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#1 Le 03/08/2018, à 00:47

Arbu

[Résolu] RTL8723DE : aucun réseau détecté

Bonjour,

J'ai acheté un laptop en octobre équipé d'une carte Realtek RTL8723DE. À l'époque, il n'y avait pas de pilote officiel pour cette carte, mais j'ai fini par en trouver un non-officiel fait par une bonne âme, je l'ai installé et j'ai plus eu de problème jusqu'à aujourd'hui.

En effet cet aprèm en sortant de veille, Ubuntu ne reconnaissait tout simplement plus du tout de carte WiFi. Je suis sous version 16.04 LTS mais même en bootant d'un live CD avec la 18.04, "pas d'adaptateur WiFi détecté". iwconfig ne renvoie pas de wlan0 non plus.

J'ai donc installé les pilotes officiels qui sont sortis depuis, en suivant cette page : https://h30434.www3.hp.com/t5/Notebook- … -p/6477307
Seulement voilà, maintenant la carte WiFi est bien détectée, maiiiiis elle ne trouve aucun réseau, évidemment. smile

J'aurais voulu savoir si ça pouvait être dû au précédent module que j'aurais omis de décharger, ou quelque chose comme ça ? Ou si c'est autre chose, enfin quelle est la marche à suivre dans ces cas-là ?

Merci beaucoup !

Dernière modification par Arbu (Le 04/08/2018, à 11:45)

Hors ligne

#2 Le 03/08/2018, à 01:33

Roschan

Re : [Résolu] RTL8723DE : aucun réseau détecté

j'ai la même carte et le même problème, et les pilotes officiels marchent en fait moins bien que les officieux...

Regarde dans les commentaires de la page le gars qui donne les lignes pour faire à partir du dépôt "smlinux"

Dernière modification par Roschan (Le 03/08/2018, à 01:33)

Hors ligne

#3 Le 03/08/2018, à 01:41

Arbu

Re : [Résolu] RTL8723DE : aucun réseau détecté

Ok bon, pour l'instant j'ai redémarré une deuxième fois et cette fois ça marche. Désolé, ça fait un peu branlo mais j'ai eu une longue soirée et quand j'ai redémarré et que j'ai vu qu'il trouvait toujours pas de réseau j'ai pensé que c'était mort et j'ai rage quit.

Merci pour l'idée et le soutien psychologique, je verrai ça si ça replante.

Dernière modification par Arbu (Le 03/08/2018, à 01:54)

Hors ligne

#4 Le 03/08/2018, à 03:35

NicoApi73

Re : [Résolu] RTL8723DE : aucun réseau détecté

Bonsoir à Tous les 2,

Nous sommes quelques uns à essayer de trouver une solution pour un problème récurrent, qui se traduit par un remplissage des logs. Nous avons mis en évidence un lien entre l'architecture de la carte mère et la carte WIFI, plus particulièrement entre le rtl8723be et l'architecture sky lake, problème existant au moins sur la 16.04 et la 18.04.

Auriez vous l'amabilité de me donner les retours des commandes suivantes :

dmes -lerr | tail -25
sudo lshw
lspci -vv

Ce que je recherche dans ce retour, c'est de savoir si vous avez une erreur de type

pcieport 0000:00:1c.4:   device [8086:9d14] error status/mask=00000001/00002000

si elle est récurrente et quelle est votre architecture matériel, sachant que votre module WIFI est légèrement différent de celui qui pose problème pour l'instant.

Merci pour votre aide

Dernière modification par NicoApi73 (Le 03/08/2018, à 03:50)

Hors ligne

#5 Le 03/08/2018, à 10:52

Arbu

Re : [Résolu] RTL8723DE : aucun réseau détecté

Salut Nico et merci pour ton aide !
Effectivement mon WiFi ne fonctionne pas bien du tout, en fait le seul signal qu'il arrive à capter est celui de mon portable activé en relais quand je le mets juste à côté.

Malheureusement les commandes que tu as données ne donnent pas les résultats escomptés. dmesg donne :

[   14.787873] Bluetooth: hci0: didn't find patch for chip id 2
[   15.673933] Bluetooth: hci0: didn't find patch for chip id 2
[ 1126.560865] print_req_error: I/O error, dev sr0, sector 0
[ 1126.592987] print_req_error: I/O error, dev sr0, sector 0
[ 1126.592991] Buffer I/O error on dev sr0, logical block 0, async page read
[ 1126.621201] print_req_error: I/O error, dev sr0, sector 0
[ 1126.621213] Buffer I/O error on dev sr0, logical block 0, async page read
[ 1126.653099] print_req_error: I/O error, dev sr0, sector 0
[ 1126.653111] Buffer I/O error on dev sr0, logical block 0, async page read
[ 1126.677100] print_req_error: I/O error, dev sr0, sector 0
[ 1126.677113] Buffer I/O error on dev sr0, logical block 0, async page read
[ 1126.701100] print_req_error: I/O error, dev sr0, sector 0
[ 1126.701112] Buffer I/O error on dev sr0, logical block 0, async page read
[ 1126.724978] print_req_error: I/O error, dev sr0, sector 0
[ 1126.724990] Buffer I/O error on dev sr0, logical block 0, async page read
[ 1126.749361] print_req_error: I/O error, dev sr0, sector 0
[ 1126.749373] Buffer I/O error on dev sr0, logical block 0, async page read
[ 1126.781137] print_req_error: I/O error, dev sr0, sector 0
[ 1126.781151] Buffer I/O error on dev sr0, logical block 0, async page read
[ 1126.813473] print_req_error: I/O error, dev sr0, sector 0
[ 1126.813486] Buffer I/O error on dev sr0, logical block 0, async page read
[ 1126.845073] Buffer I/O error on dev sr0, logical block 0, async page read

lshw donne :

