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#1 Le 03/12/2018, à 18:56

Arabi

perte de connexion wiffi sur windows et ubuntu 18.04 sur asus x541u

bonjour j’ai ma connexion wifi qui ce déconnecte a répétition avec ma box internet et j’ai du mal a régler le problème besoin d'aide SVP

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#2 Le 03/12/2018, à 19:01

xubu1957

Re : perte de connexion wiffi sur windows et ubuntu 18.04 sur asus x541u

Bonjour,

Tu as réglé ta Box, comme proposé dans > asus x541u probleme connexion wifi avec ma box internet sfr ?


Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.

Xubuntu 18.04.1 LTS - Lenovo T410 -Toshiba Satellite A300  Membre de Linux-Azur

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#3 Le 03/12/2018, à 19:08

Arabi

Re : perte de connexion wiffi sur windows et ubuntu 18.04 sur asus x541u

Je n'arrive pas à passer en wap2
J'ai une box sfr

Dernière modification par Ayral (Le 04/12/2018, à 19:15)

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#4 Le 03/12/2018, à 19:24

xubu1957

Re : perte de connexion wiffi sur windows et ubuntu 18.04 sur asus x541u

Voir > assistance.sfr.fr/internet-et-box/box-tv-thd-de-sfr/interface-gestion-box

Accéder à l'interface du modem :
1. A partir de l'ordinateur connecté à votre box avec le câble Ethernet, ouvrez votre navigateur Internet,
2. Dans la barre d'adresse, saisissez ''http://monmodem'' ou ''http://192.168.0.1'' puis validez par la touche ''Entrée'' du clavier,

3. Cliquez ensuite sur ''Configurer votre modem'', puis authentifiez-vous en entrant les identifiants de connexion suivants :
- Identifiant : admin
- Mot de passe : Clé de sécurité Wi-Fi

Remarque : l'identifiant et le mot de passe par défaut sont inscrits sur l'étiquette collée sous la box.
Accéder à l'interface de gestion de votre modem


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#5 Le 29/12/2018, à 17:08

Arabi

Re : perte de connexion wiffi sur windows et ubuntu 18.04 sur asus x541u

salut, j’ai essayer avec sfr mais je ny arrive pas car je suis sur red by sfr du coup sur le site de sfr je ne suis pas reconnus.
mais jai un autre problème avant j’arrivais a me connecter mon wiffi a la connexion internet de mon portable mais depuis une semaine ce nest plus possible. je pense que c’est un problème lié a mon ubuntu 18.04. besoins d’aide svp .

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#6 Le 29/12/2018, à 17:13

xubu1957

Re : perte de connexion wiffi sur windows et ubuntu 18.04 sur asus x541u


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#7 Le 29/12/2018, à 18:52

Arabi

Re : perte de connexion wiffi sur windows et ubuntu 18.04 sur asus x541u

jai pus regler jai mis sur le waps 2. mais ma connecxion internet ne passe toujour pas.

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#8 Le 29/12/2018, à 18:54

xubu1957

Re : perte de connexion wiffi sur windows et ubuntu 18.04 sur asus x541u

Tu avais redémarré l'ordi ?

Il faut fournir, en te servant du  Retour utilisable de commande, un wificheck rassemblant les informations > Configuration wifi.

Nota : un fichier wificheck.log est créé dans votre répertoire personnel, collez l'intégralité de son contenu dans votre discussion.

cqfd93 a écrit :

Astuce pour copier / coller sans erreur :

  • triple clic gauche pour sélectionner et copier une ligne entière

  • clic molette pour coller dans le terminal


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#9 Le 29/12/2018, à 19:10

Arabi

Re : perte de connexion wiffi sur windows et ubuntu 18.04 sur asus x541u

je viens de redemarer, maintenant sa passe, merci. mais jai un autre soucis avec mon clic droit il narrive pas a afficher les option quil est censser faire

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#10 Le 29/12/2018, à 19:12

xubu1957

Re : perte de connexion wiffi sur windows et ubuntu 18.04 sur asus x541u

Et essayer le clic gauche ?


