Ubuntu-fr

??

Re : Impossible d'éteindre mon ordinateur depuis le passage à Ubuntu 17.10

Tu as oublié d'arrêter le service thermald qui avait fait découvrir qu'aprés on buttait sur Xwayland.

Je ne suis pas trop surpris qu'on ne puisse pas arrêter Xwayland car c'est le pivot du fonctionnement avec l'écran.

Je vois que tu as eu une réponse trés rapide.

Dernière modification par ?? (Le 24/11/2017, à 00:31)

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Utiliser REFIND au lieu du GRUB https://doc.ubuntu-fr.org/refind . Aidez à vous faire dépanner en suivant le guide et en utilisant les outils de diagnostic J'ai perdu ma gomme. Désolé pour les fautes d'orthographes non corrigées.

Satire

Re : Impossible d'éteindre mon ordinateur depuis le passage à Ubuntu 17.10

Je suis désolé, mais j'ai dû manquer quelque chose... comment puis-je alors "arrêter le service thermald" ?

Oui, effectivement, Roschan a eu la gentillesse de répondre, et de m'indiquer une première manipulation qui a d'ailleurs l'air d'avoir eu du résultat, mais je ne suis pas sûr...

Dernière modification par Satire (Le 24/11/2017, à 01:46)

??

Re : Impossible d'éteindre mon ordinateur depuis le passage à Ubuntu 17.10

https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p21830317

NOTA, Ce matin j'ai créé cela

Dernière modification par ?? (Le 24/11/2017, à 09:28)

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Satire

Re : Impossible d'éteindre mon ordinateur depuis le passage à Ubuntu 17.10

Bonjour ??,
Désolé de ce retour tardif...

Alors, je viens juste d'essayer en entrant les deux commandes indiquées dont voici le retour :

sat@sat-XPS-15-9560:~$ sudo  systemctl stop thermald.service 
[sudo] Mot de passe de sat : 
sat@sat-XPS-15-9560:~$ sudo  systemctl stop  Xwayland.service
Failed to stop Xwayland.service: Unit Xwayland.service not loaded.
sat@sat-XPS-15-9560:~$ 

Je redémarre à l'instant et dis le résultat...

Merci beaucoup d'avoir créé cette nouvelle discussion en anglais, en espérant que les anglophones pourront également contribuer.

Satire

Re : Impossible d'éteindre mon ordinateur depuis le passage à Ubuntu 17.10

Alors, l'ordinateur a affiché le même type de message d'erreur, voici l'écran qui s'est affiché ici : http://pix.tdct.org/upload/original/1511616682.jpg

??

Re : Impossible d'éteindre mon ordinateur depuis le passage à Ubuntu 17.10

Le même type..... Cela ne veut pas dire "exactement la même chose", Est-ce bien la photo de cet arrêt de 14 heures 10? ou d'un autre arrêt?

Dernière modification par ?? (Le 25/11/2017, à 19:13)

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Satire

Re : Impossible d'éteindre mon ordinateur depuis le passage à Ubuntu 17.10

Ah, désolé pour le manque de précision... c'est effectivement l'écran apparu après l'arrêt de l'ordinateur effectué tout de suite après le post #54.

Et donc, le post #55 contient l'image de l'arrêt de l'ordinateur récupéré à ce moment, pas à un autre.

Dernière modification par Satire (Le 25/11/2017, à 21:06)

??

Re : Impossible d'éteindre mon ordinateur depuis le passage à Ubuntu 17.10

En fait, le message était clair et j'avais mal compris.....

J'ai l'impression que tu vas toutes les tester, Cela me semble un nouveau cas

Je vais encore découvrir "rcu_node structures"

Ici c'est la tâche    systemd_logind    qui boucle.

logind c'est certainement la connexion!!!!

Et j'ai trouvé cela

I recently installed Arch on a USB drive. It works great (using it right now) but it always hangs when I shut down.

