Ubuntu-fr

Mr Rabbit

RAM non rétablie sortie de veille ubuntu 18.04

Bonjour,

Je viens vers vous car après maintes recherches je commence un peu à désespérer de ne trouver aucune solution fonctionnelle à mon problème. (Si le sujet n'est pas placé au bon endroit dans le forum je m'en excuse d'avance, je suis nouveau et ne voyais pas dans quelle section il irait mieux que celle-ci)

Le problème :

Lorsque je lance la veille sur mon ordinateur (raccourcis clavier ou "sudo pm-suspend") celui-ci se met bien en veille, de manière très rapide avec la petite diode qui clignote comme prévu.
Sauf qu'à la sortie de veille, tout se passe comme si j'effectuai un démarrage de mon PC ce qui prend une minute et lorsque j'arrive sur ma session toutes les fenêtres qui étaient en cours d'utilisation avant la mise en veille sont fermées.

Informations potentiellement utiles sur le PC:
Il s'agit d'un ASUS R510JK initialement sur windows 10 sur lequel j'ai fait un formatage de bas niveau (à causes de secteurs défectueux sur le disque dur que je n'arrivais pas à réparer et qui ont bien fait planter le PC) et ai installé ubuntu à la place. D'après les test je n'ai plus de secteurs défectueux et le disque dur est sain.

Ce que j'ai essayé :

J'ai d'abord vu qu'il fallait avoir une partition swap environ 2x plus grande que sa mémoire vive, ayant 6Go de mémoire vive et un swap de 1Go je me suis dit que le problème pouvait venir de là. J'ai donc booté mon PC sur une clé usb live, ai supprimé la partition swap (car redimensionnement impossible) et créé une nouvelle avec 20Go pour être tranquille et ne pas me poser de question. J'ai ensuite bien réactivé la partition swap et ai vérifié les adresses UUID dans les fichiers correspondants. Pour plus de précisions j'ai suivi ce tuto :
https://help.ubuntu.com/community/SwapFaq

Cela ne résolvant pas le problème j'ai continué de creuser quelles pouvaient être les autres sources du problème. Là j'ai vu qu'apparemment les paramètres par défaut du BIOS fixent un ACPI sur le mode S1 alors qu'il faudrait le fixer sur le mode S3. Et là j'ai cherché sur le BIOS (en faisant F2 au démarrage) mais je n'ai rien trouvé qui permettait d'accéder à l'ACPI. J'ai également essayé d'y accéder en passant par le terminal, sans succès.

Si quelqu'un peut me faire des propositions de réponses je lui en serais très reconnaissant car même s'il ne s'agit pas d'une fonction vitale de l'ordinateur c'est tout de même assez déplaisant !

Merci d'avance !

ares

Re : RAM non rétablie sortie de veille ubuntu 18.04

Salut,

Là j'ai vu qu'apparemment les paramètres par défaut du BIOS fixent un ACPI sur le mode S1 alors qu'il faudrait le fixer sur le mode S3.

L'ACPI est compliqué et il existe plusieurs versions. Dans ton cas et sauf erreur :
S1 = processeur arrêté, rafraîchissement mémoire, ordi en état de veille.
S3 = processeur arrêté, et mémoire rafraîchie le moins souvent possible...

Question :
* quelle version d'Ubuntu

Que renvoie la commande :

dmesg -lerr

@+

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Le droit d'emmerder Dieu (Richard Malka)

Mr Rabbit

Re : RAM non rétablie sortie de veille ubuntu 18.04

Salut, et merci pour la réponse rapide !

Ma version d'ubuntu est la 18.04.1

La commande que tu m'indiques ne renvoi rien !

ares

Re : RAM non rétablie sortie de veille ubuntu 18.04

Salut,

Que renvoi la commande :

cat /etc/fstab

La commande que tu m'indiques ne renvoi rien !

C'est parfait... aucune erreur !

La doc "swap" de Ubuntu-fr ne te convenait pas ?

Lorsque je lance la veille sur mon ordinateur (raccourcis clavier ou "sudo pm-suspend")

D'après la doc ICI, la bonne commande à partir de Ubuntu 18.04 est :

systemctl suspend

J'ai oublié de te demander ta version Ubuntu ?!?
Pour le mode hibernation, la doc est ICI
Attention, il faut vérifier que l'ordi est compatible !

@+

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Le droit d'emmerder Dieu (Richard Malka)

Mr Rabbit

Re : RAM non rétablie sortie de veille ubuntu 18.04

Bonsoir,

La commande "cat /etc/fstab" renvoi :

# /etc/fstab: static file system information.
#
# Use 'blkid' to print the universally unique identifier for a
# device; this may be used with UUID= as a more robust way to name devices
# that works even if disks are added and removed. See fstab(5).
#
# <file system> <mount point>   <type>  <options>       <dump>  <pass>
# / was on /dev/sda1 during installation
UUID=fbe371b1-35ec-4384-9870-c20106c92195 /               ext4    errors=remount-ro 0       1
# swap was on /dev/sda5 during installation
UUID=2ea9a34e-cefc-4306-bb51-10f79a909237 none            swap    sw              0       0

Pour la doc swap je ne suis pas tombé dessus en premier résultat, j'aurais peut être dû creuser par là mais il n'y aura pas la solution à mon problème dedans je pense !

