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#1 Le 14/04/2018, à 12:24

powerflower5

[Résolu] plus de connexion wifi depuis hier

Bonjour,

Je ne peux plus me connecter en wifi avec mon ordi depuis hier... Je pense que c'est depuis la dernière mise à jour. Ca m'affiche "wifi éteint" et quand je clique sur activer, il ne se passe rien.
Quelqu'un pourrait-il m'aider à voir d'où vient le problème et à le résoudre éventuellement svp?
Merci d'avance.

Dernière modification par powerflower5 (Le 27/04/2018, à 17:55)


laptop: HP G72-a55SF /Ubuntu 18.04.1 64bit /Gnome 3.26.1 /Intel pentium  P6000 CPU 1.87Ghz x2 /ram 4Go /dd 485Go /CG Intel corporation Core Processor Integrated graphic controller et Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] Park [Mobility Radeon HD 5430/5450/5470]

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#2 Le 14/04/2018, à 12:26

xubu1957

Re : [Résolu] plus de connexion wifi depuis hier

Bonjour,

Il faut donner, en te servant du  Retour utilisable de commande,  un wificheck rassemblant les informations > Configuration wifi.

Nota : un fichier wificheck.log est créé dans votre répertoire personnel, collez l'intégralité de son contenu dans votre discussion.

cqfd93 a écrit :

Astuce pour copier / coller sans erreur :

  • triple clic gauche pour sélectionner et copier une ligne entière

  • clic molette pour coller dans le terminal


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#3 Le 14/04/2018, à 13:52

FrancisFDZ

Re : [Résolu] plus de connexion wifi depuis hier

Bonjour,
Le minimum qu'on a besoin de connaitre pour trouver la solution du problème :
- c'est quoi comme PC ? desktop ? portable ? tablette ?
- comment se fait la connexion ? carte ou clé usb ?
- références du matériel de connexion (que ce soit carte ou clé)
On a tout ces renseignements (et même plus) dans les réponses à la demande de xubu1957. Sans ces données, on peut te "pondre" un dictionnaire de toutes les solutions qui ont marché dans des cas analogue, mais la plupart ne correspondraient pas à ton cas.
Ooops, je viens de voir que les caractéristiques de ta bécane figurent dans ta signature, mais il est toujours nécessaire de connaitre celles de ta connexion wifi.


-- On peut avoir des raisons de se plaindre et n'avoir pas raison de se plaindre --
[Victor Hugo]

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#4 Le 15/04/2018, à 15:18

powerflower5

Re : [Résolu] plus de connexion wifi depuis hier

Bonjour,

Merci pour vos réponses. Voici le retour de commande. Je tiens à vous préciser que je n'ai pas réussi à connecter mon portable en ethernet non plus pour faire ce qui était demandé. J'ai donc recopié les lignes de commandes. Merci de votre indulgence si ce n'est pas suffisant.

