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#1 Le 15/04/2018, à 18:42

Scythe

Ubuntu bloqué sur l'ecran de chargement

Bonjour, j'ignore si je suis dans la bonne section pour en parler.
Je vous expose mon problème, avec les faits précédents.
Ce matin, une mise à jour fut lancée, et achevée dans ladite matinée. Je n'ai pas redémarré l'ordinateur immédiatement.
Tout-à-l'heure, je l'ai branché par câble hdmi. Il y a de légers soucis avec ce dernier, des blocages de temps à autre, mais rien de dramatique jusqu'à présent.
Mon ordinateur se faisant trop lent, je me decide à le redémarrer. Je m'execute, je le redemarre... Évidemment, il se bloque sur l'ecran de chargement. Bon, j'ai l'habitude quand le câble hdmi est branché.
Je le débranche, je le redemarre et là ... Bloqué. Je recommence. Again, meme blocage.
Bon au moins, je peux accéder au bios ... Mais je ne sais absolument pas quoi faire. J'espère que le disque dur interne n'a pas souffert.
Je n'ai pas tenté de le démarrer sur un dd externe.
Je tourne sur ubuntu 17.10.

Par avance, merci de vos lumières.

Hors ligne

#2 Le 15/04/2018, à 18:46

??

Re : Ubuntu bloqué sur l'ecran de chargement

Bonjour
As-tu pensé à essayer de booter avec le support d'installation en mettant prioritaire dans bios?


Utiliser REFIND au lieu du GRUB https://doc.ubuntu-fr.org/refind . Aidez à vous faire dépanner en suivant le guide

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#3 Le 15/04/2018, à 19:12

Scythe

Re : Ubuntu bloqué sur l'ecran de chargement

Bonjour à toi

Non, je n'y ai pas pensé, et malheureusement je ne retrouve pas la clef usb concernée (qui avait ubuntu 16.04).
Est-ce démarrer sur un DD externe, qui comporte une version d'ubuntu plus ancienne (16.04) peut le faire ? (je suis passée auj 17.10 par "simple" mise à jour).

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#4 Le 15/04/2018, à 19:16

??

Re : Ubuntu bloqué sur l'ecran de chargement

oui.. Le but étant de savoir si c'est l'écran le problème ou le ubuntu du disque interne.


Utiliser REFIND au lieu du GRUB https://doc.ubuntu-fr.org/refind . Aidez à vous faire dépanner en suivant le guide

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#5 Le 15/04/2018, à 19:31

Scythe

Re : Ubuntu bloqué sur l'ecran de chargement

D'accord.
He bien cela ne semble pas plus fonctionner. Il reste bloqué sur le même écran.


Actualisation.

Alors, pour une raison que j'ignore totalement, il a ENFIN démarré. Je n'ose pas le redémarrer de crainte qu'il ne se bloque de nouveau - et j'en profite pour copier certaines de mes données les plus importantes.

Mais du coup, ma question est la suivante : y a-t-il un moyen de voir dans son système pourquoi ça a merdé/ce qui a merdé, histoire de ne pas se heurter au même problème à l'avenir ?

Dernière modification par Scythe (Le 15/04/2018, à 23:57)

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#6 Le 15/04/2018, à 23:56

Scythe

Re : Ubuntu bloqué sur l'ecran de chargement

Bon. C'est encore moi, je n'aime pas doubler ou tripler mes posts, mais autant tenir au fait de ce qu'il se passe.
J'ai donc pu copier UNE PARTIE de ces foutues données. Qu'il a ensuite effacées de mon ordinateur, et qui ne sont que partiellement dans ce disque dur externe.
J'ai voulu voir (croire) que le fait de le redémarrer me ferair de nouveau trouver mes données. Pouah, quelle hérésie, il est de nouveau bloqué.

