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À propos de l'équipe du forum.

Pages : 1

#1 Le 10/02/2018, à 14:03

derszou

Ubuntu a disparu...

Bonjour,

j'ai un portable ASUS R511L (acheté en novavec une partition ubuntu 17.10 et une partition windows.

Lundi, pendant que je travaillais, j'ai eu un écran noir, puis l'ordi a redémarré sur le bios. Depuis, je n'ai plus revu l'écran de choix entre ubuntu ou windows ( sauf une fois mais ubuntu n'a pas démarré).

Parfois, windows se lance normalement mais au bout d'une dizaine de minutes il plante, écran bleu avec des messages du type UNEXPECTED STORE EXCEPTION ou UNMOUNTABLE ROOT VOLUME.

J'ai retrouvé un cd d'installation de XUBUNTU,  la première fois il ne s'est pas installé, c'était écrit « comreset failed errno=-32 ». Mais la deuxième fois ça a bien démarré et j'ai vu que la partition ubuntu était toujours là (je pensais qu'elle avait disparu!).

Bref, que dois je faire ? Est ce une panne matérielle ? Est ce un bug ? Puis je retrouvé ma partition ubuntu ???

Merci d'avance pour les réponses !

Hors ligne

#2 Le 10/02/2018, à 19:13

malbo

Re : Ubuntu a disparu...

Bonjour,
Depuis une session Live de Ubuntu ou Xubuntu, je te prie de faire le test du disque dur comme j'explique dans ce post : https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=1988280
Oui, je suppose que ton disque dur est défaillant parce qu'il semble qu'il y a des soucis à la fois sur Ubuntu et sur Windows.

Hors ligne

#3 Le 10/02/2018, à 19:50

derszou

Re : Ubuntu a disparu...

Merci pour ta réponse!
Alors depuis que j'ai essayé d'installer XUBUNTU à la place de UBUNTU l'écran où on peut choisir entre linux ou windows est revenu et j'ai réussi à lancer à nouveau ma session UBUNTU.... j'y comprends plus rien!

J'en ai donc profité pour faire tes manips et voilà les résultats:

Modèle: ATA HGST HTS541010A9 (scsi)
Disque /dev/sda : 1000GB
Taille des secteurs (logiques/physiques): 512B/4096B
Table de partitions : gpt
Disk Flags: 

Numéro  Début   Fin     Taille  Système de fichiers  Nom                           Fanions
 1      1049kB  274MB   273MB   fat32                EFI system partition          démarrage, esp
 2      274MB   290MB   16,8MB                       Microsoft reserved partition  msftres
 3      290MB   400GB   399GB   ntfs                 Basic data partition          msftdata
 4      400GB   400GB   523MB   ntfs                 Basic data partition          caché, diag
 5      400GB   500GB   99,9GB  ntfs                 Basic data partition          msftdata
 6      500GB   996GB   496GB   ext4
 7      996GB   1000GB  4198MB  linux-swap(v1)
smartctl 6.6 2016-05-31 r4324 [x86_64-linux-4.13.0-32-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-16, Bruce Allen, Christian Franke, [url=http://www.smartmontools.org]www.smartmontools.org[/url]

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family:     HGST Travelstar 5K1000
Device Model:     HGST HTS541010A9E680
Serial Number:    JA1009CR3D99AP
LU WWN Device Id: 5 000cca 79aefdde1
Firmware Version: JA0OA560
User Capacity:    1 000 204 886 016 bytes [1,00 TB]
Sector Sizes:     512 bytes logical, 4096 bytes physical
Rotation Rate:    5400 rpm
Form Factor:      2.5 inches
Device is:        In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is:   ATA8-ACS T13/1699-D revision 6
SATA Version is:  SATA 2.6, 6.0 Gb/s (current: 3.0 Gb/s)
Local Time is:    Sat Feb 10 18:44:55 2018 CET
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

