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#1 Le 06/06/2017, à 10:22

francois51

[RESOLU] ralentissements (en particulier sur firefox)

Bonjour,

je fais face en ce moment à un problème de lenteur avec mon DELL XPS 15-9550. Le problème est un peu difficile à décrire, pour résumer mon ordinateur semble avoir beaucoup de mal à gérer firefox, et tout particulièrement certains sites. Cela se manifeste notamment de trois façons:
-une tendance régulière à "freeze", l'écran passant en noir et blanc (de manière douce, pas d'un coup, comme un genre de fondu), puis redevenant normal. Durant le passage en noir et blanc, il est impossible d'agir sur la fenêtre ouverte (en général firefox), mais je peux souvent travailler sur les autres applications ouvertes, ou en lancer de nouvelles.
-sur certains sites (en particulier Netflix ou Twitter, je ne le dis pas pour faire de la pub mais au cas où ça vous aiderait à comprendre le souci), j'ai le même genre de souci, avec en plus un message qui finit par apparaître du type "un script ne répond pas". J'ai le choix entre arrêter le script ou attendre, et en général attendre suffit.
-sur d'autres sites (notamment framapad, mais également ubuntu-fr à l'instant), où je peux écrire sur la page, le texte met du temps à s'afficher (plusieurs secondes) quand j'écris, et la navigation est très désagréable (difficile de sélectionner un passage, monter/descendre se fait de manière saccadée...)

Ce que j'ai tenté:
-je travaille souvent avec beaucoup d'onglets. J'ai tenté de les fermer, mais je ne constate pas de changement avec un seul onglet ouvert.
-ma connexion n'est pas parfaite. Mais le problème se pose aussi sur une autre connexion, avec la fibre.
-le plus étonnant pour moi: je dispose d'un dual-boot avec Windows, et le problème se pose également sous ce système, bien qu'un peu différemment (les messages d'erreurs ne sont pas les mêmes).

Je conçois que des fois, un ordinateur ça rame un peu, mais je pense que là j'ai quand même un souci, étant donné la qualité de la machine, et que ces problèmes ne se posent pas du tout sur l'ordinateur de mon amie, qui est de bien moins bonne qualité normalement. Le problème, c'est que je n'ai aucune idée de quoi faire, la seule perspective que j'ai c'est de tout réinstaller, car je ne vois pas d'où peut venir le problème. Je peux bien sûr en dire plus sur ma configuration ou autre, mais je ne sais même pas quelle info vous donner qui serait utile...

Bref, si quelqu'un a des idées pour m'aider, ou des indices de topics qui pourraient être pertinents, je prends. J'ai essayé de faire des recherches, mais taper "ordinateur rame" n'est pas exactement le meilleur moyen de trouver des infos pertinentes...

Merci beaucoup pour votre aide!

Dernière modification par francois51 (Le 13/09/2017, à 14:00)

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#2 Le 06/06/2017, à 10:59

zephirin

Re : [RESOLU] ralentissements (en particulier sur firefox)


AIO tactile 27" Samsung  i5 8GB DDR3 W11 - tour Antec Asus P5GCMX1333 W11
iMac 27" fin 2009 i5 750 16GBssd2TB cg512 HighSierra - MacBookAir 13" 2017 i5 8GB ssd120 Monterey - MacBookPro mi 2012 8GB DDR3 Catalina

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#3 Le 06/06/2017, à 11:08

francois51

Re : [RESOLU] ralentissements (en particulier sur firefox)

ça m'en a tout l'air, en tout cas une version très proche. Je l'ai acheté en janvier 2016, par contre c'était une version un poil moins "hype" que celle sur 01.net, essentiellement pas d'écran tactile et un disque hybride au lieu du seul SSD. Si tu as besoin de détails, n'hésites pas, et merci pour ce début d'aide!