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#11 Le 02/01/2019, à 23:46

Arabi

Re : perte de connexion wiffi sur windows et ubuntu 18.04 sur asus x541u

salut, cest toujour pareil pour le clic droit

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#12 Le 02/01/2019, à 23:50

xubu1957

Re : perte de connexion wiffi sur windows et ubuntu 18.04 sur asus x541u

Bonjour,

Tu as essayé avec le clic gauche ?


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#13 Le 03/01/2019, à 02:32

Arabi

Re : perte de connexion wiffi sur windows et ubuntu 18.04 sur asus x541u

oui il fonctionne mais celui de droite ne fonctionne pas

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#14 Le 03/01/2019, à 02:33

Arabi

Re : perte de connexion wiffi sur windows et ubuntu 18.04 sur asus x541u

il joue le meme role que celui de droite.bizarre

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#15 Le 03/01/2019, à 09:12

xubu1957

Re : perte de connexion wiffi sur windows et ubuntu 18.04 sur asus x541u

Bonjour,

Le Wi-Fi fonctionne t-il ?


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#16 Le 09/01/2019, à 09:57

Arabi

Re : perte de connexion wiffi sur windows et ubuntu 18.04 sur asus x541u

bjr ,
cest tjr pareil. il reste connecter un moment apres il se deconnete avec ce message erreur de connection

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#17 Le 09/01/2019, à 10:55

rj45

Re : perte de connexion wiffi sur windows et ubuntu 18.04 sur asus x541u

Arabi a écrit :

bjr ,
cest tjr pareil. il reste connecter un moment apres il se deconnete avec ce message erreur de connection

Bonjour
Quelle est le message d’erreur ?
Ton problème peux être dû à plusieurs choses micro coupure ou marge de bruit trop importante sur t’as ligne adsl. Peu tu allez dans l’administration de ta box . Est regardé la marge de bruit les indications sont en ( db ) ci tu les trouves peu tu les fournirs car ci là marge de bruit est trop importante tu perd la synchronisation a un moment donné.

A+

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#18 Le 09/01/2019, à 11:14

bruno

Re : perte de connexion wiffi sur windows et ubuntu 18.04 sur asus x541u

@rj45 : a aucun moment Arabi n'a dit qu'il était en ADSL. Le problème qu'il décrit est celui d'une connexion WiFi instable.

Il faut donc attendre le retour des informations demandées par xubu1957 pour connaître le modèle de puce WiFi utilisé et proposer des solutions en conséquence. Un truc assez classique avec certaines puces Realtek, c'est la « mise en veille » intempestive du WiFi qui fait perdre régulièrement la connexion, cela se règle en passant certains paramètres au pilote.

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#19 Le 09/01/2019, à 11:46

rj45

Re : perte de connexion wiffi sur windows et ubuntu 18.04 sur asus x541u

bruno a écrit :

@rj45 : a aucun moment Arabi n'a dit qu'il était en ADSL. Le problème qu'il décrit est celui d'une connexion WiFi instable.

Il faut donc attendre le retour des informations demandées par xubu1957 pour connaître le modèle de puce WiFi utilisé et proposer des solutions en conséquence. Un truc assez classique avec certaines puces Realtek, c'est la « mise en veille » intempestive du WiFi qui fait perdre régulièrement la connexion, cela se règle en passant certains paramètres au pilote.

ok pas de problème !

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#20 Le 09/01/2019, à 11:53

xubu1957

Re : perte de connexion wiffi sur windows et ubuntu 18.04 sur asus x541u

Bonjour,

Rappel :

Network controller [0280]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8821AE 802.11ac PCIe Wireless Network Adapter [10ec:8821]
	Subsystem: AzureWave RTL8821AE 802.11ac PCIe Wireless Network Adapter [1a3b:2161]
	Kernel driver in use: rtl8821ae
	Kernel modules: rtl8821ae
iwconfig 

wlp3s0    IEEE 802.11  ESSID:"AndroidHotspot9440"  
          Mode:Managed  Frequency:2.412 GHz  Access Point: 2E:0E:3D:71:A7:E7   
          Bit Rate=72.2 Mb/s   Tx-Power=20 dBm   
          Retry short limit:7   RTS thr=2347 B   Fragment thr:off
          Power Management:on
          Link Quality=70/70  Signal level=-24 dBm  
          Rx invalid nwid:0  Rx invalid crypt:0  Rx invalid frag:0
          Tx excessive retries:0  Invalid misc:0   Missed beacon:0

dans le wificheck du 16/08/2018, pour ta discussion > asus x541u probleme connexion wifi avec ma box internet sfr

_ _ _

C'est un pilote déglingué :

le 2 Dec 2016, lwfinger a écrit :

Une toute nouvelle version des drivers vient d'être distribuée. Cela corrige beaucoup de choses. Par conséquent, je ferme toutes les questions en suspens. Si vous en obtenez un nouveau, veuillez créer un nouveau problème.