ath@nath-HP-G72-Notebook-PC:~$ cat /etc/lsb-release
DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=17.10
DISTRIB_CODENAME=artful
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 17.10"
nath@nath-HP-G72-Notebook-PC:~$ lsusb
Bus 002 Device 003: ID 093a:2510 Pixart Imaging, Inc. Optical Mouse
Bus 002 Device 002: ID 8087:0020 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 003: ID 5986:0149 Acer, Inc 
Bus 001 Device 002: ID 8087:0020 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
nath@nath-HP-G72-Notebook-PC:~$ lspci -k -nn | grep -A 3 -i net
02:00.0 Ethernet controller [0200]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8101/2/6E PCI Express Fast/Gigabit Ethernet controller [10ec:8136] (rev 02)
	Subsystem: Hewlett-Packard Company RTL8101/2/6E PCI Express Fast/Gigabit Ethernet controller [103c:143a]
	Kernel driver in use: r8169
	Kernel modules: r8169
03:00.0 Network controller [0280]: Broadcom Limited BCM4313 802.11bgn Wireless Network Adapter [14e4:4727] (rev 01)
	Subsystem: Hewlett-Packard Company BCM4313 802.11bgn Wireless Network Adapter [103c:145c]
	Kernel driver in use: wl
	Kernel modules: bcma, wl
7f:00.0 Host bridge [0600]: Intel Corporation Core Processor QuickPath Architecture Generic Non-core Registers [8086:2c62] (rev 02)
nath@nath-HP-G72-Notebook-PC:~$ sudo lshw -C network
[sudo] Mot de passe de nath : 
  *-network                 
       description: Ethernet interface
       produit: RTL8101/2/6E PCI Express Fast/Gigabit Ethernet controller
       fabriquant: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       identifiant matériel: 0
       information bus: pci@0000:02:00.0
       nom logique: enp2s0
       version: 02
       numéro de série: 90:fb:a6:a3:17:4d
       taille: 10Mbit/s
       capacité: 100Mbit/s
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm msi pciexpress msix vpd bus_master cap_list rom ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd autonegotiation
       configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 driverversion=2.3LK-NAPI duplex=half latency=0 link=no multicast=yes port=MII speed=10Mbit/s
       ressources: irq:24 portE/S:2000(taille=256) mémoire:c0410000-c0410fff mémoire:c0400000-c040ffff mémoire:c3400000-c341ffff
  *-network DÉSACTIVÉ
       description: Interface réseau sans fil
       produit: BCM4313 802.11bgn Wireless Network Adapter
       fabriquant: Broadcom Limited
       identifiant matériel: 0
       information bus: pci@0000:03:00.0
       nom logique: wlp3s0
       version: 01
       numéro de série: 78:e4:00:d3:31:41
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm msi pciexpress bus_master cap_list ethernet physical wireless
       configuration: broadcast=yes driver=wl0 driverversion=6.30.223.271 (r587334) latency=0 multicast=yes wireless=IEEE 802.11
       ressources: irq:18 mémoire:c2400000-c2403fff
nath@nath-HP-G72-Notebook-PC:~$ lsmod
Module                  Size  Used by
binfmt_misc            20480  1
snd_hda_codec_realtek    98304  1
snd_hda_codec_generic    73728  1 snd_hda_codec_realtek
snd_hda_intel          40960  6
intel_powerclamp       16384  0
coretemp               16384  0
snd_hda_codec         126976  3 snd_hda_intel,snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_realtek
snd_hda_core           81920  4 snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_realtek
snd_hwdep              20480  1 snd_hda_codec
snd_pcm                98304  3 snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hda_core
wmi_bmof               16384  0
snd_seq_midi           16384  0
snd_seq_midi_event     16384  1 snd_seq_midi
intel_cstate           20480  0
snd_rawmidi            32768  1 snd_seq_midi
joydev                 20480  0
input_leds             16384  0
hp_wmi                 16384  0
serio_raw              16384  0
sparse_keymap          16384  1 hp_wmi
uvcvideo               90112  0
videobuf2_vmalloc      16384  1 uvcvideo
videobuf2_memops       16384  1 videobuf2_vmalloc
intel_ips              20480  0
videobuf2_v4l2         24576  1 uvcvideo
videobuf2_core         40960  2 uvcvideo,videobuf2_v4l2
snd_seq                65536  2 snd_seq_midi_event,snd_seq_midi
wl                   6447104  0
videodev              176128  3 uvcvideo,videobuf2_core,videobuf2_v4l2
media                  40960  2 uvcvideo,videodev
snd_seq_device         16384  3 snd_seq,snd_rawmidi,snd_seq_midi
snd_timer              32768  2 snd_seq,snd_pcm
cfg80211              614400  1 wl
snd                    81920  22 snd_hda_intel,snd_hwdep,snd_seq,snd_hda_codec,snd_timer,snd_rawmidi,snd_hda_codec_generic,snd_seq_device,snd_hda_codec_realtek,snd_pcm
soundcore              16384  1 snd
shpchp                 36864  0
mei_me                 40960  0
mei                   102400  1 mei_me
lpc_ich                24576  0
mac_hid                16384  0
parport_pc             32768  0
ppdev                  20480  0
lp                     20480  0
parport                49152  3 lp,parport_pc,ppdev
ip_tables              24576  0
x_tables               40960  1 ip_tables
autofs4                40960  2
hid_generic            16384  0
usbhid                 49152  0
hid                   118784  2 hid_generic,usbhid
amdkfd                188416  1
amd_iommu_v2           20480  1 amdkfd
i915                 1822720  20
radeon               1478656  2
ttm                    94208  1 radeon
i2c_algo_bit           16384  2 radeon,i915
psmouse               147456  0
drm_kms_helper        167936  2 radeon,i915
syscopyarea            16384  1 drm_kms_helper
ahci                   36864  3
sysfillrect            16384  1 drm_kms_helper
sysimgblt              16384  1 drm_kms_helper
libahci                32768  1 ahci
fb_sys_fops            16384  1 drm_kms_helper
r8169                  86016  0
drm                   360448  13 radeon,i915,ttm,drm_kms_helper
mii                    16384  1 r8169
wmi                    24576  2 wmi_bmof,hp_wmi
video                  40960  1 i915
nath@nath-HP-G72-Notebook-PC:~$ iwconfig
enp2s0    no wireless extensions.

lo        no wireless extensions.

wlp3s0    IEEE 802.11  ESSID:off/any  
          Mode:Managed  Access Point: Not-Associated   
          Retry short limit:7   RTS thr:off   Fragment thr:off
          Power Management:off
          
nath@nath-HP-G72-Notebook-PC:~$ ifconfig -a
Le programme « ifconfig » n'est pas encore installé. Vous pouvez l'installer en tapant :
sudo apt install net-tools
nath@nath-HP-G72-Notebook-PC:~$ sudo iwlist scan
enp2s0    Interface doesn't support scanning.

lo        Interface doesn't support scanning.