General SMART Values:
Offline data collection status:  (0x00)	Offline data collection activity
					was never started.
					Auto Offline Data Collection: Disabled.
Self-test execution status:      (   0)	The previous self-test routine completed
					without error or no self-test has ever 
					been run.
Total time to complete Offline 
data collection: 		(   45) seconds.
Offline data collection
capabilities: 			 (0x5b) SMART execute Offline immediate.
					Auto Offline data collection on/off support.
					Suspend Offline collection upon new
					command.
					Offline surface scan supported.
					Self-test supported.
					No Conveyance Self-test supported.
					Selective Self-test supported.
SMART capabilities:            (0x0003)	Saves SMART data before entering
					power-saving mode.
					Supports SMART auto save timer.
Error logging capability:        (0x01)	Error logging supported.
					General Purpose Logging supported.
Short self-test routine 
recommended polling time: 	 (   2) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time: 	 ( 226) minutes.
SCT capabilities: 	       (0x003d)	SCT Status supported.
					SCT Error Recovery Control supported.
					SCT Feature Control supported.
					SCT Data Table supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 16
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x000b   100   100   062    Pre-fail  Always       -       0
  2 Throughput_Performance  0x0005   100   100   040    Pre-fail  Offline      -       0
  3 Spin_Up_Time            0x0007   191   191   033    Pre-fail  Always       -       0
  4 Start_Stop_Count        0x0012   098   098   000    Old_age   Always       -       3501
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   100   100   005    Pre-fail  Always       -       0
  7 Seek_Error_Rate         0x000b   100   100   067    Pre-fail  Always       -       0
  8 Seek_Time_Performance   0x0005   100   100   040    Pre-fail  Offline      -       0
  9 Power_On_Hours          0x0012   098   098   000    Old_age   Always       -       1090
 10 Spin_Retry_Count        0x0013   100   100   060    Pre-fail  Always       -       0
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   099   099   000    Old_age   Always       -       2564
191 G-Sense_Error_Rate      0x000a   100   100   000    Old_age   Always       -       65536
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       41
193 Load_Cycle_Count        0x0012   099   099   000    Old_age   Always       -       14874
194 Temperature_Celsius     0x0002   206   206   000    Old_age   Always       -       29 (Min/Max 6/41)
196 Reallocated_Event_Count 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
197 Current_Pending_Sector  0x0022   100   100   000    Old_age   Always       -       0
198 Offline_Uncorrectable   0x0008   100   100   000    Old_age   Offline      -       0
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x000a   200   200   000    Old_age   Always       -       271
223 Load_Retry_Count        0x000a   100   100   000    Old_age   Always       -       0

SMART Error Log Version: 1
ATA Error Count: 272 (device log contains only the most recent five errors)
	CR = Command Register [HEX]
	FR = Features Register [HEX]
	SC = Sector Count Register [HEX]
	SN = Sector Number Register [HEX]
	CL = Cylinder Low Register [HEX]
	CH = Cylinder High Register [HEX]
	DH = Device/Head Register [HEX]
	DC = Device Command Register [HEX]
	ER = Error register [HEX]
	ST = Status register [HEX]
Powered_Up_Time is measured from power on, and printed as
DDd+hh:mm:SS.sss where DD=days, hh=hours, mm=minutes,
SS=sec, and sss=millisec. It "wraps" after 49.710 days.

Error 272 occurred at disk power-on lifetime: 1090 hours (45 days + 10 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  84 51 01 5f a0 35 0a  Error: ICRC, ABRT at LBA = 0x0a35a05f = 171286623

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  61 10 60 78 a1 f5 40 00      00:00:42.825  WRITE FPDMA QUEUED
  61 08 58 00 a0 f9 40 00      00:00:42.825  WRITE FPDMA QUEUED
  61 10 50 00 a1 75 40 00      00:00:42.825  WRITE FPDMA QUEUED
  61 08 48 70 a2 75 40 00      00:00:42.825  WRITE FPDMA QUEUED
  61 08 40 c0 a2 75 40 00      00:00:42.825  WRITE FPDMA QUEUED

Error 271 occurred at disk power-on lifetime: 1090 hours (45 days + 10 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  84 51 01 27 a0 35 0a  Error: ICRC, ABRT at LBA = 0x0a35a027 = 171286567

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  61 08 50 38 a1 f5 40 00      00:00:42.435  WRITE FPDMA QUEUED
  61 08 48 00 a1 f5 40 00      00:00:42.435  WRITE FPDMA QUEUED
  61 08 40 10 b0 75 40 00      00:00:42.435  WRITE FPDMA QUEUED
  61 10 38 58 03 fa 46 00      00:00:42.435  WRITE FPDMA QUEUED
  61 08 30 48 ad 75 40 00      00:00:42.435  WRITE FPDMA QUEUED

