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#1 Le 15/09/2020, à 15:46

ppn100

ubuntu 20.04, ma webcam a brutalement cessé de fonctionner.[Contourné]

Bonjour tout marchait bien, puis hier voulant utiliser zoom, plus de webcam.
lsusb ne donne pas de caméra
il n'y avait même pas de fichier /dev/video0
pas possibilité de l'activer dans le bios
Cheese me répond qu'il n'y a pass de caméra, de même que vlc.
mon modèle : Acer aspire S7 392
merci de votre aide

Pas de solution trouvée malgré l'aide, e contournement a consisté en une web cam externe hélas sad

Dernière modification par ppn100 (Le 17/09/2020, à 14:24)

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#2 Le 15/09/2020, à 16:02

Vobul

Re : ubuntu 20.04, ma webcam a brutalement cessé de fonctionner.[Contourné]

Modèle de la caméra ?


Vobul
Utilisez le retour utilisable de commandes !!!
J'aime la langue française, mais je parle franglais, deal with it.
RTFM

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#3 Le 15/09/2020, à 17:53

ppn100

Re : ubuntu 20.04, ma webcam a brutalement cessé de fonctionner.[Contourné]

C'est la webcam intégrée à l'ACER aspire S7 392

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#4 Le 15/09/2020, à 17:57

xubu1957

Re : ubuntu 20.04, ma webcam a brutalement cessé de fonctionner.[Contourné]

Bonjour,

Montre, en te servant du Retour utilisable de commande :

lsusb -t
lsmod | sort
dmesg | grep usb

En lançant en commande :

webcam

ressort-il un message d'erreur ?

Qu'indique la notice de l'ordi, pour activer la webcam ?


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#5 Le 16/09/2020, à 11:23

ppn100

Re : ubuntu 20.04, ma webcam a brutalement cessé de fonctionner.[Contourné]

voilà :

