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#1 Le 09/02/2019, à 10:08

Haleks

L'angoisse de l'écran noir

Salut,

J'avais un problème récurrent d'écran noir au démarrage avec unity qui refusait d'afficher quoi que ce soit pendant 1 heure ou parfois 1 semaine puis finissait par récupérer son affichage au bout d'une nuit laissé à "démarrer" ou au 430ème démarrage...
J'ai réinstallé Ubuntu en passant sur Gnome, pensant avoir résolu le probléme, mais non: cette fois c'est la souris qui fige puis l'écran qui s'éteint pour ne plus rien afficher depuis quelques jours hmm

Pour info c'est un Thinkpad lenovo W520 avec une carte graphique Nvidia Quadro si je me souviens bien.

Des idées  ? Je précise que je suis très novice avec Linux.

Hors ligne

#2 Le 09/02/2019, à 10:21

NicoApi73

Re : L'angoisse de l'écran noir

Bonjour,

As tu installé le pilote nVidia? Je ne connais pas cette carte graphique, néanmoins il y a souvent des difficultés avec nVidia dans que le pilote propriétaire n'est pas installé.

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#3 Le 09/02/2019, à 10:47

moko138

Re : L'angoisse de l'écran noir

Quel âge a ce pc ?

1) Si la pile de la carte-mère a plus de cinq ans, remplace-la !

2) Panne changeante : souvent indice de panne matérielle.
Donc, déjà
  a) en session live, montre-nous le rapport de smartcl (cf. smartmontools) a priori

sudo smartctl -s on -o on -a /dev/sda

  b) Fais un memtest à partir de grub ou à partir d'une live.
  b) Montre le retour de

sensors

quand ton pc tourne normalement depuis au moins dix minutes.

3) En session installée, applique ./viewtopic.php?id=1958451

4) En session installée ou en session live, montre

lspci -vnn | grep -A12 '\''[030[02]\]' | grep -Ei "vga|3d|display|kernel"

Dernière modification par moko138 (Le 09/02/2019, à 10:48)


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Un utilitaire précieux : ncdu
Photo, mini-tutoriel :  À la découverte de dcraw

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#4 Le 11/02/2019, à 00:41

Haleks

Re : L'angoisse de l'écran noir

Le pc a finalement démarré aujourd'hui... J'en profite tant qu'il fonctionne pour essayer vos tests. Merci de votre aide !

NicoApi73: De mémoire oui j'utilise le pilote propriétaire Nvidia mais je ne sais plus comment le vérifier..:/

moko138:
Le pc a 8 ans du coup je vais me renseigner pour la pile de la carte mère.

a) Le rapport de smartmountools:

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family:     Intel 520 Series SSDs
Device Model:     INTEL SSDSC2BW240A3L
Serial Number:    CVCV230501SL240CGN
LU WWN Device Id: 5 001517 bb29e17f2
Firmware Version: LE1i
User Capacity:    240057409536 bytes [240 GB]
Sector Size:      512 bytes logical/physical
Rotation Rate:    Solid State Device
Device is:        In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is:   ACS-2 (minor revision not indicated)
SATA Version is:  SATA 3.0, 6.0 Gb/s (current: 6.0 Gb/s)
Local Time is:    Mon Feb 11 00:32:38 2019 CET
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF ENABLE/DISABLE COMMANDS SECTION ===
SMART Enabled.
SMART Automatic Offline Testing Enabled every four hours.

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

General SMART Values:
Offline data collection status:  (0x00)	Offline data collection activity
					was never started.
					Auto Offline Data Collection: Disabled.
Self-test execution status:      (   0)	The previous self-test routine completed
					without error or no self-test has ever 
					been run.
Total time to complete Offline 
data collection: 		(    0) seconds.
Offline data collection
capabilities: 			 (0x7f) SMART execute Offline immediate.
					Auto Offline data collection on/off support.
					Abort Offline collection upon new
					command.
					Offline surface scan supported.
					Self-test supported.
					Conveyance Self-test supported.
					Selective Self-test supported.
SMART capabilities:            (0x0003)	Saves SMART data before entering
					power-saving mode.
					Supports SMART auto save timer.
Error logging capability:        (0x01)	Error logging supported.
					General Purpose Logging supported.
Short self-test routine 
recommended polling time: 	 (   1) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time: 	 (  48) minutes.
Conveyance self-test routine
recommended polling time: 	 (   2) minutes.
SCT capabilities: 	       (0x0021)	SCT Status supported.
					SCT Data Table supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 10
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
  9 Power_On_Hours_and_Msec 0x0032   087   087   000    Old_age   Always       -       12125h+23m+46.290s
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   098   098   000    Old_age   Always       -       2473
170 Available_Reservd_Space 0x0033   100   100   010    Pre-fail  Always       -       0
171 Program_Fail_Count      0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
172 Erase_Fail_Count        0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
174 Unexpect_Power_Loss_Ct  0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       1606
183 Runtime_Bad_Block       0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       6
184 End-to-End_Error        0x0033   100   100   097    Pre-fail  Always       -       0
187 Uncorrectable_Error_Cnt 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       1606
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
225 Host_Writes_32MiB       0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       231033
226 Workld_Media_Wear_Indic 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       65535
227 Workld_Host_Reads_Perc  0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       44
228 Workload_Minutes        0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       65535
232 Available_Reservd_Space 0x0033   100   100   010    Pre-fail  Always       -       0
233 Media_Wearout_Indicator 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
241 Host_Writes_32MiB       0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       231033
242 Host_Reads_32MiB        0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       186541
249 NAND_Writes_1GiB        0x0013   100   100   000    Pre-fail  Always       -       10089

