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À propos de l'équipe du forum.

#1 Le 30/05/2020, à 16:08

gibar84

(RESOLU)Scanner ne trouve pas le périphérique

Bonjour,
Je viens d'installer ubuntu 20.04 LTS
Pas de problèmes importants (impressions ok) par contre impossible de faire un scan
Les données du problème:
-Imprimante HP envy photo 6234
-connexion par câble usb
-Scanner utilisés XSane et numériseur de documents
Au lancement voici les résultats:

XSane
1590854426.png

numériseur de documents
1590854505.png
1590855042.png

Une bonne âme pour me guider
Merci

Dernière modification par gibar84 (Le 17/06/2020, à 16:46)


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#2 Le 30/05/2020, à 16:14

ylag

Re : (RESOLU)Scanner ne trouve pas le périphérique

Bonjour,

Peut-être regarder cette discussion récente:
./viewtopic.php?pid=22292398#p22292398

A+

Dernière modification par ylag (Le 30/05/2020, à 16:19)

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#3 Le 30/05/2020, à 17:05

gibar84

Re : (RESOLU)Scanner ne trouve pas le périphérique

Très bon conseil

sudo apt purge ippusbxd

m'a permis de rendre "numériseur de documents" actif les essais sont très concluants je suis donc tiré d'affaire
par contre XSane réalise l'opération mais le résultat du scan a un rendu d'à peine quelques pourcents du document original

Si j'ai bien compris cette version 20.04 LTS n'est pas encore tout à fait stabilisée.
Sans doute serons-nous confrontés à un certain nombre de problèmes, il me semble utile de réfléchir à un système d'information problème/solution
qui pourrait être nourri par tout un chacun à la mesure de ses connaissances.
Cette partie du message n'a peut-être pas sa place dans ce post mais ne sachant pas où la lancer je laisse le soin, par exemple, à un modérateur de faire ou
me dire que faire (si cela présente un intérêt pour le plus grand nombre)

Encore merci
Cordialement


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#4 Le 30/05/2020, à 17:17

xubu1957

Re : (RESOLU)Scanner ne trouve pas le périphérique

Bonjour,

Le débat pour les LTS dure depuis des années > Ubuntu 20.04 ou attendre Ubuntu 20.04.1 ? et > [Résolu] Sortie de la 20.04

Dernière modification par xubu1957 (Le 30/05/2020, à 17:32)


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#5 Le 01/06/2020, à 16:55

gibar84

Re : (RESOLU)Scanner ne trouve pas le périphérique

Bonjour,
Merci pour tes informations concernant les éventuels problèmes rencontrés lors passage/réinstallation de la version 20.04
Je continue mon post car je n'ai pas pu résoudre mon problème de numérisation avec XSane ( j'ai pu la faire  avec "Numériseur de documents") en effet:
j'ai progressé puisque

sudo apt purge ippusbxd

a permis la reconnaissance de l'imprimante mais le résultat du scan est très partiel, résultat pour une page 21X29,7 d'une facture
1591030622.png
Une idée

Dernière modification par gibar84 (Le 01/06/2020, à 16:55)


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#6 Le 01/06/2020, à 18:14

ylag

Re : (RESOLU)Scanner ne trouve pas le périphérique

Bonsoir,

Sous toute réserve, il y aurait peut-être l'utilisation de ce ppa pour avoir une version plus à jour de sane?
ppa:rolfbensch/sane-release

Au cas où tu l'installes et que le résultat ne soit pas satisfaisant, pour revenir à l'état initial il est recommandé l'utilisation de:
ppa-purge au §5.3.1 PPA-Purge : désinstaller un paquet automatiquement et proprement.
Dans ton cas, la commande pour bien enlever le ppa serait:

sudo ppa-purge ppa:rolfbensch/sane-release

Faudrait probablement l'avis d'intervenant(e)s plus calés que moi dans ce domaine, par contre.