Error 270 occurred at disk power-on lifetime: 1090 hours (45 days + 10 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  84 51 31 cf ec f9 06  Error: ICRC, ABRT at LBA = 0x06f9eccf = 117042383

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  60 80 28 00 ed f9 40 00      00:00:42.029  READ FPDMA QUEUED
  60 40 20 c0 ec f9 40 00      00:00:42.029  READ FPDMA QUEUED
  60 20 18 a0 ec f9 40 00      00:00:42.024  READ FPDMA QUEUED
  60 20 10 e8 02 fa 40 00      00:00:42.023  READ FPDMA QUEUED
  60 08 08 e0 02 fa 40 00      00:00:42.021  READ FPDMA QUEUED

Error 269 occurred at disk power-on lifetime: 1090 hours (45 days + 10 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  84 51 01 ff ff f9 06  Error: ICRC, ABRT at LBA = 0x06f9ffff = 117047295

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  60 08 a0 f8 ff f9 40 00      00:00:41.641  READ FPDMA QUEUED
  60 40 98 88 ff f9 40 00      00:00:41.640  READ FPDMA QUEUED
  60 20 90 68 ff f9 40 00      00:00:41.640  READ FPDMA QUEUED
  60 08 88 60 ff f9 40 00      00:00:41.640  READ FPDMA QUEUED
  60 c0 80 98 fe f9 40 00      00:00:41.639  READ FPDMA QUEUED

Error 268 occurred at disk power-on lifetime: 1090 hours (45 days + 10 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  84 51 01 01 e0 65 0e  Error: ICRC, ABRT 1 sectors at LBA = 0x0e65e001 = 241557505

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  35 00 02 00 e0 65 40 00      00:00:25.376  WRITE DMA EXT
  25 00 40 00 e0 65 40 00      00:00:25.370  READ DMA EXT
  25 00 40 00 a1 76 40 00      00:00:25.359  READ DMA EXT
  25 00 40 00 a1 75 40 00      00:00:25.347  READ DMA EXT
  25 00 40 00 c1 36 40 00      00:00:25.344  READ DMA EXT

SMART Self-test log structure revision number 1
Num  Test_Description    Status                  Remaining  LifeTime(hours)  LBA_of_first_error
# 1  Short offline       Completed without error       00%      1089         -

SMART Selective self-test log data structure revision number 1
 SPAN  MIN_LBA  MAX_LBA  CURRENT_TEST_STATUS
    1        0        0  Not_testing
    2        0        0  Not_testing
    3        0        0  Not_testing
    4        0        0  Not_testing
    5        0        0  Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
  After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.

Dernière modification par derszou (Le 11/02/2018, à 11:24)

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#4 Le 10/02/2018, à 19:58

malbo

Re : Ubuntu a disparu...

Pour moi, ton disque dur est en bon état. je déconne là. Il y a un souci puisqu'on voit :
Error 272 occurred at disk power-on lifetime: 1090 hours (45 days + 10 hours)
Error 271 occurred at disk power-on lifetime: 1090 hours (45 days + 10 hours)
Error 270 occurred at disk power-on lifetime: 1090 hours (45 days + 10 hours)
Error 269 occurred at disk power-on lifetime: 1090 hours (45 days + 10 hours)
Error 268 occurred at disk power-on lifetime: 1090 hours (45 days + 10 hours)
Une série d'erreurs apparues après 1090 heures d'utilisation du disque dur et justement ça vient d'arriver puisqu'on peut trouver dans le tableau (1090 en bout de ligne) : 

9 Power_On_Hours          0x0012   098   098   000    Old_age   Always       -       1090

Fais tes mises à jour en suivant la procédure de ce post (y compris les commandes de nettoyage) : https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p21726902
Après ça, redémarre et raconte si ça marche toujours bien.
Tu devrais remplacer le disque dur.

Dernière modification par malbo (Le 10/02/2018, à 20:06)

Hors ligne

#5 Le 10/02/2018, à 20:21

derszou

Re : Ubuntu a disparu...

ha ok...qu'est ce qui a pu causer ce problème? disque dur pourri? mauvaise manip? il est pas si vieux cet ordi, et je l'utilise que pour de la bureautique/recherche internet et rarement pour regarder des vidéos....

