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#1 Le 10/11/2018, à 19:34

Pierrot84

[RÉSOLU] Kmail : mails inaccessibles, problème avec Akonadi ?

Bonjour,

Depuis que je suis passé de Kubuntu 16.04 à Kubuntu 18.04 (par réinstallation complète en gardant /home), Kmail plante régulièrement. Je peux encore rapatrier et envoyer des messages, parfois les lire, mais très rapidement je ne peux plus les lire car le chargement du texte se bloque. J'arrive parfois à régler temporairement le problème en faisant un "akonadictl restart" ou un "akonadictl fsck". J'ajoute que lors du démarrage de Kmail, Akonadi n'est souvent pas opérationnel et je dois le lancer à la main.
Je ne me suis pas encore risqué à faire le ménage dans la base de données en supprimant tous les fichier Akonadi car mes connaissances en la matière sont faibles et car j'ai peur de perdre tous les marqueurs de messages (lu, répondu...), voire les messages eux-mêmes.

Le problème s'est aggravé à l'instant, je ne peux même plus démarrer Akonadi à la main et n'ai donc plus aucun accès à mes mails :

pierre@pierre-portable:~$ akonadictl start
pierre@pierre-portable:~$ Connecting to deprecated signal QDBusConnectionInterface::serviceOwnerChanged(QString,QString,QString)
org.kde.pim.akonadiserver: database server stopped unexpectedly
org.kde.pim.akonadiserver: Database process exited unexpectedly during initial connection!
org.kde.pim.akonadiserver: executable: "/usr/sbin/mysqld-akonadi"
org.kde.pim.akonadiserver: arguments: ("--defaults-file=/home/pierre/.local/share/akonadi/mysql.conf", "--datadir=/home/pierre/.local/share/akonadi/db_data/", "--socket=/tmp/akonadi-pierre.ZF318X/mysql.socket", "--pid-file=/tmp/akonadi-pierre.ZF318X/mysql.pid")
org.kde.pim.akonadiserver: stdout: ""
org.kde.pim.akonadiserver: stderr: ""
org.kde.pim.akonadiserver: exit code: 1
org.kde.pim.akonadiserver: process error: "Unknown error"
org.kde.pim.akonadiserver: Failed to remove runtime connection config file
org.kde.pim.akonadicontrol: Application 'akonadiserver' exited normally...

Parmi les multiples messages d'erreur que j'ai pu lire en console, je crois que celui-ci est nouveau...
Tout cela m'inquiète un peu.
Merci à ceux qui pourront m'aider.

Dernière modification par Pierrot84 (Le 14/11/2018, à 20:01)


Kubuntu 22.04.1 LTS, Intel i5 9600K, Gigabyte Z390 UD, 32 Go RAM
GPU : Nvidia RTX 2060 Super
1 SSD (UEFI + /), 2 HDD

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#2 Le 11/11/2018, à 08:28

bruno

Re : [RÉSOLU] Kmail : mails inaccessibles, problème avec Akonadi ?

Je recopie ma réponse faite dans un autre fil

Attention cette procédure va supprimer tous les comptes et tous les courriels. Il faudrait ensuite recréer les comptes et rapatrier les courriels.

Si tu veux repartir sur une configuration vierge dans Konsole :
- arrêt du service akonadi :

akonadictl stop

- surpression de tous les comptes configurés :

 rm -rf .config/akonadi*

- suppression des bases de données akonadi :

rm -rf .local/akonadi*

(Je donne les commandes de suppression des fichiers et dossiers mais tu peux aussi passer par Dolphin en affichant les fichiers cachés).
- tu fermes la session et tu la ré-ouvres.

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#3 Le 11/11/2018, à 12:22

Pierrot84

Re : [RÉSOLU] Kmail : mails inaccessibles, problème avec Akonadi ?

Merci pour ta réponse.
Comme je le disais dans mon premier post, j'ose espérer qu'une solution moins radicale que celle que tu proposes existe.
D'ailleurs, ta méthode supprime-t-elle vraiment les mails ? Il me semblait avoir lu quelque part que seuls les marqueurs étaient supprimés. S'ils sont effectivement effacés, cela m'embête énormément car je n'en ai pas de copie sur le serveur.


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#4 Le 11/11/2018, à 14:21

bruno

Re : [RÉSOLU] Kmail : mails inaccessibles, problème avec Akonadi ?

La procédure que j'indique risque de supprimer tes courriels.
Si tes comptes sont en imap, pas de problème les courriels sont toujours sur le serveur il suffit de les rapatrier. S'il sont en pop il y a un risque de perte complète.
S'il sont stockés localement ("Dossiers locaux" dans Kmail), en principe tu peux les retrouver dans .local/share/local-mail

Les message d'erreur que tu as semblent indiquer que la base de données akonadi est corrompue. Dans ce cas je ne vois pas trop d'autres solution…

Hors ligne

#5 Le 11/11/2018, à 16:15

Pierrot84

Re : [RÉSOLU] Kmail : mails inaccessibles, problème avec Akonadi ?

Malheureusement, mes comptes sont en POP et les sous-répertoires de .local/share/local-mail sont vides !
Je fournis ce que me donne akonadiselftest, si ça peut aider :

Akonadi Server Self-Test Report
===============================

Test 1:  SUCCESS
--------

Database driver found.
Details: The QtSQL driver 'QMYSQL' is required by your current Akonadi server configuration and was found on your system.

File content of '/home/pierre/.config/akonadi/akonadiserverrc':
[Debug]
Tracer=null

[%General]
Driver=QMYSQL
ExternalPayload=false
SizeThreshold=4096

[QMYSQL]
Host=
Name=akonadi
Options="UNIX_SOCKET=/tmp/akonadi-pierre.pvSsyh/mysql.socket"
Password=
ServerPath=/usr/sbin/mysqld-akonadi
StartServer=true
User=

[QPSQL]
Host=
Name=akonadi
Password=
Port=5432
User=


Test 2:  SUCCESS
--------

Akonadi is not running as root
Details: Akonadi is not running as a root/administrator user, which is the recommended setup for a secure system.

