Pages : 1
#1 Le 07/09/2018, à 07:53
- migrec
Surchauffe
Bonjour,
Depuis quelques semaines, mon pc portable Dell (XPS13), qui est récent, surchauffe énormément lorsque je lance une vidéo, notamment via Youtube. Le navigateur (firefox) bloque aussi plusieurs secondes.
La température du CPU monte très vite jusqu'à 97°C, le ventilateur se met en route dès 50°C et tourne sans réussir à refroidir. Pourtant le CPU n'est même par à 20% de charge...
Est-ce un problème de gestion de température du noyau ? Problème avec la vidéo ? De matériel ? Je ne sais pas trop où chercher...
Hors ligne
#2 Le 07/09/2018, à 08:02
- xubu1957
Re : Surchauffe
Bonjour,
Regarde > ./viewtopic.php?pid=21966365#p21966365 (lien rectifié)
Re,
(...)sudo apt install lm-sensors
Et :
sudo sensors-detect
Puis donne le retour de :
sensors
A+
Dernière modification par xubu1957 (Le 07/09/2018, à 16:52)
Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci. Membre de Linux-Azur
En ligne
#3 Le 07/09/2018, à 11:42
- migrec
Re : Surchauffe
Bonjour.
Le lien est périmé...
Et voici le retour :
michel@skeleton:~$ sensors
coretemp-isa-0000
Adapter: ISA adapter
Package id 0: +40.0°C (high = +100.0°C, crit = +100.0°C)
Core 0: +39.0°C (high = +100.0°C, crit = +100.0°C)
Core 1: +39.0°C (high = +100.0°C, crit = +100.0°C)
Core 2: +38.0°C (high = +100.0°C, crit = +100.0°C)
Core 3: +39.0°C (high = +100.0°C, crit = +100.0°C)
acpitz-virtual-0
Adapter: Virtual device
temp1: +25.0°C (crit = +107.0°C)
pch_skylake-virtual-0
Adapter: Virtual device
temp1: +37.0°C
Hors ligne
#4 Le 07/09/2018, à 13:57
- moko138
Re : Surchauffe
xubu1957,
Avec un lien relatif ./viewtopic.php?pid=21966365#p21966365, ça marche !
= =
migrec,
Je te prie d'installer hddtemp, un petit logiciel de lecture de la température des disques,
et lshw (= LiSter le HardWare) :
sudo apt-get update ; sudo apt-get install hddtemp lshw -y
Pas la peine de donner le retour de cette commande, sauf s'il y a des erreurs.
- -
Par ailleurs,
- ouvre un terminal ;
- on voit aux températures modestes ci-dessus, que ton pc était au repos.
Je te prie de te placer au contraire dans les conditions habituellement critiques que tu décrivais en #1. (Donc les logiciels dont tu as l'habitude, plus firefox lancé, puis une video dans youtube).
Dans le terminal ouvert, colle d'abord :
cd && script depannage_$(date +%Y%m%d-%Hh%M).txt
et valide par Entrée.
Dès que tu entendras le ventilateur accélérer, mais pas avant,
colle dans le terminal (dans le même onglet que précédemment) cette trèèès longue ligne
(à sélectionner et copier d'un triple clic,
et à coller dans le terminal, par exemple d'un clic molette)
sudo apt-get clean ; echo ; sudo lshw -c cpu | grep -A13 "cpu:0" ; echo ; echo " Système ===" ; lsb_release -d ; printenv GDMSESSION ; uname -mrs ; echo ; echo " RAM et swappiness ===" ; free -m ; echo ; cat /proc/sys/vm/swappiness ; echo ; echo " Carte(s) graphique(s) ===" ; lspci -vnn | grep -A12 '\''[030[02]\]' | grep -Ei "vga|3d|display|kernel" ; echo ; echo " TOP ===" ; top -b -n1 | head -17 ; echo ; echo " Températures ===" ; sensors ; sudo hddtemp /dev/sda ; echo; echo " Charge processeur en % :" ; ps fauxwww | tr -s " " | cut -d" " -s -f3,11,12 | sort -nr | head -18 ; echo; echo " Charge RAM en %:" ; ps fauxwww | tr -s " " | cut -d" " -s -f4,11,12 | sort -nr | head -20 ; echo; echo " Pourcentage total de RAM consommée par leS tâcheS de chrome et de chromium-browser :"; s=0 && while read v; do [ "$v" != "0.0" ] && s=$(bc -l <<<"${s:-0} + $v"); done < <(ps fauxwww | grep -E "chrome|chromium-br" | tr -s " " | cut -d" " -s -f4); echo $s ; echo; echo " Pourcentage total de RAM consommée par les tâches Web Content et plugin-container :"; t=0 && while read v; do [ "$v" != "0.0" ] && t=$(bc -l <<<"${t:-0} + $v"); done < <(ps fauxwww | grep -E "Web Content|plugin-cont" | tr -s " " | cut -d" " -s -f4); echo $t ; exit
Et valide.
