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#1 Le 08/12/2020, à 20:33

sergefdv

perte d'internet wif après mise en veille rtl8821ce

Hello,
Premier post sur le forum... j'ai beaucoup cherché, pas mal bidouillé sans résultat.
Dès que l'ordi passe en veille (ou change d"utilisateur), je n'arrive pas à retrouver une connexion internet, que cela soit en wifi ou directetement connecté en filaire, en direct sur la box.
mon ubuntu

Distributor ID:    Ubuntu
Description:    Ubuntu 20.04.1 LTS
Release:    20.04
Codename:    focal

carte réseau RTL8111/8168/8411
carte wifi RTL8821CE

Merci à ceux qui peuvent m'aider... j'ai un niveau débutant.

Dernière modification par sergefdv (Le 11/12/2020, à 15:37)

Hors ligne

#2 Le 08/12/2020, à 20:39

xubu1957

Re : perte d'internet wif après mise en veille rtl8821ce

Bonjour,

Et avec cette commande :

sudo service network-manager restart

?

> doc /veille et hibernation -§ 4.4 - la connexion réseau ne se réactive pas en sortie de veille ou d'hibernation

Dernière modification par xubu1957 (Le 08/12/2020, à 20:39)


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#3 Le 08/12/2020, à 20:59

sergefdv

Re : perte d'internet wif après mise en veille rtl8821ce

ca je l'ai déja fait... j'ai aussi essayé de couper l'hibernation...

Hors ligne

#4 Le 08/12/2020, à 21:21

xubu1957

Re : perte d'internet wif après mise en veille rtl8821ce

Montre les cartes réseaux, en te servant du Retour utilisable de commande :

lspci -k -nn | grep -A 3 -i net

et :

ip a

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#5 Le 08/12/2020, à 22:33

sergefdv

Re : perte d'internet wif après mise en veille rtl8821ce

xubu1957 a écrit :

Montre les cartes réseaux, en te servant du Retour utilisable de commande :

lspci -k -nn | grep -A 3 -i net

et :

ip a

Cartes réseaux

 01:00.0 Ethernet controller [0200]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [10ec:8168] (rev 15)
    Subsystem: Lenovo RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [17aa:38a6]
    Kernel driver in use: r8169
    Kernel modules: r8169
02:00.0 Network controller [0280]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8821CE 802.11ac PCIe Wireless Network Adapter [10ec:c821]
    Subsystem: Lenovo RTL8821CE 802.11ac PCIe Wireless Network Adapter [17aa:c024]
    Kernel driver in use: rtl8821ce
    Kernel modules: rtl8821ce

et ip -a

 
1: lo: <LOOPBACK,UP,LOWER_UP> mtu 65536 qdisc noqueue state UNKNOWN group default qlen 1000
    link/loopback 00:00:00:00:00:00 brd 00:00:00:00:00:00
    inet 127.0.0.1/8 scope host lo
       valid_lft forever preferred_lft forever
    inet6 fd00::127:11/128 scope global 
       valid_lft forever preferred_lft forever
    inet6 fd00::127:10/128 scope global 
       valid_lft forever preferred_lft forever
    inet6 ::1/128 scope host 
       valid_lft forever preferred_lft forever
2: enp1s0: <NO-CARRIER,BROADCAST,MULTICAST,UP> mtu 1500 qdisc fq_codel state DOWN group default qlen 1000
    link/ether 9c:5a:44:68:79:98 brd ff:ff:ff:ff:ff:ff
4: wlp2s0: <BROADCAST,MULTICAST,UP,LOWER_UP> mtu 1500 qdisc mq state UP group default qlen 1000
    link/ether 28:39:26:60:da:39 brd ff:ff:ff:ff:ff:ff
    inet 192.168.1.21/24 brd 192.168.1.255 scope global dynamic noprefixroute wlp2s0
       valid_lft 86227sec preferred_lft 86227sec
    inet6 fe80::1219:356a:31bf:61f9/64 scope link noprefixroute 
       valid_lft forever preferred_lft forever

Dernière modification par sergefdv (Le 08/12/2020, à 22:41)

Hors ligne

#6 Le 08/12/2020, à 22:41

xubu1957

Re : perte d'internet wif après mise en veille rtl8821ce

Pour ajouter toi-même les balises code à ton précédent message #5 :           Merci          wink

  • Cliquer sur  le lien « Modifier » en bas à droite du message

  • Sélectionner le texte

  • Cliquer sur le <> de l'éditeur de message

moko138 a écrit :

1) Les balises-code sont les < > (crochets bleus) de la barre de mise en forme.

