Ubuntu-fr

Gyp

Skype pas de son micro (Ubuntu 18.04) (Résolu)

Bonjour,

J'avais abandonné l'utilisation de Skype avec la version précédente de Ubuntu (17.10) (pas de son micro, mon correspondant ne m'entendait pas et pas de son retour dans la conversion test de Skype). Dans les versions précédentes, cela fonctionnait.
Je viens d'installer la version 18.04 et j'ai essayé à nouveau de faire fonctionner Skype - sans succès.

J'ai installé Skype via Snap et via Flatpak, le problème ne se résout pas.

Mon micro fonctionne, le voyant bouge et j'ai fait un test avec Cheese.

S'il existe une solution, je serais heureux de la connaître.

Merci d'avance

Dernière modification par Gyp (Le 04/05/2018, à 08:55)

Tmi

Re : Skype pas de son micro (Ubuntu 18.04) (Résolu)

Salut Gyp

Installe pulse audio dans la logithèque
puis dans menu/son et vidéo clic sur contrôle de volume pulse audio
dans la section configuration clic sur webcam puis sur éteint et sur entrée mono analogique.
Le fait de l'éteindre et de la rallumer cela provoque activation du volume de la webcam.
reste plus qu'à tester le vumètre dans périphérique d'entrée
si rien de se passe c'est sûrement une cam HS, sur les portable c'est courant.
sinon essaye une autre webcam en USB.

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Gyp

Re : Skype pas de son micro (Ubuntu 18.04) (Résolu)

Salut Tmi,

Merci de ta réponse.
PulseAudio est installé d'office sur Ubuntu 18.04. J'ai installé Pavucontrol (je pense que c'est à cela que tu fais référence dans contrôle de volume pulse audio).
J'ai fait ce que tu me conseilles, mais cela ne résout pas le problème.
Comme je l'ai écrit, ma caméra et le micro incorporé fonctionnent (ce n'est pas ordi portable). Le vumètre du périphérique d'entrée réagit normalement.

Tmi

Re : Skype pas de son micro (Ubuntu 18.04) (Résolu)

Ok c'est bon signe ! Cela proviens de skype donc.
ma dernière version de skype elle celle-ci la 8.20.0.9.

Peut-être faire un "purge" concernant l'installation de Skype puis réinstaller.
ou brancher la caméra après le démarrage de Ubuntu.

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Gyp

Re : Skype pas de son micro (Ubuntu 18.04) (Résolu)

Ma version de Skype est la même que la tienne. Je suis, comme je l'ai écrit, sous Ubuntu 18.04. Le problème existait sous 17.10, mais pas avant me semble-t-il. Sous quelle version es-tu ?

J'ai installé Skype via Flatpak, donc je ne sais pas si un "purge" est faisable.

La caméra fonctionne dans Skype, c'est juste le son. Il semble entrer, le micro fonctionne et le vumètre bouge, mais après il n'est pas reçu.

Tmi

Re : Skype pas de son micro (Ubuntu 18.04) (Résolu)

Salut

Moi je suis sous Ubuntu 16.04 et Cinnamon comme bureau en 64 bits
Ma version de skype n'est pas la flatpak mais la Deb du site ici https://www.skype.com/fr/get-skype/

Il se peut qu'il reste des traces de Skype 4.3 l'ancienne version qui ne fonctionne plus .
Il as fallu pour la supprimer que je fasse un

sudo apt-get autoremove

pour effacer les traces de dépendances inutile.

Puis installer Skype 8.20.0.9 sans problèmes.
Cela ne résout peut-être pas ton soucis, mais un bon nettoyage s'impose parfois avec Ununtu tweak
ou par autoremove .

Sinon il y a cette page pour t'aider dans les problèmes de son
https://doc.ubuntu-fr.org/son_problemes

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Gyp

Re : Skype pas de son micro (Ubuntu 18.04) (Résolu)

Écoute, j'ai juste téléchargé la version Deb que tu cites et cela fonctionne.

Je note pour commencer par là la prochaine fois.

Merci

Tmi

Re : Skype pas de son micro (Ubuntu 18.04) (Résolu)

A la bonheur !

En plus cette version est top avec des robots proposé par exemple pour traduire tes textes instantanément dans une autre langue ou un autre pour t'afficher directement des bandes annonces de ce que tu recherche. etc

Il existe un module complémentaire pour Firefox Skype Web Messenger
qui permet de converser directement sur Firefox dans une petite fenêtre, pour y faire des copier/coller par exemple

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tuxkozak

Re : Skype pas de son micro (Ubuntu 18.04) (Résolu)

Bonjour la compagnie,
chez moi pas de son, pas d'image avec Skype 8.28.0.41 sur Ubuntu 18.04.1 fraîchement installé en remplacement d'une 16.04... donc en effet avec probablement des restes de configuration.
Mais comme on fait ça pour ne pas perdre ses données, j'hésite à faire un grand ménage.
J'avais commencé avec la version Snap mais pas de son, pas d'image.
Maintenant ça me gêne, j'en aurais besoin pour travailler mais la version Deb ne fait rien de mieux.
J'ai bien installé Pavucontrol, pulse-audio était déjà là.
Pour l'instant rien de mieux...
Si quelqu'un a une idée un peu plus technique pour que Skype trouve mon matériel par ailleurs tout à fait fonctionnel avec d'autres applications (cheese, audacity,...)
Merci et à bientôt