Test 3:  SUCCESS
--------

MySQL server found.
Details: You have currently configured Akonadi to use the MySQL server '/usr/sbin/mysqld-akonadi'.
Make sure you have the MySQL server installed, set the correct path and ensure you have the necessary read and execution rights on the server executable. The server executable is typically called 'mysqld'; its location varies depending on the distribution.

Test 4:  SUCCESS
--------

MySQL server is executable.
Details: MySQL server found: /usr/sbin/mysqld  Ver 5.7.24-0ubuntu0.18.04.1 for Linux on x86_64 ((Ubuntu))


Test 5:  ERROR
--------

MySQL server log contains errors.
Details: The MySQL server error log file '<a href="/home/pierre/.local/share/akonadi/db_data/mysql.err">/home/pierre/.local/share/akonadi/db_data/mysql.err</a>' contains errors.

File content of '/home/pierre/.local/share/akonadi/db_data/mysql.err':
2018-11-11T12:20:22.457712Z 0 [Warning] The syntax '--log_warnings/-W' is deprecated and will be removed in a future release. Please use '--log_error_verbosity' instead.
2018-11-11T12:20:22.457833Z 0 [Warning] TIMESTAMP with implicit DEFAULT value is deprecated. Please use --explicit_defaults_for_timestamp server option (see documentation for more details).
2018-11-11T12:20:22.457855Z 0 [Warning] 'NO_AUTO_CREATE_USER' sql mode was not set.
2018-11-11T12:20:22.457903Z 0 [Warning] Insecure configuration for --secure-file-priv: Current value does not restrict location of generated files. Consider setting it to a valid, non-empty path.
2018-11-11T12:20:22.457941Z 0 [Note] /usr/sbin/mysqld (mysqld 5.7.24-0ubuntu0.18.04.1) starting as process 3540 ...
2018-11-11T12:20:22.465101Z 0 [Note] InnoDB: PUNCH HOLE support available
2018-11-11T12:20:22.465141Z 0 [Note] InnoDB: Mutexes and rw_locks use GCC atomic builtins
2018-11-11T12:20:22.465155Z 0 [Note] InnoDB: Uses event mutexes
2018-11-11T12:20:22.465168Z 0 [Note] InnoDB: GCC builtin __atomic_thread_fence() is used for memory barrier
2018-11-11T12:20:22.465180Z 0 [Note] InnoDB: Compressed tables use zlib 1.2.11
2018-11-11T12:20:22.465193Z 0 [Note] InnoDB: Using Linux native AIO
2018-11-11T12:20:22.465685Z 0 [Note] InnoDB: Number of pools: 1
2018-11-11T12:20:22.465854Z 0 [Note] InnoDB: Not using CPU crc32 instructions
2018-11-11T12:20:22.468768Z 0 [Note] InnoDB: Initializing buffer pool, total size = 128M, instances = 1, chunk size = 128M
2018-11-11T12:20:22.486547Z 0 [Note] InnoDB: Completed initialization of buffer pool
2018-11-11T12:20:22.490475Z 0 [Note] InnoDB: If the mysqld execution user is authorized, page cleaner thread priority can be changed. See the man page of setpriority().
2018-11-11T12:20:22.505113Z 0 [Note] InnoDB: Highest supported file format is Barracuda.
2018-11-11T12:20:22.508379Z 0 [Note] InnoDB: Log scan progressed past the checkpoint lsn 7869762916
2018-11-11T12:20:22.508451Z 0 [Note] InnoDB: Doing recovery: scanned up to log sequence number 7869764024
2018-11-11T12:20:22.508600Z 0 [ERROR] InnoDB: Ignoring the redo log due to missing MLOG_CHECKPOINT between the checkpoint 7869762916 and the end 7869764024.
2018-11-11T12:20:22.508640Z 0 [ERROR] InnoDB: Plugin initialization aborted with error Generic error
2018-11-11T12:20:23.109624Z 0 [ERROR] Plugin 'InnoDB' init function returned error.
2018-11-11T12:20:23.109679Z 0 [ERROR] Plugin 'InnoDB' registration as a STORAGE ENGINE failed.
2018-11-11T12:20:23.109700Z 0 [ERROR] Failed to initialize builtin plugins.
2018-11-11T12:20:23.109716Z 0 [ERROR] Aborting

2018-11-11T12:20:23.109735Z 0 [Note] Binlog end
2018-11-11T12:20:23.109795Z 0 [Note] Shutting down plugin 'CSV'
2018-11-11T12:20:23.110147Z 0 [Note] /usr/sbin/mysqld: Shutdown complete



Test 6:  SUCCESS
--------

MySQL server default configuration found.
Details: The default configuration for the MySQL server was found and is readable at <a href="/etc/xdg/akonadi/mysql-global.conf">/etc/xdg/akonadi/mysql-global.conf</a>.

