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#1 Le 06/12/2018, à 23:26

saxolibrius

[RESOLU] impossible de reinstaller cups

bonjour,
Je débute sur ubuntu et j'essayais d'installer mon imprimante mais j'ai du faire une mauvaise manip car maintenant j'ai le message : le service d'impression du système ne semble pas disponible"
impossible d'accéder à http://localhost:631/admin
je voulais faire sudo apt-get install cups reinstall mais le message suivant apparait :
impossible d'obtenir le verrou /var/lib/dpkg/lock-frontend - open (11: ressource temporairement non disponible.
Est ce que quelqu'un a une idée du problème?
Merci

Dernière modification par saxolibrius (Le 08/12/2018, à 12:50)

Hors ligne

#2 Le 07/12/2018, à 09:08

DRbuntu91

Re : [RESOLU] impossible de reinstaller cups

Bonjour
A mon avis Linux utilise un "verrou" (un "lock") comme sémaphore afin d’éviter que deux actions se fassent simultanément, soit :
* une mise à jour d'Ubuntu est en cours
* un gestionnaire de paquets logiciels, ou bibliothèque de logiciels est "ouvert"
Donc :
* attendre la fin de la mise à jour
* fermer l'application "logicielle"
Si t'es dans aucun de ces deux cas, faudra attendre l'intervention d'un expert!


Portable CLEVO W550SU, Intel i5-4200M, RAM=8Go, DD=500Go SSD, BIOS 4.6.5 AMI, Ubuntu 16.04.3 LTS
Puis pour bidouiller un vieux portable Dell Precision M4600 avec W10 + Ub16.4 + Ub18.4 et un ACER Aspire 7720 avec Xubuntu 16.04 LTS
Utilisateur Ubuntu depuis Janvier 2017

Hors ligne

#3 Le 07/12/2018, à 18:05

saxolibrius

Re : [RESOLU] impossible de reinstaller cups

Merci DRbuntu91,
Malheureusement, tous semble à jour, et je n'ai rien d'ouvert. Est ce un truc qui tourne en fond ??

Hors ligne

#4 Le 07/12/2018, à 18:07

xubu1957

Re : [RESOLU] impossible de reinstaller cups

Bonjour,

Donne, en te servant du  Retour utilisable de commande :

sudo apt update

Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.

Xubuntu 16.04.1 LTS : Lenovo T410 - Toshiba Satellite A300  Membre de Linux-Azur

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#5 Le 07/12/2018, à 18:19

saxolibrius

Re : [RESOLU] impossible de reinstaller cups

J'ai réussi à faire sudo apt-get install cups
mais le service d'impression ne fonctionne toujours pas et impossible d'avoir acces à : http://localhost:631/
Je fais la commande indiquée, ça donne :

famille@famille-Aspire-Z3-615:~$ sudo apt update
[sudo] Mot de passe de famille : 
Atteint:1 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu bionic InRelease
Atteint:2 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu bionic-updates InRelease
Atteint:3 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu bionic-backports InRelease       
Réception de:4 http://security.ubuntu.com/ubuntu bionic-security InRelease [83,2 kB]
83,2 ko réceptionnés en 1s (117 ko/s)                          
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
1 paquet peut être mis à jour. Exécutez « apt list --upgradable » pour le voir.
famille@famille-Aspire-Z3-615:~$ 

Hors ligne

#6 Le 07/12/2018, à 18:24

xubu1957

Re : [RESOLU] impossible de reinstaller cups

Lance :

sudo apt full-upgrade

Essaye d'activer les dépôts > depot_partenaire_ou_depot_commercial.

_ _ _

C'est quelle marque et modèle, ton imprimante ?
_ _ _

Je partirais plutôt sur la Doc > imprimante#installation_selon_la_marque




(Edit= messages regroupés)

Dernière modification par xubu1957 (Le 08/12/2018, à 23:18)


Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.

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#7 Le 07/12/2018, à 23:14

saxolibrius

Re : [RESOLU] impossible de reinstaller cups

c'est fait. Pas d'amélioration. sad
Mais je ne désespère pas smile

Hors ligne

#8 Le 07/12/2018, à 23:24

saxolibrius

Re : [RESOLU] impossible de reinstaller cups

si je fais sudo service cups restart

famille@famille-Aspire-Z3-615:~$ sudo service cups restart
Job for cups.service failed.
See "systemctl status cups.service" and "journalctl -xe" for details.
famille@famille-Aspire-Z3-615:~$

mon imprimante est une Epson XP-610

Dernière modification par saxolibrius (Le 07/12/2018, à 23:30)

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#9 Le 08/12/2018, à 07:14

xubu1957

Re : [RESOLU] impossible de reinstaller cups

Bonjour,

Tu peux fournir :

sudo systemctl status cups
sudo journalctl -xe
dpkg -l | grep epson
dpkg -l | grep cups
dpkg --status cups

?


Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.

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#10 Le 08/12/2018, à 11:36

saxolibrius

Re : [RESOLU] impossible de reinstaller cups

1ère étape : sudo systemctl status cups

famille@famille-Aspire-Z3-615:~$ sudo systemctl status cups
[sudo] Mot de passe de famille : 
● cups.service - CUPS Scheduler
   Loaded: loaded (/lib/systemd/system/cups.service; enabled; vendor preset: ena
   Active: failed (Result: start-limit-hit) since Sat 2018-12-08 11:26:24 CET; 2
     Docs: man:cupsd(8)
  Process: 999 ExecStart=/usr/sbin/cupsd -l (code=killed, signal=TERM)
 Main PID: 999 (code=killed, signal=TERM)

déc. 08 11:26:24 famille-Aspire-Z3-615 systemd[1]: cups.service: Service hold-of
déc. 08 11:26:24 famille-Aspire-Z3-615 systemd[1]: cups.service: Scheduled resta
déc. 08 11:26:24 famille-Aspire-Z3-615 systemd[1]: Stopped CUPS Scheduler.
déc. 08 11:26:24 famille-Aspire-Z3-615 systemd[1]: cups.service: Start request r
déc. 08 11:26:24 famille-Aspire-Z3-615 systemd[1]: cups.service: Failed with res
déc. 08 11:26:24 famille-Aspire-Z3-615 systemd[1]: Failed to start CUPS Schedule
lines 1-13/13 (END)

je ne comprends pas tout, mais il me semble que tout n'est pas ok dans ce retour.
Je poursuis quand même les commandes suivantes :

2ème étape : sudo journalctl -xe

famille@famille-Aspire-Z3-615:~$ sudo journalctl -xe
[sudo] Mot de passe de famille : 
-- Support: http://www.ubuntu.com/support
-- 
-- L'unité (unit) UNIT a terminé son démarrage, avec le résultat RESULT.
déc. 08 11:28:31 famille-Aspire-Z3-615 sudo[2738]:  famille : TTY=pts/0 ; PWD=/h
déc. 08 11:28:31 famille-Aspire-Z3-615 sudo[2738]: pam_unix(sudo:session): sessi
déc. 08 11:28:35 famille-Aspire-Z3-615 PackageKit[1547]: get-updates transaction
déc. 08 11:30:46 famille-Aspire-Z3-615 sudo[2738]: pam_unix(sudo:session): sessi
déc. 08 11:30:48 famille-Aspire-Z3-615 dbus-daemon[1114]: [session uid=1000 pid=
déc. 08 11:30:48 famille-Aspire-Z3-615 systemd[1035]: Starting GNOME Terminal Se
-- Subject: L'unité (unit) UNIT a commencé à démarrer
-- Defined-By: systemd
-- Support: http://www.ubuntu.com/support
-- 
-- L'unité (unit) UNIT a commencé à démarrer.
déc. 08 11:30:48 famille-Aspire-Z3-615 dbus-daemon[1114]: [session uid=1000 pid=
déc. 08 11:30:48 famille-Aspire-Z3-615 systemd[1035]: Started GNOME Terminal Ser
-- Subject: L'unité (unit) UNIT a terminé son démarrage
-- Defined-By: systemd
-- Support: http://www.ubuntu.com/support
-- 
-- L'unité (unit) UNIT a terminé son démarrage, avec le résultat RESULT.
déc. 08 11:31:03 famille-Aspire-Z3-615 sudo[2793]:  famille : TTY=pts/0 ; PWD=/h
déc. 08 11:31:03 famille-Aspire-Z3-615 sudo[2793]: pam_unix(sudo:session): sessi
lines 1392-1414/1414 (END)

3ème étape : dpkg -l | grep epson

famille@famille-Aspire-Z3-615:~$ dpkg -l | grep epson
famille@famille-Aspire-Z3-615:~$ 

