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#1 Le 08/11/2018, à 11:44

Grenade

[Résolu] Kernel panic après mise à jour interrompue

Bonjour,

Je suis sous Ubuntu 16.04.

J'ai tenté hier d'installer les dernières mises à jour, mais n'ai pas réussi à installer celles de stabilité, sécurité, etc. Lorsque je cliquais sur "installation", cela téléchargeait brièvement puis s'arrêtait, et j'ai eu à un moment le message "problème de logiciel détecté" (qui est parfois apparu il y a un temps, suite à une mise à jour qui a été un peu difficile pour plusieurs utilisateurs, lorsque j'arrivais sur le bureau ; mais il n'est plus apparu après plusieurs mises à jour qui ont apparemment complètement réglé le problème).

J'ai néanmoins pu continuer à utiliser mon ordinateur normalement, et l'ai éteint en me disant que je verrais la mise à jour plus tard.

Aujourd'hui, impossible de démarrer Ubuntu (je vous écris depuis ma partition Windows) : après le menu de boot, j'ai eu un écran mauve à la première tentative, et à le seconde un écran noir où il était écrit "Kernel panic" (je n'ai malheureusement pas noté les erreurs plus précisément).

Comment puis-je revenir à une version qui fonctionne ?

(Je précise que j'avais fait une sauvegarde complète de mes données avant la mise à jour ; mais j'aimerais éviter de devoir tout réinstaller si possible, car je n'ai pas trop confiance dans mes capacités pour ça... je n'aimerais pas faire sauter ma partition Windows par erreur, alors qu'elle m'est indispensable pour le moment).


Merci d'avance.

Dernière modification par Grenade (Le 08/11/2018, à 18:19)

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#2 Le 08/11/2018, à 11:50

lykhead

Re : [Résolu] Kernel panic après mise à jour interrompue

bonjour dans grub tu dois avoir
pour proposé en demarrage
ubuntu
recuperation
windows

tu choisi la deuxieme et tu devrais pouvoir selectionner un ancien kernel.
tu choisi le deuxieme de la liste.


ensuite tu relance la mise a jour en ligne de commande

sudo apt update && sudo apt dist-upgrade

si jamais tu as des kernel panic sur chaque noyau une reinstallation sera necessaire.


il n'y a jamais de bon ou de mauvais choix, uniquement des directions qui diffèrent.
Fedora 35
MSI A320M pro / A10-9700 AMD APU w/ Radeon R7 3,8 GHz / 8Ghz
SSD 120Go / HDD 4To

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#3 Le 08/11/2018, à 11:56

Grenade

Re : [Résolu] Kernel panic après mise à jour interrompue

Sur mon écran de Boot, j'ai :

- Ubuntu
- Advanced option for Ubuntu
- Deux Memory test (mais je ne me souviens pas des détails).
- Windows (loader) (j'ai oublié le détail de la seconde parenthèse)

Est-ce que "advanced option" et "recuperation" sont la même chose ?

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#4 Le 08/11/2018, à 12:09

NicoApi73

Re : [Résolu] Kernel panic après mise à jour interrompue

Bonjour,

Vas dans Advanced option for Ubuntu et essaie de démarrer soit sur le noyau précédent, soit en mode recovery.

Peux tu donner le retour de :

df -h;echo;df -i

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#5 Le 08/11/2018, à 16:18

Grenade

Re : [Résolu] Kernel panic après mise à jour interrompue

J'ai pu démarrer sur le précédent noyau ; fonctionnement nickel (peut-être le chargement du bureau un peu lent au démarrage) et données intactes.
(Un grand merci déjà, je suis bien contente même si je sais que ce n'est pas encore fini.)

