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#1 Le 07/01/2018, à 21:12

gva_raphael

[résolu]Hdd interne invisible, corrupt table --> passage chez un pro

Bonjour tous,
Une amie à des problèmes avec son pc et j'essaye de lui récupérer ses données.
J'ai fais booter le pc sous Ubuntu 16.04.03 LTS à jour, au travers d'un HDD externe et la distrib fonctionne.

Par contre, le HDD interne ne se monte pas et est complètement invisible.
C'est comme si le disque interne avais complètement disparu. Il est possible que le disque soit un SSD et pas un HDD
Il y a un 10 aine d'années, j'avais réussi, avec de l'aide, à récupérer des données grâce à testdisk et dd_rhelp, mais je n'avais que des secteurs défectueux et le disque étais visible.
Auriez-vous quelques pistes à me conseiller, car je n'ai pas envie de faire une bêtise et de détruire complètement des données qui auraient pu être récupérées?
D'avance merci pour votre aide.

Voila ce que j'ai fais:
1. lancer l'éditeur de partition Gparted
   J'ai ce message : erreur de libparted / The backup GPT table is corrupt, but the primary appears OK, so that will be used.
-----------------------
2. lancer la commande:

sudo fdisk -l

rzu@rzu-HP-EliteBook-8770w:~$ sudo fdisk -l
[sudo] Mot de passe de rzu :
The backup GPT table is corrupt, but the primary appears OK, so that will be used.
Disque /dev/sda : 1.8 TiB, 2000365289472 octets, 3906963456 secteurs
Unités : sectors of 1 * 512 = 512 octets
Sector size (logical/physical): 512 bytes / 512 bytes
I/O size (minimum/optimal): 512 bytes / 512 bytes
Disklabel type: gpt
Disk identifier: E401E2D2-1638-4EC8-81DD-CFB3CCE4AA4A

Périphérique     Start       Fin  Secteurs  Size Type
/dev/sda1         2048   4196351   4194304    2G EFI System
/dev/sda2      4196352   8390655   4194304    2G BIOS boot
/dev/sda3      8390656 131270655 122880000 58.6G Linux filesystem
/dev/sda4    131270656 139659263   8388608    4G Partition d'échange Linux
/dev/sda5    139659264 242059263 102400000 48.8G Linux filesystem

rzu@rzu-HP-EliteBook-8770w:~$

----------------------
3. lancer la commande :

sudo testdisk

, puis "create"

TestDisk 7.0, Data Recovery Utility, April 2015
Christophe GRENIER <grenier@cgsecurity.org>
http://www.cgsecurity.org

  TestDisk is free software, and
comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.

Select a media (use Arrow keys, then press Enter):
>Disk /dev/sda - 2000 GB / 1862 GiB - WD Elements 25A2

The backup GPT table is corrupt, but the primary appears OK, so that will be used.

--------
4. lancer un Boot info dont le résultat est visible à cette adresse:
http://paste.ubuntu.com/26341695/
-------

Dernière modification par gva_raphael (Le 14/01/2018, à 08:58)

Hors ligne

#2 Le 08/01/2018, à 00:23

??

Re : [résolu]Hdd interne invisible, corrupt table --> passage chez un pro

Bonsoir
Tu n'as pas précisé  la référence de l'ordinateur et s'il était équipé d'ubuntu ou seulement de windows.
   S'il y avait ubuntu, le disque a disparu,    ==> Regardes les branchements.
  S'il n'y avait que windows, et qu'il y avait un SSD, il est fort possible que le mode d'accès défini dans le bios  soit positionné en RAID. Il suffit que,  via le bios, ce mode devienne AHCI et le SSD devrait devenir visible.

J'en profite pour te dire que tu pourrais épurer quelques noyaux anciens via la commande

sudo apt autoremove

Il faudra aussi penser à remettre à niveau la table de back-up du disque GPT.
C'est via la commande sgdisk... Mais je ne connais pas trop.

1) Il faut sauver la table gpt primaire dans un fichier
sgdisk --help
sudo sgdisk --backup=FIC   /dev/sdX

2)  ll fait restorer
sudo  sgdisk --load-backup=FIC /dev/sdX

Dernière modification par ?? (Le 08/01/2018, à 00:38)


Utiliser REFIND au lieu du GRUB https://doc.ubuntu-fr.org/refind . Aidez à vous faire dépanner en suivant le guide et en utilisant les outils de diagnostic J'ai perdu ma gomme. Désolé pour les fautes d'orthographes non corrigées.

Hors ligne

#3 Le 08/01/2018, à 06:37

moko138

Re : [résolu]Hdd interne invisible, corrupt table --> passage chez un pro

Si j'ai bien compris, tu démarres la machine au disque interne malade grâce à ton DDE (momentanément vu comme sda).

Alors cat /var/log/dmesg doit contenir au grand minimum une ligne, indiquant la nature du problème : (I/O error, secteur 0 illisible, erreur ata ou autre).

Essaye avec quelques filtres :

cat /var/log/dmesg | grep -Ev "cupsd|MMCONFIG|swap" | grep -EiC2 "chs|error|fail|invalid|mmc|nvme|sd|sector|unknown"

et montre le retour entre balises-code, celles que tu as utilisées pour "sudo testdisk" ; PAS entre balises-citation !
Je pense que ça suffira.


%NOINDEX%
Un utilitaire précieux : ncdu
Photo, mini-tutoriel :  À la découverte de dcraw

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#4 Le 08/01/2018, à 12:39

gva_raphael

Re : [résolu]Hdd interne invisible, corrupt table --> passage chez un pro

?? a écrit :

(....)
  S'il n'y avait que windows, et qu'il y avait un SSD, il est fort possible que le mode d'accès défini dans le bios  soit positionné en RAID. Il suffit que,  via le bios, ce mode devienne AHCI et le SSD devrait devenir visible.

hello,
effectivement, le bios était configuré pour être en RAID. Je l'ai passé en  AHCI, mais impossible de faire booter Ubuntu, ni l'OS initial. Je suis donc revenu en RAID et Ubuntu boot a nouveau.
-----------------------------------------

moko138 a écrit :

Si j'ai bien compris, tu démarres la machine au disque interne malade grâce à ton DDE (momentanément vu comme sda).