4ème étape : dpkg -l | grep cups

famille@famille-Aspire-Z3-615:~$ dpkg -l | grep cups
ii  cups                                       2.2.7-1ubuntu2.1                            amd64        Common UNIX Printing System(tm) - PPD/driver support, web interface
ii  cups-browsed                               1.20.2-0ubuntu3                             amd64        OpenPrinting CUPS Filters - cups-browsed
ii  cups-bsd                                   2.2.7-1ubuntu2.1                            amd64        Common UNIX Printing System(tm) - BSD commands
ii  cups-client                                2.2.7-1ubuntu2.1                            amd64        Common UNIX Printing System(tm) - client programs (SysV)
ii  cups-common                                2.2.7-1ubuntu2.1                            all          Common UNIX Printing System(tm) - common files
ii  cups-core-drivers                          2.2.7-1ubuntu2.1                            amd64        Common UNIX Printing System(tm) - driverless printing
ii  cups-daemon                                2.2.7-1ubuntu2.1                            amd64        Common UNIX Printing System(tm) - daemon
ii  cups-filters                               1.20.2-0ubuntu3                             amd64        OpenPrinting CUPS Filters - Main Package
ii  cups-filters-core-drivers                  1.20.2-0ubuntu3                             amd64        OpenPrinting CUPS Filters - Driverless printing
ii  cups-ipp-utils                             2.2.7-1ubuntu2.1                            amd64        Common UNIX Printing System(tm) - IPP developer/admin utilities
ii  cups-pk-helper                             0.2.6-1ubuntu1.2                            amd64        PolicyKit helper to configure cups with fine-grained privileges
ii  cups-ppdc                                  2.2.7-1ubuntu2.1                            amd64        Common UNIX Printing System(tm) - PPD manipulation utilities
ii  cups-server-common                         2.2.7-1ubuntu2.1                            all          Common UNIX Printing System(tm) - server common files
ii  libcups2:amd64                             2.2.7-1ubuntu2.1                            amd64        Common UNIX Printing System(tm) - Core library
ii  libcupscgi1:amd64                          2.2.7-1ubuntu2.1                            amd64        Common UNIX Printing System(tm) - CGI library
ii  libcupsfilters1:amd64                      1.20.2-0ubuntu3                             amd64        OpenPrinting CUPS Filters - Shared library
ii  libcupsimage2:amd64                        2.2.7-1ubuntu2.1                            amd64        Common UNIX Printing System(tm) - Raster image library
ii  libcupsmime1:amd64                         2.2.7-1ubuntu2.1                            amd64        Common UNIX Printing System(tm) - MIME library
ii  libcupsppdc1:amd64                         2.2.7-1ubuntu2.1                            amd64        Common UNIX Printing System(tm) - PPD manipulation library
ii  python3-cups                               1.9.73-2                                    amd64        Python3 bindings for CUPS
ii  python3-cupshelpers                        1.5.11-1ubuntu2                             all          Python utility modules around the CUPS printing system
famille@famille-Aspire-Z3-615:~$ 

Dernière étape : dpkg --status cups

famille@famille-Aspire-Z3-615:~$ dpkg --status cups
Package: cups
Status: install ok installed
Priority: optional
Section: net
Installed-Size: 766
Maintainer: Ubuntu Developers <ubuntu-devel-discuss@lists.ubuntu.com>
Architecture: amd64
Multi-Arch: foreign
Version: 2.2.7-1ubuntu2.1
Replaces: cups-bsd (<< 1.7.2-3~), ghostscript-cups (<< 9.02~)
Depends: libavahi-client3 (>= 0.6.16), libavahi-common3 (>= 0.6.16), libc6 (>= 2.16), libcups2 (= 2.2.7-1ubuntu2.1), libcupscgi1 (>= 1.4.2), libcupsimage2 (>= 1.4.0), libcupsmime1 (>= 1.4.0), libcupsppdc1 (>= 1.4.0), libgcc1 (>= 1:3.0), libstdc++6 (>= 5), libusb-1.0-0 (>= 2:1.0.8), debconf (>= 1.2.9) | debconf-2.0, libc-bin (>= 2.13), cups-core-drivers (>= 2.2.7-1ubuntu2.1), cups-daemon (>= 2.2.7-1ubuntu2.1), poppler-utils (>= 0.12), procps, ghostscript (>= 9.02~), cups-common (>= 2.2.7-1ubuntu2.1), cups-server-common (>= 2.2.7-1ubuntu2.1), cups-client (>= 2.2.7-1ubuntu2.1), cups-ppdc, cups-filters (>= 1.0.24-3~)
Recommends: avahi-daemon, colord, cups-filters (>= 1.0.42) | foomatic-filters (>= 4.0), printer-driver-gutenprint, cups-filters (>= 1.0.36) | ghostscript-cups (>= 9.02~)
Suggests: cups-bsd, foomatic-db-compressed-ppds | foomatic-db, printer-driver-hpcups, hplip, cups-pdf, udev, smbclient
Breaks: cups-bsd (<< 1.7.2-3~), foomatic-filters (<< 4.0), ghostscript-cups (<< 9.02~)
Conffiles:
 /etc/cups/snmp.conf 47b8f1c3fecdc44e3d1fdee4b9eeb3f5
Description: Common UNIX Printing System(tm) - PPD/driver support, web interface
 The Common UNIX Printing System (or CUPS(tm)) is a printing system and
 general replacement for lpd and the like.  It supports the Internet
 Printing Protocol (IPP), and has its own filtering driver model for
 handling various document types.
 .
 This package provides the parts of CUPS which are needed for using printer
 drivers.
Homepage: https://www.cups.org/
Original-Maintainer: Debian Printing Team <debian-printing@lists.debian.org>
famille@famille-Aspire-Z3-615:~$ 