Concernant ta question ??, Je n'arrive pas à le démarrer sur dd externe bootable, mais en y repensant, j'avais eu ce problème quand j'avais reçu l'ordi.
EDIT : après avoir crée une autre clef bootable, il peut démarrer dessus sans souci dessus.
Pour te dire, le blocage survient durant le chargement, quand on a le logo ubuntu et les points passant de blanc à orange. Il se bloque au second tour de l'intégralité des points oranges.

Voilà pour les informations que je peux donner.
Merci encore.

EDIT II : j'ai pu le démarrer ce matin, là encore sans raison apparente. Du coup, je ne l'arrêterai pas, ce sera peut-être plus simple pour comprendre d'où vient le problème de fond.

Dernière modification par Scythe (Le 16/04/2018, à 10:52)

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#7 Le 23/04/2018, à 07:52

Scythe

Re : Ubuntu bloqué sur l'ecran de chargement

Up du sujet.
Précision : soit Boot-repair ne fonctionne pas, soit je n'ai pas su m'en servir.

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#8 Le 23/04/2018, à 08:48

moko138

Re : Ubuntu bloqué sur l'ecran de chargement

Scythe a écrit :

EDIT : après avoir crée une autre clef bootable, il peut démarrer dessus sans souci dessus.

On a vu que ton DDE était mort.

Merci d'appliquer la même procédure à partir de ta clef bootable pour voir les données SMART de ton disque interne.


%NOINDEX%
Un utilitaire méconnu : ncdu

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#9 Hier à 22:26

Scythe

Re : Ubuntu bloqué sur l'ecran de chargement

hello Moko
Je te donne ça.

