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#1 Le 22/07/2017, à 15:14

seebz

[Pas Résolu] Plus de clavier après sortie de veille

Salut à tous,
je viens de constater que je n'ai plus de clavier lors de sortie de veille.

Il s'agit d'un clavier intégré sur ordinateur portable.
Une fois sorti de veille, le clavier ne répond pas
Impossible de changer le Caps et Num lock.
Impossible aussi de basculer sur un tty.
Les touches magiques ne fonctionnent pas non plus.

Je pense que ca se produit depuis la dernière mise à jour du kernel, voici quelques infos provenant de /var/log/apt/history.log :

Start-Date: 2017-07-21  10:21:13
Commandline: apt upgrade
Requested-By: sebastien (1000)
Install: linux-headers-4.10.0-27-generic:amd64 (4.10.0-27.30~16.04.2, automatic), linux-image-4.10.0-27-generic:amd64 (4.10.0-27.30~16.04.2, automatic), linux-headers-4.10.0-27:amd64 (4.10.0-27.30~16.04.2, automatic), linux-image-extra-4.10.0-27-generic:amd64 (4.10.0-27.30~16.04.2, automatic)
Upgrade: libfwup0:amd64 (0.5-2ubuntu4, 0.5-2ubuntu5), libsystemd0:amd64 (229-4ubuntu17, 229-4ubuntu19), linux-image-generic-hwe-16.04:amd64 (4.8.0.58.29, 4.10.0.27.30), linux-generic-hwe-16.04:amd64 (4.8.0.58.29, 4.10.0.27.30), udev:amd64 (229-4ubuntu17, 229-4ubuntu19), fwupdate:amd64 (0.5-2ubuntu4, 0.5-2ubuntu5), libudev1:amd64 (229-4ubuntu17, 229-4ubuntu19), libudev1:i386 (229-4ubuntu17, 229-4ubuntu19), systemd-sysv:amd64 (229-4ubuntu17, 229-4ubuntu19), libpam-systemd:amd64 (229-4ubuntu17, 229-4ubuntu19), systemd:amd64 (229-4ubuntu17, 229-4ubuntu19), linux-headers-generic-hwe-16.04:amd64 (4.8.0.58.29, 4.10.0.27.30), fwupdate-signed:amd64 (1.11+0.5-2ubuntu4, 1.11.1+0.5-2ubuntu5)
End-Date: 2017-07-21  10:23:30

Start-Date: 2017-07-21  10:29:43
Commandline: apt autoremove
Requested-By: sebastien (1000)
Remove: linux-headers-4.8.0-56:amd64 (4.8.0-56.61~16.04.1), linux-image-4.8.0-56-generic:amd64 (4.8.0-56.61~16.04.1), linux-image-extra-4.8.0-56-generic:amd64 (4.8.0-56.61~16.04.1), linux-headers-4.8.0-56-generic:amd64 (4.8.0-56.61~16.04.1)
End-Date: 2017-07-21  10:30:02

Mon système :

$ uname -a
Linux computer 4.10.0-27-generic #30~16.04.2-Ubuntu SMP Thu Jun 29 16:07:46 UTC 2017 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux
$ lsb_release -a
No LSB modules are available.
Distributor ID:	Ubuntu
Description:	Ubuntu 16.04.2 LTS
Release:	16.04
Codename:	xenial

Voilà, je sèche un peu. Je sais pas trop comment déboguer ce genre de problème aussi je compte sur votre expertise pour m'aider smile

Dernière modification par seebz (Le 12/09/2017, à 07:48)

Hors ligne

#2 Le 22/07/2017, à 15:23

xubu1957

Re : [Pas Résolu] Plus de clavier après sortie de veille

Bonjour,

Regarde ce lien ubuntu/posts/clavier-mort-sortie-veille qui renvoie sur la Doc clavier_ps2_ne_fonctionne_plus_normalement_au_reveil pour une modification dans le GRUB.


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#3 Le 22/07/2017, à 15:59

seebz

Re : [Pas Résolu] Plus de clavier après sortie de veille

xubu1957 a écrit :

Bonjour,

Regarde ce lien ubuntu/posts/clavier-mort-sortie-veille qui renvoie sur la Doc clavier_ps2_ne_fonctionne_plus_normalement_au_reveil pour une modification dans le GRUB.

Salut xubu,
j'étais tombé sur le premier lien en googlant mais je suis pas convaincu; ca ne semble pas vraiment concerner mon matos (Sony viao).
De plus, jusqu'à présent, je n'ai jamais eu ce problème sur ma machine. (avec les kernel 4.4 et 4.8)

Peut-être devrais-je revenir sur le kernel 4.4 vu que linux-generic-hwe-16.04 est passé sur 4.10.

