#1 Le 29/11/2019, à 16:10
- Mamotte
Problème Nvidia940mx asus harman/kardon
Bonjour à tous et à toute,
Je viens vers vous pour un problème avec ma carte graphique Nvidia 940mx.
Tout d'abord, je souhaite vous dire que j'ai vraiment cherché sur plusieurs Forum et je n'ai pas trouvé comment résoudre mon problème. Si vous avez un lien qui en parle, n’hésitez pas à me l'indiquer.
Je vais essayer d'être le plus exhaustif possible à mon petit niveau.
Je suis sur Ubuntu 18.04.3 LTS en dual-boot avec Windows
lsb_release -a:
Distributor ID: Ubuntu
Description: Ubuntu 18.04.3 LTS
Release: 18.04
Codename: bionic
Mon ordinateur est un Asus harman kardon:
lshw:
description: Ordinateur Bloc-notes
produit: UX310UQ (ASUS-NotebookSKU)
fabriquant: ASUSTeK COMPUTER INC.
Et j'ai deux cartes graphiques (enfin une et demi):
lspci -vnn | grep -A 12 '\''[030[02]\]' | grep -Ei "vga|3d|display|kernel":
00:02.0 VGA compatible controller [0300]: Intel Corporation Skylake GT2 [HD Graphics 520] [8086:1916] (rev 07) (prog-if 00 [VGA controller])
Kernel driver in use: i915
Kernel modules: i915
01:00.0 3D controller [0302]: NVIDIA Corporation GM108M [GeForce 940MX] [10de:134d] (rev a2)
Kernel modules: nvidiafb, nouveau, nvidia_drm, nvidia
lshw -c video:
*-display
description: VGA compatible controller
produit: Skylake GT2 [HD Graphics 520]
fabriquant: Intel Corporation
identifiant matériel: 2
information bus: pci@0000:00:02.0
version: 07
bits: 64 bits
horloge: 33MHz
fonctionnalités: pciexpress msi pm vga_controller bus_master cap_list rom
configuration: driver=i915 latency=0
ressources: irq:127 mémoire:dd000000-ddffffff mémoire:b0000000-bfffffff portE/S:f000(taille=64) mémoire:c0000-dffff
*-display NON-RÉCLAMÉ
description: 3D controller
produit: GM108M [GeForce 940MX]
fabriquant: NVIDIA Corporation
identifiant matériel: 0
information bus: pci@0000:01:00.0
version: a2
bits: 64 bits
horloge: 33MHz
fonctionnalités: pm msi pciexpress bus_master cap_list
configuration: latency=0
ressources: mémoire:de000000-deffffff mémoire:c0000000-cfffffff mémoire:d0000000-d1ffffff portE/S:e000(taille=128) mémoire:df000000-df07ffff
Mais de ce que je comprends la carte Nvidia n'est pas utilisée.
Je penses avoir les bon drivers, je les ai installer et désinstaller maintes et maintes fois, mais il ne semblent pas chargés.
grep "drivers" /var/log/Xorg.0.log:
[ 20.385] (WW) Hotplugging is on, devices using drivers 'kbd', 'mouse' or 'vmmouse' will be disabled.
Si j'essaie d'autocompleter la commande: sudo apt purge nvidia-, j'obtiens:
nvidia-compute-utils-440 nvidia-kernel-common-440 nvidia-settings
nvidia-dkms-440 nvidia-kernel-source-440 nvidia-utils-440
nvidia-driver-440 nvidia-prime
J'ai pas mal regardé si des gens avaient un problème similaire et il semble que cella puisse venir du fait que mon secure boot soit activé.
Si j'essaie de le désactiver je vais dans mon bios:
American Megatrends version 305 GOP version 9.0.1042
Le problème sur mon bios c'est que je vois bien la case secure boot mais elle n'est pas atteignable. J'ai trouvé quelqu'un sur YouTube qui montre apparemment comment le faire, je vous laisse juger et me dire ce que vous en pensez:
https://www.youtube.com/watch?v=s4Un_QpDoRQ
Le problème, si je suis cette procédure c'est qu'en redémarrant j'arrive sur ma session, je tape mon mot de passe et à ce moment l'ordi freeze sur le fond violet d'Ubuntu. J'ai quand même accès aux consoles virtuelles (tty) je peux donc me logger accéder à mes dossiers,... mais pas graphiquement. Si je quitte ces interfaces (tty) je reviens sur la page qui me demande mon mot de passe et freeze si je le tape.
En espérant que vous puissiez m'aider.
PS: J'ai installé les dépendances nécessaire pour la création d'un fichier info-boot si besoin, mais j'ai vu quelque part (sur ce site me semble t'il) que dans ce fichier il y a des informations personnelles, est-ce une légende ?
Merci à vous,
Mamotte
Dernière modification par Mamotte (Le 29/11/2019, à 16:27)
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#2 Le 30/11/2019, à 00:00
- Nuliel
Re : Problème Nvidia940mx asus harman/kardon
Hello,
Oui, c'est le secure boot qui pose problème.