Alors cat /var/log/dmesg doit contenir au grand minimum une ligne, indiquant la nature du problème : (I/O error, secteur 0 illisible, erreur ata ou autre).

Essaye avec quelques filtres :

cat /var/log/dmesg | grep -Ev "cupsd|MMCONFIG|swap" | grep -EiC2 "chs|error|fail|invalid|mmc|nvme|sd|sector|unknown"

et montre le retour entre balises-code, celles que tu as utilisées pour "sudo testdisk" ; PAS entre balises-citation !
Je pense que ça suffira.

hello,
exact, je démarre la machine au disque interne malade grâce à mon DDE (momentanément vu comme sda)
voici le retour de

cat /var/log/dmesg | grep -Ev "cupsd|MMCONFIG|swap" | grep -EiC2 "chs|error|fail|invalid|mmc|nvme|sd|sector|unknown"

et de

cat /var/log/dmesg
rzu@rzu-HP-EliteBook-8770w:~$ cat /var/log/dmesg | grep -Ev "cupsd|MMCONFIG|swap" | grep -EiC2 "chs|error|fail|invalid|mmc|nvme|sd|sector|unknown"
rzu@rzu-HP-EliteBook-8770w:~$ cat /var/log/dmesg
(Nothing has been logged yet.)

j'ai aussi exploré graphiquement pour trouver ce chemin, mais il semble qu'il n'existe pas ???

Hors ligne

#5 Le 08/01/2018, à 12:55

??

Re : [résolu]Hdd interne invisible, corrupt table --> passage chez un pro

Tu feras aussi les commandes

dmesg | grep raid

ou

dmesg | grep RAID

Veux-tu dire que lorsque le bios est RAID" windows met bien en route. ??

Je pense que ce qui empêche ubuntu de mettre en route est que tu utilises le grub qui veut faire booter ubuntu sur le disque sda  et que lorsque le mode est passé en RAID,  SDA et devenu le disque contenant WXINDOWS et qu'il n'y a pas ubuntu dedans.
Pour contourner ce problème au choix
  A) Utiliser une clé d'installation de ubuntu! et pas windows
  B) installer le logiciel refind (voir ma signature)
C) Ajouter une nouvelle entrée dans ton fichier /boot/grub/grub.cfg  vers les lignes 130 dont le contenu sera

menuentry 'Ubuntu en presence de emmcm ' --class ubuntu --class gnu-linux --class gnu --class os $menuentry_id_option 'gnulinux-simple-4450d9cf-6e66-484d-b3c5-2f343ea8c86f' {
	recordfail
	load_video
	gfxmode $linux_gfx_mode
	insmod gzio
	if [ x$grub_platform = xxen ]; then insmod xzio; insmod lzopio; fi
	insmod part_gpt
	insmod ext2
	set root='hd0,gpt3'
	if [ x$feature_platform_search_hint = xy ]; then
	  search --no-floppy --fs-uuid --set=root --hint-bios=hd0,gpt3 --hint-efi=hd0,gpt3 --hint-baremetal=ahci0,gpt3  4450d9cf-6e66-484d-b3c5-2f343ea8c86f
	else
	  search --no-floppy --fs-uuid --set=root 4450d9cf-6e66-484d-b3c5-2f343ea8c86f
	fi
        linux	/boot/vmlinuz-4.10.0-42-generic root=UUID=4450d9cf-6e66-484d-b3c5-2f343ea8c86f ro  quiet splash $vt_handoff
	initrd	/boot/initrd.img-4.10.0-42-generic
}

Profites-en pour  ajouter une autre codification afin de voir si c'est plus simple

menuentry 'Ubuntu cool' --class ubuntu --class gnu-linux --class gnu --class os $menuentry_id_option 'gnulinux-simple-4450d9cf-6e66-484d-b3c5-2f343ea8c86f' {
    recordfail
    load_video
    gfxmode $linux_gfx_mode
    insmod gzio
    insmod part_gpt
    insmod ext2
     search --no-floppy --fs-uuid --set=root 4450d9cf-6e66-484d-b3c5-2f343ea8c86f
        linux    /boot/vmlinuz-4.10.0-42-generic root=UUID=4450d9cf-6e66-484d-b3c5-2f343ea8c86f ro  quiet splash $vt_handoff
    initrd    /boot/initrd.img-4.10.0-42-generic }

Dernière modification par ?? (Le 09/01/2018, à 10:59)


Utiliser REFIND au lieu du GRUB https://doc.ubuntu-fr.org/refind . Aidez à vous faire dépanner en suivant le guide et en utilisant les outils de diagnostic J'ai perdu ma gomme. Désolé pour les fautes d'orthographes non corrigées.

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#6 Le 08/01/2018, à 13:15

gva_raphael

Re : [résolu]Hdd interne invisible, corrupt table --> passage chez un pro

?? a écrit :

Tu feras aussi les commandes

cat /var/log/dmesg | grep raid

ou

cat /var/log/dmesg | grep RAID

Veux-tu dire que lorsque le bios est RAID" windows met bien en route. ??

les deux commande sont passées, et ça ne fais rien. j'ai exploré le fichier et il y a toujours le même texte : "(Nothing has been logged yet.)"

Dans la mesure du possible, Je n'essaies pas de booter Windows, car le disque interne fait vraiment des bruits bizards (je l'ai fais quand j'ai passé le disque en AHCI, car plus rien ne fonctionnait); c'est pourquoi je préfère passer avec un disque externe ; une fois que le disque interne serra visible, je le clone pour faire de la récup de données

Dernière modification par gva_raphael (Le 08/01/2018, à 13:20)

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#7 Le 08/01/2018, à 13:25

moko138

Re : [résolu]Hdd interne invisible, corrupt table --> passage chez un pro

Quels bruits bizarres ? Décris-les, c'est important.