Je vais voir pendant les prochains jours comment cela se passe, si ça tient pas j'acheterai un nouveau DD.

Merci en tout cas!

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#6 Le 11/02/2018, à 02:04

??

Re : Ubuntu a disparu...

Bonsoir.
je pense que le disque dur est en bon état mais que le câble qui le relie à la carte mère est fichu ou en mal branché ou a des faux contacts.    Regardons l'origine des erreurs ( code 199) Les 272 erreurs viennent de là.
UltraDMA CRC Error Count   
Lower
Nombre d’erreurs dans le transfert de données via le câble d’interface comme déterminé par l’ICRC (Interface Cyclic Redundancy Check, littéralement vérification des redondances cycliques de l’interface).
200    0xC8    Write Error Rate /
Multi-Zone Error Rate

Dernière modification par ?? (Le 11/02/2018, à 02:07)

Utiliser REFIND au lieu du GRUB https://doc.ubuntu-fr.org/refind . Aidez à vous faire dépanner en suivant le guide et en utilisant les outils de diagnostic J'ai perdu ma gomme. Désolé pour les fautes d'orthographes non corrigées.

Hors ligne

#7 Le 11/02/2018, à 10:12

cqfd93

Re : Ubuntu a disparu...

Modération

Bonjour,

Pour ajouter toi-même les balises code à ton message #3 :

  • Cliquer sur le lien « Modifier » en bas à droite du message

  • Sélectionner le texte

  • Cliquer sur le <> de l'éditeur de message
    1471986854.png

− cqfd93 −

Hors ligne

#8 Le 11/02/2018, à 10:35

malbo

Re : Ubuntu a disparu...

@derszou : dès que le pb revient, fais un nouveau rapport SMART et poste dans ce fil pour le donner.

Hors ligne

#9 Le 11/02/2018, à 11:26

derszou

Re : Ubuntu a disparu...

cqfd93 a écrit :

Modération

Bonjour,

Pour ajouter toi-même les balises code à ton message #3 :

ok!

Hors ligne

#10 Le 11/02/2018, à 11:30

cqfd93

Re : Ubuntu a disparu...

Merci, c'est tellement mieux comme ça smile

− cqfd93 −

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#11 Le 11/02/2018, à 11:32

derszou

Re : Ubuntu a disparu...

malbo a écrit :

@derszou : dès que le pb revient, fais un nouveau rapport SMART et poste dans ce fil pour le donner.

J'ai réinstaller ubuntu, en version 16.04, et ça a bien fonctionné hier soir, j'ai fait plusieurs redémarrage, ça marchait impec.

Mais ce matin, en le rallumant, problème au démarrage, pas de lancement d'ubuntu... en repassant par le bios puis en redémarrant au bout de la troisième fois ça fonctionne comme si de rien était...et là il tourne sans souci mais j'ose pas l'éteindre!

Je vais refaire les test SMART.

PS: ha oui c'est plus beau avec les balises!:D

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#12 Le 11/02/2018, à 11:36

derszou

Re : Ubuntu a disparu...

Modèle: ATA HGST HTS541010A9 (scsi)
Disque /dev/sda : 1000GB
Taille des secteurs (logiques/physiques): 512B/4096B
Table de partitions : gpt
Disk Flags: 

Numéro  Début   Fin     Taille  Système de fichiers  Nom                           Fanions
 1      1049kB  274MB   273MB   fat32                EFI system partition          démarrage, esp
 2      274MB   290MB   16,8MB                       Microsoft reserved partition  msftres
 3      290MB   400GB   399GB   ntfs                 Basic data partition          msftdata
 4      400GB   400GB   523MB   ntfs                 Basic data partition          caché, diag
 5      400GB   500GB   99,9GB  ntfs                 Basic data partition          msftdata
 6      500GB   996GB   496GB   ext4
 7      996GB   1000GB  4198MB  linux-swap(v1)
smartctl 6.5 2016-01-24 r4214 [x86_64-linux-4.13.0-32-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-16, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family:     HGST Travelstar 5K1000
Device Model:     HGST HTS541010A9E680
Serial Number:    JA1009CR3D99AP
LU WWN Device Id: 5 000cca 79aefdde1
Firmware Version: JA0OA560
User Capacity:    1 000 204 886 016 bytes [1,00 TB]
Sector Sizes:     512 bytes logical, 4096 bytes physical
Rotation Rate:    5400 rpm
Form Factor:      2.5 inches
Device is:        In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is:   ATA8-ACS T13/1699-D revision 6
SATA Version is:  SATA 2.6, 6.0 Gb/s (current: 1.5 Gb/s)
Local Time is:    Sun Feb 11 10:34:04 2018 CET
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