File content of '/etc/xdg/akonadi/mysql-global.conf':
#
# Global Akonadi MySQL server settings,
# These settings can be adjusted using $HOME/.config/akonadi/mysql-local.conf
#
# Based on advice by Kris Köhntopp <kris@mysql.com>
#
[mysqld]

# strict query parsing/interpretation
# TODO: make Akonadi work with those settings enabled
# sql_mode=strict_trans_tables,strict_all_tables,strict_error_for_division_by_zero,no_auto_create_user,no_auto_value_on_zero,no_engine_substitution,no_zero_date,no_zero_in_date,only_full_group_by,pipes_as_concat
# sql_mode=strict_trans_tables

# DEBUGGING:
# log all queries, useful for debugging but generates an enormous amount of data
# log=mysql.full
# log queries slower than n seconds, log file name relative to datadir (for debugging only)
# log_slow_queries=mysql.slow
# long_query_time=1
# log queries not using indices, debug only, disable for production use
# log_queries_not_using_indexes=1
#
# mesure database size and adjust innodb_buffer_pool_size
# SELECT sum(data_length) as bla, sum(index_length) as blub FROM information_schema.tables WHERE table_schema not in ("mysql", "information_schema");

# NOTES:
# Keep Innob_log_waits and keep Innodb_buffer_pool_wait_free small (see show global status like "inno%", show global variables)

#expire_logs_days=3

#sync_bin_log=0

# Use UTF-8 encoding for tables
character_set_server=utf8
collation_server=utf8_general_ci

# use InnoDB for transactions and better crash recovery
default_storage_engine=innodb

# memory pool InnoDB uses to store data dictionary information and other internal data structures (default:8M)
# Deprecated in MySQL >= 5.6.3, removed in 5.7 (works in MariaDB)
# innodb_additional_mem_pool_size=8M

# memory buffer InnoDB uses to cache data and indexes of its tables (default:128M)
# Larger values means less I/O
innodb_buffer_pool_size=128M

# Create a .ibd file for each table (default:0)
innodb_file_per_table=1

# Write out the log buffer to the log file at each commit (default:1)
innodb_flush_log_at_trx_commit=2

# Buffer size used to write to the log files on disk (default:1M for builtin, 8M for plugin)
# larger values means less I/O
innodb_log_buffer_size=1M

# Size of each log file in a log group (default:5M) larger means less I/O but more time for recovery.
innodb_log_file_size=64M

# # error log file name, relative to datadir (default:hostname.err)
log_error=mysql.err

# print warnings and connection errors (default:1)
log_warnings=2

# Convert table named to lowercase
lower_case_table_names=1

# Maximum size of one packet or any generated/intermediate string. (default:1M)
max_allowed_packet=32M

# Maximum simultaneous connections allowed (default:100)
max_connections=256

# The two options below make no sense with prepared statements and/or transactions
# (make sense when having the same query multiple times)

# Memory allocated for caching query results (default:0 (disabled))
query_cache_size=0

# Do not cache results (default:1)
query_cache_type=0

# Do not use the privileges mechanisms
skip_grant_tables

# Do not listen for TCP/IP connections at all
skip_networking

# The number of open tables for all threads. (default:64)
table_open_cache=200

# How many threads the server should cache for reuse (default:0)
thread_cache_size=3

# wait 365d before dropping the DB connection (default:8h)
wait_timeout=31536000

# We use InnoDB, so don't let MyISAM eat up memory
key_buffer_size=16K

# KUBUNTU:
# Unset the export dir check as only the full mysql-server package creates it
secure_file_priv=

# KUBUNTU:
# workaround for 5.7 being more strict with column types
# (reverts to 5.6 behavior)
sql_mode=NO_ENGINE_SUBSTITUTION

[client]
default-character-set=utf8


Test 7:  SKIP
--------

MySQL server custom configuration not available.
Details: The custom configuration for the MySQL server was not found but is optional.

Test 8:  SUCCESS
--------

MySQL server configuration is usable.
Details: The MySQL server configuration was found at <a href="/home/pierre/.local/share/akonadi/mysql.conf">/home/pierre/.local/share/akonadi/mysql.conf</a> and is readable.

File content of '/home/pierre/.local/share/akonadi/mysql.conf':
#
# Global Akonadi MySQL server settings,
# These settings can be adjusted using $HOME/.config/akonadi/mysql-local.conf
#
# Based on advice by Kris Köhntopp <kris@mysql.com>
#
[mysqld]

# strict query parsing/interpretation
# TODO: make Akonadi work with those settings enabled
# sql_mode=strict_trans_tables,strict_all_tables,strict_error_for_division_by_zero,no_auto_create_user,no_auto_value_on_zero,no_engine_substitution,no_zero_date,no_zero_in_date,only_full_group_by,pipes_as_concat
# sql_mode=strict_trans_tables

# DEBUGGING:
# log all queries, useful for debugging but generates an enormous amount of data
# log=mysql.full
# log queries slower than n seconds, log file name relative to datadir (for debugging only)
# log_slow_queries=mysql.slow
# long_query_time=1
# log queries not using indices, debug only, disable for production use
# log_queries_not_using_indexes=1
#
# mesure database size and adjust innodb_buffer_pool_size
# SELECT sum(data_length) as bla, sum(index_length) as blub FROM information_schema.tables WHERE table_schema not in ("mysql", "information_schema");

# NOTES:
# Keep Innob_log_waits and keep Innodb_buffer_pool_wait_free small (see show global status like "inno%", show global variables)

#expire_logs_days=3

#sync_bin_log=0

# Use UTF-8 encoding for tables
character_set_server=utf8
collation_server=utf8_general_ci

# use InnoDB for transactions and better crash recovery
default_storage_engine=innodb

# memory pool InnoDB uses to store data dictionary information and other internal data structures (default:8M)
# Deprecated in MySQL >= 5.6.3, removed in 5.7 (works in MariaDB)
# innodb_additional_mem_pool_size=8M

# memory buffer InnoDB uses to cache data and indexes of its tables (default:128M)
# Larger values means less I/O
innodb_buffer_pool_size=128M

# Create a .ibd file for each table (default:0)
innodb_file_per_table=1

# Write out the log buffer to the log file at each commit (default:1)
innodb_flush_log_at_trx_commit=2

# Buffer size used to write to the log files on disk (default:1M for builtin, 8M for plugin)
# larger values means less I/O
innodb_log_buffer_size=1M