peremptoire               
    description: Ordinateur Bloc-notes
    produit: HP Laptop 15-bs0xx (2ME60EA#ABF)
    fabriquant: HP
    version: Type1ProductConfigId
    numéro de série: CND72592CL
    bits: 64 bits
    fonctionnalités: smbios-3.0 dmi-3.0 vsyscall32
    configuration: administrator_password=disabled boot=normal chassis=notebook family=103C_5335KV HP Notebook sku=2ME60EA#ABF uuid=D4C4CF3E-5ADD-11E7-B753-18602414505E
  *-core
       description: Carte mère
       produit: 832B
       fabriquant: HP
       identifiant matériel: 0
       version: 23.27
       numéro de série: PGNEPM21V84OVD
       emplacement: Type2 - Board Chassis Location
     *-firmware
          description: BIOS
          fabriquant: Insyde
          identifiant matériel: 0
          version: F.10
          date: 05/10/2017
          taille: 128KiB
          capacité: 6080KiB
          fonctionnalités: pci upgrade shadowing cdboot bootselect edd int13floppynec int13floppytoshiba int13floppy360 int13floppy1200 int13floppy720 int13floppy2880 int9keyboard int10video acpi usb biosbootspecification uefi
     *-cpu
          description: CPU
          produit: Intel(R) Core(TM) i5-7200U CPU @ 2.50GHz
          fabriquant: Intel Corp.
          identifiant matériel: 4
          information bus: cpu@0
          version: Intel(R) Core(TM) i5-7200U CPU @ 2.50GHz
          numéro de série: To Be Filled By O.E.M.
          emplacement: U3E1
          taille: 1869MHz
          capacité: 4005MHz
          bits: 64 bits
          horloge: 100MHz
          fonctionnalités: x86-64 fpu fpu_exception wp vme de pse tsc msr pae mce cx8 apic sep mtrr pge mca cmov pat pse36 clflush dts acpi mmx fxsr sse sse2 ss ht tm pbe syscall nx pdpe1gb rdtscp constant_tsc art arch_perfmon pebs bts rep_good nopl xtopology nonstop_tsc cpuid aperfmperf tsc_known_freq pni pclmulqdq dtes64 monitor ds_cpl vmx est tm2 ssse3 sdbg fma cx16 xtpr pdcm pcid sse4_1 sse4_2 x2apic movbe popcnt tsc_deadline_timer aes xsave avx f16c rdrand lahf_lm abm 3dnowprefetch cpuid_fault epb invpcid_single pti ibrs ibpb stibp tpr_shadow vnmi flexpriority ept vpid fsgsbase tsc_adjust bmi1 avx2 smep bmi2 erms invpcid mpx rdseed adx smap clflushopt intel_pt xsaveopt xsavec xgetbv1 xsaves dtherm ida arat pln pts hwp hwp_notify hwp_act_window hwp_epp cpufreq
          configuration: cores=2 enabledcores=2 threads=4
        *-cache:0
             description: L1 cache
             identifiant matériel: 5
             emplacement: L1 Cache
             taille: 128KiB
             capacité: 128KiB
             fonctionnalités: synchronous internal write-back unified
             configuration: level=1
        *-cache:1
             description: L2 cache
             identifiant matériel: 6
             emplacement: L2 Cache
             taille: 512KiB
             capacité: 512KiB
             fonctionnalités: synchronous internal write-back unified
             configuration: level=2
        *-cache:2
             description: L3 cache
             identifiant matériel: 7
             emplacement: L3 Cache
             taille: 3MiB
             capacité: 3MiB
             fonctionnalités: synchronous internal write-back unified
             configuration: level=3
     *-memory
          description: Mémoire Système
          identifiant matériel: 26
          emplacement: Carte mère
          taille: 8GiB
        *-bank:0
             description: SODIMM Synchrone 2133 MHz (0,5 ns)
             produit: M471A1K43BB1-CRC
             fabriquant: Samsung
             identifiant matériel: 0
             numéro de série: 35ED90A5
             emplacement: Bottom-slot 1(left)
             taille: 8GiB
             bits: 64 bits
             horloge: 2133MHz (0.5ns)
        *-bank:1
             description: SODIMM DDR Synchrone [vide]
             identifiant matériel: 1
             emplacement: Bottom-slot 2(right)
     *-pci
          description: Host bridge
          produit: Intel Corporation
          fabriquant: Intel Corporation
          identifiant matériel: 100
          information bus: pci@0000:00:00.0
          version: 02
          bits: 32 bits
          horloge: 33MHz
        *-display
             description: VGA compatible controller
             produit: Intel Corporation
             fabriquant: Intel Corporation
             identifiant matériel: 2
             information bus: pci@0000:00:02.0
             version: 02
             bits: 64 bits
             horloge: 33MHz
             fonctionnalités: pciexpress msi pm vga_controller bus_master cap_list rom
             configuration: driver=i915 latency=0
             ressources: irq:128 mémoire:b0000000-b0ffffff mémoire:a0000000-afffffff portE/S:6000(taille=64) mémoire:c0000-dffff
        *-generic:0
             description: Signal processing controller
             produit: Intel Corporation
             fabriquant: Intel Corporation
             identifiant matériel: 4
             information bus: pci@0000:00:04.0
             version: 02
             bits: 64 bits
             horloge: 33MHz
             fonctionnalités: msi pm bus_master cap_list
             configuration: driver=proc_thermal latency=0
             ressources: irq:16 mémoire:b1320000-b1327fff
        *-generic:1 NON-RÉCLAMÉ
             description: System peripheral
             produit: Sky Lake Gaussian Mixture Model
             fabriquant: Intel Corporation
             identifiant matériel: 8
             information bus: pci@0000:00:08.0
             version: 00
             bits: 64 bits
             horloge: 33MHz
             fonctionnalités: msi pm bus_master cap_list
             configuration: latency=0
             ressources: mémoire:b1332000-b1332fff
        *-usb
             description: USB controller
             produit: Intel Corporation
             fabriquant: Intel Corporation
             identifiant matériel: 14
             information bus: pci@0000:00:14.0
             version: 21
             bits: 64 bits
             horloge: 33MHz
             fonctionnalités: pm msi xhci bus_master cap_list
             configuration: driver=xhci_hcd latency=0
             ressources: irq:125 mémoire:b1310000-b131ffff
           *-usbhost:0
                produit: xHCI Host Controller
                fabriquant: Linux 4.15.0-29-generic xhci-hcd
                identifiant matériel: 0
                information bus: usb@1
                nom logique: usb1
                version: 4.15
                fonctionnalités: usb-2.00
                configuration: driver=hub slots=12 speed=480Mbit/s
              *-usb:0
                   description: Interface sans fil Bluetooth
                   produit: 802.11n WLAN Adapter
                   fabriquant: Realtek
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                   information bus: usb@1:4
                   version: 2.00
                   numéro de série: 00e04c000001
                   fonctionnalités: bluetooth usb-1.10
                   configuration: driver=btusb maxpower=500mA speed=12Mbit/s
              *-usb:1
                   description: Vidéo
                   produit: HP TrueVision HD Camera
                   fabriquant: Chicony Electronics Co.,Ltd.
                   identifiant matériel: 5
                   information bus: usb@1:5
                   version: 26.14
                   numéro de série: 0001