Some output:

A stop job is running for Login Service (Amin Bs / Cmin Ds)

and later:

INFO: task systemd-logind:<pid> blocked for more than 120 seconds
    Not tainted: 4.3.0-ARCH #1

and after six minutes:

shutdown[1]: Failed to finalize  file systems, ignoring

This loops every two minutes

Il semble donc que tu dois être patient.

je comprends que lorsque la tache est bloquée, il patiente 6 minutes,  puis il la tue et passe à la tache suivante, il patiente  six minutes (donc 3 itérations) il la tue, puis.... etc....

Ce qui explique pourquoi on ne voit plus Xwayland mais une autre..

Je te propose de faire une photo toutes les six minutes, Mais je pense que tu devrais avoir le temps de noter les noms des tâches..

Regardes dans cette photo la ligne.
INFO: task systemd-logind:<pid> blocked for more than 120 seconds
et penses aux deux autres photos avec les noms Xvayland  et thermald
et oublies la tache kworker qui est certainement le superviseur qui va les éliminer une par une à la cadence de  une  toutes les six minutes.
Je ne sais pas combien il peut y en avoir.

Pour le moment, je mémorise un truc

https://www.kernel.org/doc/Documentatio … llwarn.txt

https://ubuntuforums.org/showthread.php?t=2036462

Re: Disabling the CPU stall test

    as root:

    echo 1 > /sys/module/rcutree/parameters/rcu_cpu_stall_suppress

    Then try the system (don't reboot it, simply work with it). If all works fine, set it in sysctl.conf

    Also you can try to disable hyper-thread in your BIOS. 

Dernière modification par ?? (Le 26/11/2017, à 17:02)

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Satire

Re : Impossible d'éteindre mon ordinateur depuis le passage à Ubuntu 17.10

Bonjour ??,
Alors j'ai donc suivi les recommandations, en éteignant l'ordinateur et prenant une photo toutes les 6 minutes environ.

J'ai donc pris 7 photos en tout, puis j'ai fini par éteindre l'ordinateur en appuyant sur le bouton "éteindre", car les messages d'erreur étaient devenus parfaitement répétitifs, reproduit indéfiniment.

J'avais déjà remarqué auparavant que l'ordinateur ne s'éteignait strictement jamais. Car à plusieurs reprises j'avais tenté de l'éteindre alors que ma batterie était pleine, et me suis absenté parti. En revenant, mon ordinateur était bien éteint, mais sans lui rester la moindre batterie. Celle-ci avait été complètement vidée. Elle était effectivement restée allumée jusqu'à l'ordinateur consomme complètement toute la batterie avant qu'il ne s'éteigne...

Voici donc les 7 clichés pris à intervalle de 6 minutes environ :
- 1 (13h25) : http://pix.tdct.org/upload/original/1511702836.jpg

- 2 (13h32) : http://pix.tdct.org/upload/original/1511702899.jpg

- 3 (13h38) : http://pix.tdct.org/upload/original/1511702951.jpg

- 4 (13h44) : http://pix.tdct.org/upload/original/1511703029.jpg

- 5 (13h51) : http://pix.tdct.org/upload/original/1511703126.jpg

- 6 (13h58) : http://pix.tdct.org/upload/original/1511703149.jpg

- 7 (14h05) : http://pix.tdct.org/upload/original/1511703155.jpg

Dernière modification par Satire (Le 26/11/2017, à 15:34)

??

Re : Impossible d'éteindre mon ordinateur depuis le passage à Ubuntu 17.10

Bonjour
Ce que je t'avais proposé était donc une fausse piste.

Je t'en propose une autre afin de voir si cela a un impact
Mais je ne sais pas si  tu peux le changer avec ton bios que je ne connais pas...