# Size of each log file in a log group (default:5M) larger means less I/O but more time for recovery.
innodb_log_file_size=64M

# # error log file name, relative to datadir (default:hostname.err)
log_error=mysql.err

# print warnings and connection errors (default:1)
log_warnings=2

# Convert table named to lowercase
lower_case_table_names=1

# Maximum size of one packet or any generated/intermediate string. (default:1M)
max_allowed_packet=32M

# Maximum simultaneous connections allowed (default:100)
max_connections=256

# The two options below make no sense with prepared statements and/or transactions
# (make sense when having the same query multiple times)

# Memory allocated for caching query results (default:0 (disabled))
query_cache_size=0

# Do not cache results (default:1)
query_cache_type=0

# Do not use the privileges mechanisms
skip_grant_tables

# Do not listen for TCP/IP connections at all
skip_networking

# The number of open tables for all threads. (default:64)
table_open_cache=200

# How many threads the server should cache for reuse (default:0)
thread_cache_size=3

# wait 365d before dropping the DB connection (default:8h)
wait_timeout=31536000

# We use InnoDB, so don't let MyISAM eat up memory
key_buffer_size=16K

# KUBUNTU:
# Unset the export dir check as only the full mysql-server package creates it
secure_file_priv=

# KUBUNTU:
# workaround for 5.7 being more strict with column types
# (reverts to 5.6 behavior)
sql_mode=NO_ENGINE_SUBSTITUTION

[client]
default-character-set=utf8


Test 9:  SUCCESS
--------

akonadictl found and usable
Details: The program '/usr/bin/akonadictl' to control the Akonadi server was found and could be executed successfully.
Result:
akonadictl 5.7.3


Test 10:  ERROR
--------

Akonadi control process not registered at D-Bus.
Details: The Akonadi control process is not registered at D-Bus which typically means it was not started or encountered a fatal error during startup.

Test 11:  ERROR
--------

Akonadi server process not registered at D-Bus.
Details: The Akonadi server process is not registered at D-Bus which typically means it was not started or encountered a fatal error during startup.

Test 12:  SKIP
--------

Protocol version check not possible.
Details: Without a connection to the server it is not possible to check if the protocol version meets the requirements.

Test 13:  ERROR
--------

No resource agents found.
Details: No resource agents have been found, Akonadi is not usable without at least one. This usually means that no resource agents are installed or that there is a setup problem. The following paths have been searched: '/usr/share/akonadi/agents'. The XDG_DATA_DIRS environment variable is set to '/usr/share/plasma:/usr/local/share:/usr/share:/var/lib/snapd/desktop'; make sure this includes all paths where Akonadi agents are installed.

Directory listing of '/usr/share/akonadi/agents':
akonadiindexingagent.desktop
akonotesresource.desktop
archivemailagent.desktop
birthdaysresource.desktop
contactsresource.desktop
davgroupwareresource.desktop
ewsmtaresource.desktop
ewsresource.desktop
facebookresource.desktop
followupreminder.desktop
googlecalendarresource.desktop
googlecontactsresource.desktop
icaldirresource.desktop
icalresource.desktop
imapresource.desktop
invitationsagent.desktop
kalarmdirresource.desktop
kalarmresource.desktop
kolabresource.desktop
maildirresource.desktop
maildispatcheragent.desktop
mailfilteragent.desktop
mboxresource.desktop
migrationagent.desktop
mixedmaildirresource.desktop
newmailnotifieragent.desktop
notesagent.desktop
notesresource.desktop
openxchangeresource.desktop
pop3resource.desktop
sendlateragent.desktop
tomboynotesresource.desktop
vcarddirresource.desktop
vcardresource.desktop

Environment variable XDG_DATA_DIRS is set to '/usr/share/plasma:/usr/local/share:/usr/share:/var/lib/snapd/desktop'

Test 14:  SUCCESS
--------

No current Akonadi server error log found.
Details: The Akonadi server did not report any errors during its current startup.

Test 15:  ERROR
--------

Previous Akonadi server error log found.
Details: The Akonadi server reported errors during its previous startup. The log can be found in <a href="/home/pierre/.local/share/akonadi/akonadiserver.error.old">/home/pierre/.local/share/akonadi/akonadiserver.error.old</a>.

File content of '/home/pierre/.local/share/akonadi/akonadiserver.error.old':
database server stopped unexpectedlyDatabase process exited unexpectedly during initial connection!executable: "/usr/sbin/mysqld-akonadi"arguments: ("--defaults-file=/home/pierre/.local/share/akonadi/mysql.conf", "--datadir=/home/pierre/.local/share/akonadi/db_data/", "--socket=/tmp/akonadi-pierre.pvSsyh/mysql.socket", "--pid-file=/tmp/akonadi-pierre.pvSsyh/mysql.pid")stdout: ""stderr: ""exit code: 1process error: "Unknown error"Failed to remove runtime connection config file

Test 16:  SUCCESS
--------

No current Akonadi control error log found.
Details: The Akonadi control process did not report any errors during its current startup.

Test 17:  ERROR
--------

Previous Akonadi control error log found.
Details: The Akonadi control process reported errors during its previous startup. The log can be found in <a href="/home/pierre/.local/share/akonadi/akonadi_control.error.old">/home/pierre/.local/share/akonadi/akonadi_control.error.old</a>.

File content of '/home/pierre/.local/share/akonadi/akonadi_control.error.old':
Connecting to deprecated signal QDBusConnectionInterface::serviceOwnerChanged(QString,QString,QString)Application 'akonadiserver' exited normally...

J'ajoute, on ne sait jamais, que le dossier inbox d'un de mes comptes était très volumineux (de mémoire, au moins 1 Go).