À noter que j'avais compris que hwe-16.04 apportait le kernel 4.8 et hwe-16.04-edge la version 4.10... mais il semblerait que je me soit trompé hmm

Hors ligne

#4 Le 22/07/2017, à 16:09

xubu1957

Re : [Pas Résolu] Plus de clavier après sortie de veille

Ta version :

Description:	Ubuntu 16.04.2 LTS
Release:	16.04
Codename:	xenial

vient d'intégrer le noyau 4.10 issu de la 17.04 en raison du système ltsenablementstack, sur le graphique :

> Support.A16.04.x_Ubuntu_Kernel_Support c'était prévu pour août 2017.

Et aussi : UbuntuUpdates

Dernière modification par xubu1957 (Le 22/07/2017, à 16:15)


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#5 Le 22/07/2017, à 16:33

seebz

Re : [Pas Résolu] Plus de clavier après sortie de veille

Oui effectivement, j'ai encore tout compris de travers roll

Je pense que je vais attendre de voir les prochaines mises à jour du kernel 4.10.
On sait jamais, le bug sera peut-être corrigé.

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#6 Le 29/07/2017, à 11:18

seebz

Re : [Pas Résolu] Plus de clavier après sortie de veille

Re salut à tous,
je ré-ouvre car j'ai quand même de trouver une solution à ce problème.
Je dois dire que j'utilise souvent la veille... Dès que je passe afk, j'ai pris l'habitude d'abaisser l'écran afin que l'ordi passe en veille.


xubu1957 a écrit :

Regarde ce lien ubuntu/posts/clavier-mort-sortie-veille qui renvoie sur la Doc clavier_ps2_ne_fonctionne_plus_normalement_au_reveil pour une modification dans le GRUB.

J'ai essayé en ajoutant atkbd.reset dans la config grub mais ça n'a pas eu l'effet espéré :
En sortie de veille, à l'écran de login, j'ai le champ password qui se remplit tout seul, à l'infini.
Bien entendu, aucune combinaisons de touches (tty, touches magiques) ne fonctionnent.

Je suis donc revenu à ma config d'origine.

J'en appelle donc encore une fois à votre expérience pour m'aider à solutionner ce problème. smile

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#7 Le 29/07/2017, à 11:26

xubu1957

Re : [Pas Résolu] Plus de clavier après sortie de veille

Bonjour,

Tu avais regardé tutoriel/activer_hibernation ?

Le mode hibernation (ou "Veille prolongée") n'est pas bien pris en charge avec certains matériels. C'est pourquoi il est désactivé par défaut dans Ubuntu. Ce tutoriel vous explique comment vérifier si votre matériel est compatible puis rendre l'hibernation disponible.

...

§ 2 a écrit :

Vérifier que l'hibernation fonctionne

Avant tout, il vous faut vérifier que votre machine supporte l'hibernation. Pour cela, laissez des applications ouvertes (cette page par exemple) puis, après avoir enregistré votre travail, exécutez dans un terminal la commande suivante:

sudo pm-hibernate

Votre ordinateur va s'éteindre. Si, au redémarrage, vous retrouvez votre environnement tel que vous l'aviez laissé, alors votre machine supporte l'hibernation.
il peut arriver que votre machine plante à la sortie de l'hibernation. Si c'est le cas, votre machine ne supporte pas l'hibernation d'Ubuntu.

Dernière modification par xubu1957 (Le 29/07/2017, à 11:29)


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#8 Le 29/07/2017, à 11:39

seebz

Re : [Pas Résolu] Plus de clavier après sortie de veille

Salut xubu,
je veux pas hiberner, ca fonctionne pas bien avec les systèmes/home chiffrés et ça utilise la swap.
J'ai un dd ssd donc c'est pas top. Je vais d'ailleurs supprimer la swap car elle sert à rien avec mes réglages (swapiness, toussa).

De plus, la veille me suffit et me convient bien... du moins quand elle fonctionne correctement smile

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#9 Le 24/08/2017, à 21:16

metalux

Re : [Pas Résolu] Plus de clavier après sortie de veille

Bonsoir seebz,
As-tu résolu ton problème depuis?
J'ai la même chose depuis le passage au noyau 4.10, mais de façon aléatoire. Le champ login se remplit également tout seul à l'infini mais pas systématiquement. J'ai trouvé une solution de contournement en choisissant "changer d'utilisateur" au champ login et ensuite je peux me loguer normalement.

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#10 Le 29/08/2017, à 12:47

seebz

Re : [Pas Résolu] Plus de clavier après sortie de veille

metalux a écrit :

Bonsoir seebz,
As-tu résolu ton problème depuis?

