#1 Le 06/10/2018, à 17:29
- tamatsi
installation imprimante hp sous ubuntu 18.04
Bonjour
Je suis passé de ubuntu 16.04 à ubuntu 18.04 et je n'arrive plus à faire fonctionner mon imprimante hp envy 5020
Pourtant j'ai tout bien fait comme me l'a dit l'assistance hp : mise à jour de la dernière version de hplip, toutes les dépendances nécessaires sont installées...
Mais le hp doctor me dit que mon imprimante n'est pas reconnue :
/error: PPD /etc/cups/ppd/.ppd file not found//
//warning: is not HP Device.//
//warning: Fail to read ppd=/etc/cups/ppd/.ppd file//
//warning: Insufficient permission to access file /etc/cups/ppd/.ppd//
//warning: Could not complete Queue(s) configuration check//
HELP !!
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#2 Le 06/10/2018, à 18:29
- grigouille
Re : installation imprimante hp sous ubuntu 18.04
Donne le retour des commandes :
- désinstalle l'imprimante
hp-setup -ir-installe l'imprimante
hp-setup -iaDebian (xfce) 12
HP LaserJet M1132 MFP
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#3 Le 06/10/2018, à 18:53
- tamatsi
Re : installation imprimante hp sous ubuntu 18.04
Bon j'ai fait ce que tu suggères ( désinstallation et réinstallation en ligne de commande ) mais ça ne marche toujours pas
Je me suis dit que c'était l'imprimante elle-même qui ne marchait plus, mais en fait elle marche avec un autre ordinateur ( mac )
Je me demande si ce n'est pas une histoire de firewall et de port ouvert ou fermé, mais je ne sais pas paramétrer cela...
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#4 Le 06/10/2018, à 19:04
- ylag
Re : installation imprimante hp sous ubuntu 18.04
Salut,
Vu dans le retour au #1:
//warning: Insufficient permission to access file /etc/cups/ppd/.ppd//..ça semble indiquer un problème de permissions pour les fichiers du dossier /etc/cups/ppd ?
Chez-moi, avec une imprimante HP-LaserJet-P1006 branchée en usb et qui fonctionne normalement:
yvan@yvan-maison:~$ ls -l /etc/cups/ppd/
total 52
-rw-r----- 1 root lp 24589 mai 13 13:07 Hewlett-Packard-HP-LaserJet-P1006.ppd
-rw-r----- 1 root lp 22259 mai 13 13:03 PDF.ppd
yvan@yvan-maison:~$Est-ce que tu as quelque chose de semblable? Si oui, vérifier que ton utilisateur soit membre du groupe lp ?
yvan@yvan-maison:~$ groups
yvan adm lp dialout cdrom floppy sudo audio dip video plugdev netdev lpadmin bluetooth scanner wireshark
yvan@yvan-maison:~$Qu'en pense @grigouille ?
A+
Dernière modification par ylag (Le 06/10/2018, à 19:05)
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#5 Le 06/10/2018, à 20:21
- tamatsi
Re : installation imprimante hp sous ubuntu 18.04
Merci
On dirait bien que l'administrateur (moi gueydon) n'est pas membre du groupe lp :
total 240
-rw-r----- 1 root lp 33112 oct. 6 18:39 ENVY_5000.ppd
-rw-r----- 1 root lp 70483 oct. 5 22:18 MG7700.ppd
-rw-r----- 1 root lp 131600 oct. 5 21:57 MG7700.ppd.O
gueydon@gueydon-X550LB:~$ groups
gueydon adm cdrom sudo dip plugdev lpadmin sambashare
gueydon@gueydon-X550LB:~$
Aucune de ce que ça peut bien signifier ? que faire pour devenir membre de ce groupe ?
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#6 Le 06/10/2018, à 21:44
- ylag
Re : installation imprimante hp sous ubuntu 18.04
Salut,
Voir au §5.5 de cette doc sur la façon d'ajouter un utilisateur à un groupe:
Ajouter un utilisateur à un groupe
sudo adduser gueydon lp...devrait le faire, mais j'attendrais l'avis de @grigouille à ce sujet bien de que la commande ne présente pas grands risques pour ton système: au pire, ce sera redondant.
A+
Dernière modification par ylag (Le 06/10/2018, à 22:37)
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#7 Le 07/10/2018, à 08:35
- grigouille
Re : installation imprimante hp sous ubuntu 18.04
Cela ne fait pas de mal mais je ne crois pas que cela apporte une solution au problème.
Debian (xfce) 12
HP LaserJet M1132 MFP
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#8 Le 07/10/2018, à 08:36
- grigouille
Re : installation imprimante hp sous ubuntu 18.04
Bon j'ai fait ce que tu suggères ( désinstallation et réinstallation en ligne de commande ) mais ça ne marche toujours pas
Peux-tu donner le retour des commandes ?
Debian (xfce) 12
HP LaserJet M1132 MFP
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#9 Le 07/10/2018, à 09:05
- PPdM
Re : installation imprimante hp sous ubuntu 18.04
Salut, arrêtez de vous casser la tête et faites ceci
commence par télecharger Hplip ensuite tu suis ceci
La critique est facile, mais l'art est difficile !
L'humanité étant ce qu'elle est, la liberté ne sera jamais un acquit, mais toujours un droit à défendre !
Pour résoudre un problème commence par poser les bonnes questions, la bonne solution en découlera
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#10 Le 07/10/2018, à 09:18
- grigouille
Re : installation imprimante hp sous ubuntu 18.04
mise à jour de la dernière version de hplip, toutes les dépendances nécessaires sont installées...
@PPdM : la dernière version d'hplip semble avoir été installée. J'attends les retours de commande pour être certain.
Debian (xfce) 12
HP LaserJet M1132 MFP
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