2107 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:1 
          Octets reçus:173035 (173.0 KB) Octets transmis:173035 (173.0 KB)

wlp1s0    Link encap:Ethernet  HWaddr d0:17:c2:b5:22:5a  
          inet adr:192.168.1.55  Bcast:192.168.1.255  Masque:255.255.255.0
          adr inet6: fe80::d33e:5306:22d4:d4c0/64 Scope:Lien
          UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          Packets reçus:327974 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
          TX packets:255193 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:1000 
          Octets reçus:244542839 (244.5 MB) Octets transmis:141329361 (141.3 MB)


>>    sudo iwlist scan 


>>    uname -r -m 

4.4.0-72-generic x86_64

>>    cat /etc/network/interfaces 

# interfaces(5) file used by ifup(8) and ifdown(8)
auto lo
iface lo inet loopback

>>    nm-tool 


>>    nmcli dev wifi 

*  SSID                              MODE   CHAN  DÉBIT    SIGNAL  BARS  SÉCURITÉ    
*  Bbox-01332795                     Infra  6     54 Mo/s  80      ▂▄▆_  WPA1 WPA2   
   FreeWifi                          Infra  1     54 Mo/s  50      ▂▄__  --          
   FreeWifi_secure                   Infra  1     54 Mo/s  50      ▂▄__  WPA2 802.1X 
   Freebox-4B5F4E                    Infra  1     54 Mo/s  50      ▂▄__  WPA2        
   DIRECT-5A-HP DeskJet 3630 series  Infra  6     54 Mo/s  49      ▂▄__  WPA2        
   --                                Infra  10    54 Mo/s  47      ▂▄__  WPA1        
   Lanali                            Infra  11    54 Mo/s  44      ▂▄__  WPA1        
   FreeWifi_secure                   Infra  11    54 Mo/s  40      ▂▄__  WPA2 802.1X 

>>    nmcli connection show 

NOM                 UUID                                  TYPE             PÉRIPHÉRIQUE 
Bbox-01332795       e61c7a1b-e5ca-4a69-b576-96a540fe520f  802-11-wireless  wlp1s0       
Archos 50 Cobalt    5878e2ce-3471-4008-ac73-87f3e5355b35  802-11-wireless  --           
Cindy               b9370464-3265-4a5a-a1a1-ddc7063711a0  802-11-wireless  --           
NUMERICABLE-5D78    9f85da9d-30fb-4d83-a4e8-eed8ee2fa306  802-11-wireless  --           
NUMERICABLE-5D78 1  3996b0a5-283a-4a78-aadd-b48642a07e11  802-11-wireless  --           
eduroam             e49e90ab-d4ad-4ecc-bad7-26a9ca7a95cc  802-11-wireless  --           
up7d                f383c89e-4a92-48a8-83f0-11e18c2a7637  802-11-wireless  --           

>>    sudo rfkill list 

1: phy0: Wireless LAN
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no
2: asus-wlan: Wireless LAN
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no
3: asus-bluetooth: Bluetooth
	Soft blocked: yes
	Hard blocked: no
4: hci0: Bluetooth
	Soft blocked: yes
	Hard blocked: no

Merci d'avance pour votre aide !

Dernière modification par K-Pi (Le 19/04/2017, à 15:37)

Hors ligne

#2 Le 19/04/2017, à 14:18

xubu1957

Re : [Résolu] Déconnexion du Wifi Ubuntu 16.04

Bonjour,

Subsystem: ASUSTeK Computer Inc. RTL8821AE 802.11ac PCIe Wireless Network Adapter [1043:207f]

Tentes la solution proposée par toutafai :

Le 21/01/2014, toutafai a écrit :

A tous ceux qui sont avec de l'ASUS :

Essayer cette modification, facilement "réversible" :

gksudo gedit   /etc/modprobe.d/blacklist.conf

A la fin du fichier, rajouter la ligne suivante :

blacklist asus_nb_wmi

Enregistrer la modification, rebooter et tester si le wifi est ok

PS : Pour annuler la modification, il suffit simplement de supprimer la ligne ajoutée, enregistrer et rebooter

et :

*  SSID                              MODE   CHAN  DÉBIT    SIGNAL  BARS  SÉCURITÉ    
*  Bbox-01332795                     Infra  6     54 Mo/s  80      ▂▄▆_  WPA1 WPA2   

Modifier, le chiffrement de la Box , comme le conseille toutafai dans de nombreuses discussions :

Le 14/11/2016, moko138 a écrit :

Entretemps, j'ai retrouvé ce message ./viewtopic.php?pid=21563767#p21563767 de toutafai (8/2016) :

Ta box utilise un double chiffrement (à la fois du wpa1 et du wpa2), c'est certainement la source de ton problème.
Connecte toi sur l'interface d'administration de ta box et change moi cela pour
  soit que du wpa1 TKIP,
  soit que du wpa2 AES
(ne pas oublier d'enregistrer les changements sur ta box),
Une fois que ce sera fait, tu ne devrais plus avoir de déconnexions


Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.