A+

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#7 Le 03/06/2020, à 16:57

gibar84

Re : (RESOLU)Scanner ne trouve pas le périphérique

Bonjour,
@comme je suis plutôt un utilisateur avec quelques notions ubuntiennes donc très loin d'une expertise, tout comme toi je souhaiterais avoir un avis
Que peut-on penser de cette information ?
https://doc.ubuntu-fr.org/sane-backends

Votre avis


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#8 Le 03/06/2020, à 18:33

ylag

Re : (RESOLU)Scanner ne trouve pas le périphérique

Bonsoir,

Sans en être certain, je crois que tu pourrais tenter la piste du ppa que tu cites au #7 à la place de celui du commentaire #6.
Ce ppa est une autre branche de celui proposé au #6, je ne saurais dire lequel serait le plus approprié dans ton cas.

Celui que tu proposes a des mises à jour plus fréquentes; peut-être essayer ma proposition en premier (sane-release), et tenter l'autre (sane-git) si ça ne marche pas?

Toujours la même procédure pour la désinstallation si tu tentes et que ça ne fonctionne pas.

A+

Dernière modification par ylag (Le 04/06/2020, à 14:52)

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#9 Le 17/06/2020, à 16:46

gibar84

Re : (RESOLU)Scanner ne trouve pas le périphérique

Bonjour,
@ylag
J'ai essayé les deux et le résultat est toujours le même numérisation très partielle donc je laisse tomber XSane
j'ai lancé

sudo ppa-purge ppa:rolfbensch/sane-release

retour

ules@jules-System-Product-Name:~$ sudo ppa-purge ppa:rolfbensch/sane-release
sudo: ppa-purge : commande introuvable

J'ai trouvé deux logiciels qui me conviennent Numériseur de documents et simple scan (pour ce dernier je n'ai pas trouvé d'autre solution que lancement terminal  simple-scan)
Je passe en RESOLU
Ravi d'avoir fait un bout de chemin ensemble. Sûr que nous aurons à nouveau l'occasion de résoudre quelqu'autre problème, enfin surtout toi.


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#10 Le 17/06/2020, à 17:02

ylag

Re : (RESOLU)Scanner ne trouve pas le périphérique

Bonjour,

sudo ppa-purge a écrit :

sudo: ppa-purge : commande introuvable

Pour pouvoir  lancer le binaire ppa-purge, il faut au préalable installer le paquet du même nom, ce qui installe le binaire sur ton système:

sudo apt install ppa-purge

Assure-toi de ne pas avoir deux versions du même ppa activées en même temps.

A+

Dernière modification par ylag (Le 17/06/2020, à 17:16)

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#11 Le 18/06/2020, à 15:46

gibar84

Re : (RESOLU)Scanner ne trouve pas le périphérique

Bonjour

sudo apt install ppa-purge

retour

jules@jules-System-Product-Name:~$ sudo apt install ppa-purge
[sudo] Mot de passe de jules : 
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
Paquets suggérés :
  aptitude
Les NOUVEAUX paquets suivants seront installés :
  ppa-purge
0 mis à jour, 1 nouvellement installés, 0 à enlever et 29 non mis à jour.
Il est nécessaire de prendre 6312 o dans les archives.
Après cette opération, 24,6 ko d'espace disque supplémentaires seront utilisés.
Réception de :1 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal/universe amd64 ppa-purge all 0.2.8+bzr63 [6312 B]
6312 o réceptionnés en 5s (1208 o/s)   
Sélection du paquet ppa-purge précédemment désélectionné.
(Lecture de la base de données... 207014 fichiers et répertoires déjà installés.)
Préparation du dépaquetage de .../ppa-purge_0.2.8+bzr63_all.deb ...
Dépaquetage de ppa-purge (0.2.8+bzr63) ...
Paramétrage de ppa-purge (0.2.8+bzr63) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour man-db (2.9.1-1) ...
jules@jules-System-Product-Name:~$ 

Dernière modification par gibar84 (Le 18/06/2020, à 15:47)


