Ubuntu-fr

Arethuze

Brother DCP-L2530DW: détection impossible d'un nouveau toner

Bonjour!

J'ai remplacé le toner original par un toner reconditionné.
Et l'imprimante affiche: "Détection impos. Remettez la cartouche en place."

Je n'ai cessé de tout vérifier, d'enclencher, d'actionner le curseur vert de droite à gauche (pour le nettoyage) et de le remettre en face de la flèche: rien n'y fait.

Donc si vous avez une idée... merci

bon week-end!

Compte supprimé

Re : Brother DCP-L2530DW: détection impossible d'un nouveau toner

Bonjour Arethuze.
Je ne sais pas si Ubuntu est en cause. Je te conseille de mettre un toner d'origine et de vérifier si ça fonctionne. Sinon le problème vient du toner reconditionné.
Cordialement.

Dernière modification par Compte supprimé (Le 29/03/2020, à 12:34)

Arethuze

Re : Brother DCP-L2530DW: détection impossible d'un nouveau toner

Bonsoir L_d_v_c@

Merci pour réponse. En effet, c'est juste.

J'ai écrit sur ce forum car je ne voyais aucune solution se profiler.
J'ai fait le test que vous me suggérez: remplacer par la cartouche originale, et en effet, je n'ai pas de message d'erreur avec celle-ci (si ce n'est que le toner est vide...)

Mais sur l'application spécifique des imprimantes Brother, on me demande l'IP de l'imprimante... Et je n'arrive pas à la trouver.

Bonne soirée

Compte supprimé

Re : Brother DCP-L2530DW: détection impossible d'un nouveau toner

Bonsoir.
Je ne suis pas sûr mais je crois que tu peux essayer la commande suivante pour trouver l'adresse IP de ton imprimante allumée et connectée au réseau :

arp-scan  -l

Dernière modification par Compte supprimé (Le 29/03/2020, à 21:01)

Arethuze

Re : Brother DCP-L2530DW: détection impossible d'un nouveau toner

Bonjour,
J'ai téléchargé arp-scan, et voici ce qu'on me répond quand je tape "arp-scan" dans le moniteur (le -1 ne marche pas):

You need to be root, or arp-scan must be SUID root, to open a link-layer socket.

...
bonne journée!

Compte supprimé

Re : Brother DCP-L2530DW: détection impossible d'un nouveau toner

Bonjour,

dans ce cas :

sudo arp-scan  -l

Compte supprimé

Re : Brother DCP-L2530DW: détection impossible d'un nouveau toner

euh…
quand même, ça vient d'où (le -1 ne marche pas): ?
Il n'y a pas de «1» dans ma commande initiale, c'est un «L minuscule» …

Arethuze

Re : Brother DCP-L2530DW: détection impossible d'un nouveau toner

Bonjour!
Oui, en effet, après relecture, j'ai vu que c'était un l.

Je viens de faire la manip et voici ce que ça me dit:
0 packets received by filter, 0 packets dropped by kernel
Ending arp-scan 1.8.1: 256 hosts scanned in 1.728 seconds. 0 responded

Best regards.

Compte supprimé

Re : Brother DCP-L2530DW: détection impossible d'un nouveau toner

Es-tu certain d'avoir lancé la commande sur le réseau de ton imprimante câble Ethernet branché et imprimante allumée ?

Compte supprimé

Re : Brother DCP-L2530DW: détection impossible d'un nouveau toner

En plus ton réseau serait vide ? Pas d'arrivée ? pas de box ?
Essaye quand même (avec sudo) :

sudo arp-scan  -l

Dernière modification par Compte supprimé (Le 30/03/2020, à 18:13)