Pages : 1
#1 Le 08/07/2017, à 15:13
- mdelrue
[RESOLU] Ordinateur qui freeze
Bonjour,
Il y a presque un mois j'ai ouvert un sujet pour la même raison (voir lien)
Précédent message pour la même raison
J'ai installé Ubuntu 16.04 le 17/06/2017 puis tous les applications que j'utilise.
Aujourd'hui 2 nouveaux freeze pendant un lecture du figaro internet.
Hier j'ai accepter la mise a jour proposée.
Je mets ici le resultat de uname -a
Linux ubuntu-hote 4.4.0-83-generic #106-Ubuntu SMP Mon Jun 26 17:54:43 UTC 2017 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/LinuxEst-ce firefox qui coince?
Y-a-t-il d'autres utilisateurs dans le même cas?
Mon ordi est un PC qui va avoir 6 ans c'est un des premiers I7 avec 12 Go de memoire.
Pour l'instant plus de problème je mets en attente car les commandes n'enverront certainement rien d'anormal
Dernière modification par mdelrue (Le 22/07/2017, à 18:01)
Hors ligne
#2 Le 08/07/2017, à 20:33
- tarkan99
Re : [RESOLU] Ordinateur qui freeze
Salut !
en vrac :
type de carte graphique ?
lspci | grep "VGA compatible controller"
lshw -enable pci -class displayutilises-tu un pilote propriétaire ?
as-tu vérifié la RAM via un memtest (accessible via grub au démarrage, voir dans la Doc comment y accéder).
Je conseille également une analyse SMART du disque dur : https://doc.ubuntu-fr.org/smartmontools … ue_interne
xubuntu 22.04.1 sur machine assemblée base de Core i5 9400
Hors ligne
#3 Le 09/07/2017, à 21:22
- mdelrue
Re : [RESOLU] Ordinateur qui freeze
Bonsoir,
Merci pour la réponse
Je profite de quelques instants sans problème pour envoyer le resultat des commandes .
Pour le pilote graphique;
lspci | grep "VGA compatible controller"
03:00.0 VGA compatible controller: NVIDIA Corporation G96GL [Quadro FX 580] (rev a1)sudo lshw -enable pci -class display
[sudo] Mot de passe:
*-display
description: VGA compatible controller
produit: G96GL [Quadro FX 580]
fabriquant: NVIDIA Corporation
identifiant matériel: 0
information bus: pci@0000:03:00.0
version: a1
bits: 64 bits
horloge: 33MHz
fonctionnalités: pm msi pciexpress vga_controller bus_master cap_list rom
configuration: driver=nouveau latency=0
ressources: irq:38 mémoire:f8000000-f8ffffff mémoire:e0000000-efffffff mémoire:f6000000-f7ffffff portE/S:bf00(taille=128) mémoire:f9000000-f907ffffPour le disque dur;
sudo smartctl -l selftest /dev/sda
smartctl 6.5 2016-01-24 r4214 [x86_64-linux-4.4.0-83-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-16, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org
=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART Self-test log structure revision number 1
Num Test_Description Status Remaining LifeTime(hours) LBA_of_first_error
# 1 Short offline Completed without error 00% 12339 -pour le test mémoire, j'attendrai d'avoir le temps pour lancer la commande et la laisser se terminer car après plus d'une heure ce n'était pas fini (je suppose que c'est du test memory au lancement du PC qu'il s'agit)
Hors ligne
#4 Le 09/07/2017, à 22:57
- tarkan99
Re : [RESOLU] Ordinateur qui freeze
oui pour le test de la RAM, c'est bien cela.
pour le pilote, ma question était : tu utilises le pilote libre ou celui de nvidia ?
ça se voit dans "logiciels et mise à jour", onglet pilotes additionnels.
dans le même onglet, utilise le pilote intel pour le micro code ?