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#12 Le 18/06/2020, à 15:50

gibar84

Re : (RESOLU)Scanner ne trouve pas le périphérique

sudo ppa-purge ppa:rolfbensch/sane-release

retour

ules@jules-System-Product-Name:~$ sudo ppa-purge ppa:rolfbensch/sane-release
[sudo] Mot de passe de jules : 
Updating packages lists
PPA to be removed: rolfbensch sane-release
Warning:  Could not find package list for PPA: rolfbensch sane-release
jules@jules-System-Product-Name:~$ 

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#13 Le 18/06/2020, à 15:57

ylag

Re : (RESOLU)Scanner ne trouve pas le périphérique

Bonjour,

Ce retour au #12:

Warning:  Could not find package list for PPA: rolfbensch sane-release

...signifie que le ppa en question n'était pas déclaré dans les sources au moment où la commande sudo ppa-purge ppa:rolfbensch/sane-release a été passée.
Est-tu certain d'avoir correctement installé ce ppa, et d'avoir fait les mises à jour ensuite?

On voit aussi au #11:

0 mis à jour, 1 nouvellement installés, 0 à enlever et 29 non mis à jour.

29 paquets à mettre à jour; tu devrais lancer les mises à jour avant toutes choses, à mon avis.

A+

Dernière modification par ylag (Le 18/06/2020, à 17:03)

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#14 Le 18/06/2020, à 17:02

gibar84

Re : (RESOLU)Scanner ne trouve pas le périphérique

Je ne comprends pas
retour de demande de maj
1592500047.png
Dois-je recommencer quelque chose?


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#15 Le 18/06/2020, à 17:05

ylag

Re : (RESOLU)Scanner ne trouve pas le périphérique

Bonjour,

Il est possible que le système se soit mis à jour entretemps en arrière-plan par l'entremise de unattended-upgrades?
Pour en avoir le coeur net, lance les mises à jour en ligne de commande; quelquefois ces dernières peuvent être retenues dans le gestionnaire de mises à jour:

sudo apt update
sudo apt full-upgrade

A+

Dernière modification par ylag (Le 18/06/2020, à 17:08)

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#16 Le 18/06/2020, à 17:41

gibar84

Re : (RESOLU)Scanner ne trouve pas le périphérique

sudo apt update

retour

jules@jules-System-Product-Name:~$ sudo apt update
Atteint :1 http://ppa.launchpad.net/rolfbensch/sane-git/ubuntu focal InRelease
Atteint :2 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal InRelease
Atteint :3 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-updates InRelease
Atteint :4 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-backports InRelease
Atteint :5 http://security.ubuntu.com/ubuntu focal-security InRelease
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
Tous les paquets sont à jour.
jules@jules-System-Product-Name:~$ 
sudo apt full-upgrade

retour

jules@jules-System-Product-Name:~$ sudo apt full-upgrade
[sudo] Mot de passe de jules : 
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
Calcul de la mise à jour... Fait
0 mis à jour, 0 nouvellement installés, 0 à enlever et 0 non mis à jour.

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#17 Le 18/06/2020, à 18:26

ylag

Re : (RESOLU)Scanner ne trouve pas le périphérique

Bonsoir,

R.A.S. au niveau des mises à jour, c'est tout propre.

Par contre, on voit:

Atteint :1 http://ppa.launchpad.net/rolfbensch/sane-git/ubuntu focal InRelease

Pour le ppa rolfbensch, c'est la branche sane-git qui est active dans tes sources; si tu décides de le retirer, la commande pour le faire serait:

sudo ppa-purge ppa:rolfbensch/sane-git

...remarque qu'il n'y a pas urgence de le faire, et que tu peux toujours conserver le tout en l'état si ça semble fonctionner correctement, quitte à purger ce ppa plus tard si ses mises à jour te créent des problèmes.