<pre>ppn@ppnultra:~$ lsusb -t
/:  Bus 03.Port 1: Dev 1, Class=root_hub, Driver=xhci_hcd/4p, 5000M
/:  Bus 02.Port 1: Dev 1, Class=root_hub, Driver=xhci_hcd/9p, 480M
    |__ Port 6: Dev 2, If 0, Class=Wireless, Driver=btusb, 12M
    |__ Port 6: Dev 2, If 1, Class=Wireless, Driver=btusb, 12M
    |__ Port 7: Dev 3, If 0, Class=Human Interface Device, Driver=usbhid, 12M
    |__ Port 8: Dev 4, If 0, Class=Hub, Driver=hub/4p, 480M
        |__ Port 4: Dev 5, If 0, Class=Vendor Specific Class, Driver=r8152, 480M
/:  Bus 01.Port 1: Dev 1, Class=root_hub, Driver=ehci-pci/2p, 480M
    |__ Port 1: Dev 2, If 0, Class=Hub, Driver=hub/8p, 480M
</pre>
<pre>ppn@ppnultra:~$ sblsmod | sort
sblsmod : commande introuvable
ppn@ppnultra:~$ lsmod | sort
acer_wmi               24576  0
acpi_als               20480  0
aesni_intel           372736  48
af_alg                 24576  62 algif_hash,algif_skcipher
ahci                   40960  4
algif_hash             16384  15
algif_skcipher         16384  15
ashmem_linux           20480  0
autofs4                45056  2
binder_linux          180224  0
binfmt_misc            24576  1
bluetooth             581632  40 btrtl,hidp,btqca,btintel,hci_uart,btbcm,bnep,btusb,rfcomm
bnep                   24576  2
btbcm                  16384  2 hci_uart,btusb
btintel                24576  2 hci_uart,btusb
btqca                  20480  1 hci_uart
btrtl                  24576  2 hci_uart,btusb
btusb                  57344  0
ccm                    20480  3
cdc_ether              20480  0
cfg80211              704512  3 iwlmvm,iwlwifi,mac80211
cmac                   16384  31
coretemp               20480  0
crc32_pclmul           16384  0
crct10dif_pclmul       16384  1
cryptd                 24576  17 crypto_simd,ghash_clmulni_intel
crypto_simd            16384  1 aesni_intel
drm                   491520  6 drm_kms_helper,i915
drm_kms_helper        184320  1 i915
ecc                    28672  1 ecdh_generic
ecdh_generic           16384  2 bluetooth
fb_sys_fops            16384  1 drm_kms_helper
ghash_clmulni_intel    16384  0
glue_helper            16384  1 aesni_intel
hci_uart              126976  0
hid                   131072  4 hidp,usbhid,hid_multitouch,hid_generic
hid_generic            16384  0
hid_multitouch         28672  0
hidp                   28672  1
i2c_algo_bit           16384  1 i915
i2c_i801               32768  0
i915                 1986560  24
industrialio           73728  2 acpi_als,kfifo_buf
input_leds             16384  0
intel_cstate           20480  0
intel_powerclamp       20480  0
intel_rapl_common      24576  1 intel_rapl_msr
intel_rapl_msr         20480  0
intel_smartconnect     16384  0
ip_tables              32768  0
iwlmvm                380928  0
iwlwifi               331776  1 iwlmvm
joydev                 24576  0
kfifo_buf              16384  1 acpi_als
kvm                   663552  1 kvm_intel
kvm_intel             282624  0
ledtrig_audio          16384  2 snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_realtek
libahci                32768  1 ahci
libarc4                16384  1 mac80211
lp                     20480  0
lpc_ich                24576  0
mac80211              843776  1 iwlmvm
mac_hid                16384  0
mei                   106496  3 mei_hdcp,mei_me
mei_hdcp               24576  0
mei_me                 40960  1
mii                    20480  2 usbnet,r8152
Module                  Size  Used by
nls_iso8859_1          16384  1
parport                53248  3 parport_pc,lp,ppdev
parport_pc             40960  0
ppdev                  24576  0
psmouse               155648  0
r8152                  69632  0
rapl                   20480  0
rfcomm                 81920  4
sch_fq_codel           20480  2
serio_raw              20480  0
snd                    90112  19 snd_hda_codec_generic,snd_seq,snd_seq_device,snd_hda_codec_hdmi,snd_hwdep,snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hda_codec_realtek,snd_timer,snd_pcm,snd_rawmidi
snd_hda_codec         131072  4 snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_hda_codec_realtek
snd_hda_codec_generic    81920  1 snd_hda_codec_realtek
snd_hda_codec_hdmi     61440  1
snd_hda_codec_realtek   126976  1
snd_hda_core           90112  5 snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hda_codec_realtek
snd_hda_intel          53248  4
snd_hwdep              20480  1 snd_hda_codec
snd_intel_dspcfg       24576  1 snd_hda_intel
snd_pcm               106496  4 snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hda_core
snd_rawmidi            36864  1 snd_seq_midi
snd_seq                69632  2 snd_seq_midi,snd_seq_midi_event
snd_seq_device         16384  3 snd_seq,snd_seq_midi,snd_rawmidi
snd_seq_midi           20480  0
snd_seq_midi_event     16384  1 snd_seq_midi
snd_timer              36864  2 snd_seq,snd_pcm
soundcore              16384  1 snd
sparse_keymap          16384  1 acer_wmi
syscopyarea            16384  1 drm_kms_helper
sysfillrect            16384  1 drm_kms_helper
sysimgblt              16384  1 drm_kms_helper
usbhid                 57344  0
usbnet                 45056  1 cdc_ether
video                  49152  2 acer_wmi,i915
wmi                    32768  2 acer_wmi,wmi_bmof
wmi_bmof               16384  0
x86_pkg_temp_thermal    20480  0
x_tables               40960  1 ip_tables
</pre>
<pre>ppn@ppnultra:~$ webcam
reading config file: /home/ppn/.webcamrc
v4l2: open /dev/video0: No such file or directory
vid-open: failed: libv4l
no grabber device available
</pre>

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#6 Le 16/09/2020, à 11:25

ppn100

Re : ubuntu 20.04, ma webcam a brutalement cessé de fonctionner.[Contourné]

la notice de l'ordi n'indique rien pour activer la webcam, et dans le bios rien!

