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#1 Le 03/11/2018, à 23:36

sylvainm78

[Résolu]Probleme de connection WIFI sur EasyNote_NS11HR-008F...

Bonjour,
Débutant sur Ubuntu et le monde de linux. J'utilise Ubuntu sur une tour principalement pour internet et multimedia.
Je viens d'installer Ubuntu 18.04 sur mon portable EasyNote_NS11HR-008FR et là pas de wifi. Je ne suis pas un pro du terminal, j'ai fouillé dans les forums et j'ai essayé tout un tas de commande pour activer ma carte qui ne semble pas activer. Rien ne fonctionne. Je patauge dans la choucroute et j'ai un peu peur de faire une boulette à force de fouiller.

Ci-dessous les infos que j'ai récolté avec le script :

>>    cat /etc/lsb-release 

DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=18.04
DISTRIB_CODENAME=bionic
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 18.04.1 LTS"

>>    lsusb 

Bus 002 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 003 Device 002: ID 046d:c52f Logitech, Inc. Unifying Receiver
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 003: ID 064e:d20c Suyin Corp. 
Bus 001 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

>>    lspci -k -nn | grep -A 3 -i net 

03:00.0 Network controller [0280]: Qualcomm Atheros AR9287 Wireless Network Adapter (PCI-Express) [168c:002e] (rev 01)
	Subsystem: Foxconn International, Inc. T77H167.00 [105b:e034]
	Kernel driver in use: ath9k
	Kernel modules: ath9k
04:00.0 Ethernet controller [0200]: Broadcom Limited NetLink BCM57785 Gigabit Ethernet PCIe [14e4:16b5] (rev 10)
	Subsystem: Acer Incorporated [ALI] NetLink BCM57785 Gigabit Ethernet PCIe [1025:0500]
	Kernel driver in use: tg3
	Kernel modules: tg3
04:00.1 SD Host controller [0805]: Broadcom Limited BCM57765/57785 SDXC/MMC Card Reader [14e4:16bc] (rev 10)

>>    sudo lshw -C network 

  *-network DÉSACTIVÉ
       description: Interface réseau sans fil
       produit: AR9287 Wireless Network Adapter (PCI-Express)
       fabriquant: Qualcomm Atheros
       identifiant matériel: 0
       information bus: pci@0000:03:00.0
       nom logique: wlp3s0
       version: 01
       numéro de série: ec:55:f9:3e:3f:37
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm msi pciexpress bus_master cap_list ethernet physical wireless
       configuration: broadcast=yes driver=ath9k driverversion=4.15.0-38-generic firmware=N/A latency=0 link=no multicast=yes wireless=IEEE 802.11
       ressources: irq:17 mémoire:f1a00000-f1a0ffff
  *-network
       description: Ethernet interface
       produit: NetLink BCM57785 Gigabit Ethernet PCIe
       fabriquant: Broadcom Limited
       identifiant matériel: 0
       information bus: pci@0000:04:00.0
       nom logique: enp4s0f0
       version: 10
       numéro de série: 20:6a:8a:38:57:d3
       taille: 1Gbit/s
       capacité: 1Gbit/s
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm msi msix pciexpress bus_master cap_list rom ethernet physical tp 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt 1000bt-fd autonegotiation
       configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=tg3 driverversion=3.137 duplex=full firmware=sb ip=192.168.1.16 latency=0 link=yes multicast=yes port=twisted pair speed=1Gbit/s
       ressources: irq:19 mémoire:f1800000-f180ffff mémoire:f1810000-f181ffff mémoire:bfa00000-bfa007ff