SMART Error Log not supported

SMART Self-test Log not supported

SMART Selective self-test log data structure revision number 0
Note: revision number not 1 implies that no selective self-test has ever been run
 SPAN  MIN_LBA  MAX_LBA  CURRENT_TEST_STATUS
    1        0        0  Not_testing
    2        0        0  Not_testing
    3        0        0  Not_testing
    4        0        0  Not_testing
    5        0        0  Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
  After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.

b) Resultat du memtest: tout est OK

c) Resultat de sensors:

Adapter: ISA adapter
fan1:        2511 RPM

acpitz-virtual-0
Adapter: Virtual device
temp1:        +50.0°C  (crit = +98.0°C)

coretemp-isa-0000
Adapter: ISA adapter
Package id 0:  +50.0°C  (high = +86.0°C, crit = +100.0°C)
Core 0:        +50.0°C  (high = +86.0°C, crit = +100.0°C)
Core 1:        +48.0°C  (high = +86.0°C, crit = +100.0°C)
Core 2:        +50.0°C  (high = +86.0°C, crit = +100.0°C)
Core 3:        +50.0°C  (high = +86.0°C, crit = +100.0°C)

nouveau-pci-0100
Adapter: PCI adapter
GPU core:     -0.02 V  (min =  +0.83 V, max =  +1.08 V)
temp1:         -0.0°C  (high = +95.0°C, hyst =  +3.0°C)
                       (crit = +105.0°C, hyst =  +5.0°C)
                       (emerg = +135.0°C, hyst =  +5.0°C)

Il a un peu de fièvre ?

3) J'ai bien installé les "bip de Grub"
4)

00:02.0 VGA compatible controller [0300]: Intel Corporation 2nd Generation Core Processor Family Integrated Graphics Controller [8086:0126] (rev 09) (prog-if 00 [VGA controller])
	Kernel driver in use: i915
	Kernel modules: i915
01:00.0 VGA compatible controller [0300]: NVIDIA Corporation GF108GLM [Quadro 1000M] [10de:0dfa] (rev a1) (prog-if 00 [VGA controller])
	Kernel driver in use: nouveau
	Kernel modules: nvidiafb, nouveau

Modération : merci d'utiliser les balises code (explications ici).

Dernière modification par cqfd93 (Le 11/02/2019, à 08:24)

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#5 Le 20/02/2019, à 20:31

Haleks

Re : L'angoisse de l'écran noir

Up ? big_smile

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#6 Le 20/02/2019, à 22:14

NicoApi73

Re : L'angoisse de l'écran noir

Donne le retour de :

sudo lshw -class display

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#7 Le 20/02/2019, à 23:42

Haleks

Re : L'angoisse de l'écran noir

cool voilà:

 *-display                 
       description: VGA compatible controller
       produit: GF108GLM [Quadro 1000M]
       fabriquant: NVIDIA Corporation
       identifiant matériel: 0
       information bus: pci@0000:01:00.0
       version: a1
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm msi pciexpress vga_controller bus_master cap_list rom
       configuration: driver=nouveau latency=0
       ressources: irq:33 mémoire:f0000000-f0ffffff mémoire:c0000000-cfffffff mémoire:d0000000-d1ffffff portE/S:5000(taille=128) mémoire:f1000000-f107ffff
  *-display
       description: VGA compatible controller
       produit: 2nd Generation Core Processor Family Integrated Graphics Controller
       fabriquant: Intel Corporation
       identifiant matériel: 2
       information bus: pci@0000:00:02.0
       version: 09
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: msi pm vga_controller bus_master cap_list rom
       configuration: driver=i915 latency=0
       ressources: irq:34 mémoire:f1400000-f17fffff mémoire:e0000000-efffffff portE/S:6000(taille=64) mémoire:c0000-dffff

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#8 Le 21/02/2019, à 02:40

moko138

Re : L'angoisse de l'écran noir

As-tu changé la pile (cf. #3) ?


%NOINDEX%
Un utilitaire précieux : ncdu
Photo, mini-tutoriel :  À la découverte de dcraw

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#9 Le 21/02/2019, à 06:56

NicoApi73

Re : L'angoisse de l'écran noir

       configuration: driver=nouveau latency=0

Le driver nvidia n'est pas installé (et l'info était disponible également au post #4)

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