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Ubuntu 18.04 LTS
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#1 Le 11/07/2018, à 15:46

arthemGuil

acces ordi impossible

Bonjour,
SOS j'espére avoir mis ce message dans le bon chapitre
Voila ce qui m'arrive : pensant avoir un probléme de GRUB  ( je ne peux démarrer par un CD ou USB, notamment pour mettre ubuntu 18.04 (actuellement 16.04) j'ai enregistré l'image de GRUB sur un DVD, puis j'ai retiré le DVD.
Au rallumage de l'ordi apparait ceci :
"Minimal BASH-like line editing  is supported. For the first word, TAB lists possible command completions . Anywhere else TAB lists possible device or files completions."
grub>

qiuoique je fasse je ne sors pas de ce grub>

Naturellement ce message est fait sur un autre ordi portable

MERCI pour vos conseils

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#2 Le 11/07/2018, à 15:58

??

Re : acces ordi impossible

Bonjour
Peux-tu utiliser ton support d'installation pour faire un boot-info et donner l'URL qui sera généré. https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/boot-info

NOTA: Si tu as fais ton installation en demandant les mises à jour logiciel en même temps, tu recommences ton installation sans demander cette mise à jour simultanée.  Cela pourrait suffire pour une bonne installation


Utiliser REFIND au lieu du GRUB https://doc.ubuntu-fr.org/refind . Aidez à vous faire dépanner en suivant le guide et en utilisant les outils de diagnostic

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#3 Le 11/07/2018, à 16:36

arthemGuil

Re : acces ordi impossible

MERCI ?? , notamment pour ta réponse ultra rapide
Malheureusement : avec le CD d'installation 16.04? COMME AVEC LE DVD GRUB, je n'ai aucun résultat :
en tapotant le F10 je peux arriver  à "HP Setup Utility"
dans ordre de démarrage , il y a :
Source de démarrage UEFI
Ubuntu
Disquette / CD-Rom   USB
DisQUE DUR USB
Lecteur de CD-ROM/ DVD
UEFI : IPv4 Realtek PCie GBE Family Controller
UEFI : IPv6 Realtek PCie GBE Family Controller

J'ai essayé avec les 4 premiéres lignes toujours arrivant à GRUB>

idem avec :

Dans "Avancé" démarrage par le BIOS

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#4 Le 11/07/2018, à 16:43

??

Re : acces ordi impossible

c'est quoi le DVD GRUB?

Prends ton CD d'installation de la version 16.04 et bootes avec ce CD puis choisis "essayer avant d'installer"
et installes boo-info, ( https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/boot-info ) lances-le et donnes l'URL qui va être générée


Utiliser REFIND au lieu du GRUB https://doc.ubuntu-fr.org/refind . Aidez à vous faire dépanner en suivant le guide et en utilisant les outils de diagnostic

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#5 Le 11/07/2018, à 18:01

arthemGuil

Re : acces ordi impossible

Le DVD Grub :
Comme je l'ai dit dans le 1er message , pensant avoir un probleme de GRUB j'ai enregistré l'image Grub sur un DVD
Booter avec le CD 16.04 :
C'était précisement mon probléme avant d'être bloqué, c'est que je ne peux booter ni sur un CD , ni sur la clé USB 18.04, ou autres

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#6 Le 11/07/2018, à 18:37

??

Re : acces ordi impossible

arthemGuil a écrit :

Booter avec le CD 16.04 :
C'était précisèment mon problème avant d'être bloqué, c'est que je ne peux booter ni sur un CD , ni sur la clé USB 18.04, ou autres

C'est ce qu'il faut résoudre
Alors expliques
    Cette clé 18.04, tu l'as fabriquée comment? d'où provient son ISO
   Si tu as un autre ordinateur, regardes sa structure,    sous le répertoire EFI ..... d'une partition FAT32

Dernière modification par ?? (Le 11/07/2018, à 23:04)


Utiliser REFIND au lieu du GRUB https://doc.ubuntu-fr.org/refind . Aidez à vous faire dépanner en suivant le guide et en utilisant les outils de diagnostic

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#7 Le 11/07/2018, à 19:41

arthemGuil

Re : acces ordi impossible

encore merci de tes réponses rapides:
la clé 18.04 est une clé ubuntu
est-on sur la bonne voie ????
en effet, à force de manipuler les touches F10 et F9 de l'ordi, je suis parvenu à démarrer avec le CD 16.04, mais uniquement sur ce CD , "en essai" je ne parviens pas sur le disque dur
D'autre part je voulais faire un boot-info mais sur le terminal il s'avére que le clavier n'est pas AZERTY, j'ai essayé de mettre en français mais ça ne fonctionne pas
pour info, à suivre

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#8 Le 11/07/2018, à 23:08

??