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Photo, mini-tutoriel :  À la découverte de dcraw

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#8 Le 08/01/2018, à 22:57

gva_raphael

Re : [résolu]Hdd interne invisible, corrupt table --> passage chez un pro

moko138 a écrit :

Quels bruits bizarres ? Décris-les, c'est important.

voila les bruits bizarres, au démarrage standard; le pc ne démarre pas : https://www.youtube.com/watch?v=PCnBNE6zV38
voila les bruits bizarres, au démarrage sur HDD externe; le pc ne démarre, le disque interne est quand même invisible:  https://www.youtube.com/watch?v=Qn0iiIAOxpc

je ne sais que faire

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#9 Le 09/01/2018, à 01:10

??

Re : [résolu]Hdd interne invisible, corrupt table --> passage chez un pro

Bonsoir
Je ne sais pas comprendre le lien entre les videos et le bruit du disque disque dur interne  http://datacent.com/hard_drive_sounds.php

Merci de donner la référence exacte du portable afin qu'on sache si on est en présence d'un disque dur ou d'un SSD..

Dernière modification par ?? (Le 09/01/2018, à 01:17)


Utiliser REFIND au lieu du GRUB https://doc.ubuntu-fr.org/refind . Aidez à vous faire dépanner en suivant le guide et en utilisant les outils de diagnostic J'ai perdu ma gomme. Désolé pour les fautes d'orthographes non corrigées.

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#10 Le 09/01/2018, à 03:33

moko138

Re : [résolu]Hdd interne invisible, corrupt table --> passage chez un pro

Sur les deux videos : ça ressemble fort à un bipeur deux tons,
graaaaaaaave long, aigu bref,   et rebelote.
Voir notice de la machine.

Sur les Dell, tu as une combinaison de touches qui te permet de démarrer la machine sur la partition d'autotest de la machine.
Je ne serais pas étonné que ce deux tons ait pour fonction de dire
     "même la partition d'autotest n'est pas trouvée" 
ou bien
     "no boot device".

= =


Puisque tu utilises 16.04, cherche les erreurs par (cf. systemd) :

journalctl -p err

%NOINDEX%
Un utilitaire précieux : ncdu
Photo, mini-tutoriel :  À la découverte de dcraw

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#11 Le 09/01/2018, à 08:00

gva_raphael

Re : [résolu]Hdd interne invisible, corrupt table --> passage chez un pro

Salut tous,
merci de votre implication smile
c'est un dell lattitude E 6420, acheté d'occasion il y a environ 3 ans, qui fonctionnais jusqu'il y a 1 mois.
je l'ai ouvert et j'ai trouvé un HDD WD scorpio blue, je n'ai pas trouvé le SSD.
voici ce que figure sur le HDD:
HDD S/N: WD- WXF0A69K4206
TH-0WU082- 12552- 979-C200-A02
MDL: WD3200BEVT-75ZCT2
WWN:50014EE203097EF4
DATE:09 JUL 2009
DCM:HACT2BBB
LBA:625142448

voici ce que donne la commande:

journalctl -p err
rzu@rzu-HP-EliteBook-8770w:~$ journalctl -p err
-- Logs begin at mar 2018-01-09 07:32:09 CET, end at mar 2018-01-09 07:43:09 CET
jan 09 07:32:09 rzu-HP-EliteBook-8770w kernel: sd 6:0:0:0: [sda] No Caching mode
jan 09 07:32:09 rzu-HP-EliteBook-8770w kernel: sd 6:0:0:0: [sda] Assuming drive 
jan 09 07:32:09 rzu-HP-EliteBook-8770w kernel: ata1: COMRESET failed (errno=-16)
jan 09 07:32:09 rzu-HP-EliteBook-8770w kernel: ata1: COMRESET failed (errno=-16)
jan 09 07:32:09 rzu-HP-EliteBook-8770w kernel: ata1: COMRESET failed (errno=-16)
jan 09 07:32:09 rzu-HP-EliteBook-8770w kernel: ata1: COMRESET failed (errno=-16)
jan 09 07:32:20 rzu-HP-EliteBook-8770w systemd-udevd[392]: Error calling EVIOCSK
jan 09 07:32:30 rzu-HP-EliteBook-8770w NetworkManager[912]: nm_device_get_device
jan 09 07:32:32 rzu-HP-EliteBook-8770w lightdm[1127]: PAM unable to dlopen(pam_k
jan 09 07:32:32 rzu-HP-EliteBook-8770w lightdm[1127]: PAM adding faulty module: 
jan 09 07:32:32 rzu-HP-EliteBook-8770w lightdm[1127]: PAM unable to dlopen(pam_k
jan 09 07:32:32 rzu-HP-EliteBook-8770w lightdm[1127]: PAM adding faulty module: 
jan 09 07:32:34 rzu-HP-EliteBook-8770w lightdm[1178]: PAM unable to dlopen(pam_k
jan 09 07:32:34 rzu-HP-EliteBook-8770w lightdm[1178]: PAM adding faulty module: 
jan 09 07:32:34 rzu-HP-EliteBook-8770w lightdm[1178]: PAM unable to dlopen(pam_k
jan 09 07:32:34 rzu-HP-EliteBook-8770w lightdm[1178]: PAM adding faulty module: 
jan 09 07:32:40 rzu-HP-EliteBook-8770w pulseaudio[1317]: [pulseaudio] pid.c: Dae
jan 09 07:32:59 rzu-HP-EliteBook-8770w pulseaudio[1252]: [pulseaudio] bluez5-uti
jan 09 07:41:04 rzu-HP-EliteBook-8770w pulseaudio[1980]: [pulseaudio] pid.c: Dae
jan 09 07:41:04 rzu-HP-EliteBook-8770w pulseaudio[1982]: [pulseaudio] pid.c: Dae
jan 09 07:41:20 rzu-HP-EliteBook-8770w pulseaudio[1935]: [pulseaudio] bluez5-uti
lines 1-22/22 (END)

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#12 Le 09/01/2018, à 09:18

LeJediGris

Re : [résolu]Hdd interne invisible, corrupt table --> passage chez un pro

Salut,

@??: Ce n'est pas

cat /var/log/dmesg

Qui ne loggue rien tant que tu ne l'as pas demandé (je crois, à vérifier mais sur ma machine c'est cela !!) mais bien

dmesg | grep scs

par exemple ou/et

dmesg | grep sd
dmesg | grep ah

@raphael: peux-tu donner les retours des commandes ci-dessus.

