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À propos de l'équipe du forum.

#1 Le 19/04/2019, à 12:23

Piteur

Problème système sans autre information

Bonjour.

J'ai installé Xubuntu 18.04.2 sur lequel je n'arrive pas à partager un dossier, shares-admin ne fonctionnant pas (voir ce fil).

Parallèlement, j'ai ce message-ci qui s'affiche à la fin du lancement de l'OS :
Capture d'écran
[   TEXTE :
Problème logiciel détecté
voulez-vous signaler ce problème ?
Annuler - Signaler le problème   ]

Je fais bien entendu l'envoi des informations (signaler ce problème...), mais c'est quand même assez peu clair !

Faut-il réparer le système et, si oui, comment ?

Merci.

Dernière modification par Piteur (Le 19/04/2019, à 12:27)


Newbie parfait avec (x)Ubuntu : soyez patient(e). Grand merci !
PC de bureau - Carte MSI B150M PRO-VDH - Core I5 6500 - Ram 16 Go - Windows 10 Famille / Xubuntu 18.04.5 LTS (dual boot par Grub)
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#2 Le 19/04/2019, à 13:04

ylag

Re : Problème système sans autre information

Salut,

C'est l'utilitaire apport qui rapporte un plantage quelconque au démarrage. Voir cette doc pour comment gérer ces messages:
desactiver_la_fenetre_probleme_logiciel_detecte

A+

Dernière modification par ylag (Le 19/04/2019, à 13:49)

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#3 Le 19/04/2019, à 13:14

xubu1957

Re : Problème système sans autre information

Bonjour,

Montre :

ls /var/crash

Suite à cette discussion > [RÉSOLU] message sur mes 4 PC en Lub18 "erreur logiciel détectée"


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#4 Le 19/04/2019, à 15:24

NicoApi73

Re : Problème système sans autre information

@xubu : bonjour,

nany utilise ls /var/crash. Perso je préfère ls -l /var/crash. Ca permet d'avoir la date du crash, donc de savoir à quel point c'est récent. Je suis plus vigilent quand le crash a eu lieu dans les minutes/heures précédentes que quand plusieurs jours se sont écoulés wink (@nany, ne prends pas ça pour une critique de ce que tu fais smile )

Dernière modification par NicoApi73 (Le 19/04/2019, à 15:25)

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#5 Le 19/04/2019, à 15:53

nany

Re : Problème système sans autre information

Bonjour,


NicoApi73 a écrit :

(@nany, ne prends pas ça pour une critique de ce que tu fais smile )

mad Schgrmbl !
*Part bouder.* tongue

Dernière modification par nany (Le 19/04/2019, à 15:53)

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#6 Le 19/04/2019, à 16:19

ylag

Re : Problème système sans autre information

Salut,

NicoApi73 a écrit :

Ca permet d'avoir la date du crash, donc de savoir à quel point c'est récent. Je suis plus vigilent quand le crash a eu lieu dans les minutes/heures précédentes que quand plusieurs jours se sont écoulés ...

+1 smile
En passant, je crois que le paquet apport installe une tâche "cron" qui nettoie de façon quotidienne le dossier /var/crash des fichiers de plus de sept jours d'âge, cf.: /etc/cron.daily/apport

A+

Dernière modification par ylag (Le 19/04/2019, à 16:22)

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#7 Le 19/04/2019, à 16:30

nany

Re : Problème système sans autre information

ylag a écrit :

le paquet apport installe une tâche "cron" qui nettoie de façon quotidienne le dossier /var/crash des fichiers de plus de sept jours d'âge, cf.: /etc/cron.daily/apport

Yep. Mais, en attendant, si le rapport n’a pas pu être envoyé (pour je ne sais quelle raison) la fenêtre réapparaît et c’est ch…

(Oui, j’ai arrêté de bouder. tongue)

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#8 Le 19/04/2019, à 17:07

ylag

Re : Problème système sans autre information

Salut,

nany a écrit :

...si le rapport n’a pas pu être envoyé (pour je ne sais quelle raison) la fenêtre réapparaît et c’est ch…

...resterait toujours la possibilté de désactiver les messages en passant le paramètre enabled=0 dans le fichier /etc/default/apport ?

[HS]

nany a écrit :

(Oui, j’ai arrêté de bouder. tongue)

++1 wink[/HS]

A+

Dernière modification par ylag (Le 19/04/2019, à 17:10)

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#9 Le 19/04/2019, à 17:43

nany

Re : Problème système sans autre information

ylag a écrit :

désactiver les messages en passant le paramètre enabled=0 dans le fichier /etc/default/apport

Je REFUSE de mettre la poussière sous le tapis.
C’est comme masquer l’affichage des connectés sur le forum. wink

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#10 Le 19/04/2019, à 17:50

ylag

Re : Problème système sans autre information

@nany:

[HS]"Je REFUSE de mettre la poussière sous le tapis."
Argument imparable, j'abdique ! smile[/HS]

A+

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#11 Le 19/04/2019, à 21:11

NicoApi73

Re : Problème système sans autre information

nany a écrit :

Je REFUSE de mettre la poussière sous le tapis.

Je suis également d'accord sur ce point, pour voir arriver les vrais problèmes quand il y en a ...

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#12 Le 14/01/2020, à 16:44

Piteur

Re : Problème système sans autre information

Bonjour.

Le problème avait disparu comme il est venu, d'où l'absence de suite donnée "à l'époque". Peut-être par suite de :

ylag a écrit :

le paquet apport installe une tâche "cron" qui nettoie de façon quotidienne le dossier /var/crash des fichiers de plus de sept jours d'âge, cf.: /etc/cron.daily/apport

En revanche, il réapparaît.

Voilà ce que je trouve avec les lignes de commande indiquées plus haut dans ce fil :

piteur@Asus-LX:~$ ls /var/crash
kdenlive.0.crash
_usr_bin_nextcloud.1000.crash
_usr_lib_update-notifier_backend_helper.py.1000.crash
_usr_share_spotify_spotify.1000.crash

piteur@Asus-LX:~$ ls -l /var/crash
total 27292
-rw------- 1 root   whoopsie   143975 janv. 14 11:23 kdenlive.0.crash
-rw-r----- 1 piteur whoopsie  6030408 janv. 13 22:11 _usr_bin_nextcloud.1000.crash
-rw-r----- 1 piteur whoopsie    57547 janv. 14 11:38 _usr_lib_update-notifier_backend_helper.py.1000.crash
---------- 1 piteur whoopsie 21704704 janv. 14 15:22 _usr_share_spotify_spotify.1000.crash

Au total, que dois-je faire, sachant :

  • qu'il y avait un fichier cassé pour kdenlive que j'ai réparé ;

  • qu'il ne semble pas y avoir de problème sur Spotify (utilisation normale) ;

  • que Nextcloud ne semble pas avoir de problème à l'heure qu'il est ?

Merci

Dernière modification par Piteur (Le 14/01/2020, à 16:46)


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#13 Le 14/01/2020, à 16:56

NicoApi73

Re : Problème système sans autre information

Bonjour,

Si tu ne notes pas de problèmes, tu fais dans ce cas :

sudo rm -v /var/crash/*.crash

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#14 Le 14/01/2020, à 19:27

Piteur

Re : Problème système sans autre information

Super. Je te remercie, NicoApi79 ! smile


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