Voila ce qui est demandé
Also you can try to disable hyper-thread in your BIOS
c'est à dire déactiver l'Hyper thread  dans le bios. afin de voir si le problème est bien là. https://fr.wikipedia.org/wiki/Hyper-Threading
Pour le moment, je n'ai pas encore compris le paramétrage qu'il faut faire dans ubuntu pour réaliser cette action....
Mais je continue à regarder comment on met le paramètre  dans le fichier /etc/sysctl.conf

Je te rappelle qu'il serait bien que juste avant d'arrêter ton ordinateur tu penses à faire systématiquement les commandes suivantes ('Inutile de donner le retour).

sudo apt autoremove
sudo apt update
sudo apt upgrade

et

sudo  systemctl stop thermald.service 

on serait dans ce contexte
A CPU looping with preemption disabled.  This condition canresult in RCU-sched stalls and, if ksoftirqd is in use, RCU-bhstalls.

( Une CPU en boucle avec préemption désactivée. Cette condition peut résulter RCU-sched stalls et, si ksoftirqd est utilisé, RCU-bh stalles.)

Peux-tu donner un peu plus d'info sur ton processeur par la commande

sudo dmidecode -t4

Dernière modification par ?? (Le 26/11/2017, à 17:53)

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Satire

Re : Impossible d'éteindre mon ordinateur depuis le passage à Ubuntu 17.10

Alors je viens de désactiver le 'Hyper-Thread" dans le Bios : https://pix.tdct.org/?img=1511712089.jpg

Dois-je maintenant tenter d'éteindre l'ordinateur ?

Désolé, j'avais effectivement pas bien saisi les manipulations à faire à chaque extinction de l'ordinateur... mais bien noté, ce sera fait à partir de maintenant.

Voici le retour de la commande :

sat@sat-XPS-15-9560:~$ sudo dmidecode -t4
[sudo] Mot de passe de sat : 
# dmidecode 3.1
Getting SMBIOS data from sysfs.
SMBIOS 3.0.0 present.

Handle 0x004C, DMI type 4, 48 bytes
Processor Information
	Socket Designation: U3E1
	Type: Central Processor
	Family: Core i7
	Manufacturer: Intel(R) Corporation
	ID: E9 06 09 00 FF FB EB BF
	Signature: Type 0, Family 6, Model 158, Stepping 9
	Flags:
		FPU (Floating-point unit on-chip)
		VME (Virtual mode extension)
		DE (Debugging extension)
		PSE (Page size extension)
		TSC (Time stamp counter)
		MSR (Model specific registers)
		PAE (Physical address extension)
		MCE (Machine check exception)
		CX8 (CMPXCHG8 instruction supported)
		APIC (On-chip APIC hardware supported)
		SEP (Fast system call)
		MTRR (Memory type range registers)
		PGE (Page global enable)
		MCA (Machine check architecture)
		CMOV (Conditional move instruction supported)
		PAT (Page attribute table)
		PSE-36 (36-bit page size extension)
		CLFSH (CLFLUSH instruction supported)
		DS (Debug store)
		ACPI (ACPI supported)
		MMX (MMX technology supported)
		FXSR (FXSAVE and FXSTOR instructions supported)
		SSE (Streaming SIMD extensions)
		SSE2 (Streaming SIMD extensions 2)
		SS (Self-snoop)
		HTT (Multi-threading)
		TM (Thermal monitor supported)
		PBE (Pending break enabled)
	Version: Intel(R) Core(TM) i7-7700HQ CPU @ 2.80GHz
	Voltage: 0.9 V
	External Clock: 100 MHz
	Max Speed: 2800 MHz
	Current Speed: 2700 MHz
	Status: Populated, Enabled
	Upgrade: Other
	L1 Cache Handle: 0x0049
	L2 Cache Handle: 0x004A
	L3 Cache Handle: 0x004B
	Serial Number: To Be Filled By O.E.M.
	Asset Tag: To Be Filled By O.E.M.
	Part Number: To Be Filled By O.E.M.
	Core Count: 4
	Core Enabled: 4
	Thread Count: 4
	Characteristics:
		64-bit capable
		Multi-Core
		Hardware Thread
		Execute Protection
		Enhanced Virtualization
		Power/Performance Control

sat@sat-XPS-15-9560:~$

??