Xubuntu 16.04.1 LTS : Lenovo T410 - HP 7100 DC - Asus 1015BX -Fujitsu Siemens Scaleo J3000  Membre de : Linux-Azur

En ligne

#3 Le 19/04/2017, à 14:28

K-Pi

Re : [Résolu] Déconnexion du Wifi Ubuntu 16.04

Bonjour,

Merci de la réponse très rapide !
Cela va probablement paraître idiot, mais gksudo n'est visiblement pas installé de base, et le terminal ne trouve pas le paquet...

gksudo gedit   /etc/modprobe.d/blacklist.conf
Le programme « gksudo » n'est pas encore installé. Vous pouvez l'installer en tapant :
sudo apt install gksu

Après lancement de la commande et mot de passe, j'obtiens :

Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
E: Impossible de trouver le paquet gksudo

Après une recherche rapide sur le forum je n'ai pas trouvé comment installer le paquet autrement, comment dois-je faire ?

Merci !

Hors ligne

#4 Le 19/04/2017, à 14:32

xubu1957

Re : [Résolu] Déconnexion du Wifi Ubuntu 16.04

Il faut installer l'éditeur de texte gedit

sudo apt install gedit

plus l’éditeur graphique :

sudo apt install gksu

Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.

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#5 Le 19/04/2017, à 15:00

K-Pi

Re : [Résolu] Déconnexion du Wifi Ubuntu 16.04

Merci !
Donc la première partie est faite.
Je me suis connectée à l'administration de la Box, mais j'ai un doute alors plutôt que de faire des bêtises je préfère demander : ce qu'il faut changer, c'est bien la partie "Sécurité Wifi" qui est actuellement en "WPA/WPA2" et la passer soit en "WPA" soit en "WPA2" ? Il n'y a pas de différences entre les deux, je peux mettre l'un ou l'autre ? Ça ne créera pas de problème par la suite, il faudra uniquement se relier de nouveau à la box, ou même pas ?

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#6 Le 19/04/2017, à 15:02

xubu1957

Re : [Résolu] Déconnexion du Wifi Ubuntu 16.04

Prends WPA2, enregistres, ensuite redémarre la Box.


Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.

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#7 Le 19/04/2017, à 15:15

K-Pi

Re : [Résolu] Déconnexion du Wifi Ubuntu 16.04

Merci beaucoup de ton aide.
J'ai fait ce qui était demandé, maintenant il n'y a plus qu'à voir si les bugs persistent ou non.
Je repasserai dans la journée pour donner des nouvelles !
Merci encore ! smile
K-Pi

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#8 Le 19/04/2017, à 15:20

xubu1957

Re : [Résolu] Déconnexion du Wifi Ubuntu 16.04

Fournis :

nmcli dev wifi

Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.

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#9 Le 19/04/2017, à 15:25

K-Pi

Re : [Résolu] Déconnexion du Wifi Ubuntu 16.04

nmcli dev wifi
*  SSID                              MODE   CHAN  DÉBIT    SIGNAL  BARS  SÉCURITÉ    
   DIRECT-5A-HP DeskJet 3630 series  Infra  6     54 Mo/s  65      ▂▄▆_  WPA2        
*  Bbox-01332795                     Infra  6     54 Mo/s  57      ▂▄▆_  WPA2        
   FreeWifi                          Infra  1     54 Mo/s  54      ▂▄__              
   FreeWifi_secure                   Infra  1     54 Mo/s  54      ▂▄__  WPA2 802.1X 
   Freebox-4B5F4E                    Infra  1     54 Mo/s  54      ▂▄__  WPA2        
   SFR WiFi FON                      Infra  1     54 Mo/s  47      ▂▄__              
   NEUF_6C9C                         Infra  1     54 Mo/s  47      ▂▄__  WPA1        
   SFR WiFi Mobile                   Infra  1     54 Mo/s  40      ▂▄__  WPA2 802.1X 
   Livebox-a96d                      Infra  1     54 Mo/s  34      ▂▄__  WPA1 WPA2   

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#10 Le 19/04/2017, à 15:29

xubu1957

Re : [Résolu] Déconnexion du Wifi Ubuntu 16.04

Le chiffrement est correct.


Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.

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#11 Le 19/04/2017, à 15:36

K-Pi

Re : [Résolu] Déconnexion du Wifi Ubuntu 16.04

Effectivement, j'ai pu télécharger et passer des appels sans que le Wifi ne se déconnecte, ce qui n'était pas faisable auparavant.
Je pense donc (et j'espère !) que le souci est réglé.
Je vais passer le sujet en Résolu.

Merci beaucoup pour toute ton aide !
Bonne journée,
K-Pi.

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#12 Le 19/04/2017, à 15:40

xubu1957

Re : [Résolu] Déconnexion du Wifi Ubuntu 16.04

Tu remarqueras que j'ai donné deux conseils de toutafai , je lui reverse tes remerciements. wink


Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.

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#13 Le 19/04/2017, à 15:41

K-Pi

Re : [Résolu] Déconnexion du Wifi Ubuntu 16.04

En effet, merci à vous deux ! wink

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