Dès que ton terminal affiche :
Script done, file is depannage_20180907-**h**.txt
tu peux arrêter la video et tout ce dont tu n'as pas besoin.
- -
Cette paire de lignes va créer dans ton home un fichier nommé dépannage_<date-heure-min>.txt
Enfin tu nous posteras le contenu de ce fichier, qui contiendra l'examen des pistes principales (sauf la poussière dans le pc et la couverture sous lui ! )
Merci !
%NOINDEX%
Un utilitaire précieux : ncdu
Photo, mini-tutoriel : À la découverte de dcraw
Hors ligne
#5 Le 07/09/2018, à 21:32
- migrec
Re : Surchauffe
Voici le résultat. À noter que le freeze intervient au lancement des vidéos (20 bonnes secondes ou firefix est bloqué) sur des sites de streaming. Une fois la vidéo en cours de lecture, la température redescend à sa valeur normale (entre 40 et 45 °C).
Script démarré sur 2018-09-07 22:03:40+0200
]0;michel@skeleton: ~[01;32mmichel@skeleton[00m:[01;34m~[00m$ j[K^V[Ksudo apt-get clean ; echo ; sudo lshw -c cpu | grep -A13 "cpu:0" ; echo ; echo " Système ===" ; lsb_release -d ; printenv GDMSESSION ; uname -mrs ; echo ; echo " RAM et swappiness ===" ; free -m ; echo ; cat /proc/sys/vm/swappiness ; echo ;
echo " Carte(s) graphique(s) ===" ; lspci -vnn | grep -A12 '\''[030[02]\]' | grep -Ei "vga|3d|display|kernel" ; echo ; echo " TOP ===" ; top -b -n1 | head -17 ; echo ; echo " Températures ===" ; sensors ; sudo hddtemp /dev/sda ; echo; echo " Charg
ge processeur en % :" ; ps fauxwww | tr -s " " | cut -d" " -s -f3,11,12 | sort -nr | head -18 ; echo; echo " Charge RAM en %:" ; ps fauxwww | tr -s " " | cut -d" " -s -f4,11,12 | sort -nr | head -20 ; echo; echo " Pourcentage total de RAM consommée par leS tâc
cheS de chrome et de chromium-browser :"; s=0 && while read v; do [ "$v" != "0.0" ] && s=$(bc -l <<<"${s:-0} + $v"); done < <(ps fauxwww | grep -E "chrome|chromium-br" | tr -s " " | cut -d" " -s -f4); echo $s ; echo; echo " Pourcentage total de RAM consommée par les
s tâches Web Content et plugin-container :"; t=0 && while read v; do [ "$v" != "0.0" ] && t=$(bc -l <<<"${t:-0} + $v"); done < <(ps fauxwww | grep -E "Web Content|plugin-cont" | tr -s " " | cut -d" " -s -f4); echo $t ; exit
[sudo] Mot de passe de michel :
DMI
SMP
PA-RISC
device-tree
SPD
memory
/proc/cpuinfo
CPUID
PCI (sysfs)
ISA PnP
PCMCIA
PCMCIA
Virtual I/O (VIRTIO) devices
kernel device tree (sysfs)
USB
IDE
SCSI
Network interfaces
Framebuffer devices
Display
CPUFreq
ABI
Système ===
Description: Ubuntu 18.04.1 LTS
Linux 4.15.0-33-generic x86_64
RAM et swappiness ===
total utilisé libre partagé tamp/cache disponible
Mem: 15757 4281 8629 591 2846 11946
Partition d'échange: 2047 0 2047
60
Carte(s) graphique(s) ===
00:02.0 [01;31m[KVGA[m[K compatible controller [0300]: Intel Corporation UHD Graphics 620 [8086:5917] (rev 07) (prog-if 00 [[01;31m[KVGA[m[K controller])
[01;31m[KKernel[m[K driver in use: i915
[01;31m[KKernel[m[K modules: i915
TOP ===
top - 22:08:41 up 1:25, 3 users, load average: 2,16, 2,02, 1,23
Tâches: 249 total, 2 en cours, 180 en veille, 0 arrêté, 0 zombie
%Cpu(s): 4,6 ut, 1,2 sy, 0,0 ni, 94,0 id, 0,0 wa, 0,0 hi, 0,1 si, 0,0 st
KiB Mem : 16135368 total, 8835552 libr, 4384080 util, 2915736 tamp/cache
KiB Éch: 2097148 total, 2097148 libr, 0 util. 12232984 dispo Mem
PID UTIL. PR NI VIRT RES SHR S %CPU %MEM TEMPS+ COM.