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#4 Le 06/06/2017, à 11:28

nam1962

Re : [RESOLU] ralentissements (en particulier sur firefox)

Donne nous tes extensions, déjà :

about:support

dans la barre d'adresses.

Ainsi que :

cat /etc/apt/sources.list
ls /etc/apt/sources.list.d -1
df -Th
df -i
sudo lshw -short

Dernière modification par nam1962 (Le 06/06/2017, à 11:33)


[ Modéré ]

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#5 Le 06/06/2017, à 11:35

francois51

Re : [RESOLU] ralentissements (en particulier sur firefox)

Voilà pour les commandes:

francois@francois-XPS-15-9550:~$ cat /etc/apt/sources.list
# deb cdrom:[Ubuntu 16.04 LTS _Xenial Xerus_ - Release amd64 (20160420.1)]/ xenial main restricted

# See http://help.ubuntu.com/community/UpgradeNotes for how to upgrade to
# newer versions of the distribution.
deb http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial main restricted
# deb-src http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial main restricted

## Major bug fix updates produced after the final release of the
## distribution.
deb http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial-updates main restricted
# deb-src http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial-updates main restricted

## N.B. software from this repository is ENTIRELY UNSUPPORTED by the Ubuntu
## team, and may not be under a free licence. Please satisfy yourself as to
## your rights to use the software. Also, please note that software in
## universe WILL NOT receive any review or updates from the Ubuntu security
## team.
deb http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial universe
# deb-src http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial universe
deb http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial-updates universe
# deb-src http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial-updates universe

## N.B. software from this repository is ENTIRELY UNSUPPORTED by the Ubuntu 
## team, and may not be under a free licence. Please satisfy yourself as to 
## your rights to use the software. Also, please note that software in 
## multiverse WILL NOT receive any review or updates from the Ubuntu
## security team.
deb http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial multiverse
# deb-src http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial multiverse
deb http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial-updates multiverse
# deb-src http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial-updates multiverse

## N.B. software from this repository may not have been tested as
## extensively as that contained in the main release, although it includes
## newer versions of some applications which may provide useful features.
## Also, please note that software in backports WILL NOT receive any review
## or updates from the Ubuntu security team.
deb http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial-backports main restricted universe multiverse
# deb-src http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial-backports main restricted universe multiverse

## Uncomment the following two lines to add software from Canonical's
## 'partner' repository.
## This software is not part of Ubuntu, but is offered by Canonical and the
## respective vendors as a service to Ubuntu users.
deb http://archive.canonical.com/ubuntu xenial partner
# deb-src http://archive.canonical.com/ubuntu xenial partner