Dernière modification par Pierrot84 (Le 11/11/2018, à 17:02)


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#6 Le 11/11/2018, à 16:48

cqfd93

Re : [RÉSOLU] Kmail : mails inaccessibles, problème avec Akonadi ?

Modération

Bonjour,

Ça serait bien que tu remplaces cette longue balise de citation par une balise code en modifiant le message 4.


cqfd93

Hors ligne

#7 Le 11/11/2018, à 17:03

Pierrot84

Re : [RÉSOLU] Kmail : mails inaccessibles, problème avec Akonadi ?

Voilà, c'est fait. Désolé.


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#8 Le 11/11/2018, à 18:00

bruno

Re : [RÉSOLU] Kmail : mails inaccessibles, problème avec Akonadi ?

Je t'ai dit une bêtise sur les comptes POP. Normalement kmail stocke les courriels des comptes POP dans les dossiers locaux. Donc tu avoir une copie des courriels dans ton dossier personnel

.local/share/local-mail ou
.local-mail.directory/ ou
.local/share/.local-mail.directory/

Je ne peux pas le garantir à 100% n'étant pas devant la machine, mais tu ne devrais pas perdre tes courriels mais par contre perdre les marqueurs (lu, non lu, etc.)

Hors ligne

#9 Le 11/11/2018, à 18:41

xabilon

Re : [RÉSOLU] Kmail : mails inaccessibles, problème avec Akonadi ?

Salut

Juste au cas où, que donnent :

akonadictl -v
kmail -v
ls /usr/bin/akonadi*

Le passage 16.04 --> 18.04 entraîne des gros changements au niveau d'Akonadi, Kmail et l'indexeur Baloo, et en gardant le même /home à mon avis il doit y avoir un conflit quelque part.
Ça m'est arrivé aussi, mais par mise à niveau, sans réinstaller, c'était l'indexeur qui était resté en version KDE4 au lieu d'avoir la version KDE5. Ce n'est peut-être pas ton problème, mais ça ne coûte rien de vérifier...

En tout cas, je pense qu'une reconstruction de la base de données d'Akonadi sera tout de même salutaire.

Dernière modification par xabilon (Le 11/11/2018, à 19:35)


Pour passer un sujet en résolu : modifiez le premier message et ajoutez [Résolu] au titre.

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#10 Le 11/11/2018, à 19:23

cqfd93

Re : [RÉSOLU] Kmail : mails inaccessibles, problème avec Akonadi ?

Pierrot84 a écrit :

Voilà, c'est fait. Désolé.

C'est nettement mieux. Merci !


cqfd93

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#11 Le 11/11/2018, à 20:47

Pierrot84

Re : [RÉSOLU] Kmail : mails inaccessibles, problème avec Akonadi ?

Bonsoir xabilon,

Voici :

pierre@pierre-portable:~$ akonadictl -v
akonadictl 5.7.3
pierre@pierre-portable:~$ kmail -v
kmail2 5.7.3
pierre@pierre-portable:~$ ls /usr/bin/akonadi*
/usr/bin/akonadi_agent_launcher          /usr/bin/akonadi_googlecalendar_resource  /usr/bin/akonadi_migration_agent
/usr/bin/akonadi_agent_server            /usr/bin/akonadi_googlecontacts_resource  /usr/bin/akonadi_mixedmaildir_resource
/usr/bin/akonadi_akonotes_resource       /usr/bin/akonadi_icaldir_resource         /usr/bin/akonadi_newmailnotifier_agent
/usr/bin/akonadi_archivemail_agent       /usr/bin/akonadi_ical_resource            /usr/bin/akonadi_notes_agent
/usr/bin/akonadi_birthdays_resource      /usr/bin/akonadi_imap_resource            /usr/bin/akonadi_notes_resource
/usr/bin/akonadiconsole                  /usr/bin/akonadi_indexing_agent           /usr/bin/akonadi_openxchange_resource
/usr/bin/akonadi_contacts_resource       /usr/bin/akonadi_invitations_agent        /usr/bin/akonadi_pop3_resource
/usr/bin/akonadi_control                 /usr/bin/akonadi_kalarm_dir_resource      /usr/bin/akonadi_rds
/usr/bin/akonadictl                      /usr/bin/akonadi_kalarm_resource          /usr/bin/akonadiselftest
/usr/bin/akonadi_davgroupware_resource   /usr/bin/akonadi_kolab_resource           /usr/bin/akonadi_sendlater_agent
/usr/bin/akonadi_ewsmta_resource         /usr/bin/akonadi_maildir_resource         /usr/bin/akonadiserver
/usr/bin/akonadi_ews_resource            /usr/bin/akonadi_maildispatcher_agent     /usr/bin/akonadi_tomboynotes_resource
/usr/bin/akonadi_facebook_resource       /usr/bin/akonadi_mailfilter_agent         /usr/bin/akonadi_vcarddir_resource
/usr/bin/akonadi_followupreminder_agent  /usr/bin/akonadi_mbox_resource            /usr/bin/akonadi_vcard_resource

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#12 Le 11/11/2018, à 20:55

bruno

Re : [RÉSOLU] Kmail : mails inaccessibles, problème avec Akonadi ?

@xabilon : si tu as des solutions moins radicales que la mienne je te laisse la main. wink

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#13 Le 11/11/2018, à 21:09

Pierrot84

Re : [RÉSOLU] Kmail : mails inaccessibles, problème avec Akonadi ?