                   fonctionnalités: usb-2.00
                   configuration: driver=uvcvideo maxpower=500mA speed=480Mbit/s
           *-usbhost:1
                produit: xHCI Host Controller
                fabriquant: Linux 4.15.0-29-generic xhci-hcd
                identifiant matériel: 1
                information bus: usb@2
                nom logique: usb2
                version: 4.15
                fonctionnalités: usb-3.00
                configuration: driver=hub slots=6 speed=5000Mbit/s
        *-generic:2
             description: Signal processing controller
             produit: Intel Corporation
             fabriquant: Intel Corporation
             identifiant matériel: 14.2
             information bus: pci@0000:00:14.2
             version: 21
             bits: 64 bits
             horloge: 33MHz
             fonctionnalités: pm msi bus_master cap_list
             configuration: driver=intel_pch_thermal latency=0
             ressources: irq:18 mémoire:b1333000-b1333fff
        *-communication
             description: Communication controller
             produit: Intel Corporation
             fabriquant: Intel Corporation
             identifiant matériel: 16
             information bus: pci@0000:00:16.0
             version: 21
             bits: 64 bits
             horloge: 33MHz
             fonctionnalités: pm msi bus_master cap_list
             configuration: driver=mei_me latency=0
             ressources: irq:130 mémoire:b1334000-b1334fff
        *-storage
             description: SATA controller
             produit: Intel Corporation
             fabriquant: Intel Corporation
             identifiant matériel: 17
             information bus: pci@0000:00:17.0
             version: 21
             bits: 32 bits
             horloge: 66MHz
             fonctionnalités: storage msi pm ahci_1.0 bus_master cap_list
             configuration: driver=ahci latency=0
             ressources: irq:126 mémoire:b1330000-b1331fff mémoire:b1337000-b13370ff portE/S:6080(taille=8) portE/S:6088(taille=4) portE/S:6060(taille=32) mémoire:b1335000-b13357ff
        *-pci:0
             description: PCI bridge
             produit: Intel Corporation
             fabriquant: Intel Corporation
             identifiant matériel: 1c
             information bus: pci@0000:00:1c.0
             version: f1
             bits: 32 bits
             horloge: 33MHz
             fonctionnalités: pci pciexpress msi pm normal_decode bus_master cap_list
             configuration: driver=pcieport
             ressources: irq:122 portE/S:5000(taille=4096) mémoire:b1200000-b12fffff portE/S:90000000(taille=268435456)
           *-display
                description: Display controller
                produit: Sun XT [Radeon HD 8670A/8670M/8690M / R5 M330]
                fabriquant: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI]
                identifiant matériel: 0
                information bus: pci@0000:01:00.0
                version: 83
                bits: 64 bits
                horloge: 33MHz
                fonctionnalités: pm pciexpress msi bus_master cap_list rom
                configuration: driver=radeon latency=0
                ressources: irq:129 mémoire:90000000-9fffffff mémoire:b1200000-b123ffff portE/S:5000(taille=256) mémoire:b1240000-b125ffff
        *-pci:1
             description: PCI bridge
             produit: Intel Corporation
             fabriquant: Intel Corporation
             identifiant matériel: 1c.4
             information bus: pci@0000:00:1c.4
             version: f1
             bits: 32 bits
             horloge: 33MHz
             fonctionnalités: pci pciexpress msi pm normal_decode bus_master cap_list
             configuration: driver=pcieport
             ressources: irq:123 portE/S:4000(taille=4096) mémoire:b1100000-b11fffff
           *-network
                description: Ethernet interface
                produit: RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
                fabriquant: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
                identifiant matériel: 0
                information bus: pci@0000:02:00.0
                nom logique: eno1
                version: 15
                numéro de série: 18:60:24:14:50:5e
                taille: 10Mbit/s
                capacité: 1Gbit/s
                bits: 64 bits
                horloge: 33MHz
                fonctionnalités: pm msi pciexpress msix bus_master cap_list ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt 1000bt-fd autonegotiation
                configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 driverversion=2.3LK-NAPI duplex=half firmware=rtl8168h-2_0.0.2 02/26/15 latency=0 link=no multicast=yes port=MII speed=10Mbit/s
                ressources: irq:16 portE/S:4000(taille=256) mémoire:b1104000-b1104fff mémoire:b1100000-b1103fff
        *-pci:2
             description: PCI bridge
             produit: Intel Corporation
             fabriquant: Intel Corporation
             identifiant matériel: 1c.5
             information bus: pci@0000:00:1c.5
             version: f1
             bits: 32 bits
             horloge: 33MHz
             fonctionnalités: pci pciexpress msi pm normal_decode bus_master cap_list
             configuration: driver=pcieport
             ressources: irq:124 portE/S:3000(taille=4096) mémoire:b1000000-b10fffff
           *-network
                description: Interface réseau sans fil
                produit: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
                fabriquant: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
                identifiant matériel: 0
                information bus: pci@0000:03:00.0
                nom logique: wlo1
                version: 00
                numéro de série: 54:13:79:35:48:f5
                bits: 64 bits
                horloge: 33MHz
                fonctionnalités: pm msi pciexpress bus_master cap_list ethernet physical wireless
                configuration: broadcast=yes driver=rtl8723de driverversion=4.15.0-29-generic firmware=N/A ip=192.168.43.134 latency=0 link=yes multicast=yes wireless=IEEE 802.11
                ressources: irq:131 portE/S:3000(taille=256) mémoire:b1000000-b100ffff
        *-isa
             description: ISA bridge
             produit: Intel Corporation
             fabriquant: Intel Corporation
             identifiant matériel: 1f
             information bus: pci@0000:00:1f.0
             version: 21
             bits: 32 bits
             horloge: 33MHz
             fonctionnalités: isa bus_master
             configuration: latency=0
        *-memory NON-RÉCLAMÉ
             description: Memory controller
             produit: Intel Corporation
             fabriquant: Intel Corporation
             identifiant matériel: 1f.2
             information bus: pci@0000:00:1f.2
             version: 21
             bits: 32 bits
             horloge: 33MHz (30.3ns)
             fonctionnalités: bus_master
             configuration: latency=0
             ressources: mémoire:b132c000-b132ffff
        *-multimedia
             description: Audio device
             produit: Intel Corporation
             fabriquant: Intel Corporation
             identifiant matériel: 1f.3
             information bus: pci@0000:00:1f.3
             version: 21
             bits: 64 bits
             horloge: 33MHz