Re : Impossible d'éteindre mon ordinateur depuis le passage à Ubuntu 17.10

C'est toi qui sait si tu as envie de faire un essai d'arrêt ou pas afin de savoir si c'est une bonne piste.
Merci pour la photo du changement dans le bios..... Cela semble facile de revenir à la situation initiale si pas de changement

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Utiliser REFIND au lieu du GRUB https://doc.ubuntu-fr.org/refind . Aidez à vous faire dépanner en suivant le guide et en utilisant les outils de diagnostic J'ai perdu ma gomme. Désolé pour les fautes d'orthographes non corrigées.

Satire

Re : Impossible d'éteindre mon ordinateur depuis le passage à Ubuntu 17.10

Alors je viens d'arrêter l'ordinateur et voici l'écran qui est apparu après : http://pix.tdct.org/upload/original/1511714597.jpg

??

Re : Impossible d'éteindre mon ordinateur depuis le passage à Ubuntu 17.10

je ne sais plus quoi penser.
A chaque fois que tu arrêtes, il y a des choses différentes
Ici on voit maintenant 3 taches "UMOUNT"  et 2 taches kworker  dans la liste

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Utiliser REFIND au lieu du GRUB https://doc.ubuntu-fr.org/refind . Aidez à vous faire dépanner en suivant le guide et en utilisant les outils de diagnostic J'ai perdu ma gomme. Désolé pour les fautes d'orthographes non corrigées.

Satire

Re : Impossible d'éteindre mon ordinateur depuis le passage à Ubuntu 17.10

C'est effectivement déroutant...

Je ne comprends même pas pourquoi cela m'arrive à une installation initiale totalement nouvelle d'Ubuntu 17.10... j'aurais éventuellement compris si cela avait suivi un mise à niveau...

Satire

Re : Impossible d'éteindre mon ordinateur depuis le passage à Ubuntu 17.10

Simple rappel pour dire que le problème persiste bien malheureusement...

Et pour rappeler que toutes aides et autres contributions seraient super.

Un grand merci d'avance.

koax

Re : Impossible d'éteindre mon ordinateur depuis le passage à Ubuntu 17.10

Hello , Est ce que ton ordi correspond à celui là :

https://www.notebookcheck.net/Dell-XPS- … 668.0.html

Sinon, peu tu nous dire la sortie de la commande  : lspci

Satire

Re : Impossible d'éteindre mon ordinateur depuis le passage à Ubuntu 17.10

Bonjour Koax,
Merci beaucoup de ta contribution.

La version de mon ordinateur est bien XPS 9560, mais c'est un 7700HQ.

Concernant le retour de la commande suggérée, après l'avoir entrée, tout mon ordinateur se bloque. J'ai été contraint d'appuyer sur la touche éteindre de mon ordinateur pour redémarrer.

koax

Re : Impossible d'éteindre mon ordinateur depuis le passage à Ubuntu 17.10

OK, je te conseil de tester avec une clef usb Live la version ubuntu suivante :

https://system76.com/pop

en version  => DOWNLOAD ( NVIDIA )

Satire

Re : Impossible d'éteindre mon ordinateur depuis le passage à Ubuntu 17.10

D'accord, je vais essayer cette version sur une clé usb. Cela va me prendre un peu de temps, mais je devrais pouvoir le faire dans la soirée...

Peux-tu m'en dire plus sur cette version d'Ubuntu ? je ne vois pas trop quelle est-elle...

koax

Re : Impossible d'éteindre mon ordinateur depuis le passage à Ubuntu 17.10

En fait c'est une version intégrant des drivers ( soit intel ou bien nvidia ) .

Cela permet de tester si tu peux " la commande lspci "

Car cette commande nous permet d'avoir des infos sur ton matériel.

koax

Re : Impossible d'éteindre mon ordinateur depuis le passage à Ubuntu 17.10

Sinon, pour faire les live plus vite je te mets un lien  :

https://etcher.io/

bon test ...