En réponse à bruno :

Les trois répertoires que tu m'as indiqués sont vides mais j'ai cherché davantage et j'ai trouvé mes mails !
Ils sont dans ~/.kde/share/apps/kmail/mail/. Plus précisément, ils sont placés dans les sous-répertoires "cur", "new" et "tmp" de
~/.kde/share/apps/kmail/mail/.inbox.directory/
~/.kde/share/apps/kmail/mail/drafts/
~/.kde/share/apps/kmail/mail/sent-mail/
~/.kde/share/apps/kmail/mail/spam/
~/.kde/share/apps/kmail/mail/trash/

Voici le contenu entier du répertoire parent :

pierre@pierre-portable:~/.kde/share/apps/kmail/mail$ ls -a
.           .drafts.index      .inbox.index.ids     .outbox.index.ids     templates             .trash.index
..          .drafts.index.ids  .inbox.index.sorted  sent-mail             .templates.index      .trash.index.ids
cur         inbox              new                  .sent-mail.index      .templates.index.ids
.directory  .inbox.directory   outbox               .sent-mail.index.ids  tmp
drafts      .inbox.index       .outbox.index        spam                  trash

Si je refais la base Akonadi, est-ce que Kmail retrouvera ses bébés sans que je ne touche au contenu de ce répertoire. Est-ce que je dois laisser ces fichiers d'index ?
Et est-ce que je peux ne pas tout supprimer dans ~/.config/akonadi afin de garder mes notes, contacts et données d'agenda ? Je ne sais pas de quelle manière ni où les données correspondantes sont stockées.


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#14 Le 11/11/2018, à 21:36

xabilon

Re : [RÉSOLU] Kmail : mails inaccessibles, problème avec Akonadi ?

Effectivement, tu n'as pas le même problème que moi, Akonadi et Kmail ont les mêmes versions, et tu n'as pas akonadi_baloo_indexer (qui est l'indexeur KDE4).
La vérité est ailleurs...

Akonadi n'est qu'un cache, en supprimant les fichiers d'Akonadi, tes mails seront toujours là, mais il te faudra reconfigurer tes comptes dans Kmail.

Essaye déjà de reconstruire le cache. Lance akonadiconsole et va dans l'onglet Browser, puis fais un clic-droit sur la Boîte de Réception et choisis Clear Akonadi Cache.

Dernière modification par xabilon (Le 11/11/2018, à 21:52)


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#15 Le 11/11/2018, à 21:58

Pierrot84

Re : [RÉSOLU] Kmail : mails inaccessibles, problème avec Akonadi ?

La fenêtre akonadiconsole s'ouvre mais ne donne accès à rien (service non opérationnel). Je pense que c'est parce chez moi Akonadi ne veut plus se lancer. J'arrivais encore à exécuter Akonadi et akonadiconsole il y a peu de temps...

pierre@pierre-portable:~$ akonadiconsole
org.kde.pim.akonadicore: "QLocalSocket::connectToServer : Nom invalide" "/home/pierre/.local/share/akonadi/akonadiserver-cmd.socket"
org.kde.pim.akonadicore: "QLocalSocket::connectToServer : Nom invalide" "/home/pierre/.local/share/akonadi/akonadiserver-cmd.socket"
Connecting to deprecated signal QDBusConnectionInterface::serviceOwnerChanged(QString,QString,QString)
org.kde.pim.akonadicore: "QLocalSocket::connectToServer : Nom invalide" "/home/pierre/.local/share/akonadi/akonadiserver-cmd.socket"
org.kde.pim.akonadicore: Socket error occurred: "QLocalSocket::connectToServer : Nom invalide"
org.kde.pim.akonadicore: Socket error occurred: "QLocalSocket::connectToServer : Nom invalide"
org.kde.pim.akonadicore: Socket error occurred: "QLocalSocket::connectToServer : Nom invalide"
org.kde.pim.akonadiserver: database server stopped unexpectedly
org.kde.pim.akonadiserver: Database process exited unexpectedly during initial connection!
org.kde.pim.akonadiserver: executable: "/usr/sbin/mysqld-akonadi"
org.kde.pim.akonadiserver: arguments: ("--defaults-file=/home/pierre/.local/share/akonadi/mysql.conf", "--datadir=/home/pierre/.local/share/akonadi/db_data/", "--socket=/tmp/akonadi-pierre.pvSsyh/mysql.socket", "--pid-file=/tmp/akonadi-pierre.pvSsyh/mysql.pid")
org.kde.pim.akonadiserver: stdout: ""
org.kde.pim.akonadiserver: stderr: ""
org.kde.pim.akonadiserver: exit code: 1
org.kde.pim.akonadiserver: process error: "Unknown error"
org.kde.pim.akonadiserver: Failed to remove runtime connection config file
org.kde.pim.akonadicontrol: Application 'akonadiserver' exited normally...
org.kde.pim.akonadicore: "Erreur inconnue."
org.kde.pim.akonadicore: Job error:  "Erreur inconnue." for collection: QVector() 

QSqlQuery::prepare: database not open
QSqlDatabasePrivate::removeDatabase: connection 'qt_sql_default_connection' is still in use, all queries will cease to work.
QObject::disconnect: Unexpected null parameter
QCoreApplication::postEvent: Unexpected null receiver
QObject::disconnect: Unexpected null parameter
QCoreApplication::postEvent: Unexpected null receiver
QObject::disconnect: Unexpected null parameter
QCoreApplication::postEvent: Unexpected null receiver
QObject::disconnect: Unexpected null parameter
QCoreApplication::postEvent: Unexpected null receiver
QObject::disconnect: Unexpected null parameter
QCoreApplication::postEvent: Unexpected null receiver
QObject::disconnect: Unexpected null parameter
QCoreApplication::postEvent: Unexpected null receiver
QObject::disconnect: Unexpected null parameter
QCoreApplication::postEvent: Unexpected null receiver

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#16 Le 11/11/2018, à 22:30

xabilon

Re : [RÉSOLU] Kmail : mails inaccessibles, problème avec Akonadi ?