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#11 Le 08/12/2018, à 11:42

saxolibrius

Re : [RESOLU] impossible de reinstaller cups

J'ai l'impression que je n'avais pas tout copié dans la première étape

famille@famille-Aspire-Z3-615:~$ sudo systemctl status cups
[sudo] Mot de passe de famille : 
● cups.service - CUPS Scheduler
   Loaded: loaded (/lib/systemd/system/cups.service; enabled; vendor preset: ena
   Active: failed (Result: start-limit-hit) since Sat 2018-12-08 11:31:23 CET; 9
     Docs: man:cupsd(8)
  Process: 2937 ExecStart=/usr/sbin/cupsd -l (code=killed, signal=TERM)
 Main PID: 2937 (code=killed, signal=TERM)

déc. 08 11:31:23 famille-Aspire-Z3-615 systemd[1]: cups.service: Service hold-of
déc. 08 11:31:23 famille-Aspire-Z3-615 systemd[1]: cups.service: Scheduled resta
déc. 08 11:31:23 famille-Aspire-Z3-615 systemd[1]: Stopped CUPS Scheduler.
déc. 08 11:31:23 famille-Aspire-Z3-615 systemd[1]: cups.service: Start request r
déc. 08 11:31:23 famille-Aspire-Z3-615 systemd[1]: cups.service: Failed with res
déc. 08 11:31:23 famille-Aspire-Z3-615 systemd[1]: Failed to start CUPS Schedule
lines 1-13/13 (END)...skipping...
● cups.service - CUPS Scheduler
   Loaded: loaded (/lib/systemd/system/cups.service; enabled; vendor preset: enabled)
   Active: failed (Result: start-limit-hit) since Sat 2018-12-08 11:31:23 CET; 9min ago
     Docs: man:cupsd(8)
  Process: 2937 ExecStart=/usr/sbin/cupsd -l (code=killed, signal=TERM)
 Main PID: 2937 (code=killed, signal=TERM)

déc. 08 11:31:23 famille-Aspire-Z3-615 systemd[1]: cups.service: Service hold-off time over, scheduling restart.
déc. 08 11:31:23 famille-Aspire-Z3-615 systemd[1]: cups.service: Scheduled restart job, restart counter is at 5.
déc. 08 11:31:23 famille-Aspire-Z3-615 systemd[1]: Stopped CUPS Scheduler.
déc. 08 11:31:23 famille-Aspire-Z3-615 systemd[1]: cups.service: Start request repeated too quickly.
déc. 08 11:31:23 famille-Aspire-Z3-615 systemd[1]: cups.service: Failed with result 'start-limit-hit'.
déc. 08 11:31:23 famille-Aspire-Z3-615 systemd[1]: Failed to start CUPS Scheduler.
~

lines 1-13/13 (END)

Hors ligne

#12 Le 08/12/2018, à 12:11

xubu1957

Re : [RESOLU] impossible de reinstaller cups

Avec les derniers messages, je trouve dans cette page ubuntu-mate.community/t/cups-service-stopped-um-18-04 :

Watford a écrit :

After quite a bit (i.e. a lot) of searching, I finally found a post of a similar problem and that there is a default configuration file which should be installed in /usr/share/cups/cupsd.conf.default.

Après pas mal de recherches, j’ai finalement trouvé un article sur un problème similaire et sur le fait qu’il existe un fichier de configuration par défaut qui devrait être installé dans /usr/share/cups/cupsd.conf.default.

So… I ran as suggested:
Alors… j'ai fait comme suggéré:

sudo cp /usr/share/cups/cupsd.conf.default /etc/cups/cupsd.conf
sudo service cups restart

and it now works !
et ça marche maintenant!

Dernière modification par xubu1957 (Le 08/12/2018, à 12:18)


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#13 Le 08/12/2018, à 12:48

saxolibrius

Re : [RESOLU] impossible de reinstaller cups

GENIAL !!!!
De fait, ça fonctionne.
Merci beaucoup xubu1957 du temps passé à essayer de me dépatouiller, merci pour ta persévérance.
Chapeau !

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#14 Le 08/12/2018, à 12:56

xubu1957

Re : [RESOLU] impossible de reinstaller cups

Pour la persévérance, j'avais un prof d'économie, en BTS qui nous citait régulièrement :

« Il n’est pas nécessaire d’espérer pour entreprendre, ni de réussir pour persévérer »

Je cherche, cela m'occupe. tongue


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