Satire

Re : Impossible d'éteindre mon ordinateur depuis le passage à Ubuntu 17.10

J'ai enfin pu créer cette nouvelle clé, et merci pour le lien de ce logiciel qui m'a effectivement permis de gagner énormément de temps.

Voici le retour de la commande donc, sans qu'il ne se déroule aucun plantage :

pop_os@pop_os:~$ lspci
00:00.0 Host bridge: Intel Corporation Xeon E3-1200 v6/7th Gen Core Processor Host Bridge/DRAM Registers (rev 05)
00:01.0 PCI bridge: Intel Corporation Skylake PCIe Controller (x16) (rev 05)
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation Device 591b (rev 04)
00:04.0 Signal processing controller: Intel Corporation Skylake Processor Thermal Subsystem (rev 05)
00:14.0 USB controller: Intel Corporation Sunrise Point-H USB 3.0 xHCI Controller (rev 31)
00:14.2 Signal processing controller: Intel Corporation Sunrise Point-H Thermal subsystem (rev 31)
00:15.0 Signal processing controller: Intel Corporation Sunrise Point-H Serial IO I2C Controller #0 (rev 31)
00:15.1 Signal processing controller: Intel Corporation Sunrise Point-H Serial IO I2C Controller #1 (rev 31)
00:16.0 Communication controller: Intel Corporation Sunrise Point-H CSME HECI #1 (rev 31)
00:17.0 SATA controller: Intel Corporation Sunrise Point-H SATA Controller [AHCI mode] (rev 31)
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation Sunrise Point-H PCI Express Root Port #1 (rev f1)
00:1c.1 PCI bridge: Intel Corporation Sunrise Point-H PCI Express Root Port #2 (rev f1)
00:1d.0 PCI bridge: Intel Corporation Sunrise Point-H PCI Express Root Port #9 (rev f1)
00:1d.4 PCI bridge: Intel Corporation Sunrise Point-H PCI Express Root Port #13 (rev f1)
00:1d.6 PCI bridge: Intel Corporation Sunrise Point-H PCI Express Root Port #15 (rev f1)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation Sunrise Point-H LPC Controller (rev 31)
00:1f.2 Memory controller: Intel Corporation Sunrise Point-H PMC (rev 31)
00:1f.3 Audio device: Intel Corporation Device a171 (rev 31)
00:1f.4 SMBus: Intel Corporation Sunrise Point-H SMBus (rev 31)
01:00.0 3D controller: NVIDIA Corporation GP107M [GeForce GTX 1050 Mobile] (rev a1)
02:00.0 Network controller: Qualcomm Atheros QCA6174 802.11ac Wireless Network Adapter (rev 32)
03:00.0 Unassigned class [ff00]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTS525A PCI Express Card Reader (rev 01)
04:00.0 Non-Volatile memory controller: Lite-On Technology Corporation Device 2200 (rev 01)
pop_os@pop_os:~$ 

Satire

Re : Impossible d'éteindre mon ordinateur depuis le passage à Ubuntu 17.10

Et je ne sais pas si cela aide, mais j'ai pu parfaitement éteindre la session Live USB en cliquant sur l'icône "éteindre". L'ordinateur s'est éteint tout à fait normalement.

Dernière modification par Satire (Le 05/12/2017, à 02:01)

koax

Re : Impossible d'éteindre mon ordinateur depuis le passage à Ubuntu 17.10

Et bien voilà...
Cela prouve que l'intégration des drivers NVIDIA sont nécessaire.

01:00.0 3D controller: NVIDIA Corporation GP107M [GeForce GTX 1050 Mobile] (rev a1)

Donc si tu veux installer une UBUNTU native. cad pas une dérivée.

Il faut prendre une UBUNTU serveur et installer les drivers NVIDIA à la main ( en ligne de commande )

https://doc.ubuntu-fr.org/nvidia

=> paragraphe 3.2

Après tu peux installer n'importe qu'elle interface graphique ( plasma, gnome, xfce ....)

Ou bien tu peux tout simplement profiter de la variante UBUNTU que je t'ai proposée.