A+

Dernière modification par ylag (Le 18/06/2020, à 18:29)

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#18 Le 19/06/2020, à 10:44

gibar84

Re : (RESOLU)Scanner ne trouve pas le périphérique

Bonjour,

sudo ppa-purge ppa:rolfbensch/sane-git

retour

ules@jules-System-Product-Name:~$ sudo ppa-purge ppa:rolfbensch/sane-git
[sudo] Mot de passe de jules : 
Updating packages lists
PPA to be removed: rolfbensch sane-git
Package revert list generated:
 libsane:amd64/focal libsane-common/focal sane-utils/focal

Disabling rolfbensch PPA from 
/etc/apt/sources.list.d/rolfbensch-ubuntu-sane-git-focal.list
Updating packages lists
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
Version choisie « 1.0.29-0ubuntu5 » (Ubuntu:20.04/focal [amd64]) pour « libsane »
Version choisie « 1.0.29-0ubuntu5 » (Ubuntu:20.04/focal [all]) pour « libsane-common »
Version choisie « 1.0.29-0ubuntu5 » (Ubuntu:20.04/focal [amd64]) pour « sane-utils »
Paquets suggérés :
  unpaper
Les paquets suivants seront mis à une VERSION INFÉRIEURE :
  libsane libsane-common sane-utils
0 mis à jour, 0 nouvellement installés, 3 remis à une version inférieure, 0 à enlever et 0 non mis à jour.
Il est nécessaire de prendre 2882 ko dans les archives.
Après cette opération, 1938 ko d'espace disque seront libérés.
Souhaitez-vous continuer ? [O/n] o
Réception de :1 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal/main amd64 libsane amd64 1.0.29-0ubuntu5 [2404 kB]
Réception de :2 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal/main amd64 libsane-common all 1.0.29-0ubuntu5 [277 kB]
Réception de :3 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal/main amd64 sane-utils amd64 1.0.29-0ubuntu5 [201 kB]
2882 ko réceptionnés en 8s (363 ko/s)                                         
Préconfiguration des paquets...
dpkg: avertissement: dégradation (« downgrade ») de libsane:amd64 depuis 1.0.30+git20200618-focal0 vers 1.0.29-0ubuntu5
(Lecture de la base de données... 207020 fichiers et répertoires déjà installés.)
Préparation du dépaquetage de .../libsane_1.0.29-0ubuntu5_amd64.deb ...
Dépaquetage de libsane:amd64 (1.0.29-0ubuntu5) sur (1.0.30+git20200618-focal0) ...
dpkg: avertissement: dégradation (« downgrade ») de libsane-common depuis 1.0.30+git20200618-focal0 vers 1.0.29-0ubuntu5
Préparation du dépaquetage de .../libsane-common_1.0.29-0ubuntu5_all.deb ...
Dépaquetage de libsane-common (1.0.29-0ubuntu5) sur (1.0.30+git20200618-focal0) ...
dpkg: avertissement: dégradation (« downgrade ») de sane-utils depuis 1.0.30+git20200618-focal0 vers 1.0.29-0ubuntu5
Préparation du dépaquetage de .../sane-utils_1.0.29-0ubuntu5_amd64.deb ...
Dépaquetage de sane-utils (1.0.29-0ubuntu5) sur (1.0.30+git20200618-focal0) ...
Paramétrage de libsane-common (1.0.29-0ubuntu5) ...
Installation de la nouvelle version du fichier de configuration /etc/sane.d/dll.conf ...
Installation de la nouvelle version du fichier de configuration /etc/sane.d/epsonds.conf ...
Installation de la nouvelle version du fichier de configuration /etc/sane.d/escl.conf ...
Installation de la nouvelle version du fichier de configuration /etc/sane.d/fujitsu.conf ...
Installation de la nouvelle version du fichier de configuration /etc/sane.d/genesys.conf ...
Installation de la nouvelle version du fichier de configuration /etc/sane.d/gt68xx.conf ...
Installation de la nouvelle version du fichier de configuration /etc/sane.d/xerox_mfp.conf ...
Paramétrage de libsane:amd64 (1.0.29-0ubuntu5) ...
Paramétrage de sane-utils (1.0.29-0ubuntu5) ...
update-inetd: warning: cannot add service, /etc/inetd.conf does not exist
Traitement des actions différées (« triggers ») pour systemd (245.4-4ubuntu3.1) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour man-db (2.9.1-1) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour udev (245.4-4ubuntu3.1) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour libc-bin (2.31-0ubuntu9) ...
PPA purged successfully
jules@jules-System-Product-Name:~$ 