Lorsque je tape cette commande mon pc se met bien en veille mais la sortie de veille se comporte toujours comme un démarrage du pc (longue avec toutes mes applications fermées)

Normalement l'ordi est bien compatible, j'étais sur windows 10 avant et la veille marchait sans soucis, donc au niveau du hardware tout doit être en place pour qu'elle puisse fonctionner non ?

_{Modération : merci d'utiliser les balises code (explications ici).}

Dernière modification par cqfd93 (Le 02/12/2018, à 06:13)

ares

Re : RAM non rétablie sortie de veille ubuntu 18.04

Salut,

Normalement l'ordi est bien compatible,

Tu as une source pour valider ton info ?

j'étais sur windows 10 avant et la veille marchait sans soucis, donc au niveau du hardware tout doit être en place pour qu'elle puisse fonctionner non ?

Aucun doute, car Asus fait les pilotes pour windows, mais par pour le noyau Linux
En plus Asus ne communique aucune infos aux développeurs du noyau Linux

Il se peut que ton problème vienne :
* paramétrage BIOS
* une mauvaise interprétation "ouverture/fermeture écran" (ex : appui sur la touche "ON", etc)

Il faut débuguer ! Regarde ICI

!!! ATTENTION !!!
Je ne détiens pas la vérité, donc ma réponse est peut-être incomplète et j'en suis désolé.
Une autre personne ICI à sans doute une solution.

@+

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Le droit d'emmerder Dieu (Richard Malka)

Mr Rabbit

Re : RAM non rétablie sortie de veille ubuntu 18.04

Tu as une source pour valider ton info ?

Non j'ai dis ça par rapport au fait que sous Windows 10 ma veille fonctionnait normalement !

Il se peut que ton problème vienne :
* paramétrage BIOS

C'est ce que j'ai pensé mais quand je démarre en ouvrant le BIOS je ne trouve pas les options de l'ACPI...

Merci en tout cas pour le temps que tu as consacré à essayer de m'aider à trouver une solution

ares

Re : RAM non rétablie sortie de veille ubuntu 18.04

Bonjour,

Question :
* Quand tu quittes windows c'est arrêt PC ou mode "veille" ?

Perso,avec la commande

systemctl suspend

Le portable passe en "veille" et la diode "power" clignote avec écran "ouvert"
Avec la commande :

systemctl suspend

Le portable passe en "veille", je ferme l'écran, la diode "power" clignote avec écran "fermé"
Dans les deux cas : appuie bouton "ON" ou ouverture de l'écran, j'ai l'invite pour me cnx à ma session.

J'ai un ThinkPad E330 et aucun paramètre pour l'ACPI dans le BIOS.
J'ai gerbé windows 10, juste après l'achat.

@+

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Mr Rabbit

Re : RAM non rétablie sortie de veille ubuntu 18.04

Avec la commande "systemctl suspend" mon pc va bien en veille mais à la sortie de veille j'ai toujours le même problème...

ares

Re : RAM non rétablie sortie de veille ubuntu 18.04

Avec la commande "systemctl suspend" mon pc va bien en veille mais à la sortie de veille j'ai toujours le même problème...

Prb avec écran ouvert ? écran fermé ? ou les deux à la fois ?
Led allumé en veille ? clignote en veille ?

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Le droit d'emmerder Dieu (Richard Malka)

Mr Rabbit

Re : RAM non rétablie sortie de veille ubuntu 18.04

Le problème survient que j'utilise la fermeture d'écran pour mettre en veille ou que j'appuie sur le bouton de mise en veille ou tout autre moyen de mise en veille.

La Led clignote en veille comme attendu

ares

Re : RAM non rétablie sortie de veille ubuntu 18.04

Oups !

Question :
* Quand tu quittes windows c'est arrêt PC ou mode "veille" ?

?

@+

Dernière modification par ares (Le 02/12/2018, à 23:52)

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Mr Rabbit

Re : RAM non rétablie sortie de veille ubuntu 18.04

Quand je quitte windows ? je n'ai plus windows il n'y a qu'ubuntu sur le pc !

ares

Re : RAM non rétablie sortie de veille ubuntu 18.04

Il existe aussi un mode veille ou hibernation sous windows

Essais :
* session windows
* fermer windows en demandant "redémarrer" depuis windows !
* puis, Grub passer sous Ubuntu
* faire test "mise en veille"
* même problème ?

@+

Dernière modification par ares (Le 03/12/2018, à 18:03)

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