1578811399.jpg

En séparant bien les retours :

comme
cela.

_ _ _

Pour essayer de rétablir une connexion filaire :

sudo ip link set enp1s0 down
sudo ip link set enp1s0 up
sudo dhclient enp1s0

Dernière modification par xubu1957 (Le 08/12/2020, à 22:44)


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#7 Le 08/12/2020, à 22:52

sergefdv

Re : perte d'internet wif après mise en veille rtl8821ce

merci @xubu1957 mais cela n'explique pas pourquoi je n'ai plus d'accès à internet après la mise en veille. La connexion à la box semble se faire pourtant... quelque chose m'échappe.

Dernière modification par sergefdv (Le 08/12/2020, à 23:17)

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#8 Le 08/12/2020, à 22:58

xubu1957

Re : perte d'internet wif après mise en veille rtl8821ce

Je ne sais pas.

Montre aussi :

uname -a
lsmod | grep cfg80211
rfkill list all
iwconfig
dkms status
nmcli dev wifi
bootctl

et :

dpkg -l | grep -v ^ii

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#9 Le 08/12/2020, à 23:25

sergefdv

Re : perte d'internet wif après mise en veille rtl8821ce

xubu1957 a écrit :

Je ne sais pas.

Montre aussi :

uname -a
Linux sfdv-Len-V145 5.4.0-56-generic #62-Ubuntu SMP Mon Nov 23 19:20:19 UTC 2020 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux
lsmod | grep cfg80211
cfg80211              704512  1 rtl8821ce
rfkill list all
1: ideapad_wlan: Wireless LAN
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no
2: ideapad_bluetooth: Bluetooth
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no
3: hci0: Bluetooth
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no
4: phy1: Wireless LAN
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no
iwconfig
lo        no wireless extensions.

wlp2s0    IEEE 802.11bgn  ESSID:"MiFibra-39A0-24G"  Nickname:"<WIFI@REALTEK>"
          Mode:Managed  Frequency:2.412 GHz  Access Point: 5A:F4:51:9A:39:A0   
          Bit Rate:72.2 Mb/s   Sensitivity:0/0  
          Retry:off   RTS thr:off   Fragment thr:off
          Power Management:off
          Link Quality=100/100  Signal level=-32 dBm  Noise level=0 dBm
          Rx invalid nwid:0  Rx invalid crypt:0  Rx invalid frag:0
          Tx excessive retries:0  Invalid misc:0   Missed beacon:0