As tu testé de désactiver le secure boot et de laisser launch CSM à la valeur par défaut?
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#3 Le 30/11/2019, à 00:34
- Mamotte
Re : Problème Nvidia940mx asus harman/kardon
Bonsoir,
Merci de votre réponse. Oui ce soir j'ai encore essayé plusieurs manip, j'ai désactivé le secure boot sans toucher le CSM.
Mais même problème, une fois mon mot de passe tapé, l'écran freeze. J'ai donc utiliser tty pour supprimer le driver nvidia, puis j'ai redémarré et cette fois-ci c'est bon, ma carte est bien là.
lshw -c video
*-display
description: VGA compatible controller
produit: Skylake GT2 [HD Graphics 520]
fabriquant: Intel Corporation
identifiant matériel: 2
information bus: pci@0000:00:02.0
version: 07
bits: 64 bits
horloge: 33MHz
fonctionnalités: pciexpress msi pm vga_controller bus_master cap_list rom
configuration: driver=i915 latency=0
ressources: irq:127 mémoire:dd000000-ddffffff mémoire:b0000000-bfffffff portE/S:f000(taille=64) mémoire:c0000-dffff
*-display
description: 3D controller
produit: GM108M [GeForce 940MX]
fabriquant: NVIDIA Corporation
identifiant matériel: 0
information bus: pci@0000:01:00.0
version: a2
bits: 64 bits
horloge: 33MHz
fonctionnalités: pm msi pciexpress bus_master cap_list rom
configuration: driver=nouveau latency=0
ressources: irq:128 mémoire:de000000-deffffff mémoire:c0000000-cfffffff mémoire:d0000000-d1ffffff portE/S:e000(taille=128) mémoire:df000000-df07ffff
Cependant j'ai dessus X.org comme driver et de ce que je lis sur Optimus (https://doc.ubuntu-fr.org/nvidia_optimus) ma carte est bien là mais ne me sert à rien (elle n'est jamais alimentée).
glxinfo | grep "OpenGL renderer":
OpenGL renderer string: Mesa DRI Intel(R) HD Graphics 520 (Skylake GT2)
J'ai quand même essayé de réinstaller les drivers nvidia et pareil je redémarre et reste freeze après avoir tapé mon mot de passe.
Dernière modification par Mamotte (Le 30/11/2019, à 00:37)
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#4 Le 30/11/2019, à 08:58
- NicoApi73
Re : Problème Nvidia940mx asus harman/kardon
Bonjour,
là tu as nouveau comme driver de ta carte. Il pose souvent problème.
Donne
bootctl
Puis va dans Gestionnaire de mises à jour, Paramètres et Pilotes additionnels. Installe le pilote propriétaire nVidia (ni nouveau, ni xorg)
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#5 Le 30/11/2019, à 11:00
- Mamotte
Re : Problème Nvidia940mx asus harman/kardon
Bonjour,
Merci aussi pour votre réponse .
bootctl
System:
Firmware: n/a (n/a)
Secure Boot: disabled
Setup Mode: user
Current Loader:
Product: n/a
ESP: n/a
File: └─n/a
Boot Loader Entries in EFI Variables:
Title: ubuntu
ID: 0x0001
Status: active, boot-order
Partition: /dev/disk/by-partuuid/15ec77f6-27dd-4e7a-bb4c-1685b5ad12bb
File: └─/EFI/UBUNTU/SHIMX64.EFI
Title: Windows Boot Manager
ID: 0x0000
Status: active, boot-order
Partition: /dev/disk/by-partuuid/15ec77f6-27dd-4e7a-bb4c-1685b5ad12bb
File: └─/EFI/MICROSOFT/BOOT/BOOTMGFW.EFI
Oui j'ai déjà essayé et si je fais ça je reste freeze après avoir tapé mon mot de passe.
Faudrait-il que je supprime le driver nouveau qui serait en conflit avec le driver nvidia ?
En vous donnant le retour de certaines commandes avec le driver nvidia installé et en utilisant tty cela pourrait vous aider?
Je ne sais pas trop si ce retour commande peut-être utile mais dans le doute:
ubuntu-drivers list
nvidia-driver-430
nvidia-driver-390
nvidia-driver-435
Car j'ai constaté que hier j'avais le driver 440 qui ne semble pas adapté, donc j'ai réessayer avec le 435.
Dernière modification par Mamotte (Le 30/11/2019, à 11:02)
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#6 Le 30/11/2019, à 12:06
- NicoApi73
Re : Problème Nvidia940mx asus harman/kardon
Le 390 devrait fonctionner
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#7 Le 30/11/2019, à 12:12
- Nuliel
Re : Problème Nvidia940mx asus harman/kardon
Que donne
dpkg -l | grep nvidia
?
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#8 Le 30/11/2019, à 12:28
- Mamotte
Re : Problème Nvidia940mx asus harman/kardon
Je viens d'essayer avec le driver 390 mais même combat je reste freeze...
