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#1 Le 08/10/2018, à 20:46

Omalanp

[resolu]Acces internet impossible dans Kubuntu.

Bonsoir,

Je viens de recevoir mon nouvel ordi sans OS ( carte mere et disque dur cramés sur mon ancien )
Je réinstalle donc Kubuntu cette après midi
Je coince sur la liaison internet filaire.
Les 2 leds de la boxe orange sont normalement allumés, le cable est bien branché et en bon état ( je viens de le tester sur un autre ordi )
Correctement branché coté ordi.
Normalement la détection se fait illico mais là , rien !!!!

OS: Kubuntu 16.04 ( Disque dans revue LINUX  que j'avais acheté en librairie ,il y a 2 ans)
Proc : AMD 7 2700
Carte graphique ; NVIDIA Geforce GTX 1060
CM : MSI B450 Tomawack

Comment puis je vérifier l'état de ma connexion sur l'ordi , savoir si la boxe est reconnue ... et d'ou vient le probleme?
Merci et belle soirée

Dernière modification par Omalanp (Le 09/10/2018, à 10:19)


OS: Kubuntu 20.04.1 LTS
Proc : AMD 7 2700 - CM : MSI B450 Tomahawk
Carte graphique ; NVIDIA Geforce GTX 1060
DD : SSD ATA 240Go + SSD NVMe 1To

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#2 Le 08/10/2018, à 20:50

xubu1957

Re : [resolu]Acces internet impossible dans Kubuntu.

Bonjour,

Tu peux fournir :

lspci -k -nn | grep -A 3 -i net
ifconfig -a
uname -r -m 

?


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#3 Le 08/10/2018, à 22:16

Omalanp

Re : [resolu]Acces internet impossible dans Kubuntu.

Bonsoir,
comme je n'ai pas internet sur l'ordi, j'ai fait une photo du résultat en concole mais
comment fait on pour mettre une image ici ?

merci


OS: Kubuntu 20.04.1 LTS
Proc : AMD 7 2700 - CM : MSI B450 Tomahawk
Carte graphique ; NVIDIA Geforce GTX 1060
DD : SSD ATA 240Go + SSD NVMe 1To

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#4 Le 09/10/2018, à 05:23

abecidofugy

Re : [resolu]Acces internet impossible dans Kubuntu.

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#5 Le 09/10/2018, à 05:45

xubu1957

Re : [resolu]Acces internet impossible dans Kubuntu.

Bonjour,

Regarde > la méthode de moko138 pour poster une image.


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#6 Le 09/10/2018, à 07:51

Omalanp

Re : [resolu]Acces internet impossible dans Kubuntu.

Bonjour,
1539067542.jpg

Ce fut très facile d'envoyer la photo finalement.


OS: Kubuntu 20.04.1 LTS
Proc : AMD 7 2700 - CM : MSI B450 Tomahawk
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#7 Le 09/10/2018, à 08:06

xubu1957

Re : [resolu]Acces internet impossible dans Kubuntu.

Il n'y a pas d'interface ethernet.

Tu peux afficher :

lspci -k -nn | grep -A 3 -i net

et :

lsusb

?


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#8 Le 09/10/2018, à 08:32

Omalanp

Re : [resolu]Acces internet impossible dans Kubuntu.

1539070296.jpg


OS: Kubuntu 20.04.1 LTS
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Carte graphique ; NVIDIA Geforce GTX 1060
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#9 Le 09/10/2018, à 08:39

xubu1957

Re : [resolu]Acces internet impossible dans Kubuntu.

Je ne vois aucune référence à Ethernet Controller pour la carte réseau.
_ _ _

Tu as la référence de l'ordi  et sa notice ?
_ _ _

Pas de smartphone ?

Voir > Connexion de secours - partage de connexion avec un smartphone

pour tenter les mises à jour :

sudo apt update
sudo apt full-upgrade

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#10 Le 09/10/2018, à 08:42

Omalanp

Re : [resolu]Acces internet impossible dans Kubuntu.


OS: Kubuntu 20.04.1 LTS
Proc : AMD 7 2700 - CM : MSI B450 Tomahawk
Carte graphique ; NVIDIA Geforce GTX 1060
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#11 Le 09/10/2018, à 08:47

xubu1957

Re : [resolu]Acces internet impossible dans Kubuntu.

Tu as essayé avec un autre câble RJ45 ?


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#12 Le 09/10/2018, à 10:17

Omalanp

Re : [resolu]Acces internet impossible dans Kubuntu.

Désolé xubu1957 ( 1956 est bien aussi smile)

Je viens d'avoir le service technique LDLC .
Le monteur avait désactivé le controleur éthernet sans le remettre ( un oubli ).
Une manip de réinitialisation dans le ventre de l'ordi ( shunter 2 petites broches pendant 15 secondes ) a été necessaire et suffisante.
Merci en tout cas de ta disponibilité.
Alain


OS: Kubuntu 20.04.1 LTS
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Carte graphique ; NVIDIA Geforce GTX 1060
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#13 Le 09/10/2018, à 10:22

abecidofugy

Re : [resolu]Acces internet impossible dans Kubuntu.

Les monteurs LDLC ne font pas leur boulot, j'ai déjà été confronté à ce genre de problème.

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