Peux-tu également donner le retour de
uname -acat /etc/sysctl.conf | grep swapDernière modification par tarkan99 (Le 10/07/2017, à 07:02)
xubuntu 22.04.1 sur machine assemblée base de Core i5 9400
Hors ligne
#5 Le 10/07/2017, à 09:23
- Toobuntu
Re : [RESOLU] Ordinateur qui freeze
Bonjour
Tu as un bloqueur de pub ?, des fois ça aide 
#6 Le 10/07/2017, à 15:07
- LeoMajor
Re : [RESOLU] Ordinateur qui freeze
bonjour,
Mon ordi est un PC qui va avoir 6 ans c'est un des premiers I7 avec 12 Go de memoire.
PC, potentiellement candidat, à l'acpi_idle pour les cpu c-state . Le kernel impose aveuglément intel_idle pour les cpu c-states, sauf qu'il n'est pas toujours adapté, compatible.
vérification
journalctl -b | egrep 'intel_?idle|acpi_?idle|cpu_?idle'vérifie aussi dans le bios/efi les options liées aux cpu-cstates
symptômes: gel cyclique, à intervalle régulier, sur n'importe quelle application. Le gel peut être bloquant, voire fatal, en cas de surcharge de travail.
faire 2 tests et prendre ce qui marche le mieux, en y mettant dans /etc/default/grub
a/(cpu-idle géré par acpi_idle)
GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="intel_idle.max_cstate=0 ..." b/(cpu-idle géré par intel_idle)
GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="intel_idle.max_cstate=1 ..."Mettre à jour /etc/default/grub
sudo update-grubintel cpu c-state - Dell 2013
---
à remarquer que tu peux installer sans swap avec 12 Go de ram.
---
vdpauinfonvidia_340 ou nouveau, vdpau type A - support codec & accélération vidéo (d'après la doc du 375)
Hors ligne
#7 Le 10/07/2017, à 15:26
- tarkan99
Re : [RESOLU] Ordinateur qui freeze
La solution ci dessus s'applique au CPU bay trail. (le site HP te dira si la famille de ton CPU).
A voir si le tien est concerné.
https://askubuntu.com/questions/883430/ … ect=1&lq=1
Si c'est un portable, à noter que l'autonomie va être réduite suite à cette modif : si les freeze sont toujours présent après la modification, je conseille de supprimer ce réglage.
Rq : si ce n'est pas un CPU bay trail, la modification est inutile à mon sens, le pb contourné par la modifi est vraiment spécifique à cette classe de CPU.
Dernière modification par tarkan99 (Le 10/07/2017, à 15:27)
xubuntu 22.04.1 sur machine assemblée base de Core i5 9400
Hors ligne
#8 Le 14/07/2017, à 12:15
- LeoMajor
Re : [RESOLU] Ordinateur qui freeze
euh c'est faux ce tu racontes ou tu as répondu trop vite.
cpu-cstate nov 2013
Hors ligne
#9 Le 14/07/2017, à 14:11
- moko138
Re : [RESOLU] Ordinateur qui freeze
Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas vu :
lspci -nnk | grep -Ei -A 4 "VGA|3D|Display"sudo smartctl -s on -a /dev/dacat /proc/cpuinfolscpu Et à l'avenir, merci de penser à donner des retours complets.
Un retour complet doit contenir toutes les lignes,
depuis celle, entière, de la commande
jusqu'à la ligne attendant la commande suivante, exemple :
moi@mon-pc~$: ma-commande
son retour
moi@mon-pc~$: Faute de quoi, il manque souvent à ceux qui tentent de t'aider des éléments essentiels.
%NOINDEX%
Un utilitaire précieux : ncdu
Photo, mini-tutoriel : À la découverte de dcraw
Hors ligne
#10 Le 15/07/2017, à 11:47
- mdelrue
Re : [RESOLU] Ordinateur qui freeze
Bonjour,
Désolé de n'avoir pu répondre, mais en période de vacances c'est fou le boulot que l'on a en remplacement des autres.
Je mets ci-dessous le résultat des commande demandées lors du dernier post de moko138.
Pour les contrôles de LeoMajor je ferai cela dans la soirée.