>>    lsmod 

Module                  Size  Used by
iptable_filter         16384  0
ip6table_filter        16384  0
ip6_tables             28672  1 ip6table_filter
br_netfilter           24576  0
bridge                151552  1 br_netfilter
stp                    16384  1 bridge
llc                    16384  2 bridge,stp
arp_tables             24576  0
hid_generic            16384  0
usbhid                 49152  0
hid                   118784  3 usbhid,hid_generic
nls_iso8859_1          16384  1
intel_rapl             20480  0
x86_pkg_temp_thermal    16384  0
intel_powerclamp       16384  0
coretemp               16384  0
kvm_intel             212992  0
kvm                   598016  1 kvm_intel
irqbypass              16384  1 kvm
crct10dif_pclmul       16384  0
crc32_pclmul           16384  0
ghash_clmulni_intel    16384  0
pcbc                   16384  0
aesni_intel           188416  0
aes_x86_64             20480  1 aesni_intel
crypto_simd            16384  1 aesni_intel
joydev                 24576  0
glue_helper            16384  1 aesni_intel
snd_hda_codec_hdmi     49152  1
cryptd                 24576  3 crypto_simd,ghash_clmulni_intel,aesni_intel
arc4                   16384  2
intel_cstate           20480  0
snd_hda_codec_realtek   106496  1
intel_rapl_perf        16384  0
snd_hda_codec_generic    73728  1 snd_hda_codec_realtek
uvcvideo               86016  0
snd_hda_intel          40960  6
snd_hda_codec         126976  4 snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_hda_codec_realtek
snd_hda_core           81920  5 snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hda_codec_realtek
snd_hwdep              20480  1 snd_hda_codec
input_leds             16384  0
videobuf2_vmalloc      16384  1 uvcvideo
videobuf2_memops       16384  1 videobuf2_vmalloc
videobuf2_v4l2         24576  1 uvcvideo
snd_pcm                98304  4 snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hda_core
videobuf2_core         40960  2 videobuf2_v4l2,uvcvideo
videodev              184320  3 videobuf2_core,videobuf2_v4l2,uvcvideo
serio_raw              16384  0
ath9k                 151552  0
snd_seq_midi           16384  0
snd_seq_midi_event     16384  1 snd_seq_midi
ath9k_common           36864  1 ath9k
ath9k_hw              471040  2 ath9k_common,ath9k
media                  40960  2 videodev,uvcvideo
snd_rawmidi            32768  1 snd_seq_midi
acer_wmi               20480  0
ath                    28672  3 ath9k_common,ath9k,ath9k_hw
sparse_keymap          16384  1 acer_wmi
wmi_bmof               16384  0
mac80211              778240  1 ath9k
snd_seq                65536  2 snd_seq_midi,snd_seq_midi_event
cfg80211              622592  4 ath9k_common,ath9k,ath,mac80211
snd_seq_device         16384  3 snd_seq,snd_seq_midi,snd_rawmidi
lpc_ich                24576  0
snd_timer              32768  2 snd_seq,snd_pcm
mei_me                 40960  0
snd                    81920  23 snd_hda_codec_generic,snd_seq,snd_seq_device,snd_hda_codec_hdmi,snd_hwdep,snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hda_codec_realtek,snd_timer,snd_pcm,snd_rawmidi
mei                    90112  1 mei_me
soundcore              16384  1 snd
mac_hid                16384  0
shpchp                 36864  0
sch_fq_codel           20480  2
parport_pc             36864  0
ppdev                  20480  0
lp                     20480  0
parport                49152  3 parport_pc,lp,ppdev
ip_tables              28672  1 iptable_filter
x_tables               40960  5 ip6table_filter,iptable_filter,ip6_tables,ip_tables,arp_tables
autofs4                40960  2
nouveau              1716224  2
i915                 1617920  25
mxm_wmi                16384  1 nouveau
ttm                   106496  1 nouveau
i2c_algo_bit           16384  2 i915,nouveau
drm_kms_helper        172032  2 i915,nouveau
psmouse               147456  0
syscopyarea            16384  1 drm_kms_helper
sysfillrect            16384  1 drm_kms_helper
sysimgblt              16384  1 drm_kms_helper
ahci                   36864  2
fb_sys_fops            16384  1 drm_kms_helper
tg3                   167936  0
sdhci_pci              32768  0
libahci                32768  1 ahci
ptp                    20480  1 tg3
drm                   401408  19 drm_kms_helper,i915,ttm,nouveau
pps_core               20480  1 ptp
sdhci                  49152  1 sdhci_pci
wmi                    24576  4 acer_wmi,wmi_bmof,mxm_wmi,nouveau
video                  45056  3 acer_wmi,i915,nouveau
>>    iwconfig 

wlp3s0    IEEE 802.11  ESSID:off/any  
          Mode:Managed  Access Point: Not-Associated   Tx-Power=off   
          Retry short limit:7   RTS thr:off   Fragment thr:off
          Power Management:off
          