Cependant, j'ai eu le temps de voir le commentaire de @Naziel donc j'ai tapé la commande (avec le drivier nvidia):
dpkg -l | grep nvidia
ii libnvidia-cfg1-390:amd64 390.116-0ubuntu0.18.04.1 amd64 NVIDIA binary OpenGL/GLX configuration library
ii libnvidia-common-390 390.116-0ubuntu0.18.04.1 all Shared files used by the NVIDIA libraries
ii libnvidia-compute-390:amd64 390.116-0ubuntu0.18.04.1 amd64 NVIDIA libcompute package
ii libnvidia-compute-390:i386 390.116-0ubuntu0.18.04.1 i386 NVIDIA libcompute package
rc libnvidia-compute-410:amd64 410.104-0ubuntu1 amd64 NVIDIA libcompute package
rc libnvidia-compute-418:amd64 418.56-0ubuntu0~gpu18.04.1 amd64 NVIDIA libcompute package
rc libnvidia-compute-435:amd64 435.21-0ubuntu0.18.04.2 amd64 NVIDIA libcompute package
rc libnvidia-compute-440:amd64 440.26-0ubuntu0~gpu18.04.2 amd64 NVIDIA libcompute package
ii libnvidia-decode-390:amd64 390.116-0ubuntu0.18.04.1 amd64 NVIDIA Video Decoding runtime libraries
ii libnvidia-decode-390:i386 390.116-0ubuntu0.18.04.1 i386 NVIDIA Video Decoding runtime libraries
ii libnvidia-encode-390:amd64 390.116-0ubuntu0.18.04.1 amd64 NVENC Video Encoding runtime library
ii libnvidia-encode-390:i386 390.116-0ubuntu0.18.04.1 i386 NVENC Video Encoding runtime library
ii libnvidia-fbc1-390:amd64 390.116-0ubuntu0.18.04.1 amd64 NVIDIA OpenGL-based Framebuffer Capture runtime library
ii libnvidia-fbc1-390:i386 390.116-0ubuntu0.18.04.1 i386 NVIDIA OpenGL-based Framebuffer Capture runtime library
ii libnvidia-gl-390:amd64 390.116-0ubuntu0.18.04.1 amd64 NVIDIA OpenGL/GLX/EGL/GLES GLVND libraries and Vulkan ICD
ii libnvidia-gl-390:i386 390.116-0ubuntu0.18.04.1 i386 NVIDIA OpenGL/GLX/EGL/GLES GLVND libraries and Vulkan ICD
ii libnvidia-ifr1-390:amd64 390.116-0ubuntu0.18.04.1 amd64 NVIDIA OpenGL-based Inband Frame Readback runtime library
ii libnvidia-ifr1-390:i386 390.116-0ubuntu0.18.04.1 i386 NVIDIA OpenGL-based Inband Frame Readback runtime library
ii nvidia-compute-utils-390 390.116-0ubuntu0.18.04.1 amd64 NVIDIA compute utilities
ii nvidia-dkms-390 390.116-0ubuntu0.18.04.1 amd64 NVIDIA DKMS package
ii nvidia-driver-390 390.116-0ubuntu0.18.04.1 amd64 NVIDIA driver metapackage
ii nvidia-kernel-common-390 390.116-0ubuntu0.18.04.1 amd64 Shared files used with the kernel module
ii nvidia-kernel-source-390 390.116-0ubuntu0.18.04.1 amd64 NVIDIA kernel source package
ii nvidia-prime 0.8.8.2 all Tools to enable NVIDIA's Prime
ii nvidia-settings 390.77-0ubuntu0.18.04.1 amd64 Tool for configuring the NVIDIA graphics driver
ii nvidia-utils-390 390.116-0ubuntu0.18.04.1 amd64 NVIDIA driver support binaries
ii xserver-xorg-video-nvidia-390 390.116-0ubuntu0.18.04.1 amd64 NVIDIA binary Xorg driver
Puis j'ai de nouveau purge nvidia pour revenir vous parler. J'ai de nouveau tapé la commande qui maintenant (sans le driver nvidia) me donne:
dpkg -l | grep nvidia
ii libnvidia-compute-390:amd64 390.116-0ubuntu0.18.04.1 amd64 NVIDIA libcompute package
ii libnvidia-compute-390:i386 390.116-0ubuntu0.18.04.1 i386 NVIDIA libcompute package
rc libnvidia-compute-410:amd64 410.104-0ubuntu1 amd64 NVIDIA libcompute package
rc libnvidia-compute-418:amd64 418.56-0ubuntu0~gpu18.04.1 amd64 NVIDIA libcompute package
rc libnvidia-compute-435:amd64 435.21-0ubuntu0.18.04.2 amd64 NVIDIA libcompute package
rc libnvidia-compute-440:amd64 440.26-0ubuntu0~gpu18.04.2 amd64 NVIDIA libcompute package
Merci encore de prendre de votre temps pour essayer de résoudre mon problème.
Dernière modification par Mamotte (Le 30/11/2019, à 12:29)
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