deb http://security.ubuntu.com/ubuntu xenial-security main restricted
# deb-src http://security.ubuntu.com/ubuntu xenial-security main restricted
deb http://security.ubuntu.com/ubuntu xenial-security universe
# deb-src http://security.ubuntu.com/ubuntu xenial-security universe
deb http://security.ubuntu.com/ubuntu xenial-security multiverse
# deb-src http://security.ubuntu.com/ubuntu xenial-security multiverse
deb http://download.ebz.epson.net/dsc/op/stable/debian/ lsb3.2 main
francois@francois-XPS-15-9550:~$ ls /etc/apt/sources.list.d -1
dropbox.list
google-chrome.list
skype-stable.list
francois@francois-XPS-15-9550:~$ df -Th
Sys. de fichiers Type     Taille Utilisé Dispo Uti% Monté sur
udev             devtmpfs   3,9G       0  3,9G   0% /dev
tmpfs            tmpfs      784M    9,6M  775M   2% /run
/dev/sda1        ext4        30G    7,0G   21G  26% /
tmpfs            tmpfs      3,9G    4,4M  3,9G   1% /dev/shm
tmpfs            tmpfs      5,0M    4,0K  5,0M   1% /run/lock
tmpfs            tmpfs      3,9G       0  3,9G   0% /sys/fs/cgroup
/dev/loop0       squashfs   143M    143M     0 100% /snap/inkscape/2527
/dev/loop1       squashfs    80M     80M     0 100% /snap/core/1689
/dev/loop2       squashfs    79M     79M     0 100% /snap/core/1577
/dev/loop3       squashfs    79M     79M     0 100% /snap/core/1441
/dev/sdb1        vfat       196M     66M  131M  34% /boot/efi
/dev/sdb7        ext4       450G    306G  122G  72% /home
tmpfs            tmpfs      784M     60K  784M   1% /run/user/1000
francois@francois-XPS-15-9550:~$ df -i
Sys. de fichiers   Inœuds IUtil.   ILibre IUti% Monté sur
udev               997433    574   996859    1% /dev
tmpfs             1003267    861  1002406    1% /run
/dev/sda1         1954064 253334  1700730   13% /
tmpfs             1003267     41  1003226    1% /dev/shm
tmpfs             1003267      5  1003262    1% /run/lock
tmpfs             1003267     16  1003251    1% /sys/fs/cgroup
/dev/loop0          33956  33956        0  100% /snap/inkscape/2527
/dev/loop1          13689  13689        0  100% /snap/core/1689
/dev/loop2          13536  13536        0  100% /snap/core/1577
/dev/loop3          13524  13524        0  100% /snap/core/1441
/dev/sdb1               0      0        0     - /boot/efi
/dev/sdb7        29949952 107793 29842159    1% /home
tmpfs             1003267     31  1003236    1% /run/user/1000

Pour le about:support, ça fonctionne, mais je ne sais pas trop comment vous le transmettre pour que ce soit clair, avez vous besoin de l'ensemble du rapport? Est-ce que l'option "copier le texte" est à utiliser pour ensuite le coller?

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#6 Le 06/06/2017, à 11:56

francois51

Re : [RESOLU] ralentissements (en particulier sur firefox)

Bon, j'ai réussi à coller le rapport, mais ça prend un peu de place, désolé...

Paramètres de base de l’application
-----------------------------------

Nom: Firefox
Version: 53.0.3
Identifiant de compilation: 20170524180630
Agent utilisateur: Mozilla/5.0 (X11; Ubuntu; Linux x86_64; rv:53.0) Gecko/20100101 Firefox/53.0
Système d’exploitation: Linux 4.4.0-78-generic
Fenêtres multi-processus: 0/1 (Désactivé par des modules complémentaires)
Mode sans échec: false

Rapports de plantage des 3 derniers jours
-----------------------------------------

Tous les rapports de plantage

Extensions
----------

Nom: Adblock Plus
Version: 2.9
Activée: true
ID: {d10d0bf8-f5b5-c8b4-a8b2-2b9879e08c5d}

Nom: Application Update Service Helper
Version: 2.0
Activée: true
ID: aushelper@mozilla.org

Nom: Follow-on Search Telemetry
Version: 0.8.0
Activée: true
ID: followonsearch@mozilla.com

Nom: Ghostery
Version: 7.2.2
Activée: true
ID: firefox@ghostery.com

Nom: HTTPS Everywhere
Version: 5.2.17
Activée: true
ID: https-everywhere-eff@eff.org

Nom: Multi-process staged rollout
Version: 1.14
Activée: true
ID: e10srollout@mozilla.org

Nom: Pocket
Version: 1.0.5
Activée: true
ID: firefox@getpocket.com

Nom: Shield Recipe Client
Version: 1.0.0
Activée: true
ID: shield-recipe-client@mozilla.org

Nom: TrackMeNot
Version: 0.9.2
Activée: true
ID: trackmenot@mrl.nyu.edu

Nom: Ubuntu Modifications
Version: 3.2
Activée: true
ID: ubufox@ubuntu.com

Nom: Web Compat
Version: 1.0
Activée: true
ID: webcompat@mozilla.org

Nom: Zotero
Version: 4.0.29.20
Activée: true
ID: zotero@chnm.gmu.edu

Nom: Zotero LibreOffice Integration
Version: 3.5.12
Activée: true
ID: zoteroOpenOfficeIntegration@zotero.org