Voici le retour demandé :

Sys. de fichiers Taille Utilisé Dispo Uti% Monté sur
udev               1,9G       0  1,9G   0% /dev
tmpfs              386M    6,2M  380M   2% /run
/dev/sda6           88G     15G   69G  18% /
tmpfs              1,9G    224K  1,9G   1% /dev/shm
tmpfs              5,0M    4,0K  5,0M   1% /run/lock
tmpfs              1,9G       0  1,9G   0% /sys/fs/cgroup
tmpfs              386M    4,0K  386M   1% /run/user/108
tmpfs              386M     40K  386M   1% /run/user/1000

Sys. de fichiers  Inœuds IUtil.  ILibre IUti% Monté sur
udev              485690    530  485160    1% /dev
tmpfs             493128    760  492368    1% /run
/dev/sda6        5849088 701815 5147273   12% /
tmpfs             493128      9  493119    1% /dev/shm
tmpfs             493128      5  493123    1% /run/lock
tmpfs             493128     17  493111    1% /sys/fs/cgroup
tmpfs             493128     12  493116    1% /run/user/108
tmpfs             493128     25  493103    1% /run/user/1000
astrid@astrid-HP-350-G2:~$ 

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#6 Le 08/11/2018, à 16:24

NicoApi73

Re : [Résolu] Kernel panic après mise à jour interrompue

Bon, j'ai pensé à un problème de place sur ton disque, ce n'est pas le cas. Le fait que tu puisses booter sur un ancien noyau est intéressant.

Je te recommande d'appliquer les commandes proposées au post #2 par lykhead. Donne nous le retour complet.

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#7 Le 08/11/2018, à 16:34

NicoApi73

Re : [Résolu] Kernel panic après mise à jour interrompue

Je viens de penser à quelque chose. Peux tu donner le retour également de :

cat /etc/apt/sources.list
ls /etc/apt/sources.list.d -1

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#8 Le 08/11/2018, à 16:41

Grenade

Re : [Résolu] Kernel panic après mise à jour interrompue

(Désolée, par la question bête, je suis débutante. J'ai cherché des infos sur le Wiki et dans le manuel du terminal, mais je n'en ai eues que sur apt-get, pas apt seul.)

J'aurai un retour si je lance un apt update et sudo apt dist-upgrade ? Ca ne fera pas tout de suite (et tout simplement) la mise à jour ?
J'ai cherché dans le Wiki et le manuel du terminal, mais n'ai pas compris.


Retour pour la commande cat/etc/apt/sources.list

# deb cdrom:[Ubuntu 16.04.3 LTS _Xenial Xerus_ - Release amd64 (20170801)]/ xenial main restricted

# See http://help.ubuntu.com/community/UpgradeNotes for how to upgrade to
# newer versions of the distribution.
deb http://be.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial main restricted
# deb-src http://be.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial main restricted

## Major bug fix updates produced after the final release of the
## distribution.
deb http://be.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial-updates main restricted
# deb-src http://be.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial-updates main restricted

## N.B. software from this repository is ENTIRELY UNSUPPORTED by the Ubuntu
## team. Also, please note that software in universe WILL NOT receive any
## review or updates from the Ubuntu security team.
deb http://be.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial universe
# deb-src http://be.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial universe
deb http://be.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial-updates universe
# deb-src http://be.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial-updates universe

## N.B. software from this repository is ENTIRELY UNSUPPORTED by the Ubuntu 
## team, and may not be under a free licence. Please satisfy yourself as to 
## your rights to use the software. Also, please note that software in 
## multiverse WILL NOT receive any review or updates from the Ubuntu
## security team.
deb http://be.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial multiverse
# deb-src http://be.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial multiverse
deb http://be.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial-updates multiverse
# deb-src http://be.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial-updates multiverse

## N.B. software from this repository may not have been tested as
## extensively as that contained in the main release, although it includes
## newer versions of some applications which may provide useful features.
## Also, please note that software in backports WILL NOT receive any review
## or updates from the Ubuntu security team.
deb http://be.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial-backports main restricted universe multiverse
# deb-src http://be.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial-backports main restricted universe multiverse

## Uncomment the following two lines to add software from Canonical's
## 'partner' repository.
## This software is not part of Ubuntu, but is offered by Canonical and the
## respective vendors as a service to Ubuntu users.
# deb http://archive.canonical.com/ubuntu xenial partner
# deb-src http://archive.canonical.com/ubuntu xenial partner

deb http://security.ubuntu.com/ubuntu xenial-security main restricted
# deb-src http://security.ubuntu.com/ubuntu xenial-security main restricted
deb http://security.ubuntu.com/ubuntu xenial-security universe
# deb-src http://security.ubuntu.com/ubuntu xenial-security universe
deb http://security.ubuntu.com/ubuntu xenial-security multiverse
# deb-src http://security.ubuntu.com/ubuntu xenial-security multiverse

