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#1 Le 26/04/2018, à 18:20

Rd150

[résolu]impossible de sortir de l'ecran de connexion (boucle) puis pb

Bonjour,

Merci d'être indulgent avec mes connaissances informatique, la plupart s'étant maintenant évaporées.

Utilisateur de la version 12.10 et suite à la suppression de la maintenance (+ apparition de problème), j'ai voulu passer à la version 14.04 qui m'était proposée (message informant de risque de lenteur ensuite, mais je ne suis plus pressé).

Juste après la mise à jour, impossible de sortir de l'ecran de connexion (boucle). Après redémarrage est apparue l'alerte "your system is running low card graphics".

J'utilise un HP (2 en 1) VN417AA-MS215fr, la carte graphic est intégrée à la carte mère.

J'ai essayé d'installer un pilote propriétaire compatible (du moins j'espère) "Gallium 0.4 on AMD RS780", sans aucun resultat autre que de ne plus pouvoir démarrer non plus la version 12.10 (réinstallée en partitionnant le DD pour pouvoir continuer à accéder à internet), donc 2ème réinstallation pour que cela fonctionne à nouveau.

Quelques précisions pour commencer : 

lspci -vnn | grep -A 12 '\''[030[02]\]' | grep -Ei "vga|3d|display|kernel"
01:05.0 VGA compatible controller [0300]: Advanced Micro Devices [AMD] nee ATI RS780M/RS780MN [Mobility Radeon HD 3200 Graphics] [1002:9612] (prog-if 00 [VGA controller])
	Kernel driver in use: radeon
	Kernel modules: radeon

sudo lshw -enable pci -class display[sudo]
PCI (sysfs)  

 dpkg -l | grep -Ei "linux-(g|h|i|lo|si|t)" | sort -k3 | tr -s " " | cut -d" " -s -f1,2,3 | column -s" " -t
ii  linux-generic                       3.5.0.17.19
ii  linux-headers-generic               3.5.0.17.19
ii  linux-image-generic                 3.5.0.17.19
ii  linux-headers-generic-pae           3.5.0.17.19
ii  linux-headers-3.5.0-17              3.5.0-17.28
ii  linux-headers-3.5.0-17-generic      3.5.0-17.28
ii  linux-image-3.5.0-17-generic        3.5.0-17.28
ii  linux-image-extra-3.5.0-17-generic  3.5.0-17.28

 grep "(EE)" /var/log/Xorg.0.log
	(WW) warning, (EE) error, (NI) not implemented, (??) unknown.
[    17.350] (EE) Failed to load module "fglrx" (module does not exist, 0)
[    17.380] (EE) Failed to load module "fglrx" (module does not exist, 0)

Merci par avance de l'aide qui pourra m'être apportée.


Modération : merci d'utiliser les balises code (explications ici).
Modération : fil scindé dans une nouvelle discussion.

Dernière modification par Rd150 (Le 27/04/2018, à 20:02)

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#2 Le 27/04/2018, à 07:49

malbo

Re : [résolu]impossible de sortir de l'ecran de connexion (boucle) puis pb

Je viens de trouver de la doc sur ton ordinateur de bureau HP Pavilion All-In-One MS215fr : https://support.hp.com/fr-fr/document/c01884227
Effectivement, ce n'est pas un lapin de l'année (il est sorti en 2009).

PS j'ai cherché un peu, mais je suis trop mauvais moi-même dans le domaine graphique pour t'aider.

Dernière modification par malbo (Le 27/04/2018, à 08:55)

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#3 Le 27/04/2018, à 09:51

Nuliel

Re : [résolu]impossible de sortir de l'ecran de connexion (boucle) puis pb

Bonjour,

Je proposerais bien de virer les restes de fglrx et si ça suffit pas reconfigurer Xorg.
Pour cela, tu peux au démarrage du pc appuyer sur shift pour accéder au menu grub (pas besoin de faire shift si tu as un dual boot puisque grub s'affiche à tous les démarrages)
Ensuite, tu vas dans options avancées, et tu démarres sur le noyau recovery le plus récent.
Tu choisis l'option root et tu tapes

mount -no remount,rw /

pour remonter le système de fichier en écriture. Ensuite tu passes

apt-get purge fglrx*

pour virer le pilote propriétaire.
Ensuite tu redémarres avec

reboot

et tu testes le démarrage. Si tu as toujours le même problème ((EE) Failed to load module "fglrx" (module does not exist, 0)), tu peux retourner dans le mode recovery avec l'option root, faire

mount -no remount,rw /

puis

dpkg-reconfigure xserver-xorg

et redémarrer pour tester.