Nom: NoSquint
Version: 2.1.9.1-signed.1-signed
Activée: false
ID: nosquint@urandom.ca

Accélération graphique
----------------------

Fonctionnalités
Composition: Basic
Zoom/Panoramique asynchrones: aucun
Rendu WebGL: Intel Open Source Technology Center -- Mesa DRI Intel(R) HD Graphics 530 (Skylake GT2)
Rendu WebGL2: Intel Open Source Technology Center -- Mesa DRI Intel(R) HD Graphics 530 (Skylake GT2)
Backend audio: pulse
GPU 1
Actif: Oui
Description: Intel Open Source Technology Center -- Mesa DRI Intel(R) HD Graphics 530 (Skylake GT2)
ID du vendeur: Intel Open Source Technology Center
ID du périphérique: Mesa DRI Intel(R) HD Graphics 530 (Skylake GT2)
Version du pilote: 3.0 Mesa 12.0.6

Diagnostics
AzureCanvasAccelerated: 0
AzureCanvasBackend: skia
AzureContentBackend: skia
AzureFallbackCanvasBackend: none
CairoUseXRender: 0
Journal des décisions
HW_COMPOSITING:
blocked by default: Acceleration blocked by platform
OPENGL_COMPOSITING:
unavailable by default: Hardware compositing is disabled




Préférences modifiées importantes
---------------------------------

accessibility.typeaheadfind.flashBar: 0
browser.cache.disk.capacity: 358400
browser.cache.disk.filesystem_reported: 1
browser.cache.disk.hashstats_reported: 1
browser.cache.disk.smart_size.first_run: false
browser.cache.disk.smart_size.use_old_max: false
browser.cache.frecency_experiment: 1
browser.download.importedFromSqlite: true
browser.download.useDownloadDir: false
browser.places.smartBookmarksVersion: 8
browser.sessionstore.upgradeBackup.latestBuildID: 20170524180630
browser.startup.homepage_override.buildID: 20170524180630
browser.startup.homepage_override.mstone: 53.0.3
browser.tabs.remote.autostart.2: true
browser.urlbar.daysBeforeHidingSuggestionsPrompt: 0
browser.urlbar.lastSuggestionsPromptDate: 20160814
browser.zoom.siteSpecific: false
dom.apps.lastUpdate.buildID: 20161025170400
dom.apps.lastUpdate.mstone: 49.0.2
dom.apps.reset-permissions: true
dom.max_chrome_script_run_time: 0
dom.mozApps.used: true
extensions.lastAppVersion: 53.0.3
font.internaluseonly.changed: true
gfx.crash-guard.glcontext.appVersion: 45.0.2
gfx.crash-guard.glcontext.deviceID: Mesa DRI Intel(R) Skylake Halo GT2
gfx.crash-guard.glcontext.driverVersion: 3.0 Mesa 10.5.9
gfx.crash-guard.status.glcontext: 2
media.eme.enabled: true
media.gmp-gmpopenh264.abi: x86_64-gcc3
media.gmp-gmpopenh264.lastUpdate: 1471507892
media.gmp-gmpopenh264.version: 1.6
media.gmp-manager.buildID: 20170524180630
media.gmp-manager.lastCheck: 1496657207
media.gmp-widevinecdm.abi: x86_64-gcc3
media.gmp-widevinecdm.lastUpdate: 1492117872
media.gmp-widevinecdm.version: 1.4.8.903
media.gmp.storage.version.observed: 1
media.webrtc.debug.aec_log_dir: /tmp
media.webrtc.debug.log_file: /tmp/WebRTC.log
media.youtube-ua.override.to: 43
mousewheel.withcontrolkey.action: 3
network.auth.allow-subresource-auth: 2
network.cookie.prefsMigrated: true
network.predictor.cleaned-up: true
places.database.lastMaintenance: 1496140594
places.history.expiration.transient_current_max_pages: 133943
plugin.disable_full_page_plugin_for_types: application/pdf
plugin.importedState: true
print.print_bgcolor: false
print.print_bgimages: false
print.print_colorspace: default
print.print_downloadfonts: false
print.print_duplex: 0
print.print_evenpages: true
print.print_footerleft:
print.print_footerright:
print.print_headerleft:
print.print_headerright:
print.print_in_color: true
print.print_margin_bottom: 0.5
print.print_margin_left: 0.5
print.print_margin_right: 0.5
print.print_margin_top: 0.5
print.print_oddpages: true
print.print_orientation: 0
print.print_page_delay: 50
print.print_paper_data: 0
print.print_paper_height: 279,40
print.print_paper_name: na_letter
print.print_paper_size_type: 1
print.print_paper_size_unit: 1
print.print_paper_width: 215,90
print.print_plex_name: default
print.print_resolution_name: default
print.print_scaling: 1,00
print.print_shrink_to_fit: true
print.print_to_file: false
print.print_unwriteable_margin_bottom: 56
print.print_unwriteable_margin_left: 25
print.print_unwriteable_margin_right: 25
print.print_unwriteable_margin_top: 25
privacy.sanitize.migrateClearSavedPwdsOnExit: true
privacy.sanitize.migrateFx3Prefs: true
services.sync.declinedEngines:
storage.vacuum.last.index: 1
storage.vacuum.last.places.sqlite: 1494929920