Le paramètrage en RAID au lieu d'AHCI me semble bizarre...

A+


%NOINDEX%
Matos Asus Zenbook
"Home Made" Monstro: core i7 9700+32Go de mémoire+SSD QVO Samsung 1To +MoBo Asus Prime Z390P
+ "Terminator", core i5 3570, 16Go, SSD Intel 520 sous Mint 19.3, Freebox Revolution

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#13 Le 09/01/2018, à 12:37

gva_raphael

Re : [résolu]Hdd interne invisible, corrupt table --> passage chez un pro

LeJediGris a écrit :

(...)
Le paramètrage en RAID au lieu d'AHCI me semble bizarre...

si je passe en AHCI, impossible de lancer quoi que ce soit...

voici les retours demandés (pour mon info, on demande quoi?)

dmesg | grep scs
rzu@rzu-HP-EliteBook-8770w:~$ dmesg | grep scs
[    1.156182] scsi host0: ahci
[    1.156292] scsi host1: ahci
[    1.156376] scsi host2: ahci
[    1.156450] scsi host3: ahci
[    1.156532] scsi host4: ahci
[    1.156604] scsi host5: ahci
[    1.956516] scsi host6: usb-storage 2-1.1:1.0
[    2.976314] scsi 6:0:0:0: Direct-Access     WD       Elements 25A2    1019 PQ: 0 ANSI: 6
[    2.976805] sd 6:0:0:0: Attached scsi generic sg0 type 0
[   82.068409] scsi 1:0:0:0: CD-ROM            MATSHITA DVD+-RW UJ8B2    1.01 PQ: 0 ANSI: 5
[   82.094537] sr 1:0:0:0: [sr0] scsi3-mmc drive: 24x/24x writer dvd-ram cd/rw xa/form2 cdda tray
[   82.094746] sr 1:0:0:0: Attached scsi CD-ROM sr0
[   82.094814] sr 1:0:0:0: Attached scsi generic sg1 type 5
dmesg | grep sd
rzu@rzu-HP-EliteBook-8770w:~$ dmesg | grep sd
[    1.101974] sdhci: Secure Digital Host Controller Interface driver
[    1.101974] sdhci: Copyright(c) Pierre Ossman
[    1.104310] sdhci-pci 0000:0b:00.0: SDHCI controller found [1217:8221] (rev 5)
[    2.976805] sd 6:0:0:0: Attached scsi generic sg0 type 0
[    2.977569] sd 6:0:0:0: [sda] 3906963456 512-byte logical blocks: (2.00 TB/1.82 TiB)
[    2.978564] sd 6:0:0:0: [sda] Write Protect is off
[    2.978565] sd 6:0:0:0: [sda] Mode Sense: 47 00 10 08
[    2.979638] sd 6:0:0:0: [sda] No Caching mode page found
[    2.979641] sd 6:0:0:0: [sda] Assuming drive cache: write through
[    3.071533]  sda: sda1 sda2 sda3 sda4 sda5
[    3.075078] sd 6:0:0:0: [sda] Attached SCSI disk
[   83.796184] EXT4-fs (sda3): mounted filesystem with ordered data mode. Opts: (null)
[   96.804331] EXT4-fs (sda3): re-mounted. Opts: errors=remount-ro
[  101.187776] Adding 4194300k swap on /dev/sda4.  Priority:-1 extents:1 across:4194300k FS
[  101.644827] EXT4-fs (sda5): mounted filesystem with ordered data mode. Opts: (null)
[  102.032772] audit: type=1400 audit(1515497211.506:10): apparmor="STATUS" operation="profile_load" profile="unconfined" name="/usr/sbin/cupsd" pid=874 comm="apparmor_parser"
[  102.032774] audit: type=1400 audit(1515497211.506:11): apparmor="STATUS" operation="profile_load" profile="unconfined" name="/usr/sbin/cupsd//third_party" pid=874 comm="apparmor_parser"
dmesg | grep ah
rzu@rzu-HP-EliteBook-8770w:~$ dmesg | grep ah
[    1.098344] ahci 0000:00:1f.2: version 3.0
[    1.098529] ahci 0000:00:1f.2: SSS flag set, parallel bus scan disabled
[    1.108635] ahci 0000:00:1f.2: AHCI 0001.0300 32 slots 6 ports 6 Gbps 0x3b impl RAID mode
[    1.108638] ahci 0000:00:1f.2: flags: 64bit ncq sntf stag pm led clo pio slum part ems sxs apst 
[    1.156182] scsi host0: ahci
[    1.156292] scsi host1: ahci
[    1.156376] scsi host2: ahci
[    1.156450] scsi host3: ahci
[    1.156532] scsi host4: ahci
[    1.156604] scsi host5: ahci
rzu@rzu-HP-EliteBook-8770w:~$ 

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#14 Le 09/01/2018, à 13:22

??

Re : [résolu]Hdd interne invisible, corrupt table --> passage chez un pro

Bonjour
Nous avons noté que le micro ne boote pas en mode AHCI, Nous savons que ubuntu ne sait pas détecter en EFI les supports branchés en RAID.     Sur ce point, il est stupide car il semble qu'en boot légacy, il sait le faire

Le message recherché était de ce style 487027]

ahci 0000:00:17.0: Found 1 remapped NVMe devices.
[    2.487028] ahci 0000:00:17.0: Switch your BIOS from RAID to AHCI mode to use them.
[    2.487047] ahci 0000:00:17.0: SSS flag set, parallel bus scan disabled 

car à l'époque tu ne savais pas trop s'il y avait présence d'un SSD
Là,  on vient de retrouver un message

[    1.108635] ahci 0000:00:1f.2: AHCI 0001.0300 32 slots 6 ports 6 Gbps 0x3b impl RAID mode

Dans l'ensemble, on connaît le principe de la solution.. qui est un changement de mode
Pouvant se faire facilement via windows... lorsqu'il est opérationnel!!!!!!!!!

   == Si tu disposes d'une live-USB, tu pourrais essayer de booter en LEGACY


Utiliser REFIND au lieu du GRUB https://doc.ubuntu-fr.org/refind . Aidez à vous faire dépanner en suivant le guide et en utilisant les outils de diagnostic J'ai perdu ma gomme. Désolé pour les fautes d'orthographes non corrigées.

