[RESOLU] Freeze portable dell G3

regbdl · Le 16/01/2019, à 13:19

Bon ben je croyais que les freezes avaient disparu loupé je viens d'en avoir un sur firefox avec 2 onglets d'ouvert, driver 390 nvidia et j'etais avec le chipset intel en fonctionnement.
Je vais relancer DELL!!!

regbdl · Le 21/01/2019, à 13:11

Bonjour a tous suite de mes problèmes,

Toujours des freezes (encore plus sous le noyau 4.15 si ctates allumé) mais j'ai dell qui passe chez moi pour voir le problème.
Merci pour votre aide.

Je passerai en resolu lorsque le problème sera réellement reglé, et que j'aurai une solution

regbdl · Le 24/01/2019, à 23:19

@Naziel,
Passage de technicien dell, echange Carte mére et SSD, pour le moment aucun freeze. Mais je vais attendre quelques jours pour crier victoire trop vite.
Le problème devait-être hardware....Après je suis pas sur de la reinstallation faite par le technicien (connaissai pas grand chose de ubuntu hormis le nom), je suis pas sur que la configuration et le partiotionnement soit optimal.

Nuliel · Le 24/01/2019, à 23:21

Pour le partitionnement, s'il maitrise pas faut espérer qu'il soit resté dans le standard (comme la plupart des gens, tout dans la racine)

Si besoin je peux donner un coup de main sur la config

regbdl · Le 24/01/2019, à 23:47

Salut ,

Oui je crois que c'est ça tout a la racine, avec trois partitions sur le ssd.
Pour la config et vérification partitionnement ou optimisation je veux bien un coup de main ; si il faut je recréer un topic.
Pense tu qu'il faille passer sous 18.04 ? j'ai trouvé un tuto pour passer sous 18.04 Dell tuto dell g3 de 16.04 a 18.04
Ce que j'ai remarqué qui a changé c'est le grub
le retour de

cat /proc/cmdline

donne

regbdl@regbdl-G3-3779:~$ cat /proc/cmdline
BOOT_IMAGE=/boot/vmlinuz-4.15.0-43-generic root=UUID=a02f057a-7e4c-484a-aed1-8fbde823a396 ro acpi_osi=Linux-Dell-Video acpi_osi=Linux-Dell-Video alx.enable_wol=1 mem_sleep_default=deep quiet splash vt.handoff=7
regbdl@regbdl-G3-3779:~$

alors que sur le depart j'avais

regbdl a écrit :

dmesg | grep "Command line"
regbdl@regbdl-G3:~$ dmesg | grep "Command line"
[ 0.000000] Command line: BOOT_IMAGE=/boot/vmlinuz-4.15.0-38-generic root=UUID=4ba92675-937d-4cb9-bd38-89cd6324a943 ro locale=en_US acpi_osi=Linux-Dell-Video quiet splash vt.handoff=7

Et la version d' ubuntu réinstallé est une version de sauvegarde de dell mais bon dés le premier démarrage j'avais des freezes alors je pense pas que le problème vienne de ça.

Nuliel · Le 24/01/2019, à 23:53

Pour l'instant reste sur la 16.04 le temps de voir si le problème est réglé.

Tu as accès au wifi? La carte graphique fonctionne?

regbdl · Le 25/01/2019, à 00:03

Oui accés au wifi, la carte graphique ça a l'air de fonctionner seut l'ethernet ne fonctionne plus depuis le passage au noyau 4.15

Nuliel · Le 25/01/2019, à 00:31

Ok, tu peux donner

lspci -nn | grep -i net && lspci -k

regbdl · Le 25/01/2019, à 00:39

naziel a écrit :