1678 michel 20 0 10,182g 1,412g 259888 R 100,0 9,2 15:11.93 firefox
1377 michel 20 0 3251832 119240 89424 S 6,2 0,7 2:22.06 kwin_x11
1896 michel 20 0 2158880 379388 117916 S 6,2 2,4 3:06.60 Web Content
2267 michel 20 0 2226180 454836 143540 S 6,2 2,8 3:15.97 Web Content
2420 michel 20 0 2324600 589800 211380 S 6,2 3,7 3:56.65 Web Content
6389 michel 20 0 45560 4112 3420 R 6,2 0,0 0:00.01 top
1 root 20 0 225588 9208 6588 S 0,0 0,1 0:01.80 systemd
2 root 20 0 0 0 0 S 0,0 0,0 0:00.00 kthreadd
4 root 0 -20 0 0 0 I 0,0 0,0 0:00.00 kworker/0:0H
6 root 0 -20 0 0 0 I 0,0 0,0 0:00.00 mm_percpu_wq
Températures ===
coretemp-isa-0000
Adapter: ISA adapter
Package id 0: +89.0°C (high = +100.0°C, crit = +100.0°C)
Core 0: +81.0°C (high = +100.0°C, crit = +100.0°C)
Core 1: +66.0°C (high = +100.0°C, crit = +100.0°C)
Core 2: +68.0°C (high = +100.0°C, crit = +100.0°C)
Core 3: +71.0°C (high = +100.0°C, crit = +100.0°C)
acpitz-virtual-0
Adapter: Virtual device
temp1: +25.0°C (crit = +107.0°C)
pch_skylake-virtual-0
Adapter: Virtual device
temp1: +58.0°C
/dev/sda: open: Aucun fichier ou dossier de ce type
Charge processeur en % :
18.0 \_ /usr/lib/firefox/firefox
4.7 | \_
3.8 | \_
3.7 | \_
3.5 /usr/bin/plasmashell
3.2 | \_
2.8 | \_
2.7 \_ /usr/lib/xorg/Xorg
2.6 \_ /usr/lib/thunderbird/thunderbird
%CPU COMMAND
0.4 \_ ksysguardd
0.4 \_ http.so
0.3 \_ [kworker/1:2]
0.2 /usr/sbin/thermald --no-daemon
0.2 /usr/bin/pulseaudio --start
0.2 \_ /usr/bin/konsole
0.1 /usr/lib/packagekit/packagekitd
0.1 /usr/bin/tor --defaults-torrc
Charge RAM en %:
9.1 \_ /usr/lib/firefox/firefox
3.6 | \_
3.3 | \_
3.2 \_ /usr/lib/thunderbird/thunderbird
2.8 | \_
2.3 | \_
1.7 /usr/bin/plasmashell
1.3 \_ kded5
1.2 | \_
1.1 \_ /usr/lib/xorg/Xorg
1.0 \_ /home/michel/.dropbox-dist/dropbox-lnx.x86_64-56.4.94/dropbox
%MEM COMMAND
0.7 | \_
0.6 \_ /usr/bin/owncloud
0.5 \_ /usr/bin/kcmshell5
0.5 \_ /usr/bin/akonadi_sendlater_agent
0.5 \_ /usr/bin/akonadi_mailfilter_agent
0.5 \_ /usr/bin/akonadi_archivemail_agent
0.4 /usr/bin/python3 /usr/bin/hp-systray
0.4 /usr/bin/krunner
Pourcentage total de RAM consommée par leS tâcheS de chrome et de chromium-browser :
0
Pourcentage total de RAM consommée par les tâches Web Content et plugin-container :
0
exit
Script terminé sur 2018-09-07 22:08:41+0200
Hors ligne
Pages : 1