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#15 Le 09/01/2018, à 21:52

gva_raphael

Re : [résolu]Hdd interne invisible, corrupt table --> passage chez un pro

pour essayer d'aider un peu plus (je dispose de plusieurs vieux HDD et clef usb), j'ai essayé ceci avec toujours les même résultats que précédemment:
# vérifier que le bios est legacy--> ok

1. avec la gestion disque en RAID actif
-démarrer sans distrib -->  erreur PXE-61 et PXE-MOF
-démarrer sur ubuntu 16.04.03 (HDD externe en Usb3 partitionné en GPT) --> ok, mais disque interne invisible
-démarrer sur ubuntu 16.04.03 (HDD externe en Usb2 partitionné en MBR) --> ok, mais disque interne invisible (le bootinfo: http://paste.ubuntu.com/26355508/)
-démarrer sur ubuntu 16.04.03 (live usb) --> ok, mais disque interne invisible, l’installation n'est pas possible. (le boot info: https://paste.ubuntu.com/26355255/)

2. avec la gestion disque en AHCI actif
-démarrer sans distrib -->  non, écran noir..
-démarrer sur ubuntu 16.03.03 (HDD externe en Usb3 partitionné en GPT) --> non, écran noir..
-démarrer sur ubuntu 16.03.03 (HDD externe en Usb2 partitionné en MBR) --> non, écran noir..
-démarrer sur ubuntu 16.03.03 (live usb) -->non, écran noir..

Je vais encore essayer avec une autre distrib (Fedora ou opensuze) pour voir si j'arrive a avoir des résultats différents.
Voulez-vous que je passe des commandes/retours spécifiques ?

edit: avec Fedora et opensuze--> même problème

Dernière modification par gva_raphael (Le 11/01/2018, à 23:11)

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#16 Le 09/01/2018, à 22:07

??

Re : [résolu]Hdd interne invisible, corrupt table --> passage chez un pro

Bonsoir
Restes en AHCI, et fais comme si tu voulais installer avec une live usb.
ton écran est-il noir en permannce ou as tu un embryon d'image pendant une ou deux secondes qui laisserait presager qu'il faut une option pour aller plus loin ( nomodeset )


Utiliser REFIND au lieu du GRUB https://doc.ubuntu-fr.org/refind . Aidez à vous faire dépanner en suivant le guide et en utilisant les outils de diagnostic J'ai perdu ma gomme. Désolé pour les fautes d'orthographes non corrigées.

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#17 Le 09/01/2018, à 22:23

gva_raphael

Re : [résolu]Hdd interne invisible, corrupt table --> passage chez un pro

?? a écrit :

Bonsoir
Restes en AHCI, et fais comme si tu voulais installer avec une live usb.
ton écran est-il noir en permannce ou as tu un embryon d'image pendant une ou deux secondes qui laisserait presager qu'il faut une option pour aller plus loin ( nomodeset )

après l’écran qui laisse un délais pour accéder au bios, écran noir de suite. 0.5 seconde après, un _ clignotant apparait et ne disparait plus, même en essayant de tapoter toutes les touches du clavier. la seule solution est d'éteindre en "hard" le pc à l'aide du bouton power maintenu quelques secondes.

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#18 Le 11/01/2018, à 23:07

gva_raphael

Re : [résolu]Hdd interne invisible, corrupt table --> passage chez un pro

?? a écrit :

Bonjour
Nous avons noté que le micro ne boote pas en mode AHCI, Nous savons que ubuntu ne sait pas détecter en EFI les supports branchés en RAID.     Sur ce point, il est stupide car il semble qu'en boot légacy, il sait le faire

Le message recherché était de ce style 487027]

ahci 0000:00:17.0: Found 1 remapped NVMe devices.
[    2.487028] ahci 0000:00:17.0: Switch your BIOS from RAID to AHCI mode to use them.
[    2.487047] ahci 0000:00:17.0: SSS flag set, parallel bus scan disabled 

car à l'époque tu ne savais pas trop s'il y avait présence d'un SSD
Là,  on vient de retrouver un message

[    1.108635] ahci 0000:00:1f.2: AHCI 0001.0300 32 slots 6 ports 6 Gbps 0x3b impl RAID mode

Dans l'ensemble, on connaît le principe de la solution.. qui est un changement de mode
Pouvant se faire facilement via windows... lorsqu'il est opérationnel!!!!!!!!!

   == Si tu disposes d'une live-USB, tu pourrais essayer de booter en LEGACY

salut tous,
bon, j'ai tenté une autre solution: prendre un portable ayant un emplacement pour un 2eme disque dur et y mettre le disque récalcitrant; je me dit qu'on réussira à contourner le problème RAID.
le PC en question est en LEGACY, sans RAID actif, avec windows 7. Je boot sur Ubuntu 16-04-03 au travers d'un disque externe. (boot-info: http://paste.ubuntu.com/26368510/)

effectivement, le "[    1.108635] ahci 0000:00:1f.2: AHCI 0001.0300 32 slots 6 ports 6 Gbps 0x3b impl RAID mode" à disparu et un retour me semble bizard: "[    3.566036] sdhci-pci 0000:24:00.2: Refusing to bind to secondary interface"

D'après vous, faudrai -il que j'ouvre un autre fil dans une autre section?
est-ce que le HDD récalcitant est mort? y a-il un moyen d'avoir un retour de commande qui dit que le disque est mort?