Re : acces ordi impossible

Mettre en français, se fait via la commande
setxkbmap fr à frapper setxkb,q fr

Je me demande d'ailleurs pourquoi je te le dit car tu devrais le savoir si tu avais pensé à lire les liens que je t'ai fourni. En effet c'est écrit noir sur blanc

Démarrez votre ordinateur sur un DVD ou liveUSB Ubuntu, et choisissez Essayer Ubuntu
Si le clavier n'écrit pas en français, tapez setxkb,qp fr (ce qui donne la commande setxkbmap fr et met votre clavier en azerty).

De plus je ne t'ai pas demandé de booter avec ton disque dur.


Répondre "une clé ubuntu" ne veut rien dire.

Dernière modification par ?? (Le 11/07/2018, à 23:20)


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#9 Le 12/07/2018, à 07:14

arthemGuil

Re : acces ordi impossible

BONJOUR ??
Je n'ai pu répondre hier soir à ton dernier message
Désolé si je m'exprimes mal :
la clé ubuntu 18.04 est une clé acquise à ubuntu .fr
je n'ai pas chercher à booter sur le disque : avant je ne pouvais démarrer sur le CD ubuntu 16.04 ou la clé 18.04, par exemple ; là j'ai pu démarrer avec le CD 16.04, mais je reste sur ce CD et ne parviens pas à accéder aux documents se trouvant sur le disque dur
Enfin, ce n'est pas si facile pour accéder "au français" :
j'ai changé la "langue" par l'intermédiaire du réglage systéme du CD 16.04, réglage partielle puisque je ne parviens ni à mettre :
setxkbmap fr    ni   setxkb,q fr
Peut-être à cet aprés midi je ne suis libre que l'aprés midi et le soir

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#10 Le 12/07/2018, à 11:16

??

Re : acces ordi impossible

arthemGuil a écrit :

là j'ai pu démarrer avec le CD 16.04, mais je reste sur ce CD et ne parviens pas à accéder aux documents.....
Peut-être à cet aprés midi je ne suis libre que l'aprés midi et le soir

Puisque tu as booté avec ce CD, tu peux faire un boot-info voir la documentation https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/boot-info
  Tu pourrais aussi donner l'état matériel du disque dur voir paragraphes 1 et 3.1 de cette documentation https://doc.ubuntu-fr.org/smartmontools

Dernière modification par ?? (Le 12/07/2018, à 11:17)


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#11 Le 12/07/2018, à 16:13

arthemGuil

Re : acces ordi impossible

ce message part de l'ordi avec ubuntu 16.04 qui est bloqué par grub>

Donc avec beaucoup de patience, de manipulation de tous les caractéres pour parveni à, faire ssetxkbmap fr  = c'est donc en français maintenant

En réponse :
1- le boot-info =  http://paste.ubuntu.com/p/bbPK4Rh9Vz/

2-, smartmontools donne :

Postfix Configuration ├────────────────────────┐
  │                                                                         │ 
  │                                                                           
  │  No configuration:                                                        
  │   Should be chosen to leave the current configuration unchanged.          
  │  Internet site:                                                           
  │   Mail is sent and received directly using SMTP.                          
  │  Internet with smarthost:                                                 
  │   Mail is received directly using SMTP or by running a utility such       
  │   as fetchmail. Outgoing mail is sent using a smarthost.                  
  │  Satellite system:                                                        
  │   All mail is sent to another machine, called a 'smarthost', for          
  │ delivery.                                                                 
  │  Local only:                                                              
  │   The only delivered mail is the mail for local users. There is no        
  │ network.                                                                  
  │                                                                           
  │                                 <Ok>                                      
  │                                                                         │ 
  └─────────────────────────────────────────

bien que je n'ai pas vu ni "forward" ni"continuer" comme indiqu"

les autres commandes donnent toutes : not found
3- de me, que la commande figurant au paragraphe 3  = not found

Je t'envoie tout cela, mais je commence à me demander si ça ne serait pas plus simple de réinstaller le 16.04,  il n'y aurait rien de résolu, mais je ne seai plus bloqué
Qu'en penses-tu?


