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#1 Le 11/06/2018, à 10:40

garibal

ubuntu 18-4 problème arrêt

Bonjour à tous.
Je viens d'installer ubuntu 18-4 en dual boot sur un laptop hp pavillon intel/radeon.
Tout va bien jusqu'a ce que je tente d'arreter l'ordi:
bordée d'injures, en boucle:

**967 prinkj messages dropped --
[  133.767984 ] pcieport 0000:00:ic.5:PCIe Bus error: Severity = corrected, type=Physical layer, id=00e5(ReceiverID)

je ne peux l'interrompre qu'avec le bouton marche/arret.

Le démarrage suivant n'aboutit pas, le suivant non plus (-stoppé après l'écran UBUNTU).

Je redémarre sous Window qui prépare une réparation automatique,  demande un redémarrage.
Au grub, je demande un démarrage sous ubuntu, et c'est bon.

Un peu long quand même comme procédure.

Merci de vos lumières

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#2 Le 11/06/2018, à 11:55

malbo

Re : ubuntu 18-4 problème arrêt

A partir de tes symptômes (*), je pense qu'il s'agit d'un souci avec la WiFi. Si tu peux te connecter provisoirement en liaison filaire et couper la WiFi (tu dois avoir un bouton sur le clavier de ton ordi qui permet de couper la WiFi). Fais quelques essais en restant en filaire pour vérifier que tu n'as plus ce problème quand tu tentes d'arrêter l'ordi.

(*) j'ai fait une recherche de "PCIe Bus Error: severity=Corrected, type=Physical Layer, id=00e5(Receiver ID)" sur le forum. Un cas qui ressemble beaucoup au tien (plein de messages lors de l'extinction d'Ubuntu) : https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=2023035

EDIT : une précision importante pour ne pas compliquer l'analyse : dans tes essais futurs, il convient de toujours quitter Windows par "Redémarrer" et jamais par "Arrêter" afin que le fonctionnalité "démarrage rapide" de Windows ne soit pas activée. Il n'y a pas de raison que la cohabitation avec Windows soit difficile mais il faut un peu de savoir vivre des deux côtés. Cette fonctionnalité "démarrage rapide" de Windows n'est pas acceptable.

Dernière modification par malbo (Le 11/06/2018, à 12:10)

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#3 Le 11/06/2018, à 18:48

garibal

Re : ubuntu 18-4 problème arrêt

Merci pour cette info.

Bon ça régle partiellement le problème: l'arrêt passe, pas le redémarrage.
J'ai cherché dans les parametres du BIOS, j'ai masqué l'appareil TPM.
Comme ça, c'est bon.
C'est un autre sujet, mais sais-tu comment automatiser l'activation/désactivation du WiFi à chaque démarrage/arrêt?

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#4 Le 11/06/2018, à 19:37

malbo

Re : ubuntu 18-4 problème arrêt

Tu devrais créer une autre discussion dans la rubrique spécialisée WiFi (ou bien demander à la modération de déplacer la présente discussion dans la rubrique WiFi) parce qu'il y a probablement mieux à faire que d'automatiser l'activation/désactivation du WiFi à chaque démarrage/arrêt. Moi je ne suis pas du tout spécialiste en WiFi.

Dernière modification par malbo (Le 11/06/2018, à 19:38)

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#5 Le 11/06/2018, à 19:44

garibal

Re : ubuntu 18-4 problème arrêt

OK merci.
Je ne sais pas s'il faut tager résolu, dans ce cas là.

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#6 Le 11/06/2018, à 19:49

lucmars

Re : ubuntu 18-4 problème arrêt

garibal a écrit :

OK merci.
Je ne sais pas s'il faut tager résolu, dans ce cas là.

Demande aux modo de déplacer ton fil dans la rubrique wifi (tu clique sur "signaler aux modo") car si il n'y a que cela qui bloque, je te souhaite de pouvoir passer en résolu.

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#7 Le 12/06/2018, à 14:22

xubu1957

Re : ubuntu 18-4 problème arrêt

Bonjour,

Il faut donner, en te servant du  Retour utilisable de commande,  un wificheck rassemblant les informations > Configuration wifi.