General SMART Values:
Offline data collection status:  (0x00)	Offline data collection activity
					was never started.
					Auto Offline Data Collection: Disabled.
Self-test execution status:      (   0)	The previous self-test routine completed
					without error or no self-test has ever 
					been run.
Total time to complete Offline 
data collection: 		(   45) seconds.
Offline data collection
capabilities: 			 (0x5b) SMART execute Offline immediate.
					Auto Offline data collection on/off support.
					Suspend Offline collection upon new
					command.
					Offline surface scan supported.
					Self-test supported.
					No Conveyance Self-test supported.
					Selective Self-test supported.
SMART capabilities:            (0x0003)	Saves SMART data before entering
					power-saving mode.
					Supports SMART auto save timer.
Error logging capability:        (0x01)	Error logging supported.
					General Purpose Logging supported.
Short self-test routine 
recommended polling time: 	 (   2) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time: 	 ( 226) minutes.
SCT capabilities: 	       (0x003d)	SCT Status supported.
					SCT Error Recovery Control supported.
					SCT Feature Control supported.
					SCT Data Table supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 16
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x000b   100   100   062    Pre-fail  Always       -       0
  2 Throughput_Performance  0x0005   100   100   040    Pre-fail  Offline      -       0
  3 Spin_Up_Time            0x0007   253   253   033    Pre-fail  Always       -       0
  4 Start_Stop_Count        0x0012   098   098   000    Old_age   Always       -       3547
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   100   100   005    Pre-fail  Always       -       0
  7 Seek_Error_Rate         0x000b   100   100   067    Pre-fail  Always       -       0
  8 Seek_Time_Performance   0x0005   100   100   040    Pre-fail  Offline      -       0
  9 Power_On_Hours          0x0012   098   098   000    Old_age   Always       -       1095
 10 Spin_Retry_Count        0x0013   100   100   060    Pre-fail  Always       -       0
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   099   099   000    Old_age   Always       -       2586
191 G-Sense_Error_Rate      0x000a   100   100   000    Old_age   Always       -       0
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       51
193 Load_Cycle_Count        0x0012   099   099   000    Old_age   Always       -       14944
194 Temperature_Celsius     0x0002   222   222   000    Old_age   Always       -       27 (Min/Max 6/41)
196 Reallocated_Event_Count 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
197 Current_Pending_Sector  0x0022   100   100   000    Old_age   Always       -       0
198 Offline_Uncorrectable   0x0008   100   100   000    Old_age   Offline      -       0
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x000a   200   200   000    Old_age   Always       -       336
223 Load_Retry_Count        0x000a   100   100   000    Old_age   Always       -       0

SMART Error Log Version: 1
ATA Error Count: 343 (device log contains only the most recent five errors)
	CR = Command Register [HEX]
	FR = Features Register [HEX]
	SC = Sector Count Register [HEX]
	SN = Sector Number Register [HEX]
	CL = Cylinder Low Register [HEX]
	CH = Cylinder High Register [HEX]
	DH = Device/Head Register [HEX]
	DC = Device Command Register [HEX]
	ER = Error register [HEX]
	ST = Status register [HEX]
Powered_Up_Time is measured from power on, and printed as
DDd+hh:mm:SS.sss where DD=days, hh=hours, mm=minutes,
SS=sec, and sss=millisec. It "wraps" after 49.710 days.