Retour pour ls /etc/apt/sources.list.d -1

libreoffice-ubuntu-libreoffice-5-3-xenial.list

Dernière modification par Grenade (Le 08/11/2018, à 16:46)

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#9 Le 08/11/2018, à 17:04

NicoApi73

Re : [Résolu] Kernel panic après mise à jour interrompue

Pour ces options là apt et apt-get font la même chose. Tu trouveras plus de détail dans ce post :  https://askubuntu.com/questions/445384/ … nd-apt-get

Tu peux également remplacer l'option dist-upgrade par full-upgrade. C'est également pareil. Je préfère personnellement la terminologie full-upgrade car je trouve que dist-upgrade peut porter à confusion. Cette option tire toutes les dépendances.

EDIT : ces commandes vont exécuter toutes les mises à jour. Les retours donneront des informations sur d'éventuels problèmes.

Dernière modification par NicoApi73 (Le 08/11/2018, à 17:06)

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#10 Le 08/11/2018, à 17:15

Grenade

Re : [Résolu] Kernel panic après mise à jour interrompue

Je n'ai pas bien compris l'explication de ton lien, mais ce que tu m'en as dit suffira bien pour le moment. smile

Voici le retour :

Réception de:1 http://security.ubuntu.com/ubuntu xenial-security InRelease [107 kB]
Ign:2 http://ppa.launchpad.net/libreoffice/libreoffice-5-3/ubuntu xenial InRelease
Atteint:3 http://be.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial InRelease                 
Réception de:4 http://be.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates InRelease [109 kB]
Err:5 http://ppa.launchpad.net/libreoffice/libreoffice-5-3/ubuntu xenial Release
  403  Forbidden
Réception de:6 http://be.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-backports InRelease [107 kB]
Réception de:7 http://security.ubuntu.com/ubuntu xenial-security/main amd64 Packages [575 kB]
Réception de:8 http://be.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates/main amd64 Packages [873 kB]
Réception de:9 http://security.ubuntu.com/ubuntu xenial-security/main i386 Packages [494 kB]
Réception de:10 http://security.ubuntu.com/ubuntu xenial-security/main Translation-en [241 kB]
Réception de:11 http://be.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates/main i386 Packages [778 kB]
Réception de:12 http://be.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates/main Translation-en [355 kB]
Lecture des listes de paquets... Fait                           
E: Le dépôt http://ppa.launchpad.net/libreoffice/libreoffice-5-3/ubuntu xenial Release n'a pas de fichier Release.
N: Les mises à jour depuis un tel dépôt ne peuvent s'effectuer de manière sécurisée, et sont donc désactivées par défaut
N: Voir les pages de manuel d'apt-secure(8) pour la création des dépôts et les détails de configuration d'un utilisateur.

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#11 Le 08/11/2018, à 17:20

NicoApi73

Re : [Résolu] Kernel panic après mise à jour interrompue

Reste à appliquer les mises à jour :

sudo apt full-upgrade

Le retour d'erreur porte sur libreoffice. Je ne suis pas le mieux placé pour commenter.

EDIT : par contre, tu n'as pas tout mis, où alors la commande n'est pas fini d'être exécutée. Il faut que tu donnes tout, y compris le prompt de retour.

Si tu interromps pendant le processus de mise à jour, linux n'aime pas ça du tout...