Mais, ce jour je n'ai aucun problème (mais j'ai fait la mise a jour proposée)
Pour la commande
uname - a j'ai mis le résultat dès l'ouverture du post.
pour
moi@ubuntu-hote:~$ sudo lspci -nnk | grep -Ei -A 4 "VGA|3D|Display"
03:00.0 VGA compatible controller [0300]: NVIDIA Corporation G96GL [Quadro FX 580] [10de:0659] (rev a1)
Subsystem: NVIDIA Corporation G96GL [Quadro FX 580] [10de:063a]
Kernel driver in use: nouveau
Kernel modules: nvidiafb, nouveau
05:00.0 SATA controller [0106]: JMicron Technology Corp. JMB363 SATA/IDE Controller [197b:2363] (rev 02)
moi@ubuntu-hote:~$ ^Cpour la commande smartctl ... j'ai mis le résultat de smartctl -l l 9/07 je met le résultat de smartctl -s ci après
moi@ubuntu-hote:~$ sudo smartctl -s on -a /dev/sda
smartctl 6.5 2016-01-24 r4214 [x86_64-linux-4.4.0-83-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-16, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org
=== START OF INFORMATION SECTION ===
Device Model: WDC WD6402AAEX-00Y9A0
Serial Number: WD-WCAW30216264
LU WWN Device Id: 5 0014ee 2afef10bb
Firmware Version: 01.01V01
User Capacity: 640 135 028 736 bytes [640 GB]
Sector Size: 512 bytes logical/physical
Device is: Not in smartctl database [for details use: -P showall]
ATA Version is: ATA8-ACS (minor revision not indicated)
SATA Version is: SATA 2.6, 6.0 Gb/s
Local Time is: Sat Jul 15 11:32:06 2017 CEST
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled
=== START OF ENABLE/DISABLE COMMANDS SECTION ===
SMART Enabled.
=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED
General SMART Values:
Offline data collection status: (0x84) Offline data collection activity
was suspended by an interrupting command from host.
Auto Offline Data Collection: Enabled.
Self-test execution status: ( 0) The previous self-test routine completed
without error or no self-test has ever
been run.
Total time to complete Offline
data collection: (10560) seconds.
Offline data collection
capabilities: (0x7b) SMART execute Offline immediate.
Auto Offline data collection on/off support.
Suspend Offline collection upon new
command.
Offline surface scan supported.
Self-test supported.
Conveyance Self-test supported.
Selective Self-test supported.
SMART capabilities: (0x0003) Saves SMART data before entering
power-saving mode.
Supports SMART auto save timer.
Error logging capability: (0x01) Error logging supported.
General Purpose Logging supported.
Short self-test routine
recommended polling time: ( 2) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time: ( 111) minutes.
Conveyance self-test routine
recommended polling time: ( 5) minutes.
SCT capabilities: (0x3035) SCT Status supported.
SCT Feature Control supported.
SCT Data Table supported.
SMART Attributes Data Structure revision number: 16
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME FLAG VALUE WORST THRESH TYPE UPDATED WHEN_FAILED RAW_VALUE
1 Raw_Read_Error_Rate 0x002f 200 200 051 Pre-fail Always - 31
3 Spin_Up_Time 0x0027 177 174 021 Pre-fail Always - 4141
4 Start_Stop_Count 0x0032 098 098 000 Old_age Always - 2095
5 Reallocated_Sector_Ct 0x0033 200 200 140 Pre-fail Always - 0
7 Seek_Error_Rate 0x002e 200 200 000 Old_age Always - 0
9 Power_On_Hours 0x0032 084 084 000 Old_age Always - 12367
10 Spin_Retry_Count 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 0
11 Calibration_Retry_Count 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 0
12 Power_Cycle_Count 0x0032 098 098 000 Old_age Always - 2093
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032 200 200 000 Old_age Always - 167
193 Load_Cycle_Count 0x0032 200 200 000 Old_age Always - 1927
194 Temperature_Celsius 0x0022 115 093 000 Old_age Always - 32
196 Reallocated_Event_Count 0x0032 200 200 000 Old_age Always - 0
197 Current_Pending_Sector 0x0032 200 200 000 Old_age Always - 0
198 Offline_Uncorrectable 0x0030 200 200 000 Old_age Offline - 0
199 UDMA_CRC_Error_Count 0x0032 200 200 000 Old_age Always - 0
200 Multi_Zone_Error_Rate 0x0008 200 200 000 Old_age Offline - 2
SMART Error Log Version: 1
No Errors Logged
SMART Self-test log structure revision number 1
Num Test_Description Status Remaining LifeTime(hours) LBA_of_first_error
# 1 Short offline Completed without error 00% 12339 -
SMART Selective self-test log data structure revision number 1
SPAN MIN_LBA MAX_LBA CURRENT_TEST_STATUS
1 0 0 Not_testing
2 0 0 Not_testing
3 0 0 Not_testing
4 0 0 Not_testing
5 0 0 Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.