Modération : merci d'utiliser les balises code (explications ici).

Dernière modification par cqfd93 (Le 12/07/2018, à 17:18)

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#12 Le 12/07/2018, à 17:38

??

Re : acces ordi impossible

Bonjour
Le boot-info va parler.
c'est une installation EFI sécurisé

=================== efibootmgr -v
BootCurrent: 0007
Timeout: 0 seconds
BootOrder: 0000,0001,0002,0007,0004,0005,0006
Boot0000* ubuntu	HD(1,GPT,81701a5b-ef6b-4b0b-9c58-e92f43f7be3f,0x800,0x100000)/File(EFIUBUNTUSHIMX64.EFI
.......
=================== UEFI/Legacy mode:
BIOS is EFI-compatible, and is setup in EFI-mode for this live-session.
SecureBoot enabled.

pointant sur cette partition
=================== blkid:
/dev/sda1: UUID="8FE6-EB47" TYPE="vfat" PARTLABEL="EFI System Partition" PARTUUID="81701a5b-ef6b-4b0b-9c58-e92f43f7be3f"
qui contient ce qu'il faut

sda1: __________________________________________________________________________
    File system:       vfat
    Boot files:        /EFI/ubuntu/grub.cfg /EFI/ubuntu/fwupx64.efi 
                       /EFI/ubuntu/grubx64.efi /EFI/ubuntu/mmx64.efi 
                       /EFI/ubuntu/shimx64.efi

avec le fichier de paramétrage

========================== sda1/EFI/ubuntu/grub.cfg: ===========================
--------------------------------------------------------------------------------
search.fs_uuid 6fb36409-e480-4a43-9ee9-95ab699272b6 root hd1,gpt6 
set prefix=($root)'/boot/grub'
configfile $prefix/grub.cfg
--------------------------------------------------------------------------------

pointant sur une partition en position  6  d'un disque   SDB   dont on  voit des traces d'existence

menuentry 'Ubuntu, with Linux 4.4.0-128-generic (recovery mode) (sur /dev/sdb6)' --class gnu-linux --class gnu --class os $menuentry_id_option 'osprober-gnulinux-/boot/vmlinuz-4.4.0-128-generic.efi.signed-root=UUID=6fb36409-e480-4a43-9ee9-95ab699272b6 ro recovery nomodeset-6fb36409-e480-4a43-9ee9-95ab699272b6' {
        insmod part_gpt
        insmod ext2
        set root='hd1,gpt6'
        if [ x$feature_platform_search_hint = xy ]; then
          search --no-floppy --fs-uuid --set=root --hint-bios=hd1,gpt6 --hint-efi=hd1,gpt6 --hint-baremetal=ahci1,gpt6  6fb36409-e480-4a43-9ee9-95ab699272b6
        else
          search --no-floppy --fs-uuid --set=root 6fb36409-e480-4a43-9ee9-95ab699272b6
        fi
        linux /boot/vmlinuz-4.4.0-128-generic.efi.signed root=UUID=6fb36409-e480-4a43-9ee9-95ab699272b6 ro recovery nomodeset
        initrd /boot/initrd.img-4.4.0-128-generic
    }
Drive: sdb _____________________________________________________________________
Disk /dev/sdb: 931.5 GiB, 1000204886016 bytes, 1953525168 sectors
Units: sectors of 1 * 512 = 512 bytes
Sector size (logical/physical): 512 bytes / 4096 bytes
I/O size (minimum/optimal): 4096 bytes / 4096 bytes
Disklabel type: dos
Partition  Boot  Start Sector    End Sector  # of Sectors  Id System
/dev/sdb1    *              1        23,831        23,831  cd CTOS Memdump?