ubuntu@ubuntu:~$ lsb_release -d; printenv GDMSESSION ; uname -mr
Description:	Ubuntu 16.04.4 LTS
ubuntu
4.13.0-36-generic x86_64
ubuntu@ubuntu:~$ 
ubuntu@ubuntu:~$ ls -la /media/$USER
total 0
drwx------ 2 ubuntu root 40 Apr 24 20:21 .
drwxr-xr-x 3 root   root 80 Apr 24 20:13 ..
ubuntu@ubuntu:~$ 
ubuntu@ubuntu:~$ lsusb
Bus 001 Device 002: ID 8087:8001 Intel Corp. 
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 002 Device 005: ID 04f2:b446 Chicony Electronics Co., Ltd 
Bus 002 Device 006: ID 8087:0a2a Intel Corp. 
Bus 002 Device 003: ID 0930:6545 Toshiba Corp. Kingston DataTraveler 102/2.0 / HEMA Flash Drive 2 GB / PNY Attache 4GB Stick
Bus 002 Device 002: ID 0bda:0129 Realtek Semiconductor Corp. RTS5129 Card Reader Controller
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
ubuntu@ubuntu:~$ 
ubuntu@ubuntu:~$ dmesg | tail -1
[  514.756416] JBD2: Error -5 detected when updating journal superblock for sdb2-8.
ubuntu@ubuntu:~$ 
ubuntu@ubuntu:~$ dmesg | grep -Evi "80211|associat|dhcp|ipv6|network|ufw|wlan" | tail -50
[   19.557431] iwlwifi 0000:02:00.0: Detected Intel(R) Dual Band Wireless AC 3165, REV=0x210
[   19.579818] iwlwifi 0000:02:00.0: base HW address: ac:2b:6e:4b:ff:f5
[   19.683402] (NULL device *): hwmon_device_register() is deprecated. Please convert the driver to use hwmon_device_register_with_info().
[   19.683431] thermal thermal_zone2: failed to read out thermal zone (-5)
[   19.987331] Bluetooth: Core ver 2.22
[   19.987360] NET: Registered protocol family 31
[   19.987362] Bluetooth: HCI device and connection manager initialized
[   19.987440] Bluetooth: HCI socket layer initialized
[   19.987443] Bluetooth: L2CAP socket layer initialized
[   19.987452] Bluetooth: SCO socket layer initialized
[   20.048141] usbcore: registered new interface driver btusb
[   20.062537] Bluetooth: hci0: read Intel version: 370810011003110e00
[   20.090236] Bluetooth: hci0: Intel Bluetooth firmware file: intel/ibt-hw-37.8.10-fw-1.10.3.11.e.bseq
[   20.389536] Bluetooth: hci0: Intel Bluetooth firmware patch completed and activated
[   20.595104] Bluetooth: BNEP (Ethernet Emulation) ver 1.3
[   20.595106] Bluetooth: BNEP filters: protocol multicast
[   20.595110] Bluetooth: BNEP socket layer initialized
[   29.443341] Bluetooth: RFCOMM TTY layer initialized
[   29.443348] Bluetooth: RFCOMM socket layer initialized
[   29.443356] Bluetooth: RFCOMM ver 1.11
[   30.674395] EXT4-fs (sdb2): mounted filesystem with ordered data mode. Opts: (null)
[   94.474021] wlp2s0: authenticate with 00:26:44:f1:5d:49
[   94.479918] wlp2s0: send auth to 00:26:44:f1:5d:49 (try 1/3)
[   94.484494] wlp2s0: authenticated
[   94.496065] wlp2s0: RX AssocResp from 00:26:44:f1:5d:49 (capab=0x411 status=0 aid=1)
[  514.713167] usb 2-5: USB disconnect, device number 4
[  514.756401] Buffer I/O error on dev sdb2, logical block 60325888, lost sync page write
[  514.756407] JBD2: Error -5 detected when updating journal superblock for sdb2-8.
[  514.756409] Aborting journal on device sdb2-8.
[  514.756413] Buffer I/O error on dev sdb2, logical block 60325888, lost sync page write
[  514.756416] JBD2: Error -5 detected when updating journal superblock for sdb2-8.
[  650.556585] usb 2-5: new high-speed USB device number 7 using xhci_hcd
[  650.699760] usb 2-5: New USB device found, idVendor=04fc, idProduct=0c25
[  650.699763] usb 2-5: New USB device strings: Mfr=2, Product=3, SerialNumber=1
[  650.699765] usb 2-5: Product: USB to Serial-ATA bridge
[  650.699767] usb 2-5: Manufacturer: Sunplus Technology Co.,Ltd.
[  650.699769] usb 2-5: SerialNumber: FFFF0FFF54160423FBF50ADC0FDFFF
[  650.702171] usb-storage 2-5:1.0: USB Mass Storage device detected
[  650.702265] scsi host3: usb-storage 2-5:1.0
[  651.728601] scsi 3:0:0:0: Direct-Access     HGST HTS 545050A7E680          PQ: 0 ANSI: 2
[  651.729476] sd 3:0:0:0: Attached scsi generic sg2 type 0
[  651.729960] sd 3:0:0:0: [sdb] 976773168 512-byte logical blocks: (500 GB/466 GiB)
[  651.731874] sd 3:0:0:0: [sdb] Write Protect is off
[  651.731880] sd 3:0:0:0: [sdb] Mode Sense: 38 00 00 00
[  651.733812] sd 3:0:0:0: [sdb] No Caching mode page found
[  651.733829] sd 3:0:0:0: [sdb] Assuming drive cache: write through
[  651.795971]  sdb: sdb1 sdb2 sdb3
[  651.801506] sd 3:0:0:0: [sdb] Attached SCSI disk
[  652.895790] EXT4-fs (sdb2): recovery complete
[  652.896103] EXT4-fs (sdb2): mounted filesystem with ordered data mode. Opts: (null)
ubuntu@ubuntu:~$ 
ubuntu@ubuntu:~$ lsusb ; echo ; lsusb -t
Bus 001 Device 002: ID 8087:8001 Intel Corp. 
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 002 Device 005: ID 04f2:b446 Chicony Electronics Co., Ltd 
Bus 002 Device 006: ID 8087:0a2a Intel Corp. 
Bus 002 Device 007: ID 04fc:0c25 Sunplus Technology Co., Ltd SATALink SPIF225A
Bus 002 Device 003: ID 0930:6545 Toshiba Corp. Kingston DataTraveler 102/2.0 / HEMA Flash Drive 2 GB / PNY Attache 4GB Stick
Bus 002 Device 002: ID 0bda:0129 Realtek Semiconductor Corp. RTS5129 Card Reader Controller
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