Salut metalux,
en googlant, j'ai trouvé ces deux discussions:
https://askubuntu.com/questions/916465/ … er-suspend
https://ubuntuforums.org/showthread.php?t=2224316

Seulement, ce n'est pas encore à 100% résolu. Après sortie de veille, les leds CAPS & NUM LOCK restent toujours allumées. Ce n'est pas très grave en soit mais c'est quand même rageant ce genre de vieux bugs qui reviennent régulièrement au fil des mises à jours.

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#11 Le 01/09/2017, à 21:10

metalux

Re : [Pas Résolu] Plus de clavier après sortie de veille

Merci seebz pour les liens mais malheureusement je ne suis pas concerné car dmesg | grep i8042 ne me retourne rien. Pourtant j'ai bien les mêmes symptômes que toi, le problème serait d'ordre plus général.

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#12 Le 01/09/2017, à 21:19

xubu1957

Re : [Pas Résolu] Plus de clavier après sortie de veille


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#13 Le 06/09/2017, à 16:29

seebz

Re : [Pas Résolu] Plus de clavier après sortie de veille

Le bug semble s'être résolu "tout seul".
@metalux: qu'en est-il de ton coté ?

Je ne sais pas ce qui c'est produit, voici les derniers paquets mis à jours :

$ cat /var/log/dpkg.log | grep 'upgrade \|install '
2017-09-03 09:30:51 upgrade chromium-browser-l10n:all 60.0.3112.78-0ubuntu0.16.04.1293 60.0.3112.113-0ubuntu0.16.04.1298
2017-09-03 09:30:51 upgrade libcupsmime1:amd64 2.1.3-4ubuntu0.2 2.1.3-4ubuntu0.3
2017-09-03 09:30:51 upgrade cups-daemon:amd64 2.1.3-4ubuntu0.2 2.1.3-4ubuntu0.3
2017-09-03 09:30:52 upgrade cups-core-drivers:amd64 2.1.3-4ubuntu0.2 2.1.3-4ubuntu0.3
2017-09-03 09:30:52 upgrade cups-server-common:all 2.1.3-4ubuntu0.2 2.1.3-4ubuntu0.3
2017-09-03 09:30:52 upgrade cups-common:all 2.1.3-4ubuntu0.2 2.1.3-4ubuntu0.3
2017-09-03 09:30:53 upgrade libcupscgi1:amd64 2.1.3-4ubuntu0.2 2.1.3-4ubuntu0.3
2017-09-03 09:30:53 upgrade cups-client:amd64 2.1.3-4ubuntu0.2 2.1.3-4ubuntu0.3
2017-09-03 09:30:53 upgrade libcupsimage2:amd64 2.1.3-4ubuntu0.2 2.1.3-4ubuntu0.3
2017-09-03 09:30:53 upgrade libcupsppdc1:amd64 2.1.3-4ubuntu0.2 2.1.3-4ubuntu0.3
2017-09-03 09:30:53 upgrade libcups2:amd64 2.1.3-4ubuntu0.2 2.1.3-4ubuntu0.3
2017-09-03 09:30:53 upgrade cups:amd64 2.1.3-4ubuntu0.2 2.1.3-4ubuntu0.3
2017-09-03 09:30:54 upgrade cups-bsd:amd64 2.1.3-4ubuntu0.2 2.1.3-4ubuntu0.3
2017-09-03 09:30:54 upgrade cups-ppdc:amd64 2.1.3-4ubuntu0.2 2.1.3-4ubuntu0.3
2017-09-03 09:30:54 upgrade chromium-browser:amd64 60.0.3112.78-0ubuntu0.16.04.1293 60.0.3112.113-0ubuntu0.16.04.1298
2017-09-03 09:31:04 upgrade chromium-codecs-ffmpeg-extra:amd64 60.0.3112.78-0ubuntu0.16.04.1293 60.0.3112.113-0ubuntu0.16.04.1298
2017-09-03 09:31:04 upgrade smbclient:amd64 2:4.3.11+dfsg-0ubuntu0.16.04.9 2:4.3.11+dfsg-0ubuntu0.16.04.10
2017-09-03 09:31:04 upgrade samba-common-bin:amd64 2:4.3.11+dfsg-0ubuntu0.16.04.9 2:4.3.11+dfsg-0ubuntu0.16.04.10
2017-09-03 09:31:04 upgrade python-samba:amd64 2:4.3.11+dfsg-0ubuntu0.16.04.9 2:4.3.11+dfsg-0ubuntu0.16.04.10
2017-09-03 09:31:05 upgrade samba-libs:amd64 2:4.3.11+dfsg-0ubuntu0.16.04.9 2:4.3.11+dfsg-0ubuntu0.16.04.10
2017-09-03 09:31:06 upgrade libwbclient0:amd64 2:4.3.11+dfsg-0ubuntu0.16.04.9 2:4.3.11+dfsg-0ubuntu0.16.04.10
2017-09-03 09:31:06 upgrade libsmbclient:amd64 2:4.3.11+dfsg-0ubuntu0.16.04.9 2:4.3.11+dfsg-0ubuntu0.16.04.10
2017-09-03 09:31:06 upgrade samba-common:all 2:4.3.11+dfsg-0ubuntu0.16.04.9 2:4.3.11+dfsg-0ubuntu0.16.04.10
2017-09-03 09:31:06 upgrade python-defusedxml:all 0.4.1-2build1 0.4.1-2ubuntu0.16.04.1
2017-09-03 09:31:06 upgrade youtube-dl:all 1:2017.08.18-1~getdeb1 1:2017.08.27.1-1~getdeb1
2017-09-04 18:33:24 upgrade liblouis-data:all 2.6.4-2 2.6.4-2ubuntu0.1
2017-09-04 18:33:25 upgrade liblouis9:amd64 2.6.4-2 2.6.4-2ubuntu0.1
2017-09-05 18:55:35 upgrade libpackagekit-glib2-16:amd64 0.8.17-4ubuntu6~gcc5.4ubuntu1.1 0.8.17-4ubuntu6~gcc5.4ubuntu1.2
2017-09-05 18:55:36 upgrade gir1.2-packagekitglib-1.0:amd64 0.8.17-4ubuntu6~gcc5.4ubuntu1.1 0.8.17-4ubuntu6~gcc5.4ubuntu1.2
2017-09-05 18:55:36 upgrade libgd3:amd64 2.1.1-4ubuntu0.16.04.7 2.1.1-4ubuntu0.16.04.8
2017-09-05 18:55:36 upgrade telegram:amd64 1.1.19-0ubuntu0 1.1.20-0ubuntu1
2017-09-05 18:55:36 upgrade youtube-dl:all 1:2017.08.27.1-1~getdeb1 1:2017.09.02-1~getdeb1
2017-09-06 17:03:07 upgrade google-chrome-stable:amd64 60.0.3112.113-1 61.0.3163.79-1
2017-09-06 17:03:17 upgrade libsnapd-glib1:amd64 1.2-0ubuntu1.1~xenial 1.13-0ubuntu0.16.04.1
2017-09-06 17:03:17 upgrade linux-firmware:all 1.157.11 1.157.12
2017-09-06 17:03:23 upgrade snapd-login-service:amd64 1.2-0ubuntu1.1~xenial 1.13-0ubuntu0.16.04.1