Nota : un fichier wificheck.log est créé dans votre répertoire personnel, collez l'intégralité de son contenu dans votre discussion.

cqfd93 a écrit :

Astuce pour copier / coller sans erreur :

  • triple clic gauche pour sélectionner et copier une ligne entière

  • clic molette pour coller dans le terminal


Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.

Xubuntu 16.04.1 LTS : Lenovo T410 - Toshiba Satellite A300  Membre de Linux-Azur

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#8 Le 12/06/2018, à 15:36

lucmars

Re : ubuntu 18-4 problème arrêt

Ce pourrait etre un bug qui vient de loin https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+sour … ug/1521173.

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#9 Le 12/06/2018, à 19:11

garibal

Re : ubuntu 18-4 problème arrêt

hum, c'est pas encourragent.
J'ai presque abandonné: j'ai fait un batch pour eteindre le WiFi en rc0.d et rc6.d, c'est bon en redémarrage, ça coince encore en arrêt-démarrer.
J'imagine que ça vient plutôt du BIOS, mais je n'ai pas trouvé le paramètre en cause, et je suis fatigué de tester. trop long.
Merci pour votre aide.

Hors ligne

#10 Le 12/06/2018, à 19:45

lucmars

Re : ubuntu 18-4 problème arrêt

garibal a écrit :

hum, c'est pas encourragent.
J'ai presque abandonné: j'ai fait un batch pour eteindre le WiFi en rc0.d et rc6.d, c'est bon en redémarrage, ça coince encore en arrêt-démarrer.
J'imagine que ça vient plutôt du BIOS, mais je n'ai pas trouvé le paramètre en cause, et je suis fatigué de tester. trop long.
Merci pour votre aide.

En gras, si le dit-bug te concerne, c'est pas affaire de Bios, a-priori, mais celle d'Intel et de ses specifications.

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#11 Le 12/06/2018, à 19:48

xubu1957

Re : ubuntu 18-4 problème arrêt

Quelle est la carte Wi-Fi ?

lspci -k -nn | grep -A 3 -i net

Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.

Xubuntu 16.04.1 LTS : Lenovo T410 - Toshiba Satellite A300  Membre de Linux-Azur

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#12 Le 12/06/2018, à 21:14

garibal

Re : ubuntu 18-4 problème arrêt

rtl8723be, si j'ai bien noté

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#13 Le 12/06/2018, à 21:31

xubu1957

Re : ubuntu 18-4 problème arrêt

Une carte Realtek complexe, regarde au § 2 et début du § 3 > [Tuto] Pas de Wi-fi ? Eléments importants à vérifier pour désactiver le secure-boot.

Et pour le réglage d'antenne :

Some newer HP laptops use only one antenna with the rtl8723be, the following code should help you set the ant_sel parameter to the correct antenna
Certains ordinateurs portables HP récents utilisent une seule antenne avec le rtl8723be, le code suivant devrait vous aider à régler le paramètre ant_sel sur l'antenne correcte

sudo modprobe -r rtl8723be
sudo modprobe rtl8723be ant_sel=1
iwlist scan | egrep -i 'ssid|quality'

Then we check the second option to find which one works better
Ensuite, nous vérifions la deuxième option pour trouver celle qui fonctionne le mieux

sudo modprobe -r rtl8723be
sudo modprobe rtl8723be ant_sel=2
iwlist scan | egrep -i 'ssid|quality'

If ant_sel=1 is better
Si ant_sel = 1 est meilleure

echo "options rtl8723be ant_sel=1" | sudo tee -a /etc/modprobe.d/rtl8723be.conf

If ant_sel=2 is better
Si ant_sel = 2 est meilleure

echo "options rtl8723be ant_sel=2" | sudo tee -a /etc/modprobe.d/rtl8723be.conf

> solved> realtek RTL8723BE PCIe Wifi adapter not working


Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.

Xubuntu 16.04.1 LTS : Lenovo T410 - Toshiba Satellite A300  Membre de Linux-Azur

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#14 Le 13/06/2018, à 14:05

garibal

Re : ubuntu 18-4 problème arrêt

Merci,
1/ le Wifi fonctionne correctement, donc ça ne me  semble pas être un problème de choix d'antenne.
2/ j'ai déjà désactivé le secure-boot, sans résultat.
j'ai passé déjà trop de temps sur cet ordi de malheur et j'ai un peu honte de vous avoir tant sollicité pour ne pas être capable de résoudre le problème.
Amicalement,

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