D'avance merci pour votre aide et éclaircissements.

voici ce que donne les commandes précédemment demandées, sur le pc avec 2 disques internes (le disque principal sain+ le disque defect) et un disque externe :

dmesg | grep scs
rzu@rzu-HP-EliteBook-8770w:~$ dmesg | grep scs
[    3.620834] scsi host0: ahci
[    3.620985] scsi host1: ahci
[    3.621129] scsi host2: ahci
[    3.621215] scsi host3: ahci
[    3.621315] scsi host4: ahci
[    3.621445] scsi host5: ahci
[    3.621969] scsi host6: ahci
[    3.937006] scsi 0:0:0:0: Direct-Access     ATA      MTFDDAK256MAM-1K 08TH PQ: 0 ANSI: 5
[    3.972328] sd 0:0:0:0: Attached scsi generic sg0 type 0
[    4.516440] scsi host7: usb-storage 4-4:1.0
[    5.532458] scsi 7:0:0:0: Direct-Access     WD       Elements 25A2    1019 PQ: 0 ANSI: 6
[    5.532800] sd 7:0:0:0: Attached scsi generic sg1 type 0
[   83.959553] scsi 2:0:0:0: CD-ROM            hp       DVD-RAM UJ8D1    H.01 PQ: 0 ANSI: 5
[   83.998996] sr 2:0:0:0: [sr0] scsi3-mmc drive: 24x/24x writer dvd-ram cd/rw xa/form2 cdda tray
[   83.999238] sr 2:0:0:0: Attached scsi CD-ROM sr0
[   83.999393] sr 2:0:0:0: Attached scsi generic sg2 type 5
dmesg | grep sd
rzu@rzu-HP-EliteBook-8770w:~$ dmesg | grep sd
[    3.562021] sdhci: Secure Digital Host Controller Interface driver
[    3.562022] sdhci: Copyright(c) Pierre Ossman
[    3.563563] sdhci-pci 0000:24:00.1: SDHCI controller found [197b:2392] (rev 30)
[    3.565981] sdhci-pci 0000:24:00.2: SDHCI controller found [197b:2391] (rev 30)
[    3.566036] sdhci-pci 0000:24:00.2: Refusing to bind to secondary interface.
[    3.972328] sd 0:0:0:0: Attached scsi generic sg0 type 0
[    3.972357] sd 0:0:0:0: [sda] 500118192 512-byte logical blocks: (256 GB/238 GiB)
[    3.972383] sd 0:0:0:0: [sda] Write Protect is off
[    3.972386] sd 0:0:0:0: [sda] Mode Sense: 00 3a 00 00
[    3.972416] sd 0:0:0:0: [sda] Write cache: enabled, read cache: enabled, doesn't support DPO or FUA
[    3.972856]  sda: sda1 sda2 sda3 sda4
[    3.973365] sd 0:0:0:0: [sda] Attached SCSI disk
[    5.532800] sd 7:0:0:0: Attached scsi generic sg1 type 0
[    5.533021] sd 7:0:0:0: [sdb] 3906963456 512-byte logical blocks: (2.00 TB/1.82 TiB)
[    5.533263] sd 7:0:0:0: [sdb] Write Protect is off
[    5.533265] sd 7:0:0:0: [sdb] Mode Sense: 47 00 10 08
[    5.533512] sd 7:0:0:0: [sdb] No Caching mode page found
[    5.533515] sd 7:0:0:0: [sdb] Assuming drive cache: write through
[    9.647341]  sdb: sdb1 sdb2 sdb3 sdb4 sdb5
[    9.648287] sd 7:0:0:0: [sdb] Attached SCSI disk
[   85.455034] EXT4-fs (sdb3): mounted filesystem with ordered data mode. Opts: (null)
[   91.100156] EXT4-fs (sdb3): re-mounted. Opts: errors=remount-ro
[   94.784765] Adding 4194300k swap on /dev/sdb4.  Priority:-1 extents:1 across:4194300k FS
[   95.487894] EXT4-fs (sdb5): mounted filesystem with ordered data mode. Opts: (null)
[   97.103813] audit: type=1400 audit(1515704838.099:8): apparmor="STATUS" operation="profile_load" profile="unconfined" name="/usr/sbin/cupsd" pid=923 comm="apparmor_parser"
[   97.103814] audit: type=1400 audit(1515704838.099:9): apparmor="STATUS" operation="profile_load" profile="unconfined" name="/usr/sbin/cupsd//third_party" pid=923 comm="apparmor_parser"
[  178.431139]  sda: sda1 sda2 sda3 sda4
dmesg | grep ah
rzu@rzu-HP-EliteBook-8770w:~$ dmesg | grep ah
[    3.565068] ahci 0000:00:1f.2: version 3.0
[    3.565278] ahci 0000:00:1f.2: SSS flag set, parallel bus scan disabled
[    3.575408] ahci 0000:00:1f.2: AHCI 0001.0300 32 slots 6 ports 6 Gbps 0x1f impl SATA mode
[    3.575411] ahci 0000:00:1f.2: flags: 64bit ncq stag pm led clo pio slum part ems sxs apst 
[    3.620834] scsi host0: ahci
[    3.620985] scsi host1: ahci
[    3.621129] scsi host2: ahci
[    3.621215] scsi host3: ahci
[    3.621315] scsi host4: ahci
[    3.621445] scsi host5: ahci
[    3.621815] ahci 0000:26:00.0: AHCI 0001.0100 32 slots 1 ports 3 Gbps 0x1 impl SATA mode
[    3.621816] ahci 0000:26:00.0: flags: 64bit ncq pm led clo pmp pio slum part 
[    3.621969] scsi host6: ahci
rzu@rzu-HP-EliteBook-8770w:
journalctl -p err
