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#1 Le 20/04/2019, à 22:16

quentin_d_1981

problème de son

Bonjour à tous,

j'ai cherché cherché, j'ai essayé plusieurs solutions proposées, mais sans succès...
Pas du tout de son. J'ai installé linux sur l'espèce de tablette de mon père, il faudrait que j'arrive à faire marcher ça :-s

voici la configuration :
Ubuntu 18.04.1 LTS
Alsa version k4.15.0-47-generic
Ordinateur : HP Notebook x2 - 10 - p045nf (c'est un truc détachable)
Deux cartes sons détectées (si j'ai bien compris) :
0 : Intel HDMI/DP LPE Audio
1 : bytcr-rt5640
Alsamixer m'indique "ce périphérique n'a pas de commande" (carte : Intel HDMI/DP LPE Audio)

ce que j'ai essayé :
- accès au BIOS pour vérifier que le modem interne était sur "enable" -> pas trouvé l'option !
- https://doc.ubuntu-fr.org//audio_intel_hda?redirect=1 : pas marché (ou alors je n'ai pas su faire exactement ce qu'il fallait faire ; sauf erreur ce modèle de tablette ne figure pas dans la liste)
- cette solution : pas marché non plus (je n'ai pas de fichier /etc/modprobe.d/50-block-hdmi-audio.conf

d'avance MERCI pour votre aide

Dernière modification par quentin_d_1981 (Le 20/04/2019, à 22:20)

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#2 Le 20/04/2019, à 22:30

xubu1957

Re : problème de son


Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.

Xubuntu 18.04.1 LTS - Lenovo T410 -Toshiba Satellite A300  Membre de Linux-Azur

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#3 Le 20/04/2019, à 23:58

quentin_d_1981

Re : problème de son

bonsoir et merci pour la réponse rapide.
j'ai suivi les instructions mais pas mieux.
je crois que le problème est plus profond ; on dirait qu'aucune carte son n'est reconnue.
par exemple dans "paramètres / son", aucun périphérique n'apparaît sous l'onglet "Sortie", et je n'ai pas accès au réglage du volume (grisé) ni au bouton marche/arrêt.
De même, au lancement d'un fichier .mp3, VLC m'indique :

La sortie audio a échoué:
Le périphérique audio « default » ne peut pas être utilisé :
No such file or directory.

Dernière modification par quentin_d_1981 (Le 21/04/2019, à 07:56)

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#4 Le 19/06/2019, à 19:43

quentin_d_1981

Re : problème de son

personne pour m'aider un peu svp ?? ne serait-ce que pour rediriger ?
je n'ai toujours pas résolu le problème...

d'avance merci !

Hors ligne

#5 Le 19/06/2019, à 20:10

xubu1957

Re : problème de son

Bonjour,

Regarde dans > Carte son non détectée


Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.

Xubuntu 18.04.1 LTS - Lenovo T410 -Toshiba Satellite A300  Membre de Linux-Azur

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#6 Le 19/06/2019, à 21:23

quentin_d_1981

Re : problème de son

merci pour la réponse rapide, je devrais pouvoir tester ça vendredi matin
bonne soirée

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#7 Le 21/06/2019, à 11:32

quentin_d_1981

Re : problème de son

Bonjour, j'ai testé cette solution mais sans succès non plus.
toujours aucun périphérique sous l'onglet "Sortie" de "paramètres/son" (et pas accès au réglage du volume (grisé) ni au bouton marche/arrêt).

ce que j'ai fait en plus :
- ajouté la ligne "options snd-hda-intel model=bytcr-rt5640 position_fix=0" dans /etc/modprobe.d/alsa-base.conf
- et installé Inxi pour éventuellement pouvoir trouver d'autres infos.

inxi -A
Audio:
Card-1 Intel HDMI/DP LPE Audio driver: HdmiLpeAudio
Card-2 bytcr-rt5640 driver: bytcr-rt5640
Sound: Advanced Linux Sound Architecture v: k4.15.0-47-generic

damned...

petite question en plus : dans Alsamixer, quelle carte faut-il choisir entre 0 : Intel HDMI/DP LPE Audio et 1 : bytcr-rt5640 ? Une fois le choix fait (avec F6), y a-t-il une commande pour que ce choix soit maintenu au redémarrage ? (là ça n'a pas été le cas)

d'avance merci...

Dernière modification par quentin_d_1981 (Le 21/06/2019, à 11:33)

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#8 Le 21/06/2019, à 16:45

xubu1957

Re : problème de son

Bonjour,

Montre :

lsmod | grep snd

Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.

Xubuntu 18.04.1 LTS - Lenovo T410 -Toshiba Satellite A300  Membre de Linux-Azur

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#9 Le 23/06/2019, à 11:37

quentin_d_1981

Re : problème de son

lsmod | grep snd :

snd_soc_sst_bytcr_rt5640    24576  1
snd_hdmi_lpe_audio     24576  1
snd_intel_sst_acpi     16384  1
snd_intel_sst_core     53248  1 snd_intel_sst_acpi
snd_soc_sst_atom_hifi2_platform   102400  3 snd_intel_sst_core
snd_soc_acpi           16384  2 snd_soc_sst_bytcr_rt5640,snd_intel_sst_acpi
snd_soc_rt5640        118784  2 snd_soc_sst_bytcr_rt5640
snd_soc_acpi_intel_match    20480  1 snd_intel_sst_acpi
snd_soc_rl6231         16384  1 snd_soc_rt5640
snd_soc_core          241664  3 snd_soc_sst_bytcr_rt5640,snd_soc_rt5640,snd_soc_sst_atom_hifi2_platform
snd_compress           20480  1 snd_soc_core
ac97_bus               16384  1 snd_soc_core
snd_pcm_dmaengine      16384  1 snd_soc_core
snd_pcm                98304  6 snd_soc_sst_bytcr_rt5640,snd_soc_rt5640,snd_hdmi_lpe_audio,snd_soc_sst_atom_hifi2_platform,snd_soc_core,snd_pcm_dmaengine
snd_seq_midi           16384  0
snd_seq_midi_event     16384  1 snd_seq_midi
snd_rawmidi            32768  1 snd_seq_midi
snd_seq                65536  2 snd_seq_midi,snd_seq_midi_event
snd_seq_device         16384  3 snd_seq,snd_seq_midi,snd_rawmidi
snd_timer              32768  2 snd_seq,snd_pcm
snd                    81920  13 snd_seq,snd_seq_device,snd_timer,snd_compress,snd_hdmi_lpe_audio,snd_soc_sst_atom_hifi2_platform,snd_soc_core,snd_pcm,snd_rawmidi
soundcore              16384  1 snd

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#10 Le 23/06/2019, à 18:24

xubu1957

Re : problème de son

Bonjour,

Regarde cette discussion > [Acceptable workaround] No sound. No device in sound settings and Pavucontrol not starting.

Il y a un lien > github.com/plbossart/UCM

et cette remarque dans : bytcr-5640 on HP X2 10-p030nl not working #27

Le 04/04/2018, dslul a écrit :

EDIT: using vlc the audio works, but only with that, no system sounds and no headphones...

EDIT: utiliser VLC le son fonctionne, mais seulement avec ça, pas de son de système et pas de casque ...

Dernière modification par xubu1957 (Le 23/06/2019, à 18:35)


Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.

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