             fonctionnalités: pm msi bus_master cap_list
             configuration: driver=snd_hda_intel latency=32
             ressources: irq:132 mémoire:b1328000-b132bfff mémoire:b1300000-b130ffff
        *-serial NON-RÉCLAMÉ
             description: SMBus
             produit: Intel Corporation
             fabriquant: Intel Corporation
             identifiant matériel: 1f.4
             information bus: pci@0000:00:1f.4
             version: 21
             bits: 64 bits
             horloge: 33MHz
             configuration: latency=0
             ressources: mémoire:b1336000-b13360ff portE/S:6040(taille=32)
     *-scsi:0
          identifiant matériel: 1
          nom logique: scsi0
          fonctionnalités: emulated
        *-disk
             description: ATA Disk
             produit: WDC WD10JPVX-60J
             fabriquant: Western Digital
             identifiant matériel: 0.0.0
             information bus: scsi@0:0.0.0
             nom logique: /dev/sda
             version: 1A02
             numéro de série: WD-WX51A671077T
             taille: 931GiB (1TB)
             fonctionnalités: gpt-1.00 partitioned partitioned:gpt
             configuration: ansiversion=5 guid=eefab040-06bb-467c-a629-2b16693f8291 logicalsectorsize=512 sectorsize=4096
           *-volume:0 NON-RÉCLAMÉ
                description: Windows FAT volume
                fabriquant: MSDOS5.0
                identifiant matériel: 1
                information bus: scsi@0:0.0.0,1
                version: FAT32
                numéro de série: f274-cd1d
                taille: 255MiB
                capacité: 259MiB
                fonctionnalités: boot fat initialized
                configuration: FATs=2 filesystem=fat name=EFI system partition
           *-volume:1
                description: reserved partition
                fabriquant: Windows
                identifiant matériel: 2
                information bus: scsi@0:0.0.0,2
                nom logique: /dev/sda2
                numéro de série: 803522be-e737-4e40-b610-05a45abde3f3
                capacité: 15MiB
                fonctionnalités: nofs
                configuration: name=Microsoft reserved partition
           *-volume:2
                description: Windows NTFS volume
                fabriquant: Windows
                identifiant matériel: 3
                information bus: scsi@0:0.0.0,3
                nom logique: /dev/sda3
                nom logique: /media/data
                version: 3.1
                numéro de série: 16373908-c728-4946-af57-72b8db586d22
                taille: 865GiB
                capacité: 865GiB
                fonctionnalités: ntfs initialized
                configuration: clustersize=4096 created=2017-09-29 13:21:00 filesystem=ntfs mount.fstype=fuseblk mount.options=rw,relatime,user_id=0,group_id=0,default_permissions,allow_other,blksize=4096 name=Data state=mounted
           *-volume:3
                description: Windows NTFS volume
                fabriquant: Windows
                identifiant matériel: 4
                information bus: scsi@0:0.0.0,4
                nom logique: /dev/sda4
                version: 3.1
                numéro de série: 9cef-037e
                taille: 868MiB
                capacité: 883MiB
                fonctionnalités: boot precious readonly hidden nomount ntfs initialized
                configuration: clustersize=4096 created=2017-10-02 08:08:57 filesystem=ntfs modified_by_chkdsk=true mounted_on_nt4=true resize_log_file=true state=dirty upgrade_on_mount=true
           *-volume:4
                description: Windows NTFS volume
                fabriquant: Windows
                identifiant matériel: 5
                information bus: scsi@0:0.0.0,5
                nom logique: /dev/sda5
                version: 3.1
                numéro de série: 3416-bd84
                taille: 975MiB
                capacité: 979MiB
                fonctionnalités: boot precious readonly hidden nomount ntfs initialized
                configuration: clustersize=4096 created=2017-06-29 09:55:30 filesystem=ntfs label=Windows RE tools modified_by_chkdsk=true mounted_on_nt4=true name=Basic data partition resize_log_file=true state=dirty upgrade_on_mount=true
           *-volume:5
                description: Windows NTFS volume
                fabriquant: Windows
                identifiant matériel: 6
                information bus: scsi@0:0.0.0,6
                nom logique: /dev/sda6
                version: 3.1
                numéro de série: ea8c7fc0-6edf-584c-bfcd-4685732e79cb
                taille: 14GiB
                capacité: 14GiB
                fonctionnalités: precious readonly hidden nomount ntfs initialized
                configuration: clustersize=4096 created=2017-09-30 11:45:25 filesystem=ntfs label=RECOVERY modified_by_chkdsk=true mounted_on_nt4=true name=Basic data partition resize_log_file=true state=dirty upgrade_on_mount=true
           *-volume:6
                description: Volume EXT4
                fabriquant: Linux
                identifiant matériel: 7
                information bus: scsi@0:0.0.0,7
                nom logique: /dev/sda7
                nom logique: /
                version: 1.0
                numéro de série: 6c159ebe-da73-4548-9966-d5519bc79375
                taille: 47GiB
                fonctionnalités: journaled extended_attributes large_files huge_files dir_nlink recover extents ext4 ext2 initialized
                configuration: created=2018-01-19 14:01:11 filesystem=ext4 lastmountpoint=/ modified=2018-08-03 10:23:19 mount.fstype=ext4 mount.options=rw,relatime,errors=remount-ro,data=ordered mounted=2018-08-03 10:23:25 state=mounted
           *-volume:7
                description: Linux swap volume
                fabriquant: Linux
                identifiant matériel: 8
                information bus: scsi@0:0.0.0,8
                nom logique: /dev/sda8
                version: 1
                numéro de série: 82a72eca-25af-4006-9f0e-51baed670c05
                taille: 1362MiB
                capacité: 1362MiB
                fonctionnalités: nofs swap initialized
                configuration: filesystem=swap pagesize=4095
     *-scsi:1
          identifiant matériel: 2
          nom logique: scsi1
          fonctionnalités: emulated
        *-cdrom
             description: DVD writer
             produit: DVDRW  DA8AESH
             fabriquant: hp
             identifiant matériel: 0.0.0
             information bus: scsi@1:0.0.0
             nom logique: /dev/cdrom
             nom logique: /dev/cdrw
             nom logique: /dev/dvd
             nom logique: /dev/dvdrw
             nom logique: /dev/sr0
             version: XH6M
             fonctionnalités: removable audio cd-r cd-rw dvd dvd-r
             configuration: ansiversion=5 status=ready
           *-medium
                identifiant matériel: 0
                nom logique: /dev/cdrom
  *-battery
       produit: JC04041
       fabriquant: 111-83-72
       identifiant matériel: 1
       version: 0
       numéro de série: 0
       emplacement: Primary
       capacité: 41440mWh
       configuration: voltage=14,8V
  *-power NON-RÉCLAMÉ
       description: OEM Define 1
       produit: OEM Define 5
       fabriquant: OEM Define 2
       identifiant matériel: 2
       version: OEM Define 6
       numéro de série: OEM Define 3
       capacité: 75mWh

