Ubuntu-fr

qualitas

DD externe innaccessible

Je n'arrive pas a trouver de solution à un problème identique sur les autres forums.

Message d'erreur:

Error mounting /dev/sdc1 at /media/qualitas/Back-up: Command-line `mount -t "ntfs" -o "uhelper=udisks2,nodev,nosuid,uid=1000,gid=1000" "/dev/sdc1" "/media/qualitas/Back-up"' exited with non-zero exit status 13: ntfs_mapping_pairs_decompress() failed: Erreur d'entrée/sortie
Failed to load $MFT: Erreur d'entrée/sortie
Failed to mount '/dev/sdc1': Erreur d'entrée/sortie
NTFS is either inconsistent, or there is a hardware fault, or it's a
SoftRAID/FakeRAID hardware. In the first case run chkdsk /f on Windows
then reboot into Windows twice. The usage of the /f parameter is very
important! If the device is a SoftRAID/FakeRAID then first activate
it and mount a different device under the /dev/mapper/ directory, (e.g.
/dev/mapper/nvidia_eahaabcc1). Please see the 'dmraid' documentation
for more details.

1-

chkdsk

dans Windows => N'a rien changé
(le problème est apparu sous Ubuntu 16,04 LTS; je n'utilise jamais le Windows 7 qui a été pré-installé sur mon laptop)

2-

sudo apt-get install gddrescue

puis:

sudo ddrescue /dev/sdc1 /dev/sdb2 --force

S'exécute et termina avec le message suivant:

GNU ddrescue 1.19
Press Ctrl-C to interrupt
rescued:     2000 GB,  errsize:       0 B,  current rate:    6685 kB/s
   ipos:     2000 GB,   errors:       0,    average rate:   29664 kB/s
   opos:     2000 GB, run time:   18.73 h,  successful read:       0 s ago
Finished

M'a donné une copie sur un autre disque dur avec le même message d'erreur... après 19 heures!

3-

sudo apt-get install ntfs-3g

puis:

sudo ntfsfix -b -d /dev/sdc1

Me donne le message suivant:

Mounting volume... ntfs_mapping_pairs_decompress() failed: Input/output error
Failed to load $MFT: Input/output error
FAILED
Attempting to correct errors... ntfs_mapping_pairs_decompress() failed: Input/output error
Failed to load $MFT: Input/output error
FAILED
Failed to startup volume: Input/output error
Checking for self-located MFT segment... OK
ntfs_mapping_pairs_decompress() failed: Input/output error
Failed to load $MFT: Input/output error
Volume is corrupt. You should run chkdsk.

4- Et j'ai essayé de redémarrer à partir de Windows ( au lieu d'arrêter) puis sélectionner Ubuntu au boot

5- et j'ai essayé plein d'autres choses que j'oublient.

Les 2 disques externes sont neufs. Je doute que les 2 soient défectueux.
(Les autres partitions du deuxième disques sont toujours accessibles; seul la partition copiée ne se monte plus une fois les fichiers du premiers disque copiées)

Une solutions?

Dernière modification par qualitas (Le 24/02/2018, à 06:10)

erresse

Re : DD externe innaccessible

1-

chkdsk

dans Windows => N'a rien changé

Bonjour,
As-tu bien spécifié l'option "/f" comme indiqué dans le message d'erreur (ci-dessous) dans le chkdsk exécuté sous Windows ?
Et également redémarré deux fois Windows avant de repasser à Linux ?

In the first case run chkdsk /f on Windows
then reboot into Windows twice. The usage of the /f parameter is very
important!

---

Plus de 50 ans d'informatique, ça en fait des lignes de commandes en console, mais on n'avait pas le choix...
Excellente raison pour, aujourd'hui qu'on le peut, utiliser au maximum les INTERFACES GRAPHIQUES !
Important : Une fois résolu, pensez à clore votre sujet en ajoutant [Résolu] devant le titre du 1er message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.

qualitas

Re : DD externe innaccessible

Oui

Windows ne peut pas récupérer la table de fichiers maîtres. Annulation de
CHKDSK.

Dernière modification par qualitas (Le 25/02/2018, à 10:13)

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Re : DD externe innaccessible

Salut,

L'indexation des fichiers situé dans la MFT est corrompue. Il semble que le chkdsk de microsoft ne sache pas le réparer.

Tu peux tenter (à tes risques) d'utiliser Testdisk comme indiqué dans ce sujet. La partie intéressante, bien qu'en anglais, est la suivante :

Try Testdisk.

Testdisk can use the backup boot sector to fix a corrupted NTFS boot sector.

The primary boot sector is sector zero of the filesystem and the backup NTFS boot sector is located near the end of the filesystem.

Even if the boot sector is accidentally overwritten, the backup should be intact.

Testdisk checks the boot sector and the backup boot sector. If the boot sector and backup boot sector mismatch, you can restore the NTFS boot sector from its backup or; update the backup NTFS boot sector with the current boot sector.

To install it:

Open a terminal,

Press Ctrl+Alt+T

Run it:

sudo -i
apt-get update
apt-get install testdisk

If Microsoft's Checkdisk failed to repair the MFT:

Run TestDisk ---- In the Advanced menu ---- Select your NTFS partition ---- Choose Boot ---- Then Repair MFT.