Essaye :

akonadictl vacuum

Si ça ne donne toujours rien, je pense qu'il va falloir recourir à la solution radicale...
As-tu les identifiants, mots de passe, serveurs pop et smtp de tes comptes mails ?


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#17 Le 11/11/2018, à 22:52

Pierrot84

Re : [RÉSOLU] Kmail : mails inaccessibles, problème avec Akonadi ?

Comme toujours :

pierre@pierre-portable:~$ akonadictl vacuum
Akonadi Server is not running, vacuum will not run

Oui, j'ai tous les identifiants et j'ai fait des sauvegardes de certains fichiers de configuration au cas où.

Si rien de nouveau n'arrive sur ce fil d'ici là, je pense essayer la solution radicale demain. Je n'en ai pas le courage ce soir...
Merci à vous deux pour votre aide. Je vous tiendrai au courant.


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#18 Le 12/11/2018, à 00:30

jajaX

Re : [RÉSOLU] Kmail : mails inaccessibles, problème avec Akonadi ?

salut,

à mon avis, c'est mysql qui fait des siennes...

peux-tu copier/coller le contenu de ton fichier "/home/pierre/.local/share/akonadi/db_data/mysql.err" stp

Dernière modification par jajaX (Le 12/11/2018, à 00:31)


@+
jajaX
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#19 Le 12/11/2018, à 00:57

xabilon

Re : [RÉSOLU] Kmail : mails inaccessibles, problème avec Akonadi ?

Si ce n'est pas un souci MySQL, et si tu te décides à supprimer la base d'akonadi, plutôt que supprimer les dossiers, renomme-les, comme ça tu pourras toujours revenir en arrière (en leur redonnant le nom d'origine).
Il faudra commencer par ~/.local/share/akonadi (renomme-le en ~./local/share/akonadi_backup, par exemple) et redémarrer, voir si ça résout le problème.


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#20 Le 12/11/2018, à 08:53

bruno

Re : [RÉSOLU] Kmail : mails inaccessibles, problème avec Akonadi ?

Re,

Les logs mysql ont été donnés en #5 et cette partie :

2018-11-11T12:20:22.508379Z 0 [Note] InnoDB: Log scan progressed past the checkpoint lsn 7869762916
2018-11-11T12:20:22.508451Z 0 [Note] InnoDB: Doing recovery: scanned up to log sequence number 7869764024
2018-11-11T12:20:22.508600Z 0 [ERROR] InnoDB: Ignoring the redo log due to missing MLOG_CHECKPOINT between the checkpoint 7869762916 and the end 7869764024.
2018-11-11T12:20:22.508640Z 0 [ERROR] InnoDB: Plugin initialization aborted with error Generic error

me laisse penser que la base de données est corrompue ce qui empêche le service mysql-akonadi de se lancer. Les fichiers de base de données étant sous /home/bruno/.local/share/akonadi/, il n'y a à ma connaissance aucun moyen de récupérer cela à moins d'avoir une sauvegarde antérieure à la date du problème.

Effectivement il vaut mieux renommer les dossiers plutôt que les supprimer. Merci xabilon wink

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#21 Le 12/11/2018, à 15:24

Pierrot84

Re : [RÉSOLU] Kmail : mails inaccessibles, problème avec Akonadi ?

@jajaX :

Bonjour,

Voici le contenu complet de mysql.err :

2018-11-12T13:49:23.758755Z 0 [Warning] The syntax '--log_warnings/-W' is deprecated and will be removed in a future release. Please use '--log_error_verbosity' instead.
2018-11-12T13:49:23.758871Z 0 [Warning] TIMESTAMP with implicit DEFAULT value is deprecated. Please use --explicit_defaults_for_timestamp server option (see documentation for more details).
2018-11-12T13:49:23.775577Z 0 [Warning] 'NO_AUTO_CREATE_USER' sql mode was not set.
2018-11-12T13:49:23.775675Z 0 [Warning] Insecure configuration for --secure-file-priv: Current value does not restrict location of generated files. Consider setting it to a valid, non-empty path.
2018-11-12T13:49:23.794616Z 0 [Note] /usr/sbin/mysqld (mysqld 5.7.24-0ubuntu0.18.04.1) starting as process 1441 ...
2018-11-12T13:49:24.522188Z 0 [Note] InnoDB: PUNCH HOLE support available
2018-11-12T13:49:24.522234Z 0 [Note] InnoDB: Mutexes and rw_locks use GCC atomic builtins
2018-11-12T13:49:24.522248Z 0 [Note] InnoDB: Uses event mutexes
2018-11-12T13:49:24.522261Z 0 [Note] InnoDB: GCC builtin __atomic_thread_fence() is used for memory barrier
2018-11-12T13:49:24.522273Z 0 [Note] InnoDB: Compressed tables use zlib 1.2.11
2018-11-12T13:49:24.522286Z 0 [Note] InnoDB: Using Linux native AIO
2018-11-12T13:49:24.523916Z 0 [Note] InnoDB: Number of pools: 1
2018-11-12T13:49:24.585689Z 0 [Note] InnoDB: Not using CPU crc32 instructions
2018-11-12T13:49:24.588484Z 0 [Note] InnoDB: Initializing buffer pool, total size = 128M, instances = 1, chunk size = 128M
2018-11-12T13:49:24.646504Z 0 [Note] InnoDB: Completed initialization of buffer pool
2018-11-12T13:49:24.725691Z 0 [Note] InnoDB: If the mysqld execution user is authorized, page cleaner thread priority can be changed. See the man page of setpriority().
2018-11-12T13:49:24.976964Z 0 [Note] InnoDB: Highest supported file format is Barracuda.
2018-11-12T13:49:25.584294Z 0 [Note] InnoDB: Log scan progressed past the checkpoint lsn 7869762916
2018-11-12T13:49:25.584336Z 0 [Note] InnoDB: Doing recovery: scanned up to log sequence number 7869764024
2018-11-12T13:49:25.607377Z 0 [ERROR] InnoDB: Ignoring the redo log due to missing MLOG_CHECKPOINT between the checkpoint 7869762916 and the end 7869764024.
2018-11-12T13:49:25.607407Z 0 [ERROR] InnoDB: Plugin initialization aborted with error Generic error
2018-11-12T13:49:25.808348Z 0 [ERROR] Plugin 'InnoDB' init function returned error.
2018-11-12T13:49:25.808392Z 0 [ERROR] Plugin 'InnoDB' registration as a STORAGE ENGINE failed.
2018-11-12T13:49:25.808406Z 0 [ERROR] Failed to initialize builtin plugins.
2018-11-12T13:49:25.808416Z 0 [ERROR] Aborting