moi@ubuntu-hote:~$pour la commande lcpi
moi@ubuntu-hote:~$ lspci -nnk | grep -Ei -A 4 "VGA|3D|Display"
03:00.0 VGA compatible controller [0300]: NVIDIA Corporation G96GL [Quadro FX 580] [10de:0659] (rev a1)
Subsystem: NVIDIA Corporation G96GL [Quadro FX 580] [10de:063a]
Kernel driver in use: nouveau
Kernel modules: nvidiafb, nouveau
05:00.0 SATA controller [0106]: JMicron Technology Corp. JMB363 SATA/IDE Controller [197b:2363] (rev 02)
moi@ubuntu-hote:~$ pour le cat /proc/cpuinfo
moi@ubuntu-hote:~$ cat /proc/cpuinfo
processor : 0
vendor_id : GenuineIntel
cpu family : 6
model : 26
model name : Intel(R) Core(TM) i7 CPU 950 @ 3.07GHz
stepping : 5
microcode : 0x11
cpu MHz : 1596.000
cache size : 8192 KB
physical id : 0
siblings : 8
core id : 0
cpu cores : 4
apicid : 0
initial apicid : 0
fpu : yes
fpu_exception : yes
cpuid level : 11
wp : yes
flags : fpu vme de pse tsc msr pae mce cx8 apic sep mtrr pge mca cmov pat pse36 clflush dts acpi mmx fxsr sse sse2 ss ht tm pbe syscall nx rdtscp lm constant_tsc arch_perfmon pebs bts rep_good nopl xtopology nonstop_tsc aperfmperf pni dtes64 monitor ds_cpl vmx est tm2 ssse3 cx16 xtpr pdcm sse4_1 sse4_2 popcnt lahf_lm tpr_shadow vnmi flexpriority ept vpid dtherm ida
bugs :
bogomips : 6129.08
clflush size : 64
cache_alignment : 64
address sizes : 36 bits physical, 48 bits virtual
power management:
processor : 1
vendor_id : GenuineIntel
cpu family : 6
model : 26
model name : Intel(R) Core(TM) i7 CPU 950 @ 3.07GHz
stepping : 5
microcode : 0x11
cpu MHz : 1596.000
cache size : 8192 KB
physical id : 0
siblings : 8
core id : 1
cpu cores : 4
apicid : 2
initial apicid : 2
fpu : yes
fpu_exception : yes
cpuid level : 11
wp : yes
flags : fpu vme de pse tsc msr pae mce cx8 apic sep mtrr pge mca cmov pat pse36 clflush dts acpi mmx fxsr sse sse2 ss ht tm pbe syscall nx rdtscp lm constant_tsc arch_perfmon pebs bts rep_good nopl xtopology nonstop_tsc aperfmperf pni dtes64 monitor ds_cpl vmx est tm2 ssse3 cx16 xtpr pdcm sse4_1 sse4_2 popcnt lahf_lm tpr_shadow vnmi flexpriority ept vpid dtherm ida
bugs :
bogomips : 6129.08
clflush size : 64
cache_alignment : 64
address sizes : 36 bits physical, 48 bits virtual
power management:
processor : 2
vendor_id : GenuineIntel
cpu family : 6
model : 26
model name : Intel(R) Core(TM) i7 CPU 950 @ 3.07GHz
stepping : 5
microcode : 0x11
cpu MHz : 1596.000
cache size : 8192 KB
physical id : 0
siblings : 8
core id : 2
cpu cores : 4
apicid : 4
initial apicid : 4
fpu : yes
fpu_exception : yes
cpuid level : 11
wp : yes
flags : fpu vme de pse tsc msr pae mce cx8 apic sep mtrr pge mca cmov pat pse36 clflush dts acpi mmx fxsr sse sse2 ss ht tm pbe syscall nx rdtscp lm constant_tsc arch_perfmon pebs bts rep_good nopl xtopology nonstop_tsc aperfmperf pni dtes64 monitor ds_cpl vmx est tm2 ssse3 cx16 xtpr pdcm sse4_1 sse4_2 popcnt lahf_lm tpr_shadow vnmi flexpriority ept vpid dtherm ida