rzu@rzu-HP-EliteBook-8770w:~$ journalctl -p err
-- Logs begin at jeu 2018-01-11 22:07:09 CET, end at jeu 2018-01-11 22:35:10 CET. --
jan 11 22:07:10 rzu-HP-EliteBook-8770w kernel: tpm tpm0: A TPM error (7) occurred attempting to read a pcr value
jan 11 22:07:10 rzu-HP-EliteBook-8770w kernel: tpm tpm0: A TPM error (7) occurred attempting to read a pcr value
jan 11 22:07:10 rzu-HP-EliteBook-8770w kernel: sd 7:0:0:0: [sdb] No Caching mode page found
jan 11 22:07:10 rzu-HP-EliteBook-8770w kernel: sd 7:0:0:0: [sdb] Assuming drive cache: write through
jan 11 22:07:10 rzu-HP-EliteBook-8770w kernel: ata2: COMRESET failed (errno=-16)
jan 11 22:07:10 rzu-HP-EliteBook-8770w kernel: ata2: COMRESET failed (errno=-16)
jan 11 22:07:10 rzu-HP-EliteBook-8770w kernel: ata2: COMRESET failed (errno=-16)
jan 11 22:07:10 rzu-HP-EliteBook-8770w kernel: ata2: COMRESET failed (errno=-16)
jan 11 22:07:26 rzu-HP-EliteBook-8770w NetworkManager[1041]: nm_device_get_device_type: assertion 'NM_IS_DEVICE (self)' failed
jan 11 22:07:28 rzu-HP-EliteBook-8770w bluetoothd[1216]: Failed to obtain handles for "Service Changed" characteristic
jan 11 22:07:28 rzu-HP-EliteBook-8770w bluetoothd[1216]: Not enough free handles to register service
jan 11 22:07:28 rzu-HP-EliteBook-8770w bluetoothd[1216]: Error adding Link Loss service
jan 11 22:07:28 rzu-HP-EliteBook-8770w bluetoothd[1216]: Not enough free handles to register service
jan 11 22:07:28 rzu-HP-EliteBook-8770w bluetoothd[1216]: Not enough free handles to register service
jan 11 22:07:28 rzu-HP-EliteBook-8770w bluetoothd[1216]: Not enough free handles to register service
jan 11 22:07:28 rzu-HP-EliteBook-8770w bluetoothd[1216]: Current Time Service could not be registered
jan 11 22:07:28 rzu-HP-EliteBook-8770w bluetoothd[1216]: gatt-time-server: Input/output error (5)
jan 11 22:07:28 rzu-HP-EliteBook-8770w bluetoothd[1216]: Not enough free handles to register service
jan 11 22:07:28 rzu-HP-EliteBook-8770w bluetoothd[1216]: Not enough free handles to register service
jan 11 22:07:28 rzu-HP-EliteBook-8770w bluetoothd[1216]: Sap driver initialization failed.
jan 11 22:07:28 rzu-HP-EliteBook-8770w bluetoothd[1216]: sap-server: Operation not permitted (1)
jan 11 22:07:30 rzu-HP-EliteBook-8770w lightdm[1242]: PAM unable to dlopen(pam_kwallet.so): /lib/security/pam_kwallet.so: cannot open shared object file: No such file 
jan 11 22:07:30 rzu-HP-EliteBook-8770w lightdm[1242]: PAM adding faulty module: pam_kwallet.so
jan 11 22:07:30 rzu-HP-EliteBook-8770w lightdm[1242]: PAM unable to dlopen(pam_kwallet5.so): /lib/security/pam_kwallet5.so: cannot open shared object file: No such fil
jan 11 22:07:30 rzu-HP-EliteBook-8770w lightdm[1242]: PAM adding faulty module: pam_kwallet5.so
jan 11 22:07:34 rzu-HP-EliteBook-8770w lightdm[1444]: PAM unable to dlopen(pam_kwallet.so): /lib/security/pam_kwallet.so: cannot open shared object file: No such file 
jan 11 22:07:34 rzu-HP-EliteBook-8770w lightdm[1444]: PAM adding faulty module: pam_kwallet.so
jan 11 22:07:34 rzu-HP-EliteBook-8770w lightdm[1444]: PAM unable to dlopen(pam_kwallet5.so): /lib/security/pam_kwallet5.so: cannot open shared object file: No such fil
jan 11 22:07:34 rzu-HP-EliteBook-8770w lightdm[1444]: PAM adding faulty module: pam_kwallet5.so
jan 11 22:07:39 rzu-HP-EliteBook-8770w pulseaudio[1494]: [pulseaudio] backend-ofono.c: Failed to register as a handsfree audio agent with ofono: org.freedesktop.DBus.E
jan 11 22:07:39 rzu-HP-EliteBook-8770w pulseaudio[1545]: [pulseaudio] pid.c: Daemon already running.
jan 11 22:07:44 rzu-HP-EliteBook-8770w colord-sane[1592]: io/hpmud/pp.c 627: unable to read device-id ret=-1
jan 11 22:07:51 rzu-HP-EliteBook-8770w pulseaudio[1882]: [pulseaudio] backend-ofono.c: Failed to register as a handsfree audio agent with ofono: org.freedesktop.DBus.E
jan 11 22:07:51 rzu-HP-EliteBook-8770w bluetoothd[1216]: RFCOMM server failed for Headset Voice gateway: rfcomm_bind: Address already in use (98)
jan 11 22:07:51 rzu-HP-EliteBook-8770w pulseaudio[1969]: [pulseaudio] pid.c: Daemon already running.
lines 1-36/36 (END)

