#1 Le 22/09/2018, à 09:06
- ShinouQ
Windows introuvable après une mise à jour Ubuntu
Bonjour,
mon problème est que je n'arrive plus à trouver Windows 10 dans le grub depuis ce matin, je vois deux raisons à cela: j'ai voulu formater une clé USB et j'ai retiré la clé avant la fin(oui c'est bête), j'ai également lancé une mise à jour ponctuelle d'Ubuntu.
Dans un premier temps j'avais à la place de l'option windows quelque chose comme: windows recovery loader, et quand j'essaye de lancer ça j'obtenais le message suivant:
erreur: no such device: 5839-8AF7
erreur: hd1 cannot get C/H/S values
erreur: hd1 cannot get C/H/S values
Puis j'ai voulu lancer une réparation avec boot-repair depuis Ubuntu, et là, plus de windows du tout dans le grub.
Voilà une capture d'écran de mon GParted: http://www.noelshack.com/2018-38-6-1537 … apture.jpg
Et voici mon boot-info:
http://paste.ubuntu.com/p/HqzSRmcvqB/
Merci d'avance et bonne journée
Dernière modification par ShinouQ (Le 22/09/2018, à 11:12)
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#2 Le 22/09/2018, à 11:15
- LukePerp
Re : Windows introuvable après une mise à jour Ubuntu
Bonjour, Windows est toujours là d'après tes données. Il faut reconfigurer grub. :
sudo apt-get install --reinstall grub-pc grub-common -y ; sudo update-grub
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#3 Le 22/09/2018, à 11:26
- ShinouQ
Re : Windows introuvable après une mise à jour Ubuntu
Bonjour, j'ai bien effectué cette manip' mais rien n'a changé, voici ce que j'obtiens comme choix au grub:
Ubuntu
Options avancées pour Ubuntu
Memory test (memtest86+)
Memory test (memtest86+, serial console ******)
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#4 Le 22/09/2018, à 12:28
- LukePerp
Re : Windows introuvable après une mise à jour Ubuntu
J'ai déjà eu un cas similaire, voici la solution :
sudo apt remove grub-pc grub-common -y ; sudo apt update ; sudo apt install grub-pc grub-common -y ; sudo update-grub
Dernière modification par LukePerp (Le 22/09/2018, à 12:28)
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#5 Le 22/09/2018, à 13:02
- ShinouQ
Re : Windows introuvable après une mise à jour Ubuntu
J'ai entré ces commandes et redémarré mais toujours pas de windows dans le grub...
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#6 Le 22/09/2018, à 13:52
- LukePerp
Re : Windows introuvable après une mise à jour Ubuntu
Pour le bricolage du grub, je préfère utiliser grub customizer :
Installation en une seule ligne :
sudo add-apt-repository ppa:danielrichter2007/grub-customizer -y ; sudo apt update ; sudo apt install grub-customizer -y
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#7 Le 22/09/2018, à 14:12
- ShinouQ
Re : Windows introuvable après une mise à jour Ubuntu
Je n'arrive toujours pas à faire apparaître l'option windows, même avec cette application... Il n'apparait pas dans la liste :s
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#8 Le 22/09/2018, à 15:11
- LukePerp
Re : Windows introuvable après une mise à jour Ubuntu
Erratum, selon la ligne 577 de ton rapport, il n'y a pas Windows... Arff
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#9 Le 22/09/2018, à 15:18
- ShinouQ
Re : Windows introuvable après une mise à jour Ubuntu
Aïe aïe aïe..........
Je dois trouver un moyen de récupérer les données -_-
Et après je réinstalle windows...
C'est un peu dommage de voir arriver ça juste pour une mise à jour Ubuntu.
Ya un moyen de retrouver ses données windows à partir d'Ubuntu? Parce là je vois deux volumes de données dans l'explorateur de fichiers, un qui fait 14GB et l'autre qui fait 933GB, ce dernier je n'arrive pas à l'ouvrir car j'obtiens une erreur :
Error mounting /dev/sda2 at /media/haffner/D6FA82B1FA828D85: Command-line `mount -t "ntfs" -o "uhelper=udisks2,nodev,nosuid,uid=1000,gid=1000" "/dev/sda2" "/media/haffner/D6FA82B1FA828D85"' exited with non-zero exit status 14: Windows is hibernated, refused to mount.