Je ne sais pas du tout ce qu'il lui arrive


Dans un premier temps, remets en route la version 16.04

=================== os-prober:
/dev/sda2:Ubuntu 16.04.4 LTS (16.04):Ubuntu:linux

sans réinstaller  mais en réparant avec boot-repair https://doc.ubuntu-fr.org/boot-repair
C'est sa réparation standard

=================== Suggested repair
The default repair of the Boot-Repair utility would reinstall the grub-efi-amd64-signed of sda2, using the following options:        sda1/boot/efi,
Additional repair would be performed: unhide-bootmenu-10s    use-standard-efi-file

je ne sais pas ce qu'il a. C'est un disque TOSHIBA

lrwxrwxrwx 1 root root  9 Jul 12 13:17 ata-TOSHIBA_DT01ACA100_76MMVZXNS -> ../../sdb
lrwxrwxrwx 1 root root 10 Jul 12 13:17 ata-TOSHIBA_DT01ACA100_76MMVZXNS-part1 -> ../../sdb1

Alors installes smarctl avec cette commande

sudo apt-get install --no-install-recommends smartmontools

et donnes le retour de

sudo smartctl -s  on  -a  /dev/sdb

Dernière modification par ?? (Le 12/07/2018, à 17:51)


Utiliser REFIND au lieu du GRUB https://doc.ubuntu-fr.org/refind . Aidez à vous faire dépanner en suivant le guide et en utilisant les outils de diagnostic

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#13 Le 12/07/2018, à 18:40

arthemGuil

Re : acces ordi impossible

Re-bonsoir,
pour le boot-repair:
  http://paste.ubuntu.com/p/YJMZM8NxH/

pour ta dernière commande, je t'ai tout copié:

]ubuntu@ubuntu:~$ sudo smartctl -s  on  -a  /dev/sdb
smartctl 6.5 2016-01-24 r4214 [x86_64-linux-4.4.0-21-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-16, Bruce Allen, Christian Franke, [url=http://www.smartmontools.org]www.smartmontools.org[/url]

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family:     Toshiba 3.5" DT01ACA... Desktop HDD
Device Model:     TOSHIBA DT01ACA100
Serial Number:    76MMVZXNS
LU WWN Device Id: 5 000039 fe9f34ee8
Firmware Version: MS2OA800
User Capacity:    1,000,204,886,016 bytes [1.00 TB]
Sector Sizes:     512 bytes logical, 4096 bytes physical
Rotation Rate:    7200 rpm
Form Factor:      3.5 inches
Device is:        In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is:   ACS-2, ATA8-ACS T13/1699-D revision 4
SATA Version is:  SATA 3.0, 6.0 Gb/s (current: 6.0 Gb/s)
Local Time is:    Thu Jul 12 16:29:45 2018 UTC
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF ENABLE/DISABLE COMMANDS SECTION ===
SMART Enabled.

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

General SMART Values:
Offline data collection status:  (0x84)    Offline data collection activity
                    was suspended by an interrupting command from host.
                    Auto Offline Data Collection: Enabled.
Self-test execution status:      (   0)    The previous self-test routine completed
                    without error or no self-test has ever 
                    been run.
Total time to complete Offline 
data collection:         ( 7167) seconds.
Offline data collection
capabilities:              (0x5b) SMART execute Offline immediate.
                    Auto Offline data collection on/off support.
                    Suspend Offline collection upon new
                    command.
                    Offline surface scan supported.
                    Self-test supported.
                    No Conveyance Self-test supported.
                    Selective Self-test supported.
SMART capabilities:            (0x0003)    Saves SMART data before entering
                    power-saving mode.
                    Supports SMART auto save timer.
Error logging capability:        (0x01)    Error logging supported.
                    General Purpose Logging supported.
Short self-test routine 
recommended polling time:      (   2) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time:      ( 120) minutes.
SCT capabilities:            (0x003d)    SCT Status supported.
                    SCT Error Recovery Control supported.
                    SCT Feature Control supported.
                    SCT Data Table supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 16
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x002f   100   099   016    Pre-fail  Always       -       0
  2 Throughput_Performance  0x0027   142   100   054    Pre-fail  Always       -       70
  3 Spin_Up_Time            0x0023   132   100   024    Pre-fail  Always       -       175 (Average 171)
  4 Start_Stop_Count        0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       1975
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   100   100   005    Pre-fail  Always       -       0
  7 Seek_Error_Rate         0x002f   100   100   067    Pre-fail  Always       -       0
  8 Seek_Time_Performance   0x0025   115   100   020    Pre-fail  Offline      -       34
  9 Power_On_Hours          0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       3311
 10 Spin_Retry_Count        0x0033   100   100   060    Pre-fail  Always       -       0
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       1973
183 Runtime_Bad_Block       0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
184 End-to-End_Error        0x0033   100   100   097    Pre-fail  Always       -       0
185 Unknown_Attribute       0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       20103
187 Reported_Uncorrect      0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
188 Command_Timeout         0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       2686976
189 High_Fly_Writes         0x003a   100   100   000    Old_age   Always       -       0
190 Airflow_Temperature_Cel 0x0022   066   062   000    Old_age   Always       -       34 (Min/Max 30/34)
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032   099   099   000    Old_age   Always       -       1991
193 Load_Cycle_Count        0x0032   099   099   000    Old_age   Always       -       1991
194 Temperature_Celsius     0x0022   176   157   000    Old_age   Always       -       34 (Min/Max 17/38)
196 Reallocated_Event_Count 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
197 Current_Pending_Sector  0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
198 Offline_Uncorrectable   0x0030   100   100   000    Old_age   Offline      -       0
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       0