Préférences verrouillées importantes
------------------------------------

Base de données « Places »
--------------------------

JavaScript
----------

Ramasse-miettes incrémentiel: true

Accessibilité
-------------

Activée: false
Empêcher l’accessibilité: 0

Versions des bibliothèques
--------------------------

NSPR
Version minimale attendue: 4.13.1
Version utilisée: 4.13.1

NSS
Version minimale attendue: 3.29.5
Version utilisée: 3.29.5

NSSSMIME
Version minimale attendue: 3.29.5
Version utilisée: 3.29.5

NSSSSL
Version minimale attendue: 3.29.5
Version utilisée: 3.29.5

NSSUTIL
Version minimale attendue: 3.29.5
Version utilisée: 3.29.5

Fonctionnalités expérimentales
------------------------------

Bac à sable
-----------

Seccomp-BPF (Filtrage des appels système): true
Synchronisation du fil d’exécution Seccomp: true
Espace de noms utilisateur: true
Bac à sable pour les plugins multimédia: true

Dernière modification par francois51 (Le 13/09/2017, à 13:58)

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#7 Le 06/06/2017, à 12:23

nam1962

Re : [RESOLU] ralentissements (en particulier sur firefox)

Je te conseille de virer [url=[modéré : pas d’auto-pub, merci]-ublock-origin-est-beaucoup-plus-leger-que-adblock/]adblock plus qui consomme beaucoup[/url]
installe à la place ublock origin
...vire aussi https anywhere (tu peux le remplacer par calomel ssl validation) et ghostery qui consomme et.. ne sert pas tant..
(explications [url=[modéré : pas d’auto-pub, merci]/]là[/url] )

Règle aussi ta swappiness :

echo vm.swappiness=5 | sudo tee /etc/sysctl.d/99-swappiness.conf
echo vm.vfs_cache_pressure=50 | sudo tee -a /etc/sysctl.d/99-swappiness.conf
sudo sysctl -p /etc/sysctl.d/99-swappiness.conf

Puis dis nous si tes soucis continuent.