Dernière modification par NicoApi73 (Le 08/11/2018, à 17:23)

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#12 Le 08/11/2018, à 17:25

Grenade

Re : [Résolu] Kernel panic après mise à jour interrompue

Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
Calcul de la mise à jour... Fait
Les paquets suivants ont été installés automatiquement et ne sont plus nécessaires :
  libllvm4.0 libllvm5.0 libreoffice-gtk libreoffice-sdbc-firebird
  linux-headers-4.10.0-28 linux-headers-4.10.0-28-generic
  linux-headers-4.13.0-26 linux-headers-4.13.0-26-generic
  linux-headers-4.13.0-32 linux-headers-4.13.0-32-generic
  linux-headers-4.13.0-36 linux-headers-4.13.0-36-generic
  linux-headers-4.13.0-37 linux-headers-4.13.0-37-generic
  linux-headers-4.13.0-38 linux-headers-4.13.0-38-generic
  linux-headers-4.13.0-39 linux-headers-4.13.0-39-generic
  linux-headers-4.13.0-41 linux-headers-4.13.0-41-generic
  linux-headers-4.13.0-43 linux-headers-4.13.0-43-generic
  linux-headers-4.13.0-45 linux-headers-4.13.0-45-generic
  linux-headers-4.15.0-33 linux-headers-4.15.0-33-generic
  linux-headers-4.15.0-34 linux-headers-4.15.0-34-generic
  linux-image-4.10.0-28-generic linux-image-4.13.0-26-generic
  linux-image-4.13.0-32-generic linux-image-4.13.0-36-generic
  linux-image-4.13.0-37-generic linux-image-4.13.0-38-generic
  linux-image-4.13.0-39-generic linux-image-4.13.0-41-generic
  linux-image-4.13.0-43-generic linux-image-4.13.0-45-generic
  linux-image-4.15.0-33-generic linux-image-4.15.0-34-generic
  linux-image-extra-4.10.0-28-generic linux-image-extra-4.13.0-26-generic
  linux-image-extra-4.13.0-32-generic linux-image-extra-4.13.0-36-generic
  linux-image-extra-4.13.0-37-generic linux-image-extra-4.13.0-38-generic
  linux-image-extra-4.13.0-39-generic linux-image-extra-4.13.0-41-generic
  linux-image-extra-4.13.0-43-generic linux-image-extra-4.13.0-45-generic
  linux-modules-4.15.0-33-generic linux-modules-4.15.0-34-generic
  linux-modules-extra-4.15.0-33-generic linux-modules-extra-4.15.0-34-generic
Veuillez utiliser « sudo apt autoremove » pour les supprimer.
Les paquets suivants seront mis à jour :
  python3-cryptography
1 mis à jour, 0 nouvellement installés, 0 à enlever et 0 non mis à jour.
Il est nécessaire de prendre 198 ko dans les archives.
Après cette opération, 0 o d'espace disque supplémentaires seront utilisés.
Souhaitez-vous continuer ? [O/n] 

Je dois faire l'autoremove avant de continuer, ou d'abord continuer puis faire l'autoremove ?

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#13 Le 08/11/2018, à 17:29

Grenade

Re : [Résolu] Kernel panic après mise à jour interrompue

Au temps pour moi, (EDIT] voici le retour complète pour apt upgrade :

Ign:1 http://ppa.launchpad.net/libreoffice/libreoffice-5-3/ubuntu xenial InRelease
Atteint:2 http://security.ubuntu.com/ubuntu xenial-security InRelease 
Atteint:3 http://be.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial InRelease        
Atteint:4 http://be.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates InRelease
Réception de:5 http://be.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-backports InRelease [107 kB]
Err:6 http://ppa.launchpad.net/libreoffice/libreoffice-5-3/ubuntu xenial Release
  403  Forbidden
Lecture des listes de paquets... Fait                        
E: Le dépôt http://ppa.launchpad.net/libreoffice/libreoffice-5-3/ubuntu xenial Release n'a pas de fichier Release.
N: Les mises à jour depuis un tel dépôt ne peuvent s'effectuer de manière sécurisée, et sont donc désactivées par défaut
N: Voir les pages de manuel d'apt-secure(8) pour la création des dépôts et les détails de configuration d'un utilisateur.
astrid@astrid-HP-350-G2:~$ 

Par contre, pour la seconde commande ([Edit :] sudo apt full-upgrate), je n'ai pas le prompt (sans doute parce que le terminal attend ma réponse ?)

Eh oui, je crois que j'ai interrompu pendant la mise à jour : comme je ne voyais plus rien tourner (mise à jour depuis l'espace graphique), je croyais que simplement rien ne s'était lancé et j'ai coupé.