2018-11-12T13:49:25.808428Z 0 [Note] Binlog end
2018-11-12T13:49:25.922905Z 0 [Note] Shutting down plugin 'CSV'
2018-11-12T13:49:26.189111Z 0 [Note] /usr/sbin/mysqld: Shutdown complete

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#22 Le 13/11/2018, à 00:06

jajaX

Re : [RÉSOLU] Kmail : mails inaccessibles, problème avec Akonadi ?

salut,

possible que la base soit corrompue mais je ne pense pas.

le serveur mysql rencontre une erreur et ne se lance pas.

ce qui m'inquiète c'est ça

2018-11-12T13:49:23.775577Z 0 [Warning] 'NO_AUTO_CREATE_USER' sql mode was not set.

et du coup, le final

2018-11-12T13:49:26.189111Z 0 [Note] /usr/sbin/mysqld: Shutdown complete

vu l'heure, je n'ai pas le temps d'aller plus loin. regarde de ce côté là. regarde la doc pour voir si ton serveur mysql est en marche ou pas.

ps : effectivement, le contenu du fichier avait déjà été posté. désolé, vu l'heure, je n'avais plus les yeux en face des trous wink


@+
jajaX
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#23 Le 13/11/2018, à 03:07

xabilon

Re : [RÉSOLU] Kmail : mails inaccessibles, problème avec Akonadi ?

Ce qui est clair, c'est que mysql plante dès que akonadi tente de lui faire lire sa base de données :

pierre@pierre-portable:~$ akonadictl start
pierre@pierre-portable:~$ Connecting to deprecated signal QDBusConnectionInterface::serviceOwnerChanged(QString,QString,QString)
org.kde.pim.akonadiserver: database server stopped unexpectedly
org.kde.pim.akonadiserver: Database process exited unexpectedly during initial connection!

Et du côté de mysql :

2018-11-11T12:20:22.508600Z 0 [ERROR] InnoDB: Ignoring the redo log due to missing MLOG_CHECKPOINT between the checkpoint 7869762916 and the end 7869764024.
2018-11-11T12:20:22.508640Z 0 [ERROR] InnoDB: Plugin initialization aborted with error Generic error
2018-11-11T12:20:23.109624Z 0 [ERROR] Plugin 'InnoDB' init function returned error.
2018-11-11T12:20:23.109679Z 0 [ERROR] Plugin 'InnoDB' registration as a STORAGE ENGINE failed.
2018-11-11T12:20:23.109700Z 0 [ERROR] Failed to initialize builtin plugins.
2018-11-11T12:20:23.109716Z 0 [ERROR] Aborting

L'erreur vient-elle de la base d'akonadi, ou de mysql ? J'avoue que je ne sais pas trop hmm

Ceci dit, concernant akonadiselftest (qui effectue des tests sur la config et le démarrage d'akonadi), je ne m'y fierais pas trop, je viens de le lancer et il me signale une erreur de "serveur mysql introuvable" ... alors qu'il est en train de tourner, et que de surcroît akonadi fonctionne parfaitement lol


Pour passer un sujet en résolu : modifiez le premier message et ajoutez [Résolu] au titre.

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#24 Le 13/11/2018, à 06:49

bruno

Re : [RÉSOLU] Kmail : mails inaccessibles, problème avec Akonadi ?

Tu peux tenter ceci :

mv .local/share/akonadi/db_data/ib_logfile0 .local/share/akonadi/db_data/ib_logfile0.bak
mv .local/share/akonadi/db_data/ib_logfile1 .local/share/akonadi/db_data/ib_logfile1.bak

fermer la session, puis la ré-ouvrir.

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#25 Le 14/11/2018, à 00:14

Pierrot84

Re : [RÉSOLU] Kmail : mails inaccessibles, problème avec Akonadi ?

Bonsoir,

Voici où j'en suis : j'ai été obligé de supprimer (ou plutôt renommer) /.config/akonadi et /.local/share/akonadi pour que Kontact veuille se lancer.
Il m'a fallu rapatrier mes mails stockés localement. Pour cela, j'ai d'abord recréé mes comptes pop puis j'ai commencé par transférer le contenu d'un compte dans "Dossiers locaux" de Kmail (j'ai indiqué le chemin). Le transfert s'est fait. J'ai ensuite déplacé ces mails dans une sous-boite de réception au nom du compte pop et j'ai effacé ceux de Dossiers locaux. Le problème est que quand je change le chemin dans Dossiers locaux pour importer un second compte, Kmail efface la sous-boite de réception et je n'ai plus rien ! Et je remarque que le dossier de destination (la sous-boite) a disparu dans la configuration du compte pop ; cela ressemble à une réinitialisation de la boîte de réception. Heureusement j'ai sauvegardé tous les mails sur DD externe.
Est-ce un bug ou est-ce que je m'y prends mal ? Mais cela mérite peut-être une nouvelle discussion...

Dernière modification par Pierrot84 (Le 14/11/2018, à 00:18)


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