Dernière modification par nam1962 (Le 13/09/2017, à 15:10)


[ Modéré ]

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#8 Le 06/06/2017, à 14:01

francois51

Re : [RESOLU] ralentissements (en particulier sur firefox)

Bonjour, et merci beaucoup pour ton aide. J'ai apporté les modifications proposées concernant les plugins, car j'arrivais à comprendre de quoi il s'agissait dans les grandes lignes. Il y a un net progrès, à moins que ce ne soit un hasard, mais ça m'a l'air d'avoir changé quelque chose. Donc merci.

Je n'ai pas touché la "swapiness" pour l'instant car je ne sais pas ce que c'est, est-ce qu'une bonne âme aurait du temps à perdre pour m'expliquer en deux mots de quoi il s'agit? Ce n'est pas un manque de confiance en toi nam1962, c'est juste que j'essaye d'éviter de toucher à ce que je ne comprends pas (sinon je me retrouve avec des plugins peu utiles et qui font ramer firefox...), donc j'aimerais bien savoir un petit peu ce que je fais.

Merci!

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#9 Le 06/06/2017, à 14:12

nam1962

Re : [RESOLU] ralentissements (en particulier sur firefox)

La swappiness n'a rien à voir avec FF ou les plugins, c'est le réglage de l'utilisation de ta swap.
Par défaut elle est de 60, ce qui déclenche la swap à partir de 40% d'utilisation de la RAM (grosso).
Forcément la swap est plus lente que la RAM.
Le réglage que je propose est à 5 : ceci déclenche la swap bien plus tard et utilise à fond la RAM, je le met dans tous mes tutos wink (et sur Arch ou Manjaro, le réglage par défaut est... 1 !

Dernière modification par nam1962 (Le 06/06/2017, à 14:14)


[ Modéré ]

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#10 Le 06/06/2017, à 14:39

francois51

Re : [RESOLU] ralentissements (en particulier sur firefox)

Ok, je comprends maintenant. J'ai donc fait les réglages indiqués, comme je disais, pour le moment je trouve qu'il y a du mieux. Je vais attendre quelques jours pour passer en résolu, histoire de voir ce que ça donne (j'ai toujours quelques soucis avec framapad, mais là je ne suis pas sûr que ça vienne de chez moi, on verra bien).

Merci pour les tuyaux!

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#11 Le 06/06/2017, à 15:27

nam1962

Re : [RESOLU] ralentissements (en particulier sur firefox)

Essaye de nettoyer ton historique, caches et cookies. Framapad est tout à fait réactif chez moi.
Redémarre aussi ta box pour être sûr qu'elle soit à jour.
Est-elle bien en WPA2 ?


[ Modéré ]

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#12 Le 06/06/2017, à 18:29

cqfd93

Re : [RESOLU] ralentissements (en particulier sur firefox)

Modération

Bonjour,

@francois51 : merci de remplacer les balises quote par des balises code dans ton message 6, ça améliorera grandement la lecture de la discussion.


cqfd93

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#13 Le 13/09/2017, à 13:59

francois51

Re : [RESOLU] ralentissements (en particulier sur firefox)

Toutes mes excuses, je n'étais pas passé depuis quelques temps, pas le temps. J'ai donc édité le message 6, et je vais passer le tout en résolu car même si tout n'est pas parfait, ça va mieux. Merci pour votre aide.

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#14 Le 13/09/2017, à 15:19

nam1962

Re : [RESOLU] ralentissements (en particulier sur firefox)

Si tu avais tout appliqué, avec l'évolution de Firefox sur les webExtension, des choses ont changé (et j'ai modifié mon tuto en ce sens)
Betterprivacy est à virer, ainsi que pipelining firefox et self destructing cookies à remplacer par cookie autodelete.
Tu peux aussi limiter le cache de ton FF ce qui libère de la RAM (consomme un poil plus de bande passante par contre) :
1505312174.png

Dernière modification par nam1962 (Le 13/09/2017, à 15:43)


[ Modéré ]

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#15 Le 13/09/2017, à 15:40

francois51

Re : [RESOLU] ralentissements (en particulier sur firefox)

merci!

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