SMART Error Log Version: 1
No Errors Logged

SMART Self-test log structure revision number 1
Num  Test_Description    Status                  Remaining  LifeTime(hours)  LBA_of_first_error
# 1  Short offline       Completed without error       00%         0         -

SMART Selective self-test log data structure revision number 1
 SPAN  MIN_LBA  MAX_LBA  CURRENT_TEST_STATUS
    1        0        0  Not_testing
    2        0        0  Not_testing
    3        0        0  Not_testing
    4        0        0  Not_testing
    5        0        0  Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
  After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.

ubuntu@ubuntu:~$ 

A propos des parttitions, je dois te signaler que lorsque j'avais acheté cet ordi il y avait Windows, j'ai installé ubuntu 16.04 que j'appréciais depuis un certain temps, en dual-boot, et, un jour, trés bêtement, ne me servant jamais de Windows je l'ai retiré; ceci pour t'expliquer que sur la 1ére partition , on voit peut-être une coquille vide de Windows; comme j'ai l'image du systéme je pensais( si ...) la réinstaller, mais ira-t-elle dans la 1ére partition
Mais pour l'instant nous n'en sommes pas là

Dernière modification par arthemGuil (Le 12/07/2018, à 19:30)

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#14 Le 12/07/2018, à 19:02

cqfd93

Re : acces ordi impossible

Modération

Bonjour,

Pour ajouter toi-même les balises code à ton précédent message :

  • Cliquer sur le lien « Modifier » en bas à droite du message

  • Sélectionner le texte

  • Cliquer sur le <> de l'éditeur de message
    1471986854.png


cqfd93

En ligne

#15 Le 12/07/2018, à 21:41

??

Re : acces ordi impossible

arthemGuil a écrit :

Re-bonsoir,
pour le boot-repair:
  http://paste.ubuntu.com/p/YJMZM8NxH/

pour ta dernière commande, je t'ai tout copié:

A propos des parttitions, je dois te signaler que lorsque j'avais acheté cet ordi il y avait Windows, j'ai installé ubuntu 16.04 que j'appréciais depuis un certain temps, en dual-boot, et, un jour, trés bêtement, ne me servant jamais de Windows je l'ai retiré; ceci pour t'expliquer que sur la 1ére partition , on voit peut-être une coquille vide de Windows; comme j'ai l'image du systéme je pensais( si ...) la réinstaller, mais ira-t-elle dans la 1ére partition
Mais pour l'instant nous n'en sommes pas là

Pour le boot-repair, il y a un problème. Tu as du mal copier car le lien est inaccessible.

Pour l'état matériel du disque SDB, il se porte très bien.

Pour les partitions Windows, il n'y en a pas trace sur le disque SDA de 120 Go. Peut-être qu'il était sur le disque SDB de 1To.

Dernière modification par ?? (Le 12/07/2018, à 21:44)


Utiliser REFIND au lieu du GRUB https://doc.ubuntu-fr.org/refind . Aidez à vous faire dépanner en suivant le guide et en utilisant les outils de diagnostic

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#16 Le 12/07/2018, à 23:52

arthemGuil

Re : acces ordi impossible

Re-Bonsoir,
En effet,désolé, il manque un chiffre au boot-repair :
http://paste.ubuntu.com/p/YJMZM8N9xH/
Le boot-repair a bien réparé,le démarrage de l'ordi s'est effectué normalement
Mille fois merci pour ce déblocage, ainsi que pour le "guide" extrémement riche, il y a beaucoup à voir

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