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#1 Le 10/10/2017, à 23:43

rasaisid

mon pc portable hp redemarre seul

SALUT POUR TOUS
svp un aide mon pc portable hp se redemarre seul  chaque fois que je l eteigne via le menu ..le pc fait ce derangement  meme sous n importe quel systeme d exploitation linux comme linux mint ou kubuntu ..et meme pour ubuntu .. sur tout apres mise a jour
merci infiniment de votre aide


Edit : Suppression du gras et des couleurs qui rendaient la lecture pénible

Dernière modification par cqfd93 (Le 11/10/2017, à 18:59)

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#2 Le 11/10/2017, à 08:27

Caribou22

Re : mon pc portable hp redemarre seul

Bonjour et bienvenue smile

Ton PC se redémarre lorsque tu veux l'éteindre, c'est bien ça ?
Peux-tu nous donner son modèle complet ?

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#3 Le 11/10/2017, à 18:54

rasaisid

Re : mon pc portable hp redemarre seul

Bonjour
merci  notre ami.. de tout mon coeur de me repondre ..
oui il redemarre apres 3s quand je l eteindre et reste a marche normal pas d autre defaut :
* il est tres a jour
* son age 2 ans
son model :pc portable HP-ProBook-4540s
* une petite remarque:quand il redemarre  je touche le bouton on/off a la 1ere seconde comme ça pc s eteint  sans redemarrer
merci bien amicalement

Dernière modification par cqfd93 (Le 11/10/2017, à 19:00)

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#4 Le 12/10/2017, à 23:04

rasaisid

Re : mon pc portable hp redemarre seul

SALUT  Caribou22
toujour j attend votre eclaircissements 
merci

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#5 Le 12/10/2017, à 23:16

grandtoubab

Re : mon pc portable hp redemarre seul

Salut

Que se passe t il si tu l'éteinds en commande

systemctl poweroff

Linux tout seul sur HP Pavilion DV7 et Acer aspire T650
Debian 10 Buster XFCE/Gnome3 sur sda1
Canon MG3650 en wifi

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#6 Le 13/10/2017, à 19:35

rasaisid

Re : mon pc portable hp redemarre seul

Bonjour  grandtoubab merci de me repondre ...
meme effet  cad il redemarre ..
merci  infiniment

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#7 Le 13/10/2017, à 20:20

grandtoubab

Re : mon pc portable hp redemarre seul

Salut
Comme les partitions sont démontées lors de l'arrêt , on ne peut pas écrire dans les fichiers sous /var/log on ne saura donc rien dans les fichiers log sad

tu peux modifier /etc/default/grub
tu démasques l'affichage sur l'écran en retirant les options splash et quiet , la ligne devient

GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT=" "

puis tu régénères

sudo update-grub

et tu tentes plusieurs arret/redémarrage

j'espère que tu auras l'oeil assez vif pour voir les éventuels messages d'erreurs smile


Linux tout seul sur HP Pavilion DV7 et Acer aspire T650
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#8 Le 13/10/2017, à 21:00

ublender

Re : mon pc portable hp redemarre seul

Bonjour,

Si je comprends bien, c'est après une mise à jour que le problème s'est déclaré, ça ne le faisait pas avant. C'est bien ça? Et tu n'avais/n'as pas de problème de ce type sur windows?
Tu as tenté de débrancher le pc afin qu'il soit sur batterie puis d'essayer de l'éteindre?
Et juste par curiosité, qu'est ce qu'il se passe quand tu essaies de redémarrer?

Peux tu aller dans le bios et rechercher le paramètre Wake on Lan afin de le désactiver s'il ne l'est pas? Tu as un hp, donc tu peux accéder au bios avec la touche F1, F2 ou F10 (c'est l'une d'elles d'après la doc).
Pour accéder au bios, c'est au tout début du redémarrage (normalement c'est au démarrage, mais là tu pourras pas trop smile), tu appuies sur la bonne touche et tu auras plein de paramètres, et j'espère que tu trouveras le Wake on Lan dedans.

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#9 Le 13/10/2017, à 23:45

rasaisid

Re : mon pc portable hp redemarre seul

Salut grandtoubab votre reponse  est a haut niveau  ...je veux appliqer tes etapes  et je te repondre ..je veux essaye une ide de notre ami  ublender qui touch wake on lan du bios ..une demi heure  merci

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#10 Le 14/10/2017, à 00:11

rasaisid

Re : mon pc portable hp redemarre seul

Salut ublunder merci de ton aide ton ide est simple a appliqee...j ai essaye de prendre une photo au bios juste  la page ou se trouve wake on lan.mai j arri e pas a la mettre ici ..en tout cas  wake on lan a 3 optin
Disablede non cauche
Boot to network  oui cauche
Follow boot order non cauche.
Tu es sure de modifier cela ..car notre ami grandtoubab a propose au ide ...
Remarque ce qui a arrive a mon pc c est apres une instalation de kubuntu et apres son mise a jour..
Merci pour toi et pour grandtoubab je veux essaye tout les propositions