Ok, tu peux donner
lspci -nn | grep -i net && lspci -k

regbdl@regbdl-G3-3779:~$ lspci -nn | grep -i net && lspci -k
00:14.3 Network controller [0280]: Intel Corporation Device [8086:a370] (rev 10)
3c:00.0 Ethernet controller [0200]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [10ec:8168] (rev 15)
00:00.0 Host bridge: Intel Corporation Device 3ec4 (rev 07)
	DeviceName: Onboard - Other
	Subsystem: Dell Device 0870
00:01.0 PCI bridge: Intel Corporation Sky Lake PCIe Controller (x16) (rev 07)
	Kernel driver in use: pcieport
	Kernel modules: shpchp
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation Device 3e9b
	DeviceName: Onboard - Video
	Subsystem: Dell Device 0870
	Kernel driver in use: i915
	Kernel modules: i915
00:04.0 Signal processing controller: Intel Corporation Skylake Processor Thermal Subsystem (rev 07)
	DeviceName: Onboard - Other
	Subsystem: Dell Skylake Processor Thermal Subsystem
	Kernel driver in use: proc_thermal
	Kernel modules: processor_thermal_device
00:08.0 System peripheral: Intel Corporation Sky Lake Gaussian Mixture Model
	DeviceName: Onboard - Other
	Subsystem: Dell Skylake Gaussian Mixture Model
00:12.0 Signal processing controller: Intel Corporation Device a379 (rev 10)
	DeviceName: Onboard - Other
	Subsystem: Dell Device 0870
	Kernel driver in use: intel_pch_thermal
	Kernel modules: intel_pch_thermal
00:14.0 USB controller: Intel Corporation Device a36d (rev 10)
	DeviceName: Onboard - Other
	Subsystem: Dell Device 0870
	Kernel driver in use: xhci_hcd
00:14.2 RAM memory: Intel Corporation Device a36f (rev 10)
	DeviceName: Onboard - Other
	Subsystem: Dell Device 0870
00:14.3 Network controller: Intel Corporation Device a370 (rev 10)
	DeviceName: Onboard - Ethernet
	Subsystem: Intel Corporation Device 42a4
	Kernel driver in use: iwlwifi
	Kernel modules: iwlwifi
00:15.0 Serial bus controller [0c80]: Intel Corporation Device a368 (rev 10)
	DeviceName: Onboard - Other
	Subsystem: Dell Device 0870
	Kernel driver in use: intel-lpss
	Kernel modules: intel_lpss_pci
00:15.1 Serial bus controller [0c80]: Intel Corporation Device a369 (rev 10)
	DeviceName: Onboard - Other
	Subsystem: Dell Device 0870
	Kernel driver in use: intel-lpss
	Kernel modules: intel_lpss_pci
00:16.0 Communication controller: Intel Corporation Device a360 (rev 10)
	DeviceName: Onboard - Other
	Subsystem: Dell Device 0870
	Kernel driver in use: mei_me
	Kernel modules: mei_me
00:17.0 SATA controller: Intel Corporation Device a353 (rev 10)
	DeviceName: Onboard - SATA
	Subsystem: Dell Device 0870
	Kernel driver in use: ahci
	Kernel modules: ahci
00:1b.0 PCI bridge: Intel Corporation Device a32c (rev f0)
	Kernel driver in use: pcieport
	Kernel modules: shpchp
00:1d.0 PCI bridge: Intel Corporation Device a330 (rev f0)
	Kernel driver in use: pcieport
	Kernel modules: shpchp
00:1d.5 PCI bridge: Intel Corporation Device a335 (rev f0)
	Kernel driver in use: pcieport
	Kernel modules: shpchp
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation Device a30d (rev 10)
	DeviceName: Onboard - Other
	Subsystem: Dell Device 0870
00:1f.3 Audio device: Intel Corporation Device a348 (rev 10)
	DeviceName: Onboard - Sound
	Subsystem: Dell Device 0870
	Kernel driver in use: snd_hda_intel
	Kernel modules: snd_hda_intel
00:1f.4 SMBus: Intel Corporation Device a323 (rev 10)
	DeviceName: Onboard - Other
	Subsystem: Dell Device 0870
	Kernel driver in use: i801_smbus
	Kernel modules: i2c_i801
00:1f.5 Serial bus controller [0c80]: Intel Corporation Device a324 (rev 10)
	DeviceName: Onboard - Other
	Subsystem: Dell Device 0870
01:00.0 3D controller: NVIDIA Corporation Device 1c8c (rev a1)
	Subsystem: Dell Device 0870
	Kernel driver in use: nvidia
	Kernel modules: nvidiafb, nouveau, nvidia_390, nvidia_390_drm
3b:00.0 Non-Volatile memory controller: Toshiba America Info Systems Device 0113 (rev 01)
	Subsystem: Toshiba America Info Systems Device 0001
	Kernel driver in use: nvme
	Kernel modules: nvme
3c:00.0 Ethernet controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller (rev 15)
	Subsystem: Dell RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
	Kernel modules: r8168

Nuliel · Le 25/01/2019, à 00:46

Tiens, tu as le pilote r8168.
Tu peux donner

modinfo r8168
dpkg -l | grep r8168

regbdl · Le 25/01/2019, à 00:49

modinfo r8168

regbdl@regbdl-G3-3779:~$ modinfo r8168
modinfo: ERROR: Module r8168 not found.

dpkg -l | grep r8168

regbdl@regbdl-G3-3779:~$ dpkg -l | grep r8168
ii  r8168-dkms                                     8.044.02-2                                    all          dkms source for the r8168 network driver

Nuliel · Le 25/01/2019, à 00:54

Je repasse demain. Je me demande pourquoi r8168 n'est pas chargé et pourquoi c'est celui ci qui est installé et non r8169

regbdl · Le 25/01/2019, à 00:56

Pas de problème, c'est depuis l'installation du noyau 4.15 avec 4.13 pas de problème. A demain