J'ai l'impression que c'est lié au paquet linux-firmware mais le changelog n'indique rien qui aurait pu corriger le problème.


ps: désolé @xubu1957, j'avais pas vu ton dernier message.. merci quand même pour ton aide wink

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#14 Le 06/09/2017, à 16:32

xubu1957

Re : [Pas Résolu] Plus de clavier après sortie de veille

Bonjour,

ps: désolé @xubu1957, j'avais pas vu ton dernier message.. merci quand même pour ton aide wink

L'important est que tu retrouves ton clavier. smile


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#15 Le 06/09/2017, à 22:16

metalux

Re : [Pas Résolu] Plus de clavier après sortie de veille

Pareil pour moi, le bug durait depuis le changement de noyau et là plus rien. A confirmer dans le temps, chez moi c'est aléatoire et non systématique, il est encore un peu tôt pour être sûr que ce soit complètement résolu.

Pour linux-firmware, je n'ai pas fais encore la mise à jour:

apt list --upgradable
En train de lister... Fait
libowncloudsync0/unknown 2.3.3-8338 amd64 [upgradable from: 2.3.2-1.1]
linux-firmware/xenial-updates,xenial-updates 1.157.12 all [upgradable from: 1.157.11]
owncloud-client/unknown 2.3.3-8338 amd64 [upgradable from: 2.3.2-1.1]
owncloud-client-l10n/unknown 2.3.3-8338 all [upgradable from: 2.3.2-1.1]

Je ne sais pas exactement depuis quand ça ne le fait plus comme c'est aléatoire, ce qui est sûr c'est que le noyau a fait apparaître le bug et que lorsque j'ai posté le 24 août, je l'avais eu à plusieurs reprises dans la journée.

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#16 Le 10/09/2017, à 20:22

metalux

Re : [Pas Résolu] Plus de clavier après sortie de veille

C'est stable, je n'ai plus eu de problèmes de clavier en sortie de veille. Avant, ça le faisait tous les jours même si ce n'était pas à chaque fois. Quant à savoir quelle mise à jour est responsable, mystère et boule de gomme!

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#17 Le 12/09/2017, à 07:47

seebz

Re : [Pas Résolu] Plus de clavier après sortie de veille

Pour ma part, il semblerait que le problème ne soit pas résolu...
Dans de rare cas, j'arrive à me reconnecter mais pas systématiquement.

Je laisse tomber pour l'instant, pas trop le temps de m'attarder sur ce problème pour l'instant.

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