et lspci donne (la carte WiFi est à la fin):

00:00.0 Host bridge: Intel Corporation Device 5904 (rev 02)
	Subsystem: Hewlett-Packard Company Device 832b
	Control: I/O- Mem+ BusMaster+ SpecCycle- MemWINV- VGASnoop- ParErr- Stepping- SERR- FastB2B- DisINTx-
	Status: Cap+ 66MHz- UDF- FastB2B+ ParErr- DEVSEL=fast >TAbort- <TAbort- <MAbort+ >SERR- <PERR- INTx-
	Latency: 0
	Capabilities: <access denied>

00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation Device 5916 (rev 02) (prog-if 00 [VGA controller])
	Subsystem: Hewlett-Packard Company Device 832b
	Control: I/O+ Mem+ BusMaster+ SpecCycle- MemWINV- VGASnoop- ParErr- Stepping- SERR- FastB2B- DisINTx+
	Status: Cap+ 66MHz- UDF- FastB2B- ParErr- DEVSEL=fast >TAbort- <TAbort- <MAbort- >SERR- <PERR- INTx-
	Latency: 0, Cache Line Size: 64 bytes
	Interrupt: pin A routed to IRQ 128
	Region 0: Memory at b0000000 (64-bit, non-prefetchable) [size=16M]
	Region 2: Memory at a0000000 (64-bit, prefetchable) [size=256M]
	Region 4: I/O ports at 6000 [size=64]
	[virtual] Expansion ROM at 000c0000 [disabled] [size=128K]
	Capabilities: <access denied>
	Kernel driver in use: i915
	Kernel modules: i915

00:04.0 Signal processing controller: Intel Corporation Skylake Processor Thermal Subsystem (rev 02)
	Subsystem: Hewlett-Packard Company Skylake Processor Thermal Subsystem
	Control: I/O- Mem+ BusMaster+ SpecCycle- MemWINV- VGASnoop- ParErr- Stepping- SERR- FastB2B- DisINTx-
	Status: Cap+ 66MHz- UDF- FastB2B+ ParErr- DEVSEL=fast >TAbort- <TAbort- <MAbort- >SERR- <PERR- INTx-
	Latency: 0
	Interrupt: pin A routed to IRQ 16
	Region 0: Memory at b1320000 (64-bit, non-prefetchable) [size=32K]
	Capabilities: <access denied>
	Kernel driver in use: proc_thermal
	Kernel modules: processor_thermal_device

00:08.0 System peripheral: Intel Corporation Sky Lake Gaussian Mixture Model
	Subsystem: Hewlett-Packard Company Skylake Gaussian Mixture Model
	Control: I/O- Mem+ BusMaster+ SpecCycle- MemWINV- VGASnoop- ParErr- Stepping- SERR- FastB2B- DisINTx-
	Status: Cap+ 66MHz- UDF- FastB2B- ParErr- DEVSEL=fast >TAbort- <TAbort- <MAbort- >SERR- <PERR- INTx-
	Latency: 0, Cache Line Size: 64 bytes
	Interrupt: pin A routed to IRQ 255
	Region 0: Memory at b1332000 (64-bit, non-prefetchable) [size=4K]
	Capabilities: <access denied>