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#19 Le 19/06/2020, à 16:24

gibar84

Re : (RESOLU)Scanner ne trouve pas le périphérique

Bonjour,
Que peut-on déduire de ce retour?
J'ai fait une vérification en allant sur "lancement des applications"
-XSane est toujours présent, je l'ai lancé est actif mais donne toujours le me résultat, une image tronquée
Si je dis supprimer XSane depuis la logithèque??


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#20 Le 19/06/2020, à 16:36

ylag

Re : (RESOLU)Scanner ne trouve pas le périphérique

Bonjour,

Que peut-on déduire de ce retour?

Que tu as désinstallé le ppa sane-git par l'entremise de l'utilitaire ppa-purge, et que de ce fait les paquets pour sane ont été rétrogradés aux versions des dépôts réguliers de focal; si tu avais configuré manuellement certains de ces fichiers, c'est probablement à refaire.

Pour Xsane dont je ne connais pas l'utilisation, avant de le supprimer, regarde bien toutes les configurations accessibles dans l'interface graphique pour voir s'il n'y aurait pas là quelque chose à faire qui en débloquerait le fonctionnement?

A+

Dernière modification par ylag (Le 19/06/2020, à 18:16)

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#21 Le 19/06/2020, à 17:00

gibar84

Re : (RESOLU)Scanner ne trouve pas le périphérique

Que tu as désinstallé le ppa sane-git par l'entremise de l'utilitaire ppa-purge, et que de ce fait les paquets pour sane ont été rétrogradés aux versions des dépôts réguliers de focal; si tu avais configuré manuellement certains de ces fichiers, c'est probablement. à refaire.

Aucune intervention manuelle de ma part (je ne saurai pas faire, c'est plus prudent)

Pour Xsane dont je ne connais pas l'utilisation

Logiciel présent dans la logithèque qui permet de faire des numérisations (scan)

avant de le supprimer, regarde bien toutes les configurations accessibles dans l'interface graphique pour voir s'il n'y aurait pas là quelque chose à faire qui en débloquerait le fonctionnement?

Je lis, la formulation est clairement exprimée mais je suis incapable de traduire en acte(s)

1-Si tu continues à me guider pour aller jusqu'au bout du bout, allons-y!!
2-Quand le moment sera venu, tu me dis

gibar84 a écrit :

Si je dis supprimer XSane depuis la logithèque??


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#22 Le 19/06/2020, à 18:24

ylag

Re : (RESOLU)Scanner ne trouve pas le périphérique

Bonsoir,

C'est à toi de voir si tu désires supprimer Xsane; ce devrait être facilement réinstallable de toute façon.
Si tu le supprimes, vérifie dans ton /home s'il n'y reste pas des configurations qu'il faut effacer manuellement; ça devrait être une commande du genre de:

rm -r ~/.sane/xsane

Je ne connais pas suffisamment Xsane pour te dépanner davantage, sinon te proposer la doc du forum le concernant: https://doc.ubuntu-fr.org/xsane
Désolé...

A+

Dernière modification par ylag (Le 19/06/2020, à 18:32)

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#23 Le 20/06/2020, à 09:51

gibar84

Re : (RESOLU)Scanner ne trouve pas le périphérique

Bonjour,

rm -r ~/.sane/xsane

retour

jules@jules-System-Product-Name:~$ rm -r ~/.sane/xsane
jules@jules-System-Product-Name:~$ 

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