edit: rajout du boot info

Dernière modification par gva_raphael (Le 11/01/2018, à 23:13)

Hors ligne

#19 Le 12/01/2018, à 00:10

??

Re : [résolu]Hdd interne invisible, corrupt table --> passage chez un pro

Bonsoir

gva_raphael a écrit :

salut tous,
bon, j'ai tenté une autre solution: prendre un portable ayant un emplacement pour un 2eme disque dur et y mettre le disque récalcitrant; je me dit qu'on réussira à contourner le problème RAID.
le PC en question est en LEGACY, sans RAID actif, avec windows 7. Je boot sur Ubuntu 16-04-03 au travers d'un disque externe. (boot-info: http://paste.ubuntu.com/26368510/
D'avance merci pour votre aide et éclaircissements.

Bonne initiative. De ton boot-info, j'en ai extrait

========================= "ls -l /dev/disk/by-id" output: ======================

total 0
lrwxrwxrwx 1 root root  9 Jan 11 23:12 ata-MTFDDAK256MAM-1K12_1335094BA57A -> ../../sda
lrwxrwxrwx 1 root root 10 Jan 11 23:12 ata-MTFDDAK256MAM-1K12_1335094BA57A-part1 -> ../../sda1
lrwxrwxrwx 1 root root 10 Jan 11 23:12 ata-MTFDDAK256MAM-1K12_1335094BA57A-part2 -> ../../sda2
lrwxrwxrwx 1 root root 10 Jan 11 23:12 ata-MTFDDAK256MAM-1K12_1335094BA57A-part3 -> ../../sda3
lrwxrwxrwx 1 root root 10 Jan 11 23:12 ata-MTFDDAK256MAM-1K12_1335094BA57A-part4 -> ../../sda4
lrwxrwxrwx 1 root root  9 Jan 11 22:07 ata-hp_DVD-RAM_UJ8D1_SLD7B05963 -> ../../sr0
lrwxrwxrwx 1 root root  9 Jan 11 23:12 usb-WD_Elements_25A2_575853314136375259453359-0:0 -> ../../sdb
lrwxrwxrwx 1 root root 10 Jan 11 23:12 usb-WD_Elements_25A2_575853314136375259453359-0:0-part1 -> ../../sdb1
lrwxrwxrwx 1 root root 10 Jan 11 23:12 usb-WD_Elements_25A2_575853314136375259453359-0:0-part2 -> ../../sdb2
lrwxrwxrwx 1 root root 10 Jan 11 23:12 usb-WD_Elements_25A2_575853314136375259453359-0:0-part3 -> ../../sdb3
lrwxrwxrwx 1 root root 10 Jan 11 23:12 usb-WD_Elements_25A2_575853314136375259453359-0:0-part4 -> ../../sdb4
lrwxrwxrwx 1 root root 10 Jan 11 23:12 usb-WD_Elements_25A2_575853314136375259453359-0:0-part5 -> ../../sdb5
lrwxrwxrwx 1 root root  9 Jan 11 23:12 wwn-0x500a0751094ba57a -> ../../sda
lrwxrwxrwx 1 root root 10 Jan 11 23:12 wwn-0x500a0751094ba57a-part1 -> ../../sda1
lrwxrwxrwx 1 root root 10 Jan 11 23:12 wwn-0x500a0751094ba57a-part2 -> ../../sda2
lrwxrwxrwx 1 root root 10 Jan 11 23:12 wwn-0x500a0751094ba57a-part3 -> ../../sda3
lrwxrwxrwx 1 root root 10 Jan 11 23:12 wwn-0x500a0751094ba57a-part4 -> ../../sda4

Le disque SDA qui doit être le disque du portable

sda1: __________________________________________________________________________
    File system:       ntfs
    Boot sector type:  Windows 7/2008: NTFS
    Boot sector info:  No errors found in the Boot Parameter Block.
    Operating System:  
    Boot files:        /bootmgr /Boot/BCD
sda2: __________________________________________________________________________
    File system:       ntfs
    Boot sector type:  Windows 7/2008: NTFS
    Boot sector info:  No errors found in the Boot Parameter Block.
    Operating System:  
    Boot files:        /bootmgr /boot/BCD /Windows/System32/winload.exe
sda3: __________________________________________________________________________
    File system:       ntfs
    Boot sector type:  Windows 7/2008: NTFS
    Boot sector info:  No errors found in the Boot Parameter Block.
    Operating System:  
    Boot files:        /bootmgr /boot/BCD
sda4: __________________________________________________________________________
    File system:       vfat
    Boot sector type:  Windows 7/2008: FAT32
    Boot sector info:  No errors found in the Boot Parameter Block.
    Operating System:  
    Boot files:        /Hewlett-Packard/BIOSUpdate/CryptRSA.efi 
                       /Hewlett-Packard/BIOSUpdate/CryptRSA32.efi 
                       /Hewlett-Packard/BIOSUpdate/HpBiosUpdate.efi 
                       /Hewlett-Packard/BIOSUpdate/HpBiosUpdate32.efi 
                       /Hewlett-Packard/SystemDiags/CryptRSA.efi 
                       /Hewlett-Packard/SystemDiags/CryptRSA32.efi 
                       /Hewlett-Packard/SystemDiags/SystemDiags.efi 
                       /Hewlett-Packard/SystemDiags/SystemDiags32.efi

et le sdb est celui connecté en USB

Donc aucune trace du disque récalcitrant.  On peut penser que tu ne sais pas le brancher, mais vu son passé, ==> S'il  y a des données importantes, il faut un expert. Leur tarif entre 150 et 1500 euros. . Dans le forum on connait RMY contactable par Email.

Dernière modification par ?? (Le 12/01/2018, à 00:14)


Utiliser REFIND au lieu du GRUB https://doc.ubuntu-fr.org/refind . Aidez à vous faire dépanner en suivant le guide et en utilisant les outils de diagnostic J'ai perdu ma gomme. Désolé pour les fautes d'orthographes non corrigées.

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#20 Le 12/01/2018, à 14:15

moko138

Re : [résolu]Hdd interne invisible, corrupt table --> passage chez un pro

gva_raphael a écrit :
jan 11 22:07:51 rzu-HP-EliteBook-8770w pulseaudio[1882]: [pulseaudio] backend-ofono.c: Failed to register as a handsfree audio agent with ofono: org.freedesktop.DBus.E

Je ne sais pas comment tu procèdes, mais dans tes retours, il y a plein de lignes, comme celle ci-dessus et dont la fin manque !

À l'avenir, arrange-toi pour sélectionner correctement le texte.


%NOINDEX%
Un utilitaire précieux : ncdu
Photo, mini-tutoriel :  À la découverte de dcraw

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#21 Le 14/01/2018, à 08:56

gva_raphael

Re : [résolu]Hdd interne invisible, corrupt table --> passage chez un pro

moko138 a écrit :
gva_raphael a écrit :
jan 11 22:07:51 rzu-HP-EliteBook-8770w pulseaudio[1882]: [pulseaudio] backend-ofono.c: Failed to register as a handsfree audio agent with ofono: org.freedesktop.DBus.E

Je ne sais pas comment tu procèdes, mais dans tes retours, il y a plein de lignes, comme celle ci-dessus et dont la fin manque !

À l'avenir, arrange-toi pour sélectionner correctement le texte.

Oups,
je n'avais pas vu ce problème, je ferrai attention la prochaine fois

?? a écrit :

Donc aucune trace du disque récalcitrant.  On peut penser que tu ne sais pas le brancher, mais vu son passé, ==> S'il  y a des données importantes, il faut un expert. Leur tarif entre 150 et 1500 euros. . Dans le forum on connait RMY contactable par Email.

ok, je vais voir ce que ma copine veux faire.

J'en profite pour vous remercier tous les deux, ainsi que LeJediGris pour votre suivi et le support que vous m'avez apporté.
Bonne année

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