enp1s0    no wireless extensions.
dkms status
rtl8821ce, 5.5.2.1, 5.4.0-48-generic, x86_64: installed
rtl8821ce, 5.5.2.1, 5.4.0-56-generic, x86_64: installed
nmcli dev wifi
    5A:F4:51:9A:39:A0  MiFibra-39A0-24G    Infra  1     130 Mbit/s  100    >
        EC:F4:51:9A:39:A2  MiFibra-39A0        Infra  1     130 Mbit/s  100    >
        18:D6:C7:FE:AB:16  TP-LINK_FEAB16      Infra  11    270 Mbit/s  67     >
        D8:FB:5E:1F:66:20  MOVISTAR_661F       Infra  11    130 Mbit/s  67     >
        2A:24:FF:01:97:11  DIRECT-PR-BRAVIA    Infra  11    130 Mbit/s  67     >
        FC:B4:E6:EF:65:91  MOVISTAR_PLUS_6583  Infra  36    540 Mbit/s  64     >
        E6:B4:E6:EF:65:91  MOVISTAR_6583       Infra  36    540 Mbit/s  64     >
        48:8D:36:FC:34:D3  MiFibra-34D1        Infra  1     130 Mbit/s  57     >
        FA:8F:CA:75:7E:42  --                  Infra  11    65 Mbit/s   57     >
        FC:B4:E6:EF:65:84  MOVISTAR_6583       Infra  1     130 Mbit/s  47     >
        6A:6E:DE:83:56:27  wifihome            Infra  6     130 Mbit/s  47     >
        6A:6E:DE:83:56:26  --                  Infra  6     130 Mbit/s  47     >
        84:AA:9C:39:1C:4B  MOVISTAR_1C4A       Infra  6     130 Mbit/s  44     >
        54:67:51:23:49:58  ONO134A             Infra  1     195 Mbit/s  37     >
        0C:8E:29:AE:CF:16  MiFibra-CF14        Infra  11    130 Mbit/s  37     >
        62:6E:DE:83:58:83  wifihome            Infra  11    130 Mbit/s  37     >
        62:6E:DE:83:58:82  --                  Infra  11    130 Mbit/s  37     >
        84:AA:9C:39:1C:53  MOVISTAR_PLUS_1C4A  Infra  36    540 Mbit/s  17     >
        86:AA:9C:39:1C:53  MOVISTAR_1C4A       Infra  36    540 Mbit/s  15  
bootctl
               ✗ Support for passing random seed to OS
               ✗ Boot loader sets ESP partition information
          ESP: n/a
         File: └─n/a

Random Seed:
 Passed to OS: no
 System Token: not set
       Exists: no

Available Boot Loaders on ESP:
          ESP: /boot/efi (/dev/disk/by-partuuid/bb628d55-6cf5-46a1-8b0c-68d2486ca5da)

Boot Loaders Listed in EFI Variables:
        Title: ubuntu
           ID: 0x0004
       Status: active, boot-order
    Partition: /dev/disk/by-partuuid/bb628d55-6cf5-46a1-8b0c-68d2486ca5da
         File: └─/EFI/ubuntu/shimx64.efi

Boot Loader Entries:
        $BOOT: /boot/efi (/dev/disk/by-partuuid/bb628d55-6cf5-46a1-8b0c-68d2486ca5da)

et :

dpkg -l | grep -v ^ii
||/ Nom                                        Version                               Architecture Description
+++-==========================================-=====================================-============-======================================================================================================
rc  linux-image-5.4.0-33-generic               5.4.0-33.37                           amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.4.0-40-generic               5.4.0-40.44                           amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.4.0-42-generic               5.4.0-42.46                           amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.4.0-45-generic               5.4.0-45.49                           amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.4.0-47-generic               5.4.0-47.51                           amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-modules-5.4.0-33-generic             5.4.0-33.37                           amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.4.0-40-generic             5.4.0-40.44                           amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.4.0-42-generic             5.4.0-42.46                           amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.4.0-45-generic             5.4.0-45.49                           amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.4.0-47-generic             5.4.0-47.51                           amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.4.0-33-generic       5.4.0-33.37                           amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.4.0-40-generic       5.4.0-40.44                           amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.4.0-42-generic       5.4.0-42.46                           amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.4.0-45-generic       5.4.0-45.49                           amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.4.0-47-generic       5.4.0-47.51                           amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP

ouf ! Merci en tout cas !

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#10 Le 09/12/2020, à 06:23

xubu1957

Re : perte d'internet wif après mise en veille rtl8821ce

Bonjour,

Pour nettoyer :

Le 11/02/2017, moko138 a écrit :

Pour supprimer tous ces fichiers de configuration devenus sans objets et marqués "rc", et uniquement ces fichiers, exécute :

dpkg -l | awk '/^rc/{print $2}' | xargs -r sudo dpkg -P

Vu :

rfkill list all
1: ideapad_wlan: Wireless LAN
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no

4: phy1: Wireless LAN
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no

Passe :

echo "blacklist ideapad_laptop" | sudo tee /etc/modprobe.d/ideapad.conf

Voir le § 6 -C (conflits de modules) [Tuto] Pas de Wi-fi ? Eléments importants à vérifier