wlp3s0    Interface doesn't support scanning : Network is down

nath@nath-HP-G72-Notebook-PC:~$ uname -r -m
4.13.0-38-generic x86_64
nath@nath-HP-G72-Notebook-PC:~$ cat /etc/network/interfaces
# interfaces(5) file used by ifup(8) and ifdown(8)
auto lo
iface lo inet loopback
nath@nath-HP-G72-Notebook-PC:~$ nm-tool
La commande « nm-tool » est introuvable, vouliez-vous dire :
 La commande « dm-tool » du paquet « lightdm » (universe)
nm-tool : commande introuvable
nath@nath-HP-G72-Notebook-PC:~$ nmcli dev wifi
*  SSID  MODE  CHAN  DÉBIT  SIGNAL  BARS  SÉCURITÉ 
nath@nath-HP-G72-Notebook-PC:~$ nmcli connection
NOM                  UUID                                  TYPE             PÉRIPHÉRIQUE 
Bbox-D6D51E          31d15b6f-d3a2-4267-a6dd-a389e95c71b9  802-11-wireless  --           
Connexion filaire 1  a477d758-a9f2-36ab-bbb4-ee4485f20840  802-3-ethernet   --           
Profil 1             5730ec07-aab4-4587-a8ab-3e9a11ea0759  802-3-ethernet   --           
nath@nath-HP-G72-Notebook-PC:~$ nmcli connection status
Error: argument 'status' not understood. Try passing --help instead.
nath@nath-HP-G72-Notebook-PC:~$ sudo rfkill list
0: phy0: Wireless LAN
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no
1: brcmwl-0: Wireless LAN
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no
2: hp-wifi: Wireless LAN
	Soft blocked: no
	Hard blocked: yes
nath@nath-HP-G72-Notebook-PC:~$ 

laptop: HP G72-a55SF /Ubuntu 18.04.1 64bit /Gnome 3.26.1 /Intel pentium  P6000 CPU 1.87Ghz x2 /ram 4Go /dd 485Go /CG Intel corporation Core Processor Integrated graphic controller et Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] Park [Mobility Radeon HD 5430/5450/5470]

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#5 Le 15/04/2018, à 15:27

xubu1957

Re : [Résolu] plus de connexion wifi depuis hier

Bonjour,

Pour la connexion filaire, voir > Anomalies réseaux en Ethernet sur la version 17.10 .

Vu :

Broadcom Limited BCM4313 802.11bgn Wireless Network Adapter [14e4:4727] (rev 01)

Pour ta carte wifi BCM4313, d'après le post # 6 de ce fil : forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=1379131

essaies les commandes données par f.x0 :

sudo apt-get update
sudo apt-get upgrade
sudo apt-get install firmware-b43-installer
sudo modprobe b43

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#6 Le 16/04/2018, à 09:42

FrancisFDZ

Re : [Résolu] plus de connexion wifi depuis hier

Bonjour,
le wifi semble désactivé !?

  *-network DÉSACTIVÉ
       description: Interface réseau sans fil

Petite remarque sur le titre : "plus de connexion depuis hier" => ça devient vite obsolète et risque d'induire en erreur les aidants éventuels  (sans rancune)

Dernière modification par FrancisFDZ (Le 16/04/2018, à 09:49)


-- On peut avoir des raisons de se plaindre et n'avoir pas raison de se plaindre --
[Victor Hugo]

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#7 Le 16/04/2018, à 09:49

xubu1957

Re : [Résolu] plus de connexion wifi depuis hier

Bonjour,

Tenter :

sudo ifconfig wlp3s0 up

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#8 Le 16/04/2018, à 10:30

inbox

Re : [Résolu] plus de connexion wifi depuis hier

Salut,

Au vu de ces informations, le wifi a été désactivé via un interrupteur :

2: hp-wifi: Wireless LAN
	Soft blocked: no
	Hard blocked: yes
 *-network DÉSACTIVÉ

Pour l'activer, c'est probablement, une combinaison de Fn + Fx (ou x correspond au n° de la touche de fonction wifi). Si ce n'es pas de cette façon, il y a un interrupteur physique sur l'avant ou l'un des côtés du PC.

A+


Un problème résolu ? Indiquez le en modifiant le titre du sujet.

En ligne

#9 Le 16/04/2018, à 10:54

xubu1957

Re : [Résolu] plus de connexion wifi depuis hier

Bonjour,

Le Goss a écrit :

Enfin, quand je dis "interrupteur", je parle de la touche F12. Et pour l'activer, il faut le faire intentionnellement avec un Alt+F12; c'est une fonction au même titre que le son, la luminosité etc.
Je viens d'appuyer sur ALt+F12, rien ne passe. Alors que ça devrait.
En revanche, sur F12, le wifi de coupe (plus aucun réseau n'est affiché)  Ce qui veut dire que les touches F... semblent "inversées"; impossible de réactiver le wifi sans fermer la session et ouvrir.

Pour un HP-G72  > HP BCM4313 impossible d'activer le wifi


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