Error 343 occurred at disk power-on lifetime: 1094 hours (45 days + 14 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  84 51 f0 50 65 76 09  Error: ICRC, ABRT at LBA = 0x09766550 = 158754128

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  61 40 70 00 61 76 40 00      00:02:33.178  WRITE FPDMA QUEUED
  ea 00 00 00 00 00 a0 00      00:02:33.144  FLUSH CACHE EXT
  61 08 60 c0 65 fa 40 00      00:02:33.144  WRITE FPDMA QUEUED
  ea 00 00 00 00 00 a0 00      00:02:33.087  FLUSH CACHE EXT
  61 50 50 70 65 fa 40 00      00:02:33.086  WRITE FPDMA QUEUED

Error 342 occurred at disk power-on lifetime: 1094 hours (45 days + 14 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  84 51 01 ff d9 f9 06  Error: ICRC, ABRT at LBA = 0x06f9d9ff = 117037567

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  61 08 68 f8 d9 f9 40 00      00:03:40.523  WRITE FPDMA QUEUED
  ea 00 00 00 00 00 a0 00      00:03:40.497  FLUSH CACHE EXT
  61 20 58 d8 d9 f9 40 00      00:03:40.497  WRITE FPDMA QUEUED
  61 28 50 f0 72 3a 40 00      00:03:40.497  WRITE FPDMA QUEUED
  ea 00 00 00 00 00 a0 00      00:03:40.486  FLUSH CACHE EXT

Error 341 occurred at disk power-on lifetime: 1094 hours (45 days + 14 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  84 51 01 87 a0 75 00  Error: ICRC, ABRT at LBA = 0x0075a087 = 7708807

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  60 08 e0 80 a0 75 40 00      00:00:29.573  READ FPDMA QUEUED
  60 08 d8 00 a0 75 40 00      00:00:29.558  READ FPDMA QUEUED
  60 08 d0 08 a0 35 40 00      00:00:29.558  READ FPDMA QUEUED
  60 08 c8 80 a0 35 40 00      00:00:29.557  READ FPDMA QUEUED
  60 08 c0 00 a0 35 40 00      00:00:29.552  READ FPDMA QUEUED

Error 340 occurred at disk power-on lifetime: 1094 hours (45 days + 14 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  84 51 39 bf 66 70 04  Error: ICRC, ABRT at LBA = 0x047066bf = 74475199

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  60 08 a0 00 a0 35 40 00      00:00:26.237  READ FPDMA QUEUED
  60 08 80 00 60 f3 40 00      00:00:26.215  READ FPDMA QUEUED
  60 08 78 00 10 00 40 00      00:00:26.215  READ FPDMA QUEUED
  60 f8 70 00 5e 93 40 00      00:00:26.215  READ FPDMA QUEUED
  60 80 68 00 5f 93 40 00      00:00:26.215  READ FPDMA QUEUED

Error 339 occurred at disk power-on lifetime: 1094 hours (45 days + 14 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  84 51 c9 2f 5e 93 0e  Error: ICRC, ABRT at LBA = 0x0e935e2f = 244538927

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  60 08 30 00 10 00 40 00      00:00:25.836  READ FPDMA QUEUED
  60 08 28 00 60 f3 40 00      00:00:25.835  READ FPDMA QUEUED
  60 08 20 f8 26 08 40 00      00:00:25.815  READ FPDMA QUEUED
  60 08 18 f8 27 08 40 00      00:00:25.814  READ FPDMA QUEUED
  60 08 98 f0 47 f3 40 00      00:00:25.781  READ FPDMA QUEUED

SMART Self-test log structure revision number 1
Num  Test_Description    Status                  Remaining  LifeTime(hours)  LBA_of_first_error
# 1  Short offline       Completed without error       00%      1089         -

SMART Selective self-test log data structure revision number 1
 SPAN  MIN_LBA  MAX_LBA  CURRENT_TEST_STATUS
    1        0        0  Not_testing
    2        0        0  Not_testing
    3        0        0  Not_testing
    4        0        0  Not_testing
    5        0        0  Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
  After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.

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#13 Le 11/02/2018, à 11:40

derszou

Re : Ubuntu a disparu...

J'ai aussi remarqué avant mes soucis et toujours maintenant des soucis de connexion sur mes ports USB. Parfois ça marche parfois pas, et une clé usb peut fonctionner sur un port mais pas la souris....je ne sais pas si ça peut avoir un rapport...

J'ai essayé de faire un test du performance du disque dur depuis l'application disque d'ubuntu et j'ai ce message d'erreur qhand je veux le lancer:

Error unmounting /dev/sda6: Command-line `umount  "/dev/sda6"' exited with non-zero exit status 32: umount: /: target is busy
        (In some cases useful info about processes that
         use the device is found by lsof(8) or fuser(1).)
(udisks-error-quark, 14)

Dernière modification par derszou (Le 11/02/2018, à 11:59)

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#14 Le 11/02/2018, à 12:06

??