[ poster un retour de commande ] [ poster une photo ]

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#4 Le 27/04/2018, à 17:45

Rd150

Re : [résolu]impossible de sortir de l'ecran de connexion (boucle) puis pb

Première opération, jusqu'au reboot, réalisée avec succès, j'utilise la V14.04 pour écrire ce message smile
Mais il y a eu plusieurs messages d'erreur, en voici un :
"désolé l'application gtk-update-icon-cache-3.0 s'est arrêtée de façon inattendue"
Cela nécessite-t-il un autre nettoyage ?

Pour les autres, je ne sais si j'ai bien fait, j'ai envoyé le rapport d'erreur. Si j'ai (encore) fait une bêtise, merci aux modérateurs de bien vouloir m'en excuser sad .

Dernière modification par Rd150 (Le 27/04/2018, à 17:45)

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#5 Le 27/04/2018, à 17:57

Nuliel

Re : [résolu]impossible de sortir de l'ecran de connexion (boucle) puis pb

Honnêtement, je ne sais pas ce qu'est gtk-update-icon-cache-3.0 mais ça n'a pas l'air extrêmement important sinon tu t'en serais rendu compte smile . Tu peux faire tes mises à jour et donner le retour de

dpkg -l | grep gtk-update-icon-cache

afin de voir si le bidule est bien installé et faire

sudo apt-get install -f

(normalement, il ne devrait rien avoir à faire)

Je veux bien connaître les autres messages d'erreur afin de savoir si un truc important pose problème.

Tu n'as pas fait de bêtises en envoyant le rapport d'erreur, t'inquiète smile

[ poster un retour de commande ] [ poster une photo ]

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#6 Le 27/04/2018, à 19:24

Rd150

Re : [résolu]impossible de sortir de l'ecran de connexion (boucle) puis pb

Heu, les autres messages d'erreur je n'ai pas fait de capture d'écran, et ils n'apparaissent plus lorsque je redémarre, ce qui tendrait effectivement à confirmer leur peu d'importance.

Voici le résultat  : 

 sudo apt-get install -f 
Lecture des listes de paquets... Fait 
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait 
Le paquet suivant a été installé automatiquement et n'est plus nécessaire : 
  libpostproc52 
Veuillez utiliser « apt-get autoremove » pour le supprimer. 
0 mis à jour, 0 nouvellement installés, 0 à enlever et 7 non mis à jour.

Je n'ai pas fait "autoremove", cela est-il nécessaire ?

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#7 Le 27/04/2018, à 19:26

Nuliel

Re : [résolu]impossible de sortir de l'ecran de connexion (boucle) puis pb

Tant mieux pour les messages d'erreur.
Nickel, pas de paquets cassés.
autoremove n'est pas indispensable, surtout pour un seul paquet. Tu peux laisser tel quel.

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#8 Le 27/04/2018, à 20:01

Rd150

Re : [résolu]impossible de sortir de l'ecran de connexion (boucle) puis pb

Merci bien pour le coup de main.

@Malbo, pour avoir pris le temps de faire des recherches même si ce n'était pas son domaine de prédilection. Le lapin va encore pouvoir gambader un moment avant de finir en civet wink .
@Naziel, pour m'avoir sorti de cette ornière avec autant de maîtrise (par rapport à mes connaissances dans le domaine roll).
Je vais profiter du lien dans ta signature pour passer le sujet en "résolu".

Et merci aux modérateurs pour leur patience et leurs conseils que je vais essayer de ne pas oublier ... si prochaine fois il y a.

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