Dernière modification par xubu1957 (Le 09/12/2020, à 06:47)


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#11 Le 09/12/2020, à 11:20

sergefdv

Re : perte d'internet wif après mise en veille rtl8821ce

Merci xubu1957,
J'ai passé la commande mais après test, c'est à dire mise en veille puis test accès internet, toujours pas d'internet.
Nouveau

rfkill list all

Résultat

0: phy0: Wireless LAN
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no
1: hci0: Bluetooth
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no

Merci

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#12 Le 09/12/2020, à 11:23

xubu1957

Re : perte d'internet wif après mise en veille rtl8821ce

Pour essayer de rétablir une connexion filaire :

sudo ip link set enp1s0 down
sudo ip link set enp1s0 up
sudo dhclient enp1s0

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#13 Le 09/12/2020, à 11:40

sergefdv

Re : perte d'internet wif après mise en veille rtl8821ce

xubu1957 a écrit :

Pour essayer de rétablir une connexion filaire :

sudo ip link set enp1s0 down
sudo ip link set enp1s0 up
sudo dhclient enp1s0

J'ai passé les 2 premières commandes : ok
Sur la troisième, réponse

RTNETLINK answers : File exists

Toujours pas d'internet même si statut filaire = connecté
wifi : je n'arrive pas à me connecter

Hors ligne

#14 Le 09/12/2020, à 12:05

xubu1957

Re : perte d'internet wif après mise en veille rtl8821ce

Tente :

sudo modprobe rtl8821ce

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#15 Le 09/12/2020, à 20:50

sergefdv

Re : perte d'internet wif après mise en veille rtl8821ce

toujours pas ! tu crois que mon cas est désespéré ?

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#16 Le 09/12/2020, à 20:54

xubu1957

Re : perte d'internet wif après mise en veille rtl8821ce


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#17 Le 09/12/2020, à 22:31

sergefdv

Re : perte d'internet wif après mise en veille rtl8821ce

La solution est soit je ne mets pas en veille l'ordi, soit je redémarre totalement.
Rien de dramatique mais l'usage pas top comme truc.

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#18 Le 09/12/2020, à 22:40

xubu1957

Re : perte d'internet wif après mise en veille rtl8821ce


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#19 Le 10/12/2020, à 09:49

sergefdv

Re : perte d'internet wif après mise en veille rtl8821ce

merci beaucoup xubu, j'ai l'impression qu'on avance. Je détaille le fil que tu me passes.
J'ai déjà passer une commande avec un retour bizarre :

systemctl status systemd-resolved.service -l --no-pager
● systemd-resolved.service - Network Name Resolution
     Loaded: loaded (/lib/systemd/system/systemd-resolved.service; enabled; vendor preset: enabled)
     Active: active (running) since Wed 2020-12-09 20:47:27 CET; 12h ago
       Docs: man:systemd-resolved.service(8)
             https://www.freedesktop.org/wiki/Software/systemd/resolved
             https://www.freedesktop.org/wiki/Software/systemd/writing-network-configuration-managers
             https://www.freedesktop.org/wiki/Software/systemd/writing-resolver-clients
   Main PID: 627 (systemd-resolve)
     Status: "Processing requests..."
      Tasks: 1 (limit: 4520)
     Memory: 4.9M
     CGroup: /system.slice/systemd-resolved.service
             └─627 /lib/systemd/systemd-resolved