00:14.0 USB controller: Intel Corporation Sunrise Point-LP USB 3.0 xHCI Controller (rev 21) (prog-if 30 [XHCI])
	Subsystem: Hewlett-Packard Company Sunrise Point-LP USB 3.0 xHCI Controller
	Control: I/O- Mem+ BusMaster+ SpecCycle- MemWINV- VGASnoop- ParErr- Stepping- SERR- FastB2B- DisINTx+
	Status: Cap+ 66MHz- UDF- FastB2B+ ParErr- DEVSEL=medium >TAbort- <TAbort- <MAbort- >SERR- <PERR- INTx-
	Latency: 0
	Interrupt: pin A routed to IRQ 125
	Region 0: Memory at b1310000 (64-bit, non-prefetchable) [size=64K]
	Capabilities: <access denied>
	Kernel driver in use: xhci_hcd

00:14.2 Signal processing controller: Intel Corporation Sunrise Point-LP Thermal subsystem (rev 21)
	Subsystem: Hewlett-Packard Company Sunrise Point-LP Thermal subsystem
	Control: I/O- Mem+ BusMaster+ SpecCycle- MemWINV- VGASnoop- ParErr- Stepping- SERR- FastB2B- DisINTx-
	Status: Cap+ 66MHz- UDF- FastB2B- ParErr- DEVSEL=fast >TAbort- <TAbort- <MAbort- >SERR- <PERR- INTx-
	Latency: 0
	Interrupt: pin C routed to IRQ 18
	Region 0: Memory at b1333000 (64-bit, non-prefetchable) [size=4K]
	Capabilities: <access denied>
	Kernel driver in use: intel_pch_thermal
	Kernel modules: intel_pch_thermal

00:16.0 Communication controller: Intel Corporation Sunrise Point-LP CSME HECI (rev 21)
	Subsystem: Hewlett-Packard Company Sunrise Point-LP CSME HECI
	Control: I/O- Mem+ BusMaster+ SpecCycle- MemWINV- VGASnoop- ParErr- Stepping- SERR- FastB2B- DisINTx+
	Status: Cap+ 66MHz- UDF- FastB2B- ParErr- DEVSEL=fast >TAbort- <TAbort- <MAbort- >SERR- <PERR- INTx-
	Latency: 0
	Interrupt: pin A routed to IRQ 130
	Region 0: Memory at b1334000 (64-bit, non-prefetchable) [size=4K]
	Capabilities: <access denied>
	Kernel driver in use: mei_me
	Kernel modules: mei_me

00:17.0 SATA controller: Intel Corporation Sunrise Point-LP SATA Controller [AHCI mode] (rev 21) (prog-if 01 [AHCI 1.0])
	Subsystem: Hewlett-Packard Company Sunrise Point-LP SATA Controller [AHCI mode]
	Control: I/O+ Mem+ BusMaster+ SpecCycle- MemWINV- VGASnoop- ParErr- Stepping- SERR- FastB2B- DisINTx+
	Status: Cap+ 66MHz+ UDF- FastB2B+ ParErr- DEVSEL=medium >TAbort- <TAbort- <MAbort- >SERR- <PERR- INTx-
	Latency: 0
	Interrupt: pin A routed to IRQ 126
	Region 0: Memory at b1330000 (32-bit, non-prefetchable) [size=8K]
	Region 1: Memory at b1337000 (32-bit, non-prefetchable) [size=256]
	Region 2: I/O ports at 6080 [size=8]
	Region 3: I/O ports at 6088 [size=4]
	Region 4: I/O ports at 6060 [size=32]
	Region 5: Memory at b1335000 (32-bit, non-prefetchable) [size=2K]
	Capabilities: <access denied>
	Kernel driver in use: ahci
	Kernel modules: ahci

00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation Device 9d10 (rev f1) (prog-if 00 [Normal decode])
	Control: I/O+ Mem+ BusMaster+ SpecCycle- MemWINV- VGASnoop- ParErr- Stepping- SERR- FastB2B- DisINTx+
	Status: Cap+ 66MHz- UDF- FastB2B- ParErr- DEVSEL=fast >TAbort- <TAbort- <MAbort- >SERR- <PERR- INTx-
	Latency: 0, Cache Line Size: 64 bytes
	Interrupt: pin A routed to IRQ 122
	Bus: primary=00, secondary=01, subordinate=01, sec-latency=0
	I/O behind bridge: 00005000-00005fff
	Memory behind bridge: b1200000-b12fffff
	Prefetchable memory behind bridge: 0000000090000000-000000009fffffff
	Secondary status: 66MHz- FastB2B- ParErr- DEVSEL=fast >TAbort- <TAbort- <MAbort+ <SERR- <PERR-
	BridgeCtl: Parity- SERR- NoISA- VGA- MAbort- >Reset- FastB2B-
		PriDiscTmr- SecDiscTmr- DiscTmrStat- DiscTmrSERREn-
	Capabilities: <access denied>
	Kernel driver in use: pcieport
	Kernel modules: shpchp

00:1c.4 PCI bridge: Intel Corporation Sunrise Point-LP PCI Express Root Port (rev f1) (prog-if 00 [Normal decode])
	Control: I/O+ Mem+ BusMaster+ SpecCycle- MemWINV- VGASnoop- ParErr- Stepping- SERR- FastB2B- DisINTx+
	Status: Cap+ 66MHz- UDF- FastB2B- ParErr- DEVSEL=fast >TAbort- <TAbort- <MAbort- >SERR- <PERR- INTx-
	Latency: 0, Cache Line Size: 64 bytes
	Interrupt: pin A routed to IRQ 123
	Bus: primary=00, secondary=02, subordinate=02, sec-latency=0
	I/O behind bridge: 00004000-00004fff
	Memory behind bridge: b1100000-b11fffff
	Secondary status: 66MHz- FastB2B- ParErr- DEVSEL=fast >TAbort- <TAbort- <MAbort+ <SERR- <PERR-
	BridgeCtl: Parity- SERR- NoISA- VGA- MAbort- >Reset- FastB2B-
		PriDiscTmr- SecDiscTmr- DiscTmrStat- DiscTmrSERREn-
	Capabilities: <access denied>
	Kernel driver in use: pcieport
	Kernel modules: shpchp