Re : Ubuntu a disparu...

Bonjour.
SDA6 est ta partition contenant ubuntu.   Elle ne peut pas se démonter.

Je persiste sur la piste de la connectique 71 erreurs de plus en 4 heures

Error 343 occurred at disk power-on lifetime: 1094 hours (45 days + 14 hours)
 .........
  84 51 f0 50 65 76 09  Error: ICRC

Dernière modification par ?? (Le 11/02/2018, à 12:10)

Utiliser REFIND au lieu du GRUB https://doc.ubuntu-fr.org/refind . Aidez à vous faire dépanner en suivant le guide et en utilisant les outils de diagnostic J'ai perdu ma gomme. Désolé pour les fautes d'orthographes non corrigées.

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#15 Le 11/02/2018, à 12:36

malbo

Re : Ubuntu a disparu...

?? a écrit :

Je persiste sur la piste de la connectique

Quelles sont les actions pratiques pour explorer cette "piste de la connectique" ? Est-ce qu'il faut simplement déconnecter le câble qui arrive sur le disque dur (à supposer qu'il soit accessible) et le reconnecter ? Est-ce qu'il y a autre chose à faire ?

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#16 Le 11/02/2018, à 14:00

??

Re : Ubuntu a disparu...

C'est un portable,  il faudrait que je trouve une vidéo d'accès au disque dur pour ce modèle.
Il n'y a peut-être pas de câble, L'ordinateur est certainement encore sous garantie,   Alors sauver toutes les données utilisateur puis appel au SAV,
S'il n'est plus sous garantie, ouvrir la trappe et regarder si le disque est parfaitement bien fixé. Un faux contact est fort possible.

Utiliser REFIND au lieu du GRUB https://doc.ubuntu-fr.org/refind . Aidez à vous faire dépanner en suivant le guide et en utilisant les outils de diagnostic J'ai perdu ma gomme. Désolé pour les fautes d'orthographes non corrigées.

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#17 Le 11/02/2018, à 20:21

derszou

Re : Ubuntu a disparu...

L'odi n'est plu sous garanti puisqu'il a deux ans et 2 mois...

J'ai trouvé un fil de discussion sur un forum ASUS qui parle d'un problème qui ressemble beaucoup au mien:
lien

dans ce lien, ils évoquent un autre forum (en anglais) où certains ont résolu leur souci en faisant ça:

Hi guys, my ASUS N45SL had the same problem this morning.. after reading some forums about this problem, i've found a working method.. i try to boot my laptop without hdd; remove the hdd, then turn on the laptop.. then i can get into the bios.. reset the bios to the default setting, turn off the laptop, and then turn it on again with hdd..

Vu que je n'ai plus de garanti, j'ai bien envie d'essayer!

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#18 Le 11/02/2018, à 21:13

??

Re : Ubuntu a disparu...

Je pense que phrase à retenir est " j'ai enlevé le disque puis remis le disque"
En faisant cette opération, il a résolu le problème des faux contacts.

Dans la discussion, il évoque un accessoire http://www.forum-des-portables-asus.fr/ … 6ad2._.jpg

Dernière modification par ?? (Le 11/02/2018, à 21:19)

Utiliser REFIND au lieu du GRUB https://doc.ubuntu-fr.org/refind . Aidez à vous faire dépanner en suivant le guide et en utilisant les outils de diagnostic J'ai perdu ma gomme. Désolé pour les fautes d'orthographes non corrigées.

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#19 Le 13/02/2018, à 20:22

derszou

Re : Ubuntu a disparu...

Je vais ouvrir mon portable d'ici 15 jours pour voir à l'intérieur ce qu'il s'y passe, je suis pas sûr d'être capable de repérer une anomalie par contre...je vous dirai ce que j'ai trouvé!

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#20 Le 14/02/2018, à 09:47

malbo

Re : Ubuntu a disparu...

Bonjour,
Avant de l'ouvrir, si tu as des données précieuses pour toi sur ce disque dur et que ces données ne sont pas déjà sauvegardées ailleurs, je te recommande de faire cette sauvegarde sur un disque dur externe. C'est à faire depuis une session de ton Ubuntu installé s'il veut bien fonctionner ou mieux, depuis une session live suivant la doc Récupérer ses données depuis un live-CD ou live-USB

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