déc. 10 08:56:34 sfdv-Len-V145 systemd-resolved[627]: Server returned error NXDOMAIN, mitigating potential DNS violation DVE-2018-0001, retrying transaction with reduced feature level UDP.
déc. 10 09:01:34 sfdv-Len-V145 systemd-resolved[627]: Server returned error NXDOMAIN, mitigating potential DNS violation DVE-2018-0001, retrying transaction with reduced feature level UDP.
déc. 10 09:06:34 sfdv-Len-V145 systemd-resolved[627]: Server returned error NXDOMAIN, mitigating potential DNS violation DVE-2018-0001, retrying transaction with reduced feature level UDP.
déc. 10 09:11:34 sfdv-Len-V145 systemd-resolved[627]: Server returned error NXDOMAIN, mitigating potential DNS violation DVE-2018-0001, retrying transaction with reduced feature level UDP.
déc. 10 09:16:34 sfdv-Len-V145 systemd-resolved[627]: Server returned error NXDOMAIN, mitigating potential DNS violation DVE-2018-0001, retrying transaction with reduced feature level UDP.
déc. 10 09:21:34 sfdv-Len-V145 systemd-resolved[627]: Server returned error NXDOMAIN, mitigating potential DNS violation DVE-2018-0001, retrying transaction with reduced feature level UDP.
déc. 10 09:26:34 sfdv-Len-V145 systemd-resolved[627]: Server returned error NXDOMAIN, mitigating potential DNS violation DVE-2018-0001, retrying transaction with reduced feature level UDP.
déc. 10 09:31:34 sfdv-Len-V145 systemd-resolved[627]: Server returned error NXDOMAIN, mitigating potential DNS violation DVE-2018-0001, retrying transaction with reduced feature level UDP.
déc. 10 09:36:34 sfdv-Len-V145 systemd-resolved[627]: Server returned error NXDOMAIN, mitigating potential DNS violation DVE-2018-0001, retrying transaction with reduced feature level UDP.
déc. 10 09:41:34 sfdv-Len-V145 systemd-resolved[627]: Server returned error NXDOMAIN, mitigating potential DNS violation DVE-2018-0001, retrying transaction with reduced feature level UDP.

Je continue de détailler le fil cité en #18 ; encore merci de ton aide !
J'ai de plus en plus l'impression d'une perte des DNS après veille... car les connexions sont établies, et je n'arrive pas à pinguer des urls.

Dernière modification par sergefdv (Le 10/12/2020, à 09:54)

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#20 Le 10/12/2020, à 10:38

xubu1957

Re : perte d'internet wif après mise en veille rtl8821ce

Bonjour,

Partant de :

Server returned error NXDOMAIN, mitigating potential DNS violation DVE-2018-0001, retrying transaction with reduced feature level UDP.

regarde aussi dans ce fil > [Résolu]Upgrade 16.04 -> 18.04.1 : plus de connexion au web - Xubuntu


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#21 Le 10/12/2020, à 15:03

lambmarco78

Re : perte d'internet wif après mise en veille rtl8821ce

Salut à vous deux. J'ai eu exactement la même erreur sur un Lenovo T440
J'étais tombé sur un topic sur le forum anglais qui parlait de ce problème

Je n'ai malheureusement pas pu tester car mon laptop a fait un vol plané et l'écran est complètement HS sad

En  tous cas, ça m'intéresserait beaucoup de voir si le problème de Sergefdv pourrait être réglé grace à ces infos

A+

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#22 Le 10/12/2020, à 23:53

sergefdv

Re : perte d'internet wif après mise en veille rtl8821ce

hello
j'ai un peu essayé avec les infos données... sans résultat ! Bon. Problème drivers ? Chipset ? User ?
...

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#23 Le 11/12/2020, à 22:05

stephweb

Re : perte d'internet wif après mise en veille rtl8821ce

Hello.

Je ne sais pas si ça peut t'aider :
Avec mon ancien MSI (GS75) je perdais ma Wifi en sortie de veille.
Je n'ai jamais trouvé de solution, ce qui m'avait "dépanné" : javait configuré mon PC en sorte que quand je fermais le clapet qu'il se mettent en hibernation. Et en sortie d'hibernation la Wifi marchais.
Bonne chance.


@stephweb

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#24 Le 14/12/2020, à 10:56

sergefdv

Re : perte d'internet wif après mise en veille rtl8821ce

Merci Stephweb,

L'hibernation et la veille, deux modes différents ? Je trouve ça curieux qu'on n'arrive pas à régler ça, surtout que ca a l'air commun comme problème... Et un portable sans vieille, c'est moyen pratique tout de même.

Merci?

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