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#1 Le 22/09/2017, à 21:36

genevrier

Souris bluetooth

Bonsoir,

Je voudrais utiliser une souris bluetooth avec un portable sous Ubuntu 16.04.
Le bluetooth est activé mais la souris n'est pas reconnue...
Quand je lance la recherche de périphérique, rien n'est détecté.
Pour info, c'est une souris Microsoft !!!

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#2 Le 22/09/2017, à 22:07

Nuliel

Re : Souris bluetooth

Bonjour,

Peux tu retourner entre balises code le retour de

uname -a; lspci -nnk | grep -iA2 net; lsusb; dmesg | grep -i bluetooth; dmesg | grep -i firmware; lsmod | grep bluetooth

afin d'en savoir plus sur ton matériel?

Dernière modification par Nuliel (Le 22/09/2017, à 22:07)

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#3 Le 22/09/2017, à 22:32

genevrier

Re : Souris bluetooth

$ uname -a; lspci -nnk | grep -iA2 net; lsusb; dmesg | grep -i bluetooth; dmesg | grep -i firmware; lsmod | grep bluetooth
Linux michel51-Latitude-E4310 4.4.0-93-generic #116-Ubuntu SMP Fri Aug 11 21:17:52 UTC 2017 i686 i686 i686 GNU/Linux
00:19.0 Ethernet controller [0200]: Intel Corporation 82577LM Gigabit Network Connection [8086:10ea] (rev 05)
	DeviceName:  Onboard LAN
	Subsystem: Dell 82577LM Gigabit Network Connection [1028:0410]
	Kernel driver in use: e1000e
	Kernel modules: e1000e
--
02:00.0 Network controller [0280]: Intel Corporation Centrino Advanced-N 6200 [8086:422c] (rev 35)
	Subsystem: Intel Corporation Centrino Advanced-N 6200 2x2 AGN [8086:1321]
	Kernel driver in use: iwlwifi
Bus 002 Device 005: ID 0a5c:5800 Broadcom Corp. BCM5880 Secure Applications Processor
Bus 002 Device 004: ID 413c:8187 Dell Computer Corp. DW375 Bluetooth Module
Bus 002 Device 003: ID 046d:c019 Logitech, Inc. Optical Tilt Wheel Mouse
Bus 002 Device 006: ID 0781:5530 SanDisk Corp. Cruzer
Bus 002 Device 002: ID 8087:0020 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 003: ID 0461:4db1 Primax Electronics, Ltd 
Bus 001 Device 002: ID 8087:0020 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
[    2.280654] usb 2-1.7: Product: DW375 Bluetooth Module
[   15.285638] Bluetooth: Core ver 2.21
[   15.285661] Bluetooth: HCI device and connection manager initialized
[   15.285667] Bluetooth: HCI socket layer initialized
[   15.285671] Bluetooth: L2CAP socket layer initialized
[   15.285678] Bluetooth: SCO socket layer initialized
[   24.759401] Bluetooth: BNEP (Ethernet Emulation) ver 1.3
[   24.759404] Bluetooth: BNEP filters: protocol multicast
[   24.759410] Bluetooth: BNEP socket layer initialized
[   39.824380] Bluetooth: RFCOMM TTY layer initialized
[   39.824390] Bluetooth: RFCOMM socket layer initialized
[   39.824396] Bluetooth: RFCOMM ver 1.11
[    0.227185] [Firmware Bug]: ACPI: BIOS _OSI(Linux) query ignored
[   15.482601] iwlwifi 0000:02:00.0: Direct firmware load for iwlwifi-6000-6.ucode failed with error -2
[   15.482660] iwlwifi 0000:02:00.0: Direct firmware load for iwlwifi-6000-5.ucode failed with error -2
[   15.659389] iwlwifi 0000:02:00.0: loaded firmware version 9.221.4.1 build 25532 op_mode iwldvm
bluetooth             479232  29 bnep,btbcm,btrtl,btusb,rfcomm,btintel
michel51@michel51-Latitude-E4310:~$ 

