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#1 Le 24/11/2017, à 18:16

jdacier

Couleurs infidèles (résolu)

Bonjour

Mon problème est le suivant
Sur mon écran les couleurs sont ok. Si j’imprime, le résultat est très différent, les couleurs ne sont plus les mêmes.
Je viens de faire un essai avec un PC-Windows et mon imprimante. Le résultat est bon.
Conclusion : Le problème vient d’ubuntu.
Je précise que depuis le début du problème de couleur j’ai déjà fait des ré-instalation d’ubuntu et que le problème a persisté

A+

Dernière modification par jdacier (Le 26/10/2018, à 15:41)

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#2 Le 24/11/2017, à 19:42

metalux

Re : Couleurs infidèles (résolu)

Bonsoir,
Cela arrive avec les pilotes libres. Si il existe des pilotes propriétaires pour ton imprimante, sans doute seras-tu obligé de passer par eux pour avoir un résultat correct. Quel est le modèle de ton imprimante?

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#3 Le 24/11/2017, à 22:48

jdacier

Re : Couleurs infidèles (résolu)

Bonsoir

J'ai une Canon Pixma MG2250

Salut

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#4 Le 25/11/2017, à 08:49

metalux

Re : Couleurs infidèles (résolu)

Télécharge les pilotes sur cette page

Si tu as des difficultés pour les installer, dis le moi, je repasserai ce soir ou demain.

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#5 Le 25/11/2017, à 19:28

jdacier

Re : Couleurs infidèles (résolu)

Bonsoir

J'ai téléchargé le fichier "cnijfilter-mg2200series-3.80-1-deb.tar.gz"
Je  l'ai dézippé
J'ai cliqué sur "instal.sh" => un terminal s'est ouvert, il y a eu un défilement de texte, puis il s'est fermé
J'ai imprimé un texte, mais le problème est toujours là

A+

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#6 Le 25/11/2017, à 20:07

metalux

Re : Couleurs infidèles (résolu)

Non, il faut ouvrir un terminal dans le répertoire cnijfilter-mg2200series-3.80-1-deb et entrer cette commande:

./install.sh

Ensuite tu réponds aux questions lorsque ton imprimante est détectée. Il faudra t'assurer après l'installation que tu utilises bien la nouvelle configuration.
Vérifie que install.sh est bien exécutable mais c'est le cas par défaut normalement.

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#7 Le 25/11/2017, à 23:06

jdacier

Re : Couleurs infidèles (résolu)

Voila le résultat
Apparemment le problème vient de "libtiff4"


dujardin@dujardin-Syste:~/Bureau/pilote/cnijfilter-mg2200series-3.80-1-deb$ ls
install.sh  packages  resources
dujardin@dujardin-Syste:~/Bureau/pilote/cnijfilter-mg2200series-3.80-1-deb$ ./install.sh
[sudo] Mot de passe de dujardin : 
==================================================

Pilote d'imprimante Canon Inkjet
Version 3.80
Copyright CANON INC. 2001-2012
Tous droits réservés.

==================================================
Commande exécutée = sudo dpkg -iG ./packages/cnijfilter-common_3.80-1_amd64.deb
Sélection du paquet cnijfilter-common précédemment désélectionné.
(Lecture de la base de données... 268153 fichiers et répertoires déjà installés.)
Préparation du dépaquetage de .../cnijfilter-common_3.80-1_amd64.deb ...
Dépaquetage de cnijfilter-common (3.80-1) ...
Paramétrage de cnijfilter-common (3.80-1) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour libc-bin (2.23-0ubuntu9) ...
Commande exécutée = sudo dpkg -iG ./packages/cnijfilter-mg2200series_3.80-1_amd64.deb
Sélection du paquet cnijfilter-mg2200series précédemment désélectionné.
(Lecture de la base de données... 268171 fichiers et répertoires déjà installés.)
Préparation du dépaquetage de .../cnijfilter-mg2200series_3.80-1_amd64.deb ...
Dépaquetage de cnijfilter-mg2200series (3.80-1) ...
dpkg: des problèmes de dépendances empêchent la configuration de cnijfilter-mg2200series :
 cnijfilter-mg2200series dépend de libtiff4 ; cependant :
  Le paquet libtiff4 n'est pas installé.

dpkg: erreur de traitement du paquet cnijfilter-mg2200series (--install) :
 problèmes de dépendances - laissé non configuré
Des erreurs ont été rencontrées pendant l'exécution :
 cnijfilter-mg2200series
Commande exécutée = sudo dpkg -P cnijfilter-mg2200series
(Lecture de la base de données... 268361 fichiers et répertoires déjà installés.)
Suppression de cnijfilter-mg2200series (3.80-1) ...
Purge des fichiers de configuration de cnijfilter-mg2200series (3.80-1) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour libc-bin (2.23-0ubuntu9) ...
Commande exécutée = sudo dpkg -P cnijfilter-common
(Lecture de la base de données... 268170 fichiers et répertoires déjà installés.)
Suppression de cnijfilter-common (3.80-1) ...
Purge des fichiers de configuration de cnijfilter-common (3.80-1) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour libc-bin (2.23-0ubuntu9) ...
dujardin@dujardin-Syste:~/Bureau/pilote/cnijfilter-mg2200series-3.80-1-deb$ 

Dernière modification par jdacier (Le 25/11/2017, à 23:21)

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#8 Le 25/11/2017, à 23:26

metalux

Re : Couleurs infidèles (résolu)

Oui, j'ai oublié de te le mentionner.
https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/inst … s_libtiff4
Si tu as un doute concernant le 32 ou 64 bits:

lscpu | grep bit

Si tu as 32 et 64 bits dans le retour alors prends le paquet libtiff4_amd64, dans le cas contraire libtiff4_i386

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#9 Le 26/11/2017, à 17:38

jdacier

Re : Couleurs infidèles (résolu)

Bonjour

J'ai fait comme indiqué, cela c'est bien passé, mais le problème demeure.
Pour illustrer le problème, j'ai scanné l'impression faite avec Windows et celle faite avec Ubuntu

1511714192.png

A+

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#10 Le 26/11/2017, à 18:45

metalux

Re : Couleurs infidèles (résolu)

Es-tu sûr d'utiliser la configuration d'imprimante avec le pilote propriétaire? J'ai une canon mg5250 et c'est exactement ce que j'obtiens avec les pilotes libres. J'ai résolu avec les pilotes propriétaires. Peux-tu vérifier dans Imprimantes si tu as plusieurs configuration et dans les propriétés de celles-ci ce que tu as comme pilotes?
Le plus simple est sans doute de toutes les supprimer et de ré-installer avec le script install.sh

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#11 Le 26/11/2017, à 22:25

jdacier

Re : Couleurs infidèles (résolu)

Bonsoir

J'ai regardé la configuration de l'imprimante, il y en avait 2, l'ancienne et celle que j'ai installé aujourd'hui. En sélectionnant celle d'aujourd'hui j'ai eu les bonnes couleurs.
Le  problème est résolu, cela traînait depuis longtemps.
Merci

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