TestDisk will compare the MFT and MFT mirror. If the MFT is damaged, it will try to repair the MFT using the backup. If the MFT backup is damaged, it will use the main MFT.

L'info d'origine se trouve ici.

A+

---

Un problème résolu ? Indiquez le en modifiant le titre du sujet.

qualitas

Re : DD externe innaccessible

Merci mais ces instructions sont de 2014 et ne correspondent pas. J'ai la version 7 de TestDisk qui date de 2015.
J'ai trouvé les nouvelles instructions sur cette page: https://www.cgsecurity.org/wiki/TestDisk_Step_By_Step
J'essaie et je vous reviens.

Disponible en français ici:

https://www.cgsecurity.org/wiki/TestDisk_Etape_par_Etape

Dernière modification par qualitas (Le 25/02/2018, à 10:40)

qualitas

Re : DD externe innaccessible

Les instructions donnent 2 exemples.
La première concerne des partitions qui se chevauchent.

Mon cas concerne le deuxième exemple d'une partition principale seulement.

Après l'analyse quand je fais "p" pour voir les fichiers j'ai le message:

   * HPFS - NTFS              0   1  1 243200 254 63 3907024002

Can't open filesystem. Filesystem seems damaged.

Dans Advanced>Boot j'ai:

 1 * HPFS - NTFS              0   1  1 243200 254 63 3907024002

Boot sector
Status: OK

Backup boot sector
Status: Bad

Sectors are not identical.

A valid NTFS Boot sector must be present in order to access
any data; even if the partition is not bootable.

Le "*" signifie partition bootable; qui n'est pas testé défectueux contrairement au cas 1 avec un "D" quand les partitions se chevauchent.

Mon problème c'est le back-up du boot qui n'est pas identique au boot.

Une autre personne qui a eu le même genre de problème ici: https://forum.cgsecurity.org/phpBB3/vie … php?t=6431
a tenté le "ORg. BS" pour remplacer le backup boot sector défectueux par le boot sector sans succès. Le problème n'a pas été résolu.

J'hésite donc a faire la même chose. Je ne voudrais pas endommager mes données.

Dernière modification par qualitas (Le 25/02/2018, à 10:44)

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Re : DD externe innaccessible

Avant tout, il faudrait vérifier l'état matériel du disque avec smartmontools.

---

Un problème résolu ? Indiquez le en modifiant le titre du sujet.

qualitas

Re : DD externe innaccessible

Je pense que c'est ok?:

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART Self-test log structure revision number 1
Num  Test_Description    Status                  Remaining  LifeTime(hours)  LBA_of_first_error
# 1  Extended offline    Completed without error       00%      1398         -

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family:     SAMSUNG SpinPoint F4 EG (AF)
Device Model:     SAMSUNG HD204UI
Serial Number:    S2HGJ1AZC02719
LU WWN Device Id: 5 0024e9 00470a95c
Firmware Version: 1AQ10001
User Capacity:    2 000 398 934 016 bytes [2,00 TB]
Sector Size:      512 bytes logical/physical
Rotation Rate:    5400 rpm
Form Factor:      3.5 inches
Device is:        In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is:   ATA8-ACS T13/1699-D revision 6
SATA Version is:  SATA 2.6, 3.0 Gb/s
Local Time is:    Mon Feb 26 09:39:43 2018 EST

==> WARNING: Using smartmontools or hdparm with this
drive may result in data loss due to a firmware bug.
****** THIS DRIVE MAY OR MAY NOT BE AFFECTED! ******
Buggy and fixed firmware report same version number!
See the following web pages for details:
http://knowledge.seagate.com/articles/en_US/FAQ/223571en
http://www.smartmontools.org/wiki/SamsungF4EGBadBlocks

SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

General SMART Values:
Offline data collection status:  (0x00)	Offline data collection activity
					was never started.
					Auto Offline Data Collection: Disabled.
Self-test execution status:      (   0)	The previous self-test routine completed
					without error or no self-test has ever 
					been run.
Total time to complete Offline 
data collection: 		(21120) seconds.
Offline data collection
capabilities: 			 (0x5b) SMART execute Offline immediate.
					Auto Offline data collection on/off support.
					Suspend Offline collection upon new
					command.
					Offline surface scan supported.
					Self-test supported.
					No Conveyance Self-test supported.
					Selective Self-test supported.
SMART capabilities:            (0x0003)	Saves SMART data before entering
					power-saving mode.
					Supports SMART auto save timer.
Error logging capability:        (0x01)	Error logging supported.
					General Purpose Logging supported.
Short self-test routine 
recommended polling time: 	 (   2) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time: 	 ( 352) minutes.
SCT capabilities: 	       (0x003f)	SCT Status supported.
					SCT Error Recovery Control supported.
					SCT Feature Control supported.
					SCT Data Table supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 16
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x002f   100   100   051    Pre-fail  Always       -       4
  2 Throughput_Performance  0x0026   055   055   000    Old_age   Always       -       19294
  3 Spin_Up_Time            0x0023   065   065   025    Pre-fail  Always       -       10613
  4 Start_Stop_Count        0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       654
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   252   252   010    Pre-fail  Always       -       0
  7 Seek_Error_Rate         0x002e   252   252   051    Old_age   Always       -       0
  8 Seek_Time_Performance   0x0024   252   252   015    Old_age   Offline      -       0
  9 Power_On_Hours          0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       1405
 10 Spin_Retry_Count        0x0032   252   252   051    Old_age   Always       -       0
 11 Calibration_Retry_Count 0x0032   252   252   000    Old_age   Always       -       0
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       424
181 Program_Fail_Cnt_Total  0x0022   099   099   000    Old_age   Always       -       28407849
191 G-Sense_Error_Rate      0x0022   100   100   000    Old_age   Always       -       431
192 Power-Off_Retract_Count 0x0022   252   252   000    Old_age   Always       -       0
194 Temperature_Celsius     0x0002   064   062   000    Old_age   Always       -       31 (Min/Max 5/56)
195 Hardware_ECC_Recovered  0x003a   100   100   000    Old_age   Always       -       0
196 Reallocated_Event_Count 0x0032   252   252   000    Old_age   Always       -       0
197 Current_Pending_Sector  0x0032   252   252   000    Old_age   Always       -       0
198 Offline_Uncorrectable   0x0030   252   252   000    Old_age   Offline      -       0
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x0036   100   100   000    Old_age   Always       -       5
200 Multi_Zone_Error_Rate   0x002a   100   100   000    Old_age   Always       -       0
223 Load_Retry_Count        0x0032   252   252   000    Old_age   Always       -       0
225 Load_Cycle_Count        0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       702

SMART Error Log Version: 1
No Errors Logged

SMART Self-test log structure revision number 1
Num  Test_Description    Status                  Remaining  LifeTime(hours)  LBA_of_first_error
# 1  Extended offline    Completed without error       00%      1398         -

SMART Selective self-test log data structure revision number 0
Note: revision number not 1 implies that no selective self-test has ever been run
 SPAN  MIN_LBA  MAX_LBA  CURRENT_TEST_STATUS
    1        0        0  Completed [00% left] (0-65535)
    2        0        0  Not_testing
    3        0        0  Not_testing
    4        0        0  Not_testing
    5        0        0  Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
  After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.

inbox

Re : DD externe innaccessible

Il y a uniquement cette valeur qui pourrait causer problème :

181 Program_Fail_Cnt_Total  0x0022   099   099   000    Old_age   Always       -       28407849

Mais je ne trouve pas d'explication correcte à Program_Fail_Cnt_Total .

1/ Pour en être certain, les résultats que tu donnes viennent bien du disque d'origine, pas de la copie ?
2/ Le disque d'origine est-il un disque système Windows ou un disque de données ?
3/ Quelle commande chkdsk as-tu passé exactement ?
4/ As-tu indiqué la lettre de la partition à vérifier lors du chkdsk ?

---

Un problème résolu ? Indiquez le en modifiant le titre du sujet.

qualitas

Re : DD externe innaccessible

1- Oui, j'ai débranché la copie avant de faire le test sur le disque externe.
2- C'est un disque externe de copie de sécurité (back-up) en NTFS avec une seule partition contenant seulement des fichiers. (sans système d'opération installé).
3- chkdsk chkdsk i: /f (i: étant le disque externe à ce moment).
4- Oui

Dernière modification par qualitas (Le 26/02/2018, à 18:24)

inbox

Re : DD externe innaccessible

La MFT de ton disque est HS. Elle n'est pas réparable par un amateur. En tout cas, je ne m'y aventurerai pas.

Si tes données ont une certaine valeur à tes yeux, tu peux demander à Rmy, un du forum qui s'est mis à la récupération de données.

---

Un problème résolu ? Indiquez le en modifiant le titre du sujet.

xinu

Re : DD externe innaccessible

Hors sujet sans doute car je suppose que ce disque a été fabriqué après 2010. Mais bon à savoir.

https://translate.google.com/translate? … GBadBlocks

---

Asus PM8H61-MX USB3   Intel(R) Core(TM) i3-3220 CPU @ 3.30GHz DDR3 8Go
Ubuntu 16.04 LTS - ESM 64 bits. Bureau Unity.     Ubuntu 20.04 LTS 64 bits . Gnome 3.36.8

qualitas

Re : DD externe innaccessible

Ouf! Limite! décembre 2010!

Merci Inbox, je regarde ça.

Dernière modification par qualitas (Le 27/02/2018, à 02:58)

qualitas

Re : DD externe innaccessible

Il n'existe aucun logiciel libre qui récupère 100 % des données gratuitement?

moko138

Re : DD externe innaccessible

À tous :
À l'avenir, merci de bien distinguer :

chkdsk /r 

de

chkdsk /f

Cf. Maintenance des supports..., message #2.

/!\ Dans le doute, c'est l'option /r qu'il convient de conseiller.

---

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Un utilitaire précieux : ncdu
Photo, mini-tutoriel :  À la découverte de dcraw