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#1 Le 26/05/2019, à 20:39

kookie68

Perte intempestive et aléatoire de connexion ethernet (Résolu)

Bonjour à la communauté,
je rencontre depuis le changement de ma carte-mère des problèmes de déconnexion ethernet et donc perte de la connexion internet. Ça se produit de façon aléatoire. Je suis passé sur une carte-mère ASUS TUF B450-PLUS GAMING. Je suis sur Ubuntu 16.04.2. Avant de changer ma carte-mère je n'avais pas ce problème. Quand le problème survient, il me suffit de mettre le pc en hibernation et de le réveiller juste après et la connexion fonctionne à nouveau normalement. C'est un peu agaçant hmm
Merci d'avance pour vos contributions et à votre entière disposition pour des renseignements complémentaires si nécessaire (je n'en doute pas)

Christian


uname -a donne : 

kookie@kookie-PC:~$ uname -a
Linux kookie-PC 4.4.0-143-generic #169-Ubuntu SMP Thu Feb 7 07:56:38 UTC 2019 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux

lspci donne : 

kookie@kookie-PC:~$ lspci
00:00.0 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Device 15d0
00:00.2 IOMMU: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Device 15d1
00:01.0 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Family 17h (Models 00h-0fh) PCIe Dummy Host Bridge
00:01.1 PCI bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Device 15d3
00:01.2 PCI bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Device 15d3


00:08.0 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Family 17h (Models 00h-0fh) PCIe Dummy Host Bridge
00:08.1 PCI bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Device 15db
00:08.2 PCI bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Device 15dc
00:14.0 SMBus: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] FCH SMBus Controller (rev 61)
00:14.3 ISA bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] FCH LPC Bridge (rev 51)
00:18.0 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Device 15e8
00:18.1 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Device 15e9
00:18.2 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Device 15ea
00:18.3 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Device 15eb
00:18.4 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Device 15ec
00:18.5 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Device 15ed
00:18.6 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Device 15ee
00:18.7 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Device 15ef
01:00.0 VGA compatible controller: NVIDIA Corporation GT218 [GeForce 210] (rev a2)
01:00.1 Audio device: NVIDIA Corporation High Definition Audio Controller (rev a1)
02:00.0 USB controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Device 43d5 (rev 01)
02:00.1 SATA controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Device 43c8 (rev 01)
02:00.2 PCI bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Device 43c6 (rev 01)
03:00.0 PCI bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Device 43c7 (rev 01)
03:01.0 PCI bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Device 43c7 (rev 01)
03:04.0 PCI bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Device 43c7 (rev 01)
03:06.0 PCI bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Device 43c7 (rev 01)
03:07.0 PCI bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Device 43c7 (rev 01)
04:00.0 Ethernet controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller (rev 15)
09:00.0 Non-Essential Instrumentation [1300]: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Device 145a (rev c6)
09:00.2 Encryption controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Device 15df
09:00.3 USB controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Device 15e0
09:00.4 USB controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Device 15e1
09:00.6 Audio device: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Device 15e3
0a:00.0 SATA controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] FCH SATA Controller [AHCI mode] (rev 61)

lshw -C network donne :

*-network               
       description: Ethernet interface
       produit: RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
       fabriquant: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       identifiant matériel: 0
       information bus: pci@0000:04:00.0
       nom logique: enp4s0
       version: 15
       numéro de série: 40:b0:76:a2:32:53
       taille: 1Gbit/s
       capacité: 1Gbit/s
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm msi pciexpress msix bus_master cap_list ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt 1000bt-fd autonegotiation
       configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 driverversion=2.3LK-NAPI duplex=full firmware=rtl8168h-2_0.0.2 02/26/15 ip=192.168.1.18 latency=0 link=yes multicast=yes port=MII speed=1Gbit/s
       ressources: irq:61 portE/S:e000(taille=256) mémoire:f7604000-f7604fff mémoire:f7600000-f7603fff
  *-network DÉSACTIVÉ
       description: Ethernet interface
       identifiant matériel: 1
       nom logique: virbr0-nic
       numéro de série: 52:54:00:ac:d6:f6
       taille: 10Mbit/s
       fonctionnalités: ethernet physical
       configuration: autonegotiation=off broadcast=yes driver=tun driverversion=1.6 duplex=full link=no multicast=yes port=twisted pair speed=10Mbit/s

ifconfig donne :

enp4s0    Link encap:Ethernet  HWaddr 40:b0:76:a2:32:53  
          inet adr:192.168.1.18  Bcast:192.168.1.255  Masque:255.255.255.0
          UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          Packets reçus:181387 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
          TX packets:74096 errors:0 dropped:28 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:1000 
          Octets reçus:216070794 (216.0 MB) Octets transmis:10689405 (10.6 MB)

lo        Link encap:Boucle locale  
          inet adr:127.0.0.1  Masque:255.0.0.0
          adr inet6: ::1/128 Scope:Hôte
          UP LOOPBACK RUNNING  MTU:65536  Metric:1
          Packets reçus:5449 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
          TX packets:5449 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:1 
          Octets reçus:440429 (440.4 KB) Octets transmis:440429 (440.4 KB)