Remarque: Le nouveau pilote corrige les problèmes d'économie d'énergie. Il est recommandé d'effacer toutes les options ips, swlps et fwlps.

dans > github.com/lwfinger/rtlwifi_new/issues/144.

et :

traduction a écrit :

5 février 2018, 18:38
Il y a eu une erreur de codage dans rtl8821ae depuis son introduction,
à savoir qu'un registre de 8 bits a été lu en utilisant une lecture de 16 bits dans
_rtl8821ae_dbi_read
(). Cette erreur a été corrigée avec commit 40b368af4b75
("rtlwifi: Corrige les problèmes d'alignement"); cependant, ce changement a conduit à
instabilité dans la connexion. Pour restaurer la stabilité, ce changement
a été rétabli dans commit b8b8b16352cd ("rtlwifi: rtl8821ae: Corriger la connexion
problème perdu ").

Malheureusement, l'accès non aligné entraîne des vérifications de machine dans ARM
l'architecture, et nous avons finalement été contraints de trouver la cause réelle de la
problème sur les plates-formes x86. Suite à une suggestion de Pkshih
<pkshih@realtek.com>, il a été constaté que l'augmentation de l'ASPM L1
latence de 0 à 7 fixe l'instabilité. Ce paramètre a été modifié pour
voir si une plus petite valeur fonctionnerait; cependant, il semble que 7 est le
valeur la plus sûre. Un nouveau symbole est défini pour cette quantité, donc il peut être
facilement changé si nécessaire.

Correctifs: b8b8b16352cd ("rtlwifi: rtl8821ae: Correction du problème de connexion perdu")
Cc: Stable <stable@vger.kernel.org> # 4.14+
Fix-suggéré par: Pkshih <pkshih@realtek.com>
Signé-par: Larry Finger <Larry.Finger@lwfinger.net>
---

Kalle,

Ce patch doit être soumis à 4.16.

> patchwork.kernel.

_ _ _

Donne :

dmesg | grep -i "rtl\|wifi" 

et :

modinfo rtl8821ae

piqué dans > [Résolu] Pb stabilité connexion wifi RTL8821AE

Et le noyau actif :

uname -a

Dernière modification par xubu1957 (Le 09/01/2019, à 13:02)


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#21 Le 09/01/2019, à 14:14

Arabi

Re : perte de connexion wiffi sur windows et ubuntu 18.04 sur asus x541u

pour dmesg

 dmesg | grep -i "rtl\|wifi" 
[    1.520490] r8169 0000:02:00.2 eth0: RTL8402 at 0x        (ptrval), 88:d7:f6:1d:b1:9c, XID 04000800 IRQ 125
[   21.522263] rtl8821ae 0000:03:00.0: enabling device (0000 -> 0003)
[   21.537681] rtl8821ae: Using firmware rtlwifi/rtl8821aefw_29.bin
[   21.537684] rtl8821ae: Using firmware rtlwifi/rtl8821aefw_wowlan.bin
[   21.549191] ieee80211 phy0: Selected rate control algorithm 'rtl_rc'
[   21.549407] rtlwifi: rtlwifi: wireless switch is on
[   21.571143] Bluetooth: hci0: rtl: examining hci_ver=06 hci_rev=000a lmp_ver=06 lmp_subver=8821
[   21.571145] Bluetooth: hci0: rtl: loading rtl_bt/rtl8821a_config.bin
[   21.571303] bluetooth hci0: Direct firmware load for rtl_bt/rtl8821a_config.bin failed with error -2
[   21.571305] Bluetooth: hci0: rtl: loading rtl_bt/rtl8821a_fw.bin
[   21.664398] rtl8821ae 0000:03:00.0 wlp3s0: renamed from wlan0
[  172.570638] rtlwifi: AP off, try to reconnect now