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#4 Le 22/09/2017, à 22:47

Nuliel

Re : Souris bluetooth

Ta clé bluetooth est 413c:8187 Dell Computer Corp. DW375 Bluetooth Module

Je vois rien de spécial là dedans, peux tu poster le retour de

hciconfig -a

et aussi essayer de rechercher le périphérique bluetooth puis de poster le retour de

dmesg | tail -n 30

Et est ce que le wifi fonctionne? (ça n'a rien à voir mais il y a deux erreurs qui sont sûrement pas gênantes)

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#5 Le 22/09/2017, à 22:53

genevrier

Re : Souris bluetooth

hciconfig -a
hci0:	Type: BR/EDR  Bus: USB
	BD Address: D0:DF:9A:41:E2:86  ACL MTU: 1021:8  SCO MTU: 64:1
	UP RUNNING PSCAN ISCAN 
	RX bytes:625 acl:0 sco:0 events:42 errors:0
	TX bytes:3318 acl:0 sco:0 commands:42 errors:0
	Features: 0xff 0xff 0x8f 0xfe 0x9b 0xff 0x79 0x87
	Packet type: DM1 DM3 DM5 DH1 DH3 DH5 HV1 HV2 HV3 
	Link policy: RSWITCH HOLD SNIFF PARK 
	Link mode: SLAVE ACCEPT 
	Name: 'michel51-Latitude-E4310'
	Class: 0x0c010c
	Service Classes: Rendering, Capturing
	Device Class: Computer, Laptop
	HCI Version: 3.0 (0x5)  Revision: 0x205
	LMP Version: 3.0 (0x5)  Subversion: 0x4203
	Manufacturer: Broadcom Corporation (15)

michel51@michel51-Latitude-E4310:~$ dmesg | tail -n 30
[   40.219009] VBoxNetAdp: Successfully started.
[   40.224681] VBoxPciLinuxInit
[   40.229773] vboxpci: IOMMU not found (not registered)
[   77.040430] wlp2s0: authenticate with c4:ea:1d:20:d7:bd
[   77.042393] wlp2s0: send auth to c4:ea:1d:20:d7:bd (try 1/3)
[   77.045122] wlp2s0: authenticated
[   77.049072] wlp2s0: associate with c4:ea:1d:20:d7:bd (try 1/3)
[   77.052787] wlp2s0: RX AssocResp from c4:ea:1d:20:d7:bd (capab=0x411 status=0 aid=1)
[   77.054932] wlp2s0: associated
[   77.054978] IPv6: ADDRCONF(NETDEV_CHANGE): wlp2s0: link becomes ready
[  112.073060] usb 2-1.1: new high-speed USB device number 6 using ehci-pci
[  112.165970] usb 2-1.1: New USB device found, idVendor=0781, idProduct=5530
[  112.165976] usb 2-1.1: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=3
[  112.165979] usb 2-1.1: Product: SanDisk Cruzer
[  112.165982] usb 2-1.1: Manufacturer: SanDisk
[  112.165985] usb 2-1.1: SerialNumber: 3550500C4E9279B4
[  112.257621] usb-storage 2-1.1:1.0: USB Mass Storage device detected
[  112.257739] scsi host6: usb-storage 2-1.1:1.0
[  112.257867] usbcore: registered new interface driver usb-storage
[  112.283499] usbcore: registered new interface driver uas
[  113.256378] scsi 6:0:0:0: Direct-Access     SanDisk  SanDisk Cruzer   8.02 PQ: 0 ANSI: 0 CCS
[  113.256967] sd 6:0:0:0: Attached scsi generic sg2 type 0
[  113.258956] sd 6:0:0:0: [sdb] Attached SCSI removable disk
[  113.921004] sd 6:0:0:0: [sdb] 15753215 512-byte logical blocks: (8.07 GB/7.51 GiB)
[  390.989151] sd 6:0:0:0: [sdb] tag#0 FAILED Result: hostbyte=DID_ERROR driverbyte=DRIVER_SENSE
[  390.989158] sd 6:0:0:0: [sdb] tag#0 Sense Key : Hardware Error [current] 
[  390.989162] sd 6:0:0:0: [sdb] tag#0 Add. Sense: No additional sense information
[  390.989168] sd 6:0:0:0: [sdb] tag#0 CDB: Synchronize Cache(10) 35 00 00 00 00 00 00 00 00 00
[  390.992182] sdb: detected capacity change from 8065646080 to 0
[  391.024422] usb 2-1.1: USB disconnect, device number 6
michel51@michel51-Latitude-E4310:~$ ^C

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#6 Le 22/09/2017, à 22:55

genevrier

Re : Souris bluetooth

Et oui, le  wifi fonctionne ...