00:1c.5 PCI bridge: Intel Corporation Sunrise Point-LP PCI Express Root Port (rev f1) (prog-if 00 [Normal decode])
	Control: I/O+ Mem+ BusMaster+ SpecCycle- MemWINV- VGASnoop- ParErr- Stepping- SERR- FastB2B- DisINTx+
	Status: Cap+ 66MHz- UDF- FastB2B- ParErr- DEVSEL=fast >TAbort- <TAbort- <MAbort- >SERR- <PERR- INTx-
	Latency: 0, Cache Line Size: 64 bytes
	Interrupt: pin B routed to IRQ 124
	Bus: primary=00, secondary=03, subordinate=03, sec-latency=0
	I/O behind bridge: 00003000-00003fff
	Memory behind bridge: b1000000-b10fffff
	Secondary status: 66MHz- FastB2B- ParErr- DEVSEL=fast >TAbort- <TAbort- <MAbort+ <SERR- <PERR-
	BridgeCtl: Parity- SERR- NoISA- VGA- MAbort- >Reset- FastB2B-
		PriDiscTmr- SecDiscTmr- DiscTmrStat- DiscTmrSERREn-
	Capabilities: <access denied>
	Kernel driver in use: pcieport
	Kernel modules: shpchp

00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation Device 9d4e (rev 21)
	Subsystem: Hewlett-Packard Company Device 832b
	Control: I/O+ Mem+ BusMaster+ SpecCycle- MemWINV- VGASnoop- ParErr- Stepping- SERR- FastB2B- DisINTx-
	Status: Cap- 66MHz- UDF- FastB2B- ParErr- DEVSEL=medium >TAbort- <TAbort- <MAbort- >SERR- <PERR- INTx-
	Latency: 0

00:1f.2 Memory controller: Intel Corporation Sunrise Point-LP PMC (rev 21)
	Subsystem: Hewlett-Packard Company Sunrise Point-LP PMC
	Control: I/O- Mem+ BusMaster+ SpecCycle- MemWINV- VGASnoop- ParErr- Stepping- SERR- FastB2B- DisINTx-
	Status: Cap- 66MHz- UDF- FastB2B- ParErr- DEVSEL=fast >TAbort- <TAbort- <MAbort- >SERR- <PERR- INTx-
	Latency: 0
	Region 0: Memory at b132c000 (32-bit, non-prefetchable) [size=16K]

00:1f.3 Audio device: Intel Corporation Device 9d71 (rev 21) (prog-if 80)
	Subsystem: Hewlett-Packard Company Device 832b
	Control: I/O- Mem+ BusMaster+ SpecCycle- MemWINV- VGASnoop- ParErr- Stepping- SERR- FastB2B- DisINTx+
	Status: Cap+ 66MHz- UDF- FastB2B- ParErr- DEVSEL=fast >TAbort- <TAbort- <MAbort- >SERR- <PERR- INTx-
	Latency: 32, Cache Line Size: 64 bytes
	Interrupt: pin A routed to IRQ 132
	Region 0: Memory at b1328000 (64-bit, non-prefetchable) [size=16K]
	Region 4: Memory at b1300000 (64-bit, non-prefetchable) [size=64K]
	Capabilities: <access denied>
	Kernel driver in use: snd_hda_intel
	Kernel modules: snd_hda_intel, snd_soc_skl

00:1f.4 SMBus: Intel Corporation Sunrise Point-LP SMBus (rev 21)
	Subsystem: Hewlett-Packard Company Sunrise Point-LP SMBus
	Control: I/O+ Mem+ BusMaster- SpecCycle- MemWINV- VGASnoop- ParErr- Stepping- SERR- FastB2B- DisINTx-
	Status: Cap- 66MHz- UDF- FastB2B+ ParErr- DEVSEL=medium >TAbort- <TAbort- <MAbort- >SERR- <PERR- INTx-
	Interrupt: pin A routed to IRQ 255
	Region 0: Memory at b1336000 (64-bit, non-prefetchable) [size=256]
	Region 4: I/O ports at 6040 [size=32]
	Kernel modules: i2c_i801

01:00.0 Display controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] Sun XT [Radeon HD 8670A/8670M/8690M / R5 M330] (rev 83)
	Subsystem: Hewlett-Packard Company Sun XT [Radeon HD 8670A/8670M/8690M / R5 M330]
	Control: I/O+ Mem+ BusMaster+ SpecCycle- MemWINV- VGASnoop- ParErr- Stepping- SERR- FastB2B- DisINTx+
	Status: Cap+ 66MHz- UDF- FastB2B- ParErr- DEVSEL=fast >TAbort- <TAbort- <MAbort- >SERR- <PERR- INTx-
	Latency: 0, Cache Line Size: 64 bytes
	Interrupt: pin A routed to IRQ 129
	Region 0: Memory at 90000000 (64-bit, prefetchable) [size=256M]
	Region 2: Memory at b1200000 (64-bit, non-prefetchable) [size=256K]
	Region 4: I/O ports at 5000 [size=256]
	Expansion ROM at b1240000 [disabled] [size=128K]
	Capabilities: <access denied>
	Kernel driver in use: radeon
	Kernel modules: radeon, amdgpu

02:00.0 Ethernet controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller (rev 15)
	DeviceName: Hanksville Gbe Lan Connection
	Subsystem: Hewlett-Packard Company RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
	Control: I/O+ Mem+ BusMaster+ SpecCycle- MemWINV- VGASnoop- ParErr- Stepping- SERR- FastB2B- DisINTx+
	Status: Cap+ 66MHz- UDF- FastB2B- ParErr- DEVSEL=fast >TAbort- <TAbort- <MAbort- >SERR- <PERR- INTx-
	Latency: 0, Cache Line Size: 64 bytes
	Interrupt: pin A routed to IRQ 16
	Region 0: I/O ports at 4000 [size=256]
	Region 2: Memory at b1104000 (64-bit, non-prefetchable) [size=4K]
	Region 4: Memory at b1100000 (64-bit, non-prefetchable) [size=16K]
	Capabilities: <access denied>
	Kernel driver in use: r8169
	Kernel modules: r8169