bugs :
bogomips : 6129.08
clflush size : 64
cache_alignment : 64
address sizes : 36 bits physical, 48 bits virtual
power management:
processor : 3
vendor_id : GenuineIntel
cpu family : 6
model : 26
model name : Intel(R) Core(TM) i7 CPU 950 @ 3.07GHz
stepping : 5
microcode : 0x11
cpu MHz : 1596.000
cache size : 8192 KB
physical id : 0
siblings : 8
core id : 3
cpu cores : 4
apicid : 6
initial apicid : 6
fpu : yes
fpu_exception : yes
cpuid level : 11
wp : yes
flags : fpu vme de pse tsc msr pae mce cx8 apic sep mtrr pge mca cmov pat pse36 clflush dts acpi mmx fxsr sse sse2 ss ht tm pbe syscall nx rdtscp lm constant_tsc arch_perfmon pebs bts rep_good nopl xtopology nonstop_tsc aperfmperf pni dtes64 monitor ds_cpl vmx est tm2 ssse3 cx16 xtpr pdcm sse4_1 sse4_2 popcnt lahf_lm tpr_shadow vnmi flexpriority ept vpid dtherm ida
bugs :
bogomips : 6129.08
clflush size : 64
cache_alignment : 64
address sizes : 36 bits physical, 48 bits virtual
power management:
processor : 4
vendor_id : GenuineIntel
cpu family : 6
model : 26
model name : Intel(R) Core(TM) i7 CPU 950 @ 3.07GHz
stepping : 5
microcode : 0x11
cpu MHz : 1862.000
cache size : 8192 KB
physical id : 0
siblings : 8
core id : 0
cpu cores : 4
apicid : 1
initial apicid : 1
fpu : yes
fpu_exception : yes
cpuid level : 11
wp : yes
flags : fpu vme de pse tsc msr pae mce cx8 apic sep mtrr pge mca cmov pat pse36 clflush dts acpi mmx fxsr sse sse2 ss ht tm pbe syscall nx rdtscp lm constant_tsc arch_perfmon pebs bts rep_good nopl xtopology nonstop_tsc aperfmperf pni dtes64 monitor ds_cpl vmx est tm2 ssse3 cx16 xtpr pdcm sse4_1 sse4_2 popcnt lahf_lm tpr_shadow vnmi flexpriority ept vpid dtherm ida
bugs :
bogomips : 6129.08
clflush size : 64
cache_alignment : 64
address sizes : 36 bits physical, 48 bits virtual
power management:
processor : 5
vendor_id : GenuineIntel
cpu family : 6
model : 26
model name : Intel(R) Core(TM) i7 CPU 950 @ 3.07GHz
stepping : 5
microcode : 0x11
cpu MHz : 1596.000
cache size : 8192 KB
physical id : 0
siblings : 8
core id : 1
cpu cores : 4
apicid : 3
initial apicid : 3
fpu : yes
fpu_exception : yes
cpuid level : 11
wp : yes
flags : fpu vme de pse tsc msr pae mce cx8 apic sep mtrr pge mca cmov pat pse36 clflush dts acpi mmx fxsr sse sse2 ss ht tm pbe syscall nx rdtscp lm constant_tsc arch_perfmon pebs bts rep_good nopl xtopology nonstop_tsc aperfmperf pni dtes64 monitor ds_cpl vmx est tm2 ssse3 cx16 xtpr pdcm sse4_1 sse4_2 popcnt lahf_lm tpr_shadow vnmi flexpriority ept vpid dtherm ida
bugs :
bogomips : 6129.08
clflush size : 64
cache_alignment : 64
address sizes : 36 bits physical, 48 bits virtual