/:  Bus 03.Port 1: Dev 1, Class=root_hub, Driver=xhci_hcd/4p, 5000M
/:  Bus 02.Port 1: Dev 1, Class=root_hub, Driver=xhci_hcd/11p, 480M
    |__ Port 3: Dev 2, If 0, Class=Vendor Specific Class, Driver=rtsx_usb, 480M
    |__ Port 4: Dev 3, If 0, Class=Mass Storage, Driver=usb-storage, 480M
    |__ Port 5: Dev 7, If 0, Class=Mass Storage, Driver=usb-storage, 480M
    |__ Port 6: Dev 6, If 0, Class=Wireless, Driver=btusb, 12M
    |__ Port 6: Dev 6, If 1, Class=Wireless, Driver=btusb, 12M
    |__ Port 7: Dev 5, If 1, Class=Video, Driver=uvcvideo, 480M
    |__ Port 7: Dev 5, If 0, Class=Video, Driver=uvcvideo, 480M
/:  Bus 01.Port 1: Dev 1, Class=root_hub, Driver=ehci-pci/2p, 480M
    |__ Port 1: Dev 2, If 0, Class=Hub, Driver=hub/8p, 480M
ubuntu@ubuntu:~$ 

Voilà smile

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#10 Hier à 22:29

??

Re : Ubuntu bloqué sur l'ecran de chargement

Bonsoir.
Ce ne sont pas les données smart.
https://doc.ubuntu-fr.org/smartmontools

Dernière modification par ?? (Hier à 22:30)


Utiliser REFIND au lieu du GRUB https://doc.ubuntu-fr.org/refind . Aidez à vous faire dépanner en suivant le guide

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#11 Aujourd'hui à 00:42

moko138

Re : Ubuntu bloqué sur l'ecran de chargement

Le DDE mort était un Western Digital.

Là tu as démarré sur un autre DDExterne, un Hitachi. Qui, à première vue, n'est pas bien vaillant :
30 secondes pour monter la partition racine sdb2 :

[   30.674395] EXT4-fs (sdb2): mounted filesystem with ordered data mode. Opts: (null)

Tu as mis une live sur DDE ??? Ou bien ma fatigue se fait sentir ?


Erreur d'entrée-sortie (à 8'34) sur le tampon du disque (relativement au 29ème Go), empêchant de mettre à jour le journal de la partition sdb2 :

[  514.756401] Buffer I/O error on dev sdb2, logical block 60325888, lost sync page write
[  514.756407] JBD2: Error -5 detected when updating journal superblock for sdb2-8.
[  514.756409] Aborting journal on device sdb2-8.
[  514.756413] Buffer I/O error on dev sdb2, logical block 60325888, lost sync page write
[  514.756416] JBD2: Error -5 detected when updating journal superblock for sdb2-8.

Passage en lecture-seule à 11 minutes :

[  651.728601] scsi 3:0:0:0: Direct-Access     HGST HTS 545050A7E680          PQ: 0 ANSI: 2
[  651.729476] sd 3:0:0:0: Attached scsi generic sg2 type 0
[  651.729960] sd 3:0:0:0: [sdb] 976773168 512-byte logical blocks: (500 GB/466 GiB)
[  651.795971]  sdb: sdb1 sdb2 sdb3
[  651.801506] sd 3:0:0:0: [sdb] Attached SCSI disk
[  652.895790] EXT4-fs (sdb2): recovery complete
[  652.896103] EXT4-fs (sdb2): mounted filesystem with ordered data mode. Opts: (null)

Bref,
Je voudrais voir les données SMART du disque interne.
C'est-à-dire, si ce disque interne est momentanément vu comme sda, le retour de

sudo smartctl -a /dev/sda

%NOINDEX%
Un utilitaire méconnu : ncdu

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