Ubuntu-fr

laurentf

proftpd transfert fichiers vide [Résolu]

Bonjour,

Un de mes clients dispose d'un dédié ubuntu avec proftpd. Chaque jour il transfert une trentaine de fichiers pour mettre à jour son site. Tout fonctionne parfaitement depuis 2 ans hors depuis jeudi dernier lors du transfert quotidien certains fichiers arrivent vide (0 octets) sur le serveur.
J'ai vérifié auprès du client la taille des fichiers posant problème mais chez lui tout est correcte.
le transfert se fait via un batch windows
les logs du serveur indique la taille des fichiers à 0.

le transfert se fait via FTP port 21 et compte unix...(traditionnel)
Hors d'autres fichiers dans le lot transféré sont corrects.
J'ai fait des essais de transferts et depuis chez moi tout est ok...

Je séche lamentablement.
Auriez des pistes de réflexion.

Merci d'avance

Laurent

Dernière modification par laurentf (Le 03/07/2017, à 12:02)

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Re : proftpd transfert fichiers vide [Résolu]

Salut,

Vérifie que les fichiers sont biens envoyés en utilisant le mode binaire (binary) et non le mode ASCII dans les batchs en question.

Je ne suis pas certain que ce soit la solution, mais je sais que ça fout la merde.

A+

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laurentf

Re : proftpd transfert fichiers vide [Résolu]

Bonjour,

Merci pour le retour J'ai vérifié le batch du client et l'envoi et bien et binary.

Extrait du batch :

open 5.000.16.000 
xxxxuser
yyyypass
bin 
lcd D:\SrvData\INFOTEC\Batchs 
ls *.* FTPStatus.txt 
lcd D:\SrvData\INFOTEC 
put "fami.csv" 
put "litt.csv" 
put "prod.csv" 
put "user.csv" 
lcd D:\SrvData\INFOTEC\Prod-Doc 
put "doc1.pdf" 
put "doc2.pdf" 
put "doc3.pdf" 
put "doc30.pdf" 
lcd D:\SrvData\INFOTEC\Temp 
ls *.* sent-list.P.txt 
put liste-doc.txt 
bye 

J'ai modifié l'IP et le user et pass

Brunod

Re : proftpd transfert fichiers vide [Résolu]

Pas d'alerte antivirus côté serveur qui "nettoierait" des fichiers infectés qui arrivent ?

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Windows est un système d'exploitation de l'homme par l'ordinateur. Linux, c'est le contraire...
39 pc linux convertis

inbox

Re : proftpd transfert fichiers vide [Résolu]

D'après ce que j'en lit ici, il y a plusieurs raisons connues à ce problème :
1/  le fichier est corrompu pendant le transfert : vérifier la connectivité et le réseau
2/ il manque de place sur le serveur de destination : certains fichiers plus petits peuvent être transférés, d'autres non = > vérifier la place disque
3/ problème de charset : passer en UTF8 ?
4/ le fichier d'origine est corrompu : le recréer

Le lien que j'indique, précise aussi de transférer en mode passif.

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laurentf

Re : proftpd transfert fichiers vide [Résolu]

Bonjour,

Merci à tous pour vos réponses et le temps passé à chercher.
J'ai enfin la raison du problème.
Le client (en France) est filiale d'une grande boite (aux US).
Le Service informatique au siège à décidé, sans prévenir personne, de limiter les envois FTP à 2 minutes.
Donc les premiers fichiers passait bien et les autres à 0.

Résultats des courses, 4 personnes ont cherché la cause du problème pendant plusieurs jours.
Il y a des formations "Etude d'impact" à donner de l'autre coté de l'Atlantique.

Merci encore et désolé pour le dérangement.

Laurent