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#7 Le 16/09/2020, à 11:47

xubu1957

Re : ubuntu 20.04, ma webcam a brutalement cessé de fonctionner.[Contourné]


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#8 Le 16/09/2020, à 12:55

ppn100

Re : ubuntu 20.04, ma webcam a brutalement cessé de fonctionner.[Contourné]

la réponse du système est assez laconique smile

<pre>ppn@ppnultra:~$ dmesg | grep &quot;video&quot;
ppn@ppnultra:~$ 
</pre>

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#9 Le 16/09/2020, à 12:56

ppn100

Re : ubuntu 20.04, ma webcam a brutalement cessé de fonctionner.[Contourné]

ppn@ppnultra:~$ dmesg | grep "video"
ppn@ppnultra:~$ 

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#10 Le 16/09/2020, à 13:12

xubu1957

Re : ubuntu 20.04, ma webcam a brutalement cessé de fonctionner.[Contourné]


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
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#11 Le 16/09/2020, à 13:17

ppn100

Re : ubuntu 20.04, ma webcam a brutalement cessé de fonctionner.[Contourné]

merci j'y vais

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#12 Le 16/09/2020, à 16:49

ppn100

Re : ubuntu 20.04, ma webcam a brutalement cessé de fonctionner.[Contourné]

Celane m'a pas fait avancer.
je soupçonne un problème avec la version 20.04 car quand je met un webcam usb, elle  marche avec ZOOM et SKYPE, mais ne marche ni avec cheese, ni avec VLC. Par contre elle apparait avec la commande lsusb.
Je vais essayer avec une version 18.04 à partir d'une clé USB, sans désinstaller ma  version 20.04. cela permettra de circonscrire le pb, car avec la versio 18.04 je n'ai eu ucun problème.
Je te tiens au courant
merci pour ton aide

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#13 Le 17/09/2020, à 08:28

ppn100

Re : ubuntu 20.04, ma webcam a brutalement cessé de fonctionner.[Contourné]

même sous la version 18.04 la caméra n'est pas vue. Je soupçonne un problème hw
merci pour l'aide

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#14 Le 17/09/2020, à 08:31

xubu1957

Re : ubuntu 20.04, ma webcam a brutalement cessé de fonctionner.[Contourné]

Bonjour,

En lançant en commande :

cheese

ressort-il un message d'erreur ?

Tu as essayé avec guvcview ?


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#15 Le 17/09/2020, à 12:31

ppn100

Re : ubuntu 20.04, ma webcam a brutalement cessé de fonctionner.[Contourné]

parmi les nombreux essais cheese me renvoie toujours "aucun périphériue détecté".
Il est vrai qu'il ne détecte même pas si je met une webcam externe, de même que vlc, alors que Skype et Zoom détecte cette webcam externe.
Je vais essayer gucview

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#16 Le 17/09/2020, à 13:13

ppn100

Re : ubuntu 20.04, ma webcam a brutalement cessé de fonctionner.[Contourné]

je viens d'essayer guvcview comme tu me l'as conseillé
"no video device found"
par contre il détecte bien ma webcam externe.

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#17 Le 17/09/2020, à 13:22

xubu1957

Re : ubuntu 20.04, ma webcam a brutalement cessé de fonctionner.[Contourné]

Si c'est un problème matériel, je ne sais pas aider.


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#18 Le 17/09/2020, à 13:50

ppn100

Re : ubuntu 20.04, ma webcam a brutalement cessé de fonctionner.[Contourné]

merci pour tout
il va falloir que je trouve comment atteindre la caméra.
Je met résolu?

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#19 Le 17/09/2020, à 14:13

xubu1957

Re : ubuntu 20.04, ma webcam a brutalement cessé de fonctionner.[Contourné]

Si tu as la caméra externe qui fonctionne, tu mets [Contourné].


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#20 Le 17/09/2020, à 14:19

ppn100

Re : ubuntu 20.04, ma webcam a brutalement cessé de fonctionner.[Contourné]

[Contourné]

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