ensuite pour

modinfo rtl8821ae
filename:       /lib/modules/4.15.0-42-generic/kernel/drivers/net/wireless/realtek/rtlwifi/rtl8821ae/rtl8821ae.ko
firmware:       rtlwifi/rtl8821aefw_29.bin
firmware:       rtlwifi/rtl8821aefw.bin
description:    Realtek 8821ae 802.11ac PCI wireless
license:        GPL
author:         Realtek WlanFAE	<wlanfae@realtek.com>
srcversion:     A196F21299692E6DA37E0A4
alias:          pci:v000010ECd00008821sv*sd*bc*sc*i*
alias:          pci:v000010ECd00008812sv*sd*bc*sc*i*
depends:        rtlwifi,rtl_pci,btcoexist,mac80211
retpoline:      Y
intree:         Y
name:           rtl8821ae
vermagic:       4.15.0-42-generic SMP mod_unload 
signat:         PKCS#7
signer:         
sig_key:        
sig_hashalgo:   md4
parm:           swenc:Set to 1 for software crypto (default 0)
 (bool)
parm:           ips:Set to 0 to not use link power save (default 1)
 (bool)
parm:           swlps:Set to 1 to use SW control power save (default 0)
 (bool)
parm:           fwlps:Set to 1 to use FW control power save (default 1)
 (bool)
parm:           msi:Set to 1 to use MSI interrupts mode (default 1)
 (bool)
parm:           aspm:Set to 1 to enable ASPM (default 1)
 (int)
parm:           debug_level:Set debug level (0-5) (default 0) (int)
parm:           debug_mask:Set debug mask (default 0) (ullong)
parm:           disable_watchdog:Set to 1 to disable the watchdog (default 0)
 (bool)
parm:           int_clear:Set to 0 to disable interrupt clear before set (default 1)
 (bool)

enfin

 uname -a
Linux lifeisfar-X541UJ 4.15.0-42-generic #45-Ubuntu SMP Thu Nov 15 19:32:57 UTC 2018 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux

Dernière modification par Arabi (Le 09/01/2019, à 14:18)

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#22 Le 09/01/2019, à 15:05

xubu1957

Re : perte de connexion wiffi sur windows et ubuntu 18.04 sur asus x541u

Vu le bug > bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/linux/+bug/1622293

et :

Le 15/04/2018, JoeyUbuntu a écrit :

Bonjour,

après quelque jours d'essais, je peux dire que le wi-fi fonctionne parfaitement avec network-manager 1.8.4 et le noyau 4.16
Par contre pour le bluetooth, je n'ai jamais su le faire fonctionner...

Merci à tous pour vos réponses smile

dans > Problème avec pilote bluetooth RTL8821AE

Il faudrait tenter un noyau 4.16.


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#23 Le 09/01/2019, à 17:05

Arabi

Re : perte de connexion wiffi sur windows et ubuntu 18.04 sur asus x541u

desoler mais jai pas capter

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#24 Le 09/01/2019, à 17:43

xubu1957

Re : perte de connexion wiffi sur windows et ubuntu 18.04 sur asus x541u

Il faudrait passer sur un noyau plus récent, puisque les anomalies du pilote rtl8821ae seraient corrigées à partir des noyaux 4.16.

La doc ubuntu_kernel_upgrade_utility, pour rajouter d'autres noyaux.

Pour installer l'utilitaire :

sudo apt-add-repository -y ppa:teejee2008/ppa
sudo apt-get update
sudo apt-get install ukuu

Ensuite, tu peux lancer le logiciel ukuu et tenter d'installer le noyau 4.16.

Et cet article > nextinpact.com/news/107241-ukku-test-et-installation-noyau-automatises-pour-ubuntu-et-ses-derives


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#25 Le 09/01/2019, à 17:57

bruno

Re : perte de connexion wiffi sur windows et ubuntu 18.04 sur asus x541u

@xubu1957 : est-ce bien nécessaire d'ajouter un ppa pour changer de noyau alors que la ligne de commande donnée ici devrait suffire à résoudre le problème :

echo "options rtl8821ae swenc=1 ips=0 fwlps=0" | sudo tee /etc/modprobe.d/rtl8821ea.conf

puis redémarrage de la machine.

Dernière modification par bruno (Le 09/01/2019, à 18:14)

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