>>    ifconfig -a 


>>    sudo iwlist scan 


>>    uname -r -m 

4.15.0-38-generic x86_64

>>    cat /etc/network/interfaces 

# interfaces(5) file used by ifup(8) and ifdown(8)
auto lo
iface lo inet loopback

>>    nm-tool 


>>    nmcli dev wifi 

IN-USE  SSID  MODE  CHAN  RATE  SIGNAL  BARS  SECURITY 

>>    nmcli connection list (< 15.04) ou nmcli connection show (>= 15.04) 

NAME                 UUID                                  TYPE      DEVICE   
Connexion filaire 1  22721e68-c729-32d9-923e-6b8fd356633d  ethernet  enp4s0f0 

>>    nmcli connection status 


>>    sudo rfkill list 

0: acer-wireless: Wireless LAN
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no
1: phy0: Wireless LAN
	Soft blocked: no
	Hard blocked: yes

Merci d'avance pour votre aide.

Dernière modification par sylvainm78 (Le 04/11/2018, à 08:58)

Hors ligne

#2 Le 04/11/2018, à 07:02

xubu1957

Re : [Résolu]Probleme de connection WIFI sur EasyNote_NS11HR-008F...

Bonjour,

Vu :

sudo rfkill list 

0: acer-wireless: Wireless LAN
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no
1: phy0: Wireless LAN
	Soft blocked: no
	Hard blocked: yes

acer-wireless

Et la Doc > wifi#activer_un_wifi_desactive

extraits du § 4.1 a écrit :

Si après Soft blocked vous avez un yes, alors le WIFI est bloqué de façon logicielle, par contre si vous avez un yes après Hard blocked c'est que votre WIFI est bloqué matériellement par un bouton dédié.

Pour activer les cartes Wi-Fi :

sudo rfkill unblock all

(...) Cette dernière astuce se penche sur les cartes WIFI activées dans le BIOS à l'aide d'un logiciel propriétaire — acerhk — présent sur les ordinateurs de conception technique ACER, entre-autres.

essaye :

sudo rfkill unblock all

Dernière modification par xubu1957 (Le 04/11/2018, à 07:03)


Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.

Xubuntu 16.04.1 LTS : Lenovo T410 - Toshiba Satellite A300  Membre de Linux-Azur

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#3 Le 04/11/2018, à 08:07

sylvainm78

Re : [Résolu]Probleme de connection WIFI sur EasyNote_NS11HR-008F...

J'ai déja testé cette méthode avec rfkill qui n'a rien donné.
J'ai aussi une rangé de touches fonctions dont celle pour activer le wifi sur avec le clavier. Sur windows elle fonctionnait normalement mais sur ubuntu elle m'active le mode avion.

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#4 Le 04/11/2018, à 08:24

xubu1957

Re : [Résolu]Probleme de connection WIFI sur EasyNote_NS11HR-008F...

Tente :

echo blacklist acer-wmi | sudo tee -a /etc/modprobe.d/blacklist-acer-wmi.conf

Suivi d'un redémarrage du système.

La Doc > acer_wmi


Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.

Xubuntu 16.04.1 LTS : Lenovo T410 - Toshiba Satellite A300  Membre de Linux-Azur

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#5 Le 04/11/2018, à 08:52

sylvainm78

Re : [Résolu]Probleme de connection WIFI sur EasyNote_NS11HR-008F...

Parfait ça a fonctionné.
J'avais vu cette commande quelques part mais j'avais pas osé utiliser celle là vu qu'il y avait acer dedans, du coup j'avais peur de faire une boulette.
Merci xubu1957 pour le temps que tu as consacré à résoudre mon problème.

Dernière modification par sylvainm78 (Le 04/11/2018, à 08:53)

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#6 Le 04/11/2018, à 08:53

xubu1957

Re : [Résolu]Probleme de connection WIFI sur EasyNote_NS11HR-008F...

Pour éditer ta discussion et rajouter [Résolu] au début du titre, il faut utiliser le bouton Modifier au bas de ton premier message.

Merci wink


Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.

Xubuntu 16.04.1 LTS : Lenovo T410 - Toshiba Satellite A300  Membre de Linux-Azur

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#7 Le 04/11/2018, à 08:59

sylvainm78

Re : [Résolu]Probleme de connection WIFI sur EasyNote_NS11HR-008F...

fait
merci

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