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#7 Le 23/09/2017, à 09:54

Nuliel

Re : Souris bluetooth

C'est vraiment étonnant qu'il n'y ait pas d'erreurs, le périphérique bluetooth est bien reconnu, ne fait pas de timeout, rien, pas une seule erreur!
Je vais essayer de trouver le chipset (je sais que le chipset est de la marque broadcom) afin de voir s'il n'y a pas un problème avec le pilote.
Peux tu mettre la souris prête à être connectée (je précise que je n'ai pas de souris bluetooth, je sais pas trop comment ça s'appaire, ni s'il y a un bouton on/off), puis donner le retour de

hcitool scan

ça permet de chercher les périphériques bluetooth aux alentours

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#8 Le 23/09/2017, à 10:14

genevrier

Re : Souris bluetooth

michel51@michel51-Latitude-E4310:~$ hcitool scan
Scanning ...
michel51@michel51-Latitude-E4310:~$ 

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#9 Le 23/09/2017, à 12:12

Nuliel

Re : Souris bluetooth

Peux tu donner le retour de:

hciconfig hci0 reset
hcitool scan

toujours avec la souris prête

Et je veux bien aussi le retour de

rfkill list

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#10 Le 23/09/2017, à 12:28

genevrier

Re : Souris bluetooth

michel51@michel51-Latitude-E4310:~$ sudo hciconfig hci0 reset
michel51@michel51-Latitude-E4310:~$ sudo hcitool scan
Scanning ...
michel51@michel51-Latitude-E4310:~$ rfkill list
1: phy0: Wireless LAN
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no
2: dell-wifi: Wireless LAN
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no
3: dell-bluetooth: Bluetooth
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no
4: hci0: Bluetooth
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no
michel51@michel51-Latitude-E4310:~$ 

Un tout grand merci, quelle patience  !

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#11 Le 23/09/2017, à 13:31

Nuliel

Re : Souris bluetooth

Pour l'instant, j'ai absolument rien trouvé, le dongle bluetooth se comporte comme s'il fonctionnait très bien mais sans fonctionner...
Est ce que tu mets ton ordi en hibernation ou quelque chose du genre?
Ça vient peut être du pilote, j'ai trouvé une photo de la bête ( https://www.amazon.com/Dell-wireless-Bl … B007ZL3WZ2 , je cherchais le chipset à la base mais personne en parle) et on peut lire broadcom BCM9207.

Est ce que ça marchait avant? Si tu as un live usb, peux tu essayer le bluetooth à partir du live usb?

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#12 Le 23/09/2017, à 14:25

genevrier

Re : Souris bluetooth

Super merci pour les recherches...
Non, c'est le 1°essai en Bluetooth avec ce portable.
Qu'appelles-tu un live usb ?

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#13 Le 23/09/2017, à 15:10

Nuliel

Re : Souris bluetooth

Le live usb, c'est la clé usb (ou le dvd) que tu as utilisé pour installer ubuntu.

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#14 Le 23/09/2017, à 22:54

xubu1957

Re : Souris bluetooth

Bonsoir,

JPP10 a écrit :

Bonsoir,
Avec ta "source" j'ai pu identifier le périphérique USB et le blacklister!
Ce problème Bluetooth est connu:
https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+sour … ug/1209124
http://ubuntuforums.org/archive/index.p … 96513.html

Merci Vobul !!

dans [Résolu] Bluetooth: détection d'un périphérique fantome


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Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#15 Le 04/11/2017, à 01:16

genevrier

Re : Souris bluetooth

J'ai installé la version Ubuntu 17.10 pensant que ça résoudrait le problème, mais toujours pas de souris Bluetooth reconnue !

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