Failed to mount '/dev/sda2': Opération non permise
The NTFS partition is in an unsafe state. Please resume and shutdown
Windows fully (no hibernation or fast restarting), or mount the volume
read-only with the 'ro' mount option.
(Merci dans tous les cas de m'aider LukePerp!)
Dernière modification par ShinouQ (Le 22/09/2018, à 15:19)
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#10 Le 22/09/2018, à 16:47
- ??
Re : Windows introuvable après une mise à jour Ubuntu
Bonjour
Après avoir sauvegardé tes données, tu peux aussi tenter d'utiliser la structure de boot de windows pour reconstruire ce qui a été cassé.
https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p21971687
"Tu vas maintenant booter sur un support de réparation ou d'installation de la version de Windows que tu utilises en choisissant l'option "réparer l'ordinateur" pour atteindre l'invite de commandes. Il faudra que tu aies aussi un live-cd de ton Linux pour réparer grub ensuite. .
Tu vas taper ceci :
diskpart
list disk
sel disk 0
list vol
list part
exit
Et tu fais une photo de ce que ça renvoie."
Si ikewdu passe par là, il aura le début...
Utiliser REFIND au lieu du GRUB https://doc.ubuntu-fr.org/refind . Aidez à vous faire dépanner en suivant le guide et en utilisant les outils de diagnostic J'ai perdu ma gomme. Désolé pour les fautes d'orthographes non corrigées.
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#11 Le 22/09/2018, à 16:52
- ??
Re : Windows introuvable après une mise à jour Ubuntu
Il faut le monter en lecture seule. il y a une option ro à mettre quelque part.
sudo mount -t "ntfs" -o "uhelper=udisks2,nodev,nosuid,uid=1000,gid=1000,ro" "/dev/sda2" "/media/haffner/D6FA82B1FA828D85"'
Utiliser REFIND au lieu du GRUB https://doc.ubuntu-fr.org/refind . Aidez à vous faire dépanner en suivant le guide et en utilisant les outils de diagnostic J'ai perdu ma gomme. Désolé pour les fautes d'orthographes non corrigées.
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#12 Le 22/09/2018, à 16:56
- ??
Re : Windows introuvable après une mise à jour Ubuntu
j'obtenais le message suivant:
erreur: no such device: 5839-8AF7 erreur: hd1 cannot get C/H/S values erreur: hd1 cannot get C/H/S values
Merci d'avance et bonne journée
Cela serait bien que tu installes smartctl et que tu donnes l'état physique du disque paragraphe 1 et 3.1 de https://doc.ubuntu-fr.org/smartmontools
Utiliser REFIND au lieu du GRUB https://doc.ubuntu-fr.org/refind . Aidez à vous faire dépanner en suivant le guide et en utilisant les outils de diagnostic J'ai perdu ma gomme. Désolé pour les fautes d'orthographes non corrigées.
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#13 Le 22/09/2018, à 18:24
- ShinouQ
Re : Windows introuvable après une mise à jour Ubuntu
Il faut le monter en lecture seule. il y a une option ro à mettre quelque part.
sudo mount -t "ntfs" -o "uhelper=udisks2,nodev,nosuid,uid=1000,gid=1000,ro" "/dev/sda2" "/media/haffner/D6FA82B1FA828D85"'
Bonjour,
j'ai remplacé /media/haffner/D6F192.... par /media/haffner/F55E-6630 car c'est le chemin que je vois dans l'explorateur de fichiers, et du coup ça a débloqué l'accès aux fichiers du volume de windows. Donc merci car grâce à ça je peux déjà sauvegarder des documents importants.:D
Maintenant le smartctl, j'espère que c'est bien de ça qu'il s'agit:
=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family: HGST Travelstar 7K1000
Device Model: HGST HTS721010A9E630
Serial Number: JS1000620MB2RT
LU WWN Device Id: 5 000cca 836c8ccac
Firmware Version: JB0OA3J0
User Capacity: 1 000 204 886 016 bytes [1,00 TB]
Sector Sizes: 512 bytes logical, 4096 bytes physical
Rotation Rate: 7200 rpm
Form Factor: 2.5 inches
Device is: In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is: ATA8-ACS T13/1699-D revision 6
SATA Version is: SATA 3.0, 6.0 Gb/s (current: 6.0 Gb/s)
Local Time is: Sat Sep 22 18:06:50 2018 CEST
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled
=== START OF ENABLE/DISABLE COMMANDS SECTION ===
SMART Enabled.