power management:
processor : 6
vendor_id : GenuineIntel
cpu family : 6
model : 26
model name : Intel(R) Core(TM) i7 CPU 950 @ 3.07GHz
stepping : 5
microcode : 0x11
cpu MHz : 1596.000
cache size : 8192 KB
physical id : 0
siblings : 8
core id : 2
cpu cores : 4
apicid : 5
initial apicid : 5
fpu : yes
fpu_exception : yes
cpuid level : 11
wp : yes
flags : fpu vme de pse tsc msr pae mce cx8 apic sep mtrr pge mca cmov pat pse36 clflush dts acpi mmx fxsr sse sse2 ss ht tm pbe syscall nx rdtscp lm constant_tsc arch_perfmon pebs bts rep_good nopl xtopology nonstop_tsc aperfmperf pni dtes64 monitor ds_cpl vmx est tm2 ssse3 cx16 xtpr pdcm sse4_1 sse4_2 popcnt lahf_lm tpr_shadow vnmi flexpriority ept vpid dtherm ida
bugs :
bogomips : 6129.08
clflush size : 64
cache_alignment : 64
address sizes : 36 bits physical, 48 bits virtual
power management:
processor : 7
vendor_id : GenuineIntel
cpu family : 6
model : 26
model name : Intel(R) Core(TM) i7 CPU 950 @ 3.07GHz
stepping : 5
microcode : 0x11
cpu MHz : 1596.000
cache size : 8192 KB
physical id : 0
siblings : 8
core id : 3
cpu cores : 4
apicid : 7
initial apicid : 7
fpu : yes
fpu_exception : yes
cpuid level : 11
wp : yes
flags : fpu vme de pse tsc msr pae mce cx8 apic sep mtrr pge mca cmov pat pse36 clflush dts acpi mmx fxsr sse sse2 ss ht tm pbe syscall nx rdtscp lm constant_tsc arch_perfmon pebs bts rep_good nopl xtopology nonstop_tsc aperfmperf pni dtes64 monitor ds_cpl vmx est tm2 ssse3 cx16 xtpr pdcm sse4_1 sse4_2 popcnt lahf_lm tpr_shadow vnmi flexpriority ept vpid dtherm ida
bugs :
bogomips : 6129.08
clflush size : 64
cache_alignment : 64
address sizes : 36 bits physical, 48 bits virtual
power management:
moi@ubuntu-hote:~$ pour la commande lscpu
moi@ubuntu-hote:~$ lscpu
Architecture: x86_64
Mode(s) opératoire(s) des processeurs :32-bit, 64-bit
Byte Order: Little Endian
CPU(s): 8
On-line CPU(s) list: 0-7
Thread(s) par cœur : 2
Cœur(s) par socket : 4
Socket(s): 1
Nœud(s) NUMA : 1
Identifiant constructeur :GenuineIntel
Famille de processeur :6
Modèle : 26
Model name: Intel(R) Core(TM) i7 CPU 950 @ 3.07GHz
Révision : 5
Vitesse du processeur en MHz :2261.000
CPU max MHz: 3060,0000
CPU min MHz: 1596,0000
BogoMIPS: 6129.08
Virtualisation : VT-x
Cache L1d : 32K
Cache L1i : 32K
Cache L2 : 256K
Cache L3 : 8192K
NUMA node0 CPU(s): 0-7
Flags: fpu vme de pse tsc msr pae mce cx8 apic sep mtrr pge mca cmov pat pse36 clflush dts acpi mmx fxsr sse sse2 ss ht tm pbe syscall nx rdtscp lm constant_tsc arch_perfmon pebs bts rep_good nopl xtopology nonstop_tsc aperfmperf pni dtes64 monitor ds_cpl vmx est tm2 ssse3 cx16 xtpr pdcm sse4_1 sse4_2 popcnt lahf_lm tpr_shadow vnmi flexpriority ept vpid dtherm ida
moi@ubuntu-hote:~$ Hors ligne