virbr0    Link encap:Ethernet  HWaddr 00:00:00:00:00:00  
          inet adr:192.168.122.1  Bcast:192.168.122.255  Masque:255.255.255.0
          UP BROADCAST MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          Packets reçus:0 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
          TX packets:0 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:1000 
          Octets reçus:0 (0.0 B) Octets transmis:0 (0.0 B)

cat  /etc/network/interfaces donne :

source /etc/network/interfaces.d/*

# The loopback network interface
auto lo
iface lo inet loopback

# The primary network interface
auto eno1
iface eno1 inet dhcp
# This is an autoconfigured IPv6 interface
iface eno1 inet6 auto

Pour finir je précise que j'ai désactivé IPV6

Dernière modification par kookie68 (Le 01/06/2019, à 19:29)

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#2 Le 26/05/2019, à 20:55

xubu1957

Re : Perte intempestive et aléatoire de connexion ethernet (Résolu)

Bonjour,

Quels retours pour :

sudo modprobe r8169
dkms status

?
Donne aussi :

lspci -k -nn | grep -A 3 -i net

Dernière modification par xubu1957 (Le 26/05/2019, à 21:04)

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#3 Le 27/05/2019, à 09:30

kookie68

Re : Perte intempestive et aléatoire de connexion ethernet (Résolu)

Merci Xubu de te pencher sur mon problème.

Pour les retours, modprobe r8169 ne donne rien.

dkms status retourne :

bbswitch, 0.8, 4.4.0-143-generic, x86_64: installed
nvidia-340, 340.107, 4.4.0-143-generic, x86_64: installed
virtualbox, 5.1.38, 4.4.0-143-generic, x86_64: installed

lspci -k -nn | grep -A 3 -i net donne : 

04:00.0 Ethernet controller [0200]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [10ec:8168] (rev 15)
	Subsystem: ASUSTeK Computer Inc. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [1043:8677]
	Kernel driver in use: r8169
	Kernel modules: r8169
09:00.0 Non-Essential Instrumentation [1300]: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Device [1022:145a] (rev c6)

Bonne journée à toi

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#4 Le 27/05/2019, à 12:22

xubu1957

Re : Perte intempestive et aléatoire de connexion ethernet (Résolu)

Bonjour,

Essaye de faire les mises à jour :

sudo apt update
sudo apt full-upgrade

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#5 Le 27/05/2019, à 14:53

kookie68

Re : Perte intempestive et aléatoire de connexion ethernet (Résolu)

C'est fait. Mais comme les déconnexions ne surviennent qu'au bout d'un moment (aléatoire), je ne pourrai pas te donner le résultat des courses tout de suite.

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#6 Le 29/05/2019, à 11:09

kookie68

Re : Perte intempestive et aléatoire de connexion ethernet (Résolu)

Aucune coupure hier. Par contre ce matin, et sans être sur internet, j'ai eu une coupure ethernet. Et donc mise en hibernation puis réveil du PC, et la connexion est revenue. Est-ce que le problème ne pourrait pas être dû à un conflit entre les pilotes réseau de mon ancienne carte-mère et ceux de la nouvelle ?

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#7 Le 29/05/2019, à 11:20

xubu1957

Re : Perte intempestive et aléatoire de connexion ethernet (Résolu)

Bonjour,

Essaye d'installer le pilote r8168.

sudo apt update
sudo apt install r8168-dkms

> unixblogger.com/how-to-get-your-realtek-rtl8111rtl8168-working-updated-guide

_ _ _

Rajout > [RESOLU] Kernel modules: r8169, r8168

Dernière modification par xubu1957 (Le 29/05/2019, à 11:23)

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#8 Le 29/05/2019, à 17:22

kookie68

Re : Perte intempestive et aléatoire de connexion ethernet (Résolu)

Merci de ton aide Xubu, je viens de mettre à jour le pilote. On va voir ce que ça donne....dans le temps wink !
En tout cas quand je passe la commande 

lspci -k -nn | grep -A 3 -i net

J'ai bien cette fois-ci le bon pilote d'activé.

kookie@kookie-PC:~$ lspci -k -nn | grep -A 3 -i net
04:00.0 Ethernet controller [0200]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [10ec:8168] (rev 15)
	Subsystem: ASUSTeK Computer Inc. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [1043:8677]
	Kernel driver in use: r8168
	Kernel modules: r8168
09:00.0 Non-Essential Instrumentation [1300]: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Device [1022:145a] (rev c6)
kookie@kookie-PC:~$

Bonne fin de journée à toi et peut-être... à la prochaine
Christian

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#9 Le 01/06/2019, à 19:28

kookie68

Re : Perte intempestive et aléatoire de connexion ethernet (Résolu)

Deux jours sans coupures. A priori ça devrait être bon mais on verra à l'usage.

Merci à Xubu et bon week-end à la communauté. Je passe en résolu et je rouvrirai le fil si besoin est.

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