Dernière modification par Grenade (Le 08/11/2018, à 17:33)

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#14 Le 08/11/2018, à 17:34

NicoApi73

Re : [Résolu] Kernel panic après mise à jour interrompue

Grenade a écrit :

Par contre, pour la seconde commande, je n'ai pas le prompt (sans doute parce que le terminal attend ma réponse ?)

Eh oui, je crois que j'ai interrompu pendant la mise à jour : comme je ne voyais plus rien tourné (mise à jour depuis l'espace graphique), je croyais que simplement rien ne s'était lancé et j'ai coupé.

Oui, il attend que tu autorises la mise à jour. Nous aurions dû te mettre l'option -y qui valide automatiquement :

sudo apt full-upgrade -y

EDIT : Il suffit que tu valides par entrée, la valeur par défaut étant oui.

Dernière modification par NicoApi73 (Le 08/11/2018, à 17:35)

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#15 Le 08/11/2018, à 17:38

NicoApi73

Re : [Résolu] Kernel panic après mise à jour interrompue

Grenade a écrit :

Je dois faire l'autoremove avant de continuer, ou d'abord continuer puis faire l'autoremove ?

Fais la mise à jour.

Une fois celle-ci faite, reboote, vérifie que tout se passe bien, donne le retour de :

uname -mr

Et nous envisagerons un autoremove

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#16 Le 08/11/2018, à 17:39

Grenade

Re : [Résolu] Kernel panic après mise à jour interrompue

|Message supprimé, je n'avais pas vu ta dernière intervention.]

Dernière modification par Grenade (Le 08/11/2018, à 17:39)

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#17 Le 08/11/2018, à 17:40

NicoApi73

Re : [Résolu] Kernel panic après mise à jour interrompue

la commande pour nettoyer est (effectivement) :

sudo apt autoremove --purge

A faire une fois que l'ordinateur a redémarré

EDIT : si ça ne redémarre pas (si tu as toujours ton kernel-panic), fais le savoir, nous désinstallerons dans ce cas le noyau qui pose problème (et on essaiera de le réinstaller)

Vu ton post si dessous.

Garde en mémoire, pas d'interruption pendant l'installation/mise à jour

Dernière modification par NicoApi73 (Le 08/11/2018, à 17:50)

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#18 Le 08/11/2018, à 17:48

Grenade

Re : [Résolu] Kernel panic après mise à jour interrompue

YES ! Un tout grand merci, tout remarche parfaitement !

Voici le retour pour uname -mr

4.15.0-38-generic x86_64
astrid@astrid-HP-350-G2:~$ 

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#19 Le 08/11/2018, à 17:54

nany

Re : [Résolu] Kernel panic après mise à jour interrompue

Bonjour,

NicoApi73 a écrit :

Le retour d'erreur porte sur libreoffice. Je ne suis pas le mieux placé pour commenter.

Le PPA pour LibreOffice 5.3 n’existe plus. Il faut le retirer des sources :

cd /etc/apt/sources.list.d ; sudo rm -iv * ; cd

Pour avoir la dernière version de LibreOffice :

sudo add-apt-repository ppa:libreoffice/ppa
sudo apt-get update

Dernière modification par nany (Le 08/11/2018, à 18:21)

En ligne

#20 Le 08/11/2018, à 17:56

Grenade

Re : [Résolu] Kernel panic après mise à jour interrompue

Je confirme : plus JAMAIS d'interruption pendant une màj. Et puis, plus de màj depuis l'espace graphique (il m'a réellement semblé qu'il ne se passait rien).

Je peux donc faire l'autoremove sans danger ?

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#21 Le 08/11/2018, à 18:00

NicoApi73

Re : [Résolu] Kernel panic après mise à jour interrompue

oui.

Regarde le post #19 de Nany concernant libreoffice.

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#22 Le 08/11/2018, à 18:18

Grenade

Re : [Résolu] Kernel panic après mise à jour interrompue

Merci à tous !
Kernel qui fonctionne, autoremove fait,...

Je passe le sujet en résolu.

Dernière modification par Grenade (Le 08/11/2018, à 18:19)

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