03:00.0 Network controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. Device d723
	DeviceName: Hanksville Gbe Lan Connection
	Subsystem: Hewlett-Packard Company Device 8319
	Control: I/O+ Mem+ BusMaster+ SpecCycle- MemWINV- VGASnoop- ParErr- Stepping- SERR- FastB2B- DisINTx+
	Status: Cap+ 66MHz- UDF- FastB2B- ParErr- DEVSEL=fast >TAbort- <TAbort- <MAbort- >SERR- <PERR- INTx-
	Latency: 0, Cache Line Size: 64 bytes
	Interrupt: pin A routed to IRQ 131
	Region 0: I/O ports at 3000 [size=256]
	Region 2: Memory at b1000000 (64-bit, non-prefetchable) [size=64K]
	Capabilities: <access denied>
	Kernel driver in use: rtl8723de
	Kernel modules: rtl8723de

J'essaierai de bidouiller un peu en suivant les commentaires du board du site HP plus tard, pour l'instant j'ai pas vraiment le temps.

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#6 Le 03/08/2018, à 11:22

NicoApi73

Re : [Résolu] RTL8723DE : aucun réseau détecté

Merci beaucoup

ok, tu es sur une architecture kaby lake et tu n'as pas de messages récurrent lié au WIFI. Les messages d'erreurs reportés sont liés à ton lecteur de DVD si je ne me trompe pas, probablement lié à ce qu'il y a dedans (je ne crois pas que ce soit un problème).

Pourrais tu passer :

dmesg -lerr | head -10

C'est pour voir les premiers retours de dmesg, que nous avons peut être raté avec ma commande.

Pour ton problème de performance, il y a peut être des paramètres à modifier sur ton driver, mais ça dépasse mes compétences pour le moment. Si personne ne te répond, j'essaierai de contacter quelqu'un.

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#7 Le 03/08/2018, à 11:30

xubu1957

Re : [Résolu] RTL8723DE : aucun réseau détecté

Bonjour,

Il faudrait tester l'antenne :

jeremy31 a écrit :

Si vous remarquez un faible signal, essayez

sudo modprobe -r rtl8723de && sleep 5 && sudo modprobe rtl8723de ant_sel=1

et voyez si c'est mieux, sinon faites

sudo modprobe -r rtl8723de && sleep 5 && sudo modprobe rtl8723de ant_sel=2

dans > [SOLVED] No WiFi adapter found in Ubuntu 18.04, HP Laptop 15q-bu0xx

Et pour rester avec l'antenne choisie après redémarrage, il faut copier-coller la commande suivante dans le terminal en remplaçant X par 1 ou 2 suivant la qualité du signal:

echo "options rtl8723de ant_sel=X" | sudo tee /etc/modprobe.d/rtl8723de.conf

Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.

Xubuntu 16.04.1 LTS : Lenovo T410 - Toshiba Satellite A300  Membre de Linux-Azur

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#8 Le 03/08/2018, à 14:29

Roschan

Re : [Résolu] RTL8723DE : aucun réseau détecté

NicoApi73 a écrit :

Bonsoir à Tous les 2,

Nous sommes quelques uns à essayer de trouver une solution pour un problème récurrent, qui se traduit par un remplissage des logs. Nous avons mis en évidence un lien entre l'architecture de la carte mère et la carte WIFI, plus particulièrement entre le rtl8723be et l'architecture sky lake, problème existant au moins sur la 16.04 et la 18.04.

Auriez vous l'amabilité de me donner les retours des commandes suivantes :

dmes -lerr | tail -25
sudo lshw
lspci -vv

Ce que je recherche dans ce retour, c'est de savoir si vous avez une erreur de type

pcieport 0000:00:1c.4:   device [8086:9d14] error status/mask=00000001/00002000

si elle est récurrente et quelle est votre architecture matériel, sachant que votre module WIFI est légèrement différent de celui qui pose problème pour l'instant.

Merci pour votre aide

"rtl8723be"

hors-sujet

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#9 Le 03/08/2018, à 14:51

NicoApi73

Re : [Résolu] RTL8723DE : aucun réseau détecté

Bonjour,

Ma question porte sur ta machine, qui a le rtl8723de. Le problème récurrent auquel je fais référence porte effectivement sur le rtl8723be. Aujourd'hui un cas similaire s'est produit avec un RTL8821AE. Le module seul n'est pas mis en cause, il y a un lien avec l'architecture PC (l'architecture Haswell n'a pas l'air concernée). C'est peut être même plus restrictif, comme au niveau du bridge pci et/ou de la fonctionnalité ASPM.

Si tu le veux bien, je serai intéressé par l'architecture de ton PC, si tu ne souhaites pas donner toutes les infos. La génération de ton processeur, si c'est un Intel, est suffisante. Si c'est un AMD, la question ne se pose pas. Et aussi si dmesg te retourne une erreur de type pcieport...

Merci pour ton aide

Dernière modification par NicoApi73 (Le 03/08/2018, à 15:24)

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#10 Le 04/08/2018, à 11:45

Arbu

Re : [Résolu] RTL8723DE : aucun réseau détecté

Salut à tous et merci pour vos réponses !
C'était bien un problème d'antenne, tout marche bien maintenant. Merci beaucoup. smile

Pour Nico, ce que j'avais posté était le log entier, y'avait pas d'erreurs en plus (si tu comptes y'a que 22 lignes ^^).

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#11 Le 04/08/2018, à 12:48

NicoApi73

Re : [Résolu] RTL8723DE : aucun réseau détecté

Je suis content que ton problème soit résolu. Et merci pour tes réponses. Ca aide.

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