=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED
General SMART Values:
Offline data collection status: (0x00) Offline data collection activity
was never started.
Auto Offline Data Collection: Disabled.
Self-test execution status: ( 0) The previous self-test routine completed
without error or no self-test has ever
been run.
Total time to complete Offline
data collection: ( 45) seconds.
Offline data collection
capabilities: (0x5b) SMART execute Offline immediate.
Auto Offline data collection on/off support.
Suspend Offline collection upon new
command.
Offline surface scan supported.
Self-test supported.
No Conveyance Self-test supported.
Selective Self-test supported.
SMART capabilities: (0x0003) Saves SMART data before entering
power-saving mode.
Supports SMART auto save timer.
Error logging capability: (0x01) Error logging supported.
General Purpose Logging supported.
Short self-test routine
recommended polling time: ( 2) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time: ( 174) minutes.
SCT capabilities: (0x003d) SCT Status supported.
SCT Error Recovery Control supported.
SCT Feature Control supported.
SCT Data Table supported.
SMART Attributes Data Structure revision number: 16
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME FLAG VALUE WORST THRESH TYPE UPDATED WHEN_FAILED RAW_VALUE
1 Raw_Read_Error_Rate 0x000b 100 100 062 Pre-fail Always - 0
2 Throughput_Performance 0x0005 100 100 040 Pre-fail Offline - 0
3 Spin_Up_Time 0x0007 119 119 033 Pre-fail Always - 2
4 Start_Stop_Count 0x0012 098 098 000 Old_age Always - 4061
5 Reallocated_Sector_Ct 0x0033 100 100 005 Pre-fail Always - 0
7 Seek_Error_Rate 0x000b 100 100 067 Pre-fail Always - 0
8 Seek_Time_Performance 0x0005 100 100 040 Pre-fail Offline - 0
9 Power_On_Hours 0x0012 085 085 000 Old_age Always - 6781
10 Spin_Retry_Count 0x0013 100 100 060 Pre-fail Always - 0
12 Power_Cycle_Count 0x0032 098 098 000 Old_age Always - 4059
191 G-Sense_Error_Rate 0x000a 100 100 000 Old_age Always - 0
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032 099 099 000 Old_age Always - 225
193 Load_Cycle_Count 0x0012 078 078 000 Old_age Always - 226347
194 Temperature_Celsius 0x0002 166 166 000 Old_age Always - 36 (Min/Max 12/51)
196 Reallocated_Event_Count 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 0
197 Current_Pending_Sector 0x0022 100 100 000 Old_age Always - 0
198 Offline_Uncorrectable 0x0008 100 100 000 Old_age Offline - 0
199 UDMA_CRC_Error_Count 0x000a 200 200 000 Old_age Always - 0
223 Load_Retry_Count 0x000a 100 100 000 Old_age Always - 0
SMART Error Log Version: 1
No Errors Logged
SMART Self-test log structure revision number 1
No self-tests have been logged. [To run self-tests, use: smartctl -t]
SMART Selective self-test log data structure revision number 1
SPAN MIN_LBA MAX_LBA CURRENT_TEST_STATUS
1 0 0 Not_testing
2 0 0 Not_testing
3 0 0 Not_testing
4 0 0 Not_testing
5 0 0 Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.
Du coup maintenant je vais voir ce que je peux faire à partir du cd d'installation de windows, merci encore
Dernière modification par ShinouQ (Le 22/09/2018, à 18:24)
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#14 Le 22/09/2018, à 18:36
- ??
Re : Windows introuvable après une mise à jour Ubuntu
Ce n'est pas un problème matériel du disque. il y a eu un raté logiciel.... Je ne vois pas le rapport avec la clé USB, ou je le vois trop bien..