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#11 Le 14/10/2017, à 22:21

rasaisid

Re : mon pc portable hp redemarre seul

bonjours grandtoubab
j ai appliquè ton idè selon ces etapes:
*avec un editeur de text atom j ouvre le grub par la commande suivante:
atome  /etc/default/grub
dans un terminal..
**puis modification de la ligne 
GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash" en supprimant les deux options splash et quiet.
***enregestrer  la modification
****puis  régénèration a l aide de la commandesuivante:
sudo update-grub
***** et arret/redemarrage deux fois
meme effet pas de changement remarquè..
un autre amis propose de desactiver  WAKE ON LAN  ???
merci

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#12 Le 14/10/2017, à 22:47

grandtoubab

Re : mon pc portable hp redemarre seul

rasaisid a écrit :

bonjours grandtoubab
j ai appliquè ton idè selon ces etapes:
*avec un editeur de text atom j ouvre le grub par la commande suivante:
atome  /etc/default/grub
dans un terminal..
**puis modification de la ligne 
GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash" en supprimant les deux options splash et quiet.
***enregestrer  la modification
****puis  régénèration a l aide de la commandesuivante:
sudo update-grub
***** et arret/redemarrage deux fois
meme effet pas de changement remarquè..
un autre amis propose de desactiver  WAKE ON LAN  ???
merci

il s'agit de lire ce qui est affiche a l'écran .....ça n'est pas la solution a ton problème


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#13 Le 15/10/2017, à 10:56

ublender

Re : mon pc portable hp redemarre seul

Cela dit, ta carte réseau n'est peut être pas compatible wake on lan (vu que tu n'as pas trouvé exactement ce paramètre)
Pour s'en assurer, peux tu donner le retour (entre balises code) de

ifconfig

Par exemple, chez moi, ça donne

enp7s0    Link encap:Ethernet  HWaddr fc:3f:db:33:d6:96  
          UP BROADCAST MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          Packets reçus:0 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
          TX packets:0 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:1000 
          Octets reçus:0 (0.0 B) Octets transmis:0 (0.0 B)

lo        Link encap:Boucle locale  
          inet adr:127.0.0.1  Masque:255.0.0.0
          adr inet6: ::1/128 Scope:Hôte
          UP LOOPBACK RUNNING  MTU:65536  Metric:1
          Packets reçus:785 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
          TX packets:785 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:1 
          Octets reçus:60632 (60.6 KB) Octets transmis:60632 (60.6 KB)

wlp19s0   Link encap:Ethernet  HWaddr a8:a7:95:23:b6:e3  
          inet adr:192.168.1.23  Bcast:192.168.1.255  Masque:255.255.255.0
          adr inet6: fe80::718f:78c7:c2d:f316/64 Scope:Lien
          UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          Packets reçus:978 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
          TX packets:931 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:1000 
          Octets reçus:1048278 (1.0 MB) Octets transmis:121092 (121.0 KB)

Tu prends le nom de la carte réseau (dans mon cas enp7s0, wlp19s0 étant ma carte wifi) et donne le retour de

sudo ethtool enp7s0| grep Wake-on

où enp7s0 est bien remplacé par le nom de ta carte réseau.
Si tu obtiens la ligne

Supports Wake-on: 

et que la suite contient pas de g alors ta carte réseau n'est pas compatible wake on lan et par conséquent que c'est pas un problème de wake on lan que tu as.

Edit: et tu as essayé de mettre le pc sur batterie (donc le débrancher) puis d'essayer de l'éteindre?

Dernière modification par ublender (Le 15/10/2017, à 10:59)

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#14 Le 15/10/2017, à 19:53

rasaisid

Re : mon pc portable hp redemarre seul

salut
merci de votre aide
voila resultat de ifconfig:....enp4s0 ....et ensuite voila le resultat de la commende: sudo ethtool enp4s0| grep Wake-on.
le voici:
rsai@rsai-HP-ProBook-4540s ~ $ sudo ethtool enp4s0| grep Wake-on .
[sudo] password for rsai:
    Supports Wake-on: pumbg
    Wake-on: g
rsai@rsai-HP-ProBook-4540s ~ $

conclusion :pb  ne touche pas carte reseau ou wake on lan
merci infiniment

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#15 Le 15/10/2017, à 21:45

ublender

Re : mon pc portable hp redemarre seul

Tu peux tenter:

sudo ethtool -s enp4s0 wol d

puis essayer d'éteindre

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#16 Le 16/10/2017, à 18:43

rasaisid

Re : mon pc portable hp redemarre seul

salut ublender
j ai executè ta commande : sudo ethtool -s enp4s0 wol d
pas de  changement cad tj redemarrer seul.
merci ibfiniment

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