NicoApi73 · Le 25/01/2019, à 02:59

Salut,

Pour le partitionnement, donne :

lsblk -o name,fstype,size,label,mountpoint,uuid

regbdl · Le 25/01/2019, à 09:50

Salut,

NicoApi73 a écrit :

Pour le partitionnement, donne :
lsblk -o name,fstype,size,label,mountpoint,uuid

regbdl@regbdl-G3-3779:~$ lsblk -o name,fstype,size,label,mountpoint,uuid
NAME        FSTYPE    SIZE LABEL  MOUNTPOINT UUID
loop1       squashf  89,5M        /snap/core 
nvme0n1             119,2G                   
├─nvme0n1p3 swap     15,9G        [SWAP]     265ec3a2-9e88-4380-94b6-538518fc7caa
├─nvme0n1p1 vfat      512M        /boot/efi  420D-5F0E
└─nvme0n1p2 ext4    102,9G UBUNTU /          a02f057a-7e4c-484a-aed1-8fbde823a396
loop0       squashf 206,2M        /snap/fire 
sda                 931,5G                   
└─sda1      ext4    931,5G        /mnt/c4de5 c4de536a-5842-4c5e-a81d-c251a4d08379
regbdl@regbdl-G3-3779:~$

NicoApi73 · Le 25/01/2019, à 10:18

Il t'a tout mis dans une partition, sur le SSD.

Je propose une fois la situation stabilisée de bouger ton /home sur ton HDD, si Naziel approuve.

regbdl · Le 25/01/2019, à 10:26

Ok ça me paraîtrai plus logique.

Nuliel · Le 25/01/2019, à 10:28

Vu que c'est une 16.04 le partitionnement du ssd est bon.
Et pour le hdd, y a t'il actuellement quelque chose dedans? Le montage dans /mnt est bizarre, habituellement c'est réservé plutôt à des montages express.
Tu peux donner

cat /etc/fstab

regbdl · Le 25/01/2019, à 10:38

regbdl@regbdl-G3-3779:~$ cat /etc/fstab
# /etc/fstab: static file system information.
#
# Use 'blkid' to print the universally unique identifier for a
# device; this may be used with UUID= as a more robust way to name devices
# that works even if disks are added and removed. See fstab(5).
#
# <file system> <mount point>   <type>  <options>       <dump>  <pass>
# / was on /dev/nvme0n1p2 during installation
UUID=a02f057a-7e4c-484a-aed1-8fbde823a396 /               ext4    errors=remount-ro 0       1
# /boot/efi was on /dev/nvme0n1p1 during installation
UUID=420D-5F0E  /boot/efi       vfat    umask=0077      0       1
# swap was on /dev/nvme0n1p3 during installation
UUID=265ec3a2-9e88-4380-94b6-538518fc7caa none            swap    sw              0       0
/dev/disk/by-uuid/c4de536a-5842-4c5e-a81d-c251a4d08379 /mnt/c4de536a-5842-4c5e-a81d-c251a4d08379 auto nosuid,nodev,nofail,x-gvfs-show 0 0

Sur le HDD rien d'important (deja sauvegardé) car etant donné les freezes je n'avais encore rien stockés.

Nuliel · Le 25/01/2019, à 11:08

Donc pas de freeze pour l'instant? Et les Cstates sont désactivés dans le bios?

regbdl · Le 25/01/2019, à 11:10

Non pas de freezes et cstates activés dans le bios

Nuliel · Le 25/01/2019, à 11:18

Je ne sais pas ce qui est le mieux:
- mettre le /home entier sur le HDD
- faire des liens Documents, Téléchargements, ... vers le HDD (sachant que le Bureau ne peut être reporté sur le HDD, et ce qui est dans le dossier personnel mais pas dans un dossier reste dans le ssd, et que les config logicielles puissent rester sur le ssd)
- faire un dossier DATA stocké sur le HDD qui serait un dossier comme Téléchargements, Documents, ...

regbdl · Le 25/01/2019, à 11:24

Alors là je peux pas bien vous aidez sur la façon de faire, ce que je peux vous dire c'est que j'aimerai que mon stockage documents, photo, musique.... ce fasse sur le HDD (il me semble que sur les ssd il faut eviter ecriture réecriture..) mais garder la vitesse du ssd pour l'ouverture des logiciels.
Je vais devoir m'absenter une bonne partie de la journée. Je ne pourrai pas vous répondre afin ce soir je pense.
Merci de l'aide

NicoApi73 · Le 25/01/2019, à 11:35

@Naziel : mettre /home sur le hdd en passant par une live, c'est très simple à mettre en oeuvre, d'autant qu'il est déjà formaté en ext4. De plus, c'est sans risque si on n'efface pas le /home actuel sur le ssd

Nuliel · Le 25/01/2019, à 11:41

En fait ce qui serait bien c'est de garder les dossiers cachés du /home sur le ssd et le reste sur le hdd.
Je vais devoir m'absenter, a+

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