Ce qui qui expliquerait que tu ais débranché à toutes vitesse ta clé USB, lorsque tu as réalisé que tu formatais le disque dur.
Utiliser REFIND au lieu du GRUB https://doc.ubuntu-fr.org/refind . Aidez à vous faire dépanner en suivant le guide et en utilisant les outils de diagnostic J'ai perdu ma gomme. Désolé pour les fautes d'orthographes non corrigées.
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#15 Le 22/09/2018, à 18:47
- ShinouQ
Re : Windows introuvable après une mise à jour Ubuntu
Ben j'ai surtout débranché la clé USB parce que ça ne répondait plus, aucun moyen de savoir si la clé copiait toujours des fichiers c'était peut-être pas la meilleure des choses à faire je sais bien... Je précise que j'étais sur Ubuntu quand j'ai fait ça.
Ensuite je n'exclue pas le fait que j'aie pu me tromper de case lorsque j'ai cliqué sur formater, mais ce qui cloche c'est que la clé USB n'a plus l'air de fonctionner depuis.
Je vous tiens au courant pour le résultat de la manip' demandée plus haut
Dernière modification par ShinouQ (Le 22/09/2018, à 18:48)
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#16 Le 22/09/2018, à 19:13
- ShinouQ
Re : Windows introuvable après une mise à jour Ubuntu
Voilà c'est fait, voici la capture d'écran:
http://www.noelshack.com/2018-38-6-1537 … 190253.jpg
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#17 Le 23/09/2018, à 13:55
- ??
Re : Windows introuvable après une mise à jour Ubuntu
Bonjour
La suite du document de ikewdu ( https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p21971799 ) dit
diskpart
sel disk 0
sel part 1
delete part
create part primary
format fs=ntfs quick
active
assign letter=r
exit
Dans le doute, on répare le mbr
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
Et enfin, on réécrit les fichiers de démarrage de Windows :
bcdboot c:\windows /l fr-fr /s r:
On verra si tout ça se passe sans erreur.
D'après ta photo, c'est bien le disque 0 et la partition 1 et la lettre c: ... Je n'ai donc rien à changer dans la proposition.
Utiliser REFIND au lieu du GRUB https://doc.ubuntu-fr.org/refind . Aidez à vous faire dépanner en suivant le guide et en utilisant les outils de diagnostic J'ai perdu ma gomme. Désolé pour les fautes d'orthographes non corrigées.
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#18 Le 23/09/2018, à 14:47
- ShinouQ
Re : Windows introuvable après une mise à jour Ubuntu
Bonjour
Le problème s'est compliqué car pendant ce temps j'ai essayé de chercher un moyen d'installer Windows malgré les problèmes.
Le résultat est que maintenant je n'ai plus accès à Ubuntu non plus (plus de GRUB), l'ordinateur redémarre en boucle tant que je n'ai pas mis un CD d'installation ...
Je vais entrer ces commandes et voir si cela résoud le problème, je te tiens au courant
EDIT:
Toutes les commandes ont fonctionné sauf la dernière:
Echec lors de la tentative de copie des fichiers de démarrage
EDIT 2 :
voilà ce que j'obtiens au démarrage de l'ordi:
An operating system wasn't found. Try disconnecting any drives that don't contain an operating system
Dernière modification par ShinouQ (Le 23/09/2018, à 14:53)
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#19 Le 23/09/2018, à 19:44
- LukePerp
Re : Windows introuvable après une mise à jour Ubuntu
Les commandes suivantes vont réparer le boot de Windows sans toucher aux autres partitions et sans effacer Linux. Ce qui va permettre de réparer ensuite le grub au besoin avec la documentation.
- Démarrer sur le disque de Windows 10 (ou 7), valable pour toute version de Windows
- Aller dans Réparer, Options avancées et Ligne de commande.
- Taper ces commandes dans l'ordre :
bootrec /rebuildbcd
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootsect /nt60 SYS (puis répondre Y)
Redémarrer puis réparer si besoin le grub avec un live ubuntu et la documentation.
